新媒体时代,精心打造新媒体运营干货,玩转自媒体营销不可不读的实用手册
利用横向理论线与纵向应用线的结合,全面剖析新媒体营销
通过文案编写+引流涨粉+营销运营完全攻略,帮你引爆新媒体,准确出击
借鉴罗辑思维、锤子科技和淘宝等30多个新媒体平台的运营经验,帮你找到专属于自己的盈利模式及运营模式。
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《新媒体运营从入门到精通》从横向理论线和纵向应用线两条主线出发,以图解的方式深度剖析新媒体的特点、技巧、策略、模式和作用等内容,并通过详细介绍罗辑思维、锤子科技和淘宝等30多个新媒体营销案例,让读者全面掌握新媒体营销技巧。
《新媒体运营从入门到精通》结构清晰、案例丰富、实战性强,适合企业新媒体岗位的运营人员或对新媒体感兴趣的其他人员阅读使用,同时也可以作为新媒体专业运营公司或大中专院校的培训教材。
谭贤,在传统领域行业与电商平台做过近十年的营销主管,既熟悉线下销售,也擅长线上商务,对于新媒体运营的变革、策划、开发、架构、运营等研究深入,特别是对新媒体在内容编写、引流吸粉、商业变现等方面,有着亲身的体验和系统的总结。
第1 章新媒体——新时代的制胜宝典
1.1 认识新媒体
1.1.1 什么是新媒体
1.1.2 新媒体分类
1.1.3 新媒体特点
1.2 新媒体与自媒体
1.2.1 有关自媒体
1.2.2 自媒体发展趋势
1.2.3 新媒体与自媒体的区别
1.3 新媒体人员的基本素质
1.3.1 了解新媒体
1.3.2 具备“网感”和灵感
1.3.3 写作和策划能力
1.3.4 具备良好心态
1.4 新媒体运营的常用思维
1.4.1 粉丝思维
1.4.2 平台思维
1.4.3 营销思维
1.4.4 病毒式传播思维
1.5 移动新媒体的发展机遇
1.5.1 移动新媒体的发展
1.5.2 为传统媒体带来机遇
1.5.3 微信、微博营销登上舞台
1.6 企业新媒体的运营流程和策略
1.6.1 企业新媒体营销团队的构成
1.6.2 新媒体线上与线下的配合流程
1.6.3 企业新媒体的整合运营策略
第2 章技能篇——新媒体编辑需知的技能
2.1 寻找热点选题
2.1.1 搜狗搜索:大部分的干货和干货材料都在这
2.1.2 西瓜公众号助手:收录了200 万+ 的公众号
2.1.3 搜狐新闻、今日头条、新浪微博等媒体平台
2.2 基本内容编辑
2.2.1 草料二维码:快速生成及制作二维码
2.2.2 135 编辑器:实用的图文素材排版编辑器
2.2.3 快站微信编辑器:多图文编辑、一键同步
2.3 精彩图文设计
2.3.1 截图工具:快速对图片进行基本编辑
2.3.2 美图秀秀:简单易上手的小工具
2.3.3 Photoshop:专业的图片编辑工具
2.4 视频音频编辑
2.4.1 视频GIF 转换:快速把视频切成GIF
2.4.2 Camtasia Studio:计算机屏幕录制编辑软件
2.4.3 Shou:手机屏幕录制软件
2.4.4 音频编辑器:手机上的全面音频编辑工具
2.4.5 Replay:专业的视频后期处理软件
2.5 营销文案策划
2.5.1 第一范文网:提供范文参考
2.5.2 Office:文案策划必备工具
2.5.3 PopClip:强大的文本扩展工具
2.5.4 Paste:强大的复制粘贴工具
2.5.5 爱墨:最好用的文案采集软件
2.6 线上活动策划
2.6.1 Liveapp:移动APP 场景应用平台
2.6.2 品趣:社会化媒体营销软件
2.6.3 Vxplo:专注在线交互设计
2.6.4 Epub360 意派:满足个性化设计需求
2.6.5 易企秀:针对移动互联网营销的手机工具
2.7 H5 海报制作
2.7.1 搜狐快站:可视化建站工具
2.7.2 初页:快速创作有特效的初页
2.7.3 MAKA:HTML5 数字营销创作及创意平台
2.8 寻找其他平台
第3 章微博篇——八面“微”风的媒体时代
3.1 了解微博营销
3.1.1 什么是微博营销
3.1.2 微博营销的特点
3.2 微博运营的商业战略意义
3.2.1 帮助企业了解消费者
3.2.2 为企业提供服务平台
3.2.3 加速企业的品牌推广
3.2.4 为企业处理危机公关
3.2.5 推进企业展开促销活动
3.3 微博营销策略
3.3.1 基本设置技巧
3.3.2 推广内容技巧
3.3.3 标签设置技巧
3.3.4 提高粉丝技巧
3.3.5 品牌营销技巧
3.3.6 互动营销技巧
3.3.7 硬广告营销技巧
3.3.8 公关服务技巧
3.3.9 话题营销技巧
3.4 微博运营的误区
3.4.1 微博适用所有企业及产品
3.4.2 把微博作为唯一的营销平台
3.4.3 微博帖子的撰写十分容易
3.4.4 每天发帖就算营销完成
3.4.5 转发量大就算达到效果
3.5 微博运营的案例
3.5.1 快书包:全员微营销
3.5.2 凡客:粉丝团话题营销
3.5.3 海底捞:微博传递出的服务精神
3.5.4 康师傅:“二次元”微博方便吗
3.5.5 百事:“把爱带回家”
第4 章微信篇——最接地气的媒体运营
4.1 了解微信营销
4.1.1 微信营销的特点
4.1.2 微信营销的作用
4.2 微信运营模式
4.2.1 扫一扫
4.2.2 查看附近的人
4.2.3 漂流瓶
4.2.4 微信公众平台
4.3 微信运营的商业价值
4.3.1 微信号:你的身份标志
4.3.2 微信公众账号:销售渠道多元化
4.3.3 自由度:迅速与好友互动
4.3.4 定位:专属你的交易记录
4.3.5 微信游戏化:手机社交游戏有价值
4.3.6 形成闭环O2O:线上线下融合
4.3.7 打造一个轻量版的APP Store
4.4 微信推广运营的方法
4.4.1 微信公众号做好内容定位
4.4.2 微信尽快完成认证
4.4.3 灵活利用所有线上线下推广渠道
4.4.4 搭建自定义回复接口
4.4.5 策划大量有奖互动活动
4.5 朋友圈五大运营模式
4.5.1 代理模式
4.5.2 直营模式
4.5.3 淘宝营销
4.5.4 O2O 模式
4.5.5 品牌模式
4.6 微信营销的八大误区
4.6.1 不注重粉丝的质量
4.6.2 不了解互动的形式
4.6.3 错误理解微信APP
4.6.4 过度地推送微信消息
4.6.5 随意地编写微信内容
4.6.6 把朋友当作营销桥梁
4.6.7 单一无趣的微信广告
4.6.8 盲目地开发功能
4.7 微信运营案例
4.7.1 圣诞帽:病毒式营销
4.7.2 温馨提示:一张图片引发的刷屏
4.7.3 小草发夹:头上长草啦
4.7.4 神州专车:Beat U,我拍黑专车
4.7.5 艺龙网:互动式推送微信
4.7.6 筹趣网:筹话费活动
4.7.7 魔漫相机:朋友圈疯狂涨粉
4.7.8 星巴克:音乐推送
第5 章社群篇——充满魅力的传播媒体
5.1 了解社群运营
5.1.1 什么是社群运营
5.1.2 社群运营的特点
5.1.3 社群运营的优势
5.1.4 社群运营的方式
5.2 社群经济时代的商业趋势
5.2.1 粉丝+ 社群= 用户
5.2.2 用户的创造= 企业的制造
5.2.3 众筹= 角色转换
5.2.4 社群+ 情景= 触发
5.2.5 实时响应+ 服务= 营销
5.2.6 数据+ 协同= 打破边界
5.3 移动社群时代来临
5.3.1 基于用户的演变而来的移动社群
5.3.2 手机移动互联网与用户体验
5.3.3 移动“Google +”的社群服务
5.3.4 打造“用户至上”
5.3.5 社群需要场景来深入人心
5.3.6 深入目标客户群才能实现精准社群
5.3.7 移动社群离不开内容营销
5.3.8 移动社群的传播是吸铁石
5.4 互联网下的“社群经济”
5.4.1 粉丝与社群共存亡
5.4.2 CBMCE 模式:粉丝团的指引
5.4.3 社群之饥饿和病毒营销
5.5 社群运营案例
5.5.1 天鸽:互动式社群营销
5.5.2 小米:QQ 空间引爆营销
5.5.3 锤子手机:基于心智连接下的社群
5.5.4 MyBMWClub:建设高黏度的社群圈
5.5.5 Facebook:疯狂社群营销
5.5.6 QQ 兴趣部落:基于兴趣的社群营销
第6 章文案篇——新媒体人士的必备技能
6.1 文案组成和要求
6.1.1 文案的直接构成
6.1.2 创造文案的要求
6.2 文案的标题类型和技巧
6.2.1 文案标题的类型
6.2.2 文案标题的撰写技巧
6.3 文案创作者的要求
6.3.1 文案写作的方法
6.3.2 网络文案的要求
6.3.3 可控的文字能力
6.4 文案写作的思维逻辑
6.4.1 写作思路循序渐进
6.4.2 以读者思想为核心
6.4.3 突出文案内容中心
6.4.4 善于运用词语短句
6.4.5 以通俗易懂为重点
6.4.6 专业术语的适当性
6.5 文案的专业表现手法
6.5.1 有格局的精准文案
6.5.2 无装饰的精巧文案
6.5.3 突出式的简短文案
6.5.4 通过故事引人入胜
6.5.5 注重韵律斟酌表现
6.5.6 华丽型的地产文案
6.6 文案运营的趋势
6.6.1 打造内容性产品
6.6.2 内容成为体验一环
6.6.3 普通人影响普通人
6.6.4 抓住“二次元”群体
6.6.5 多形态的细分化媒体
6.6.6 内容与技术融合
6.6.7 打造“职业UGC”
6.7 文案媒体运营的案例
6.7.1 锤子科技:“文青版坚果手机”
6.7.2 士力架:包装上的饥饿文案
6.7.3 印度精品茶:茶盒和诗
6.7.4 欧莱雅:打造“内容工厂”
6.7.5 700Bike:用内容传递生活方式
6.7.6 John Lewis:用孩子的视角讲故事
6.7.7 淘宝:“双十二”的二次元动态漫画海报
6.7.8 德克士:B 站大神自制搞笑视频
6.7.9 杜蕾斯:在社交媒体上广布Touch Points
6.7.10 百度全景尼泊尔古迹复原行动
6.7.11 淘宝:解读小众文化潮流趋势
6.7.12 Cinemagraph:视觉营销利器
第7 章粉丝篇——将人口红利转为商业驱动
7.1 粉丝的世界,粉丝做主
7.1.1 新媒体时代的变化
7.1.2 粉丝互动的4 个特点
7.2 粉丝经济的4 个重构
7.2.1 社会资本与信任关系
7.2.2 自组织网络与口碑推荐
7.2.3 互惠关系与消费者驱动的C2B
7.2.4 社交对话与虚拟自我
7.3 吸引粉丝的七大诀窍
7.3.1 定位:找准目标消费群体
7.3.2 内容:精致的内容和互动
7.3.3 活动:快速吸引粉丝关注
7.3.4 游戏:充满趣味的植入营销
7.3.5 认证:让商家获取粉丝信任
7.3.6 CRM:拥有二次营销能力
7.3.7 精准:一对一的个性化营销
7.4 八大策略教你如何增加粉丝
7.4.1 微博群发
7.4.2 摇一摇,漂一漂
7.4.3 头像换一换
7.4.4 广告扫一扫
7.4.5 活动推广
7.4.6 以号养号
7.4.7 合作互推
7.4.8 线下推广
7.5 粉丝运营模式
7.5.1 与粉丝互动是增加粉丝的基础
7.5.2 学会使用网络工具,让粉丝具备“凝聚力”
7.5.3 互联网的部落时代:如何运营好你的粉丝
7.5.4 网络推广:百万粉丝的运营秘诀
7.5.5 超越粉丝的期望值
第8 章工具篇——新媒体以小博大的妙境
8.1 微信公众平台:再小的个体也有自己的品牌
8.1.1 首先要注重用户定位
8.1.2 了解公众号的内容特点
8.1.3 学会使用QQ 功能推广
8.1.4 公众号之百度贴吧推广
8.1.5 通过品牌设计吸引人
8.1.6 必须掌握的营销方法
8.1.7 诱导粉丝多次消费
8.1.8 引导粉丝尝试购物
8.1.9 为粉丝打造极致体验感
8.1.10 公众号运营的几大忌讳
8.2 二维码:全新的数字化媒体运营模式
8.2.1 二维码的制作要点
8.2.2 二维码的推广途径
8.2.3 二维码营销的方法
8.2.4 选择正确的制作功能
8.2.5 追踪二维码营销效益
8.2.6 彩色二维码
8.2.7 二维码的营销平台与渠道
8.2.8 如何创意改造二维码
8.2.9 企业APP 的五大用户体验要素
8.3 APP:解密如何抢占媒体移动端入口
8.3.1 创新营销战术:理论与实际相结合
8.3.2 抢占推广渠道:线上线下与新媒体
8.3.3 攻心为上的策略:留住用户的3 种计谋
8.3.4 亮点的创意设计:展现APP 的独特价值
8.3.5 剖析精准数据:流量变现的技巧
8.3.6 把握话题营销:创意成就APP 热点
8.3.7 分流微信攻略:把握入口赢得市场
8.3.8 成就高质口碑:APP 与口碑营销的结合
8.4 微电影:兼顾商业和大众舆论
8.4.1 新媒体时代的微电影传播特点
8.4.2 微电影在新媒体时代的机遇
8.4.3 微电影在新媒体时代的挑战
8.4.4 微电影的传播策略
8.4.5 微电影的营销策略
8.4.6 微电影的营销技巧
8.5 微视频:新时代的引爆方式
8.5.1 微视频的发展
8.5.2 微视频的特点
8.5.3 微视频的营销策略
8.5.4 移动微视频的营销技巧
8.5.5 微视频的营销原则
8.6 大数据:如何做新媒体运营
8.6.1 大数据时代的新媒体
8.6.2 新媒体指数
8.6.3 大数据的营销价值
8.6.4 大数据带来的机遇和挑战
8.6.5 大数据中获取的优势
我必须说,这本书为我打开了一扇全新的大门,让我看到了新媒体运营的深邃与魅力。我原本以为这只是一个简单的信息传播渠道,但通过阅读,我才意识到它是一个复杂而精密的生态系统。书中对我关于“传播”的理解进行了颠覆性的重塑。它不只是告诉你如何发布内容,而是深入剖析了内容如何在社交网络中“病毒式”传播的机制。例如,书中对“情绪价值”的解读,让我明白了为什么有些内容能够迅速引起广泛共鸣,甚至引发社会话题。它不仅仅是内容的吸引力,更深层次地触及到了人类情感的共鸣点,如何通过故事、观点、价值传递来触动用户的情感,进而驱动用户的主动传播。这一点让我反思了自己过往的内容创作,发现自己往往过于关注“信息传递”本身,而忽略了内容的“情感载体”作用。书中还详细介绍了不同平台的内容生命周期,以及如何在新媒体环境中进行“内容迭代”和“话题引爆”。我特别喜欢它关于“热点营销”的案例分析,里面不乏一些非常成功的品牌活动,作者巧妙地将热点事件与品牌调性结合,创造出令人印象深刻的传播效果。这让我明白,追逐热点并非盲目跟风,而是需要精妙的策略和创意。整本书读下来,感觉像是在上一堂大师级的营销课,不仅学习了方法,更重要的是提升了思维维度。
评分我必须要为这本书点赞,它彻底刷新了我对“品牌”在新媒体时代的理解。以前总觉得品牌就是广告、就是Logo,但这本书让我看到,在新媒体环境下,品牌更像是一种“人格”和“故事”。书中关于“品牌故事讲述”和“人格化IP打造”的内容,让我受益匪浅。作者通过大量成功的案例,生动地展示了如何将抽象的品牌价值,转化为具象化的故事,并通过不同的平台和媒介,以更贴近用户的方式进行传播。我印象最深的是,书中对一些个人IP如何从普通用户成长为行业意见领袖的路径分析,这让我看到,原来通过持续输出高质量内容和与用户建立真诚的连接,普通人也能在新媒体世界中建立自己的影响力,并将其转化为商业价值。这让我对“个人品牌”的构建有了更清晰的认知。此外,书中关于“危机公关”的部分,也让我对新媒体环境下的风险有了更深刻的认识。作者不仅分析了危机发生的原因,更重要的是,它提供了切实可行的应对策略和方法,如何在危机发生时,快速、有效地进行信息传递和舆论引导,最大限度地降低品牌损失。整本书读下来,感觉不仅仅是学习运营技巧,更是在学习如何在新媒体时代构建一个有温度、有韧性、有生命力的品牌。
评分这本书的独特之处在于,它将枯燥的“数据”与鲜活的“创意”进行了完美的融合,让我看到了数字背后隐藏的无限可能。之前我总觉得数据是冰冷的,是分析师的事情,离我这个内容创作者很远。但这本书彻底改变了我的看法。它通过丰富的图表和案例,让我明白了如何从数据中挖掘出有价值的洞察,并将其转化为更有创意、更有效的运营策略。书中关于“数据驱动的内容创作”的讲解,尤其让我惊艳。它不只是教你如何看懂数据,更重要的是,它教你如何根据数据来指导你的内容选题、创作方向,甚至优化你的传播方式。例如,书中举了一个例子,通过分析用户在特定时间段的互动数据,来调整内容的发布时间,以及根据用户对不同类型内容的偏好,来调整内容生产的比例。这让我明白,所谓的“直觉”或“灵感”,在数据面前,是可以被量化、被验证的。此外,书中关于“A/B测试”和“效果评估”的部分,也让我对内容的优化有了更系统的方法。不再是盲目的尝试,而是通过科学的测试来找到最优解。读完这本书,我感觉自己不再是一个凭感觉写东西的“创作者”,而是一个懂得用数据武装自己,用创意点燃传播的“运营者”。它让我在新媒体的浪潮中,多了一份自信和方向。
评分这本书简直打开了我对新媒体世界的新认知!在读这本书之前,我对“运营”这个词的理解仅停留在“发发文章、回回评论”的层面,觉得这活儿简单轻松。但这本书让我看到了新媒体运营背后隐藏的巨大能量和精细化运作。它不像那种枯燥的理论书,而是充满了案例分析和实操技巧。比如,它详细拆解了不同平台的内容分发逻辑,从抖音的算法推荐到小红书的种草笔记,甚至还讲到了B站的内容生态。我印象最深的是关于“用户画像”的那一部分,以前总觉得是虚头巴脑的概念,但作者通过几个非常接地气的例子,让我明白为什么精准的用户画像是内容创作和推广的基础,它直接决定了你的内容能否触达目标人群,引发共鸣。书中还提到了很多实用的工具和数据分析方法,比如如何利用一些免费的工具来监测竞品动态,如何通过数据来评估一篇内容的传播效果,以及根据数据反馈来调整策略。这些内容对于我这样一个完全的新手来说,简直是及时雨。而且,作者的写作风格非常流畅,语言生动有趣,不会让人感到枯燥乏味。阅读过程中,我时不时地会停下来思考,结合自己平时在社交媒体上的观察,发现很多之前忽略的细节,现在都能串联起来,理解得更透彻。感觉这本书不仅仅是教我“怎么做”,更是让我明白“为什么这么做”,这对于我建立系统性的运营思维非常有帮助。
评分这本书的价值在于它让我对“用户”的理解发生了质的飞跃。在此之前,我对待用户更多的是一种“接收者”的视角,认为只要内容好,用户自然就会来看。但这本书让我意识到,在新媒体时代,用户不再是被动的接收者,他们是主动的参与者、创造者,甚至影响者。书中关于“社群运营”和“用户关系维护”的部分,给我留下了极其深刻的印象。它不仅仅是教你如何建立一个粉丝群,而是教你如何在这个社群中培养用户的归属感、参与感和价值感。例如,作者分享的几种社群互动模式,从简单的问答到更深层次的共创活动,都非常有启发性。让我明白了,真正的社群运营,是通过持续的互动和价值输出,将用户从“旁观者”转化为“参与者”,再从“参与者”转化为“忠实拥趸”甚至是“品牌大使”。我特别欣赏书中关于“用户反馈机制”的讨论,如何有效地收集、分析和利用用户的反馈来改进产品和服务,以及优化内容策略。这不仅仅是简单的调查问卷,而是建立了一个良性的用户反馈闭环,让用户感受到自己的声音被听到,他们的意见有被采纳的可能。读完这部分,我才真正理解为什么有些品牌能够与用户建立如此深厚的情感连接,原来背后是如此精细化的用户关系管理。
评分与时俱进的新媒体营销模式,内容举例很多,值得一读。
评分质量不错到货也挺快的很好。
评分新媒体运营实战二百多招,其实能够会几十招都不错了
评分可以读读
评分包装完整送过又很快 内容还阔以 给单位书屋买的 好评一个 好评一个
评分货已收到,不错,快递很快三天就到货,下次还会来买。
评分变革的时代;
评分东西收到大概看了一下说的很清楚明白,很好值得购买
评分还没看,希望能有帮助,最近写作压力比较大呀
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