軟文營銷 理論、方法、策略與案例分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

徐茂權，馬玉芳 著

圖書標籤:

• 軟文營銷
• 內容營銷
• 營銷策劃
• 品牌傳播
• 文案寫作
• 營銷技巧
• 商業模式
• 案例分析
• 新媒體營銷
• 營銷策略

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115446213

版次：1

商品編碼：12176540

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-04-01

用紙：膠版紙

頁數：252

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

　　1.側重移動互聯網營銷中的營銷策略，案例豐富，內容實用
　　2.細數瞭移動互聯網營銷相關的10多種方法，注重實戰。
　　3.11個軟文創意的具體方法
　　4.5類常用軟文小工具介紹
　　5.9類經典軟文論述與點評
　　6.36個軟文營銷標題常用公式
　　7.6大軟文營銷模闆

內容簡介

　　《軟文營銷理論、方法、策略與案例分析》共14章，主要內容包括：走進軟文的世界、軟文營銷的概述、軟文營銷的常規操作步驟、軟文營銷的策略與技巧、搜索營銷與軟文營銷、軟文創意角度、軟文撰寫攻略、危機公關軟文寫作、軟文營銷的誤區、軟文營銷的風險以及防範、軟文營銷常用工具、軟文營銷常用平颱、軟文營銷的未來、經典軟文案例點評等內容。
　　《軟文營銷理論、方法、策略與案例分析》適用人群包括個人站長、網店店主、企業企劃人員、文案，以及誌在從事軟文營銷的人士。

作者簡介

　　徐茂權，筆名青泉，軟文營銷、網絡創意營銷實戰專傢，自由撰稿人，泉之媒創始人，杆子邦發起人，兼任多傢企業網絡營銷顧問。
　　十餘年知名媒體從業經驗，三次參與《CCTV中國經濟年度人物》撰稿，連續七屆擔任中國北京國際文化創意産業博覽會藝術中國項目核心策展人。
　　曾經為多傢企業提供過基於網絡營銷的內容製造與創意指導，曾擔任三傢上市企業網絡營銷顧問。

目錄

第1章　軟文概述 1
1．1 軟文的概念 1
1．2 軟文的分類 2
1．3 軟文的特點 7
1．4 軟文的載體 21
思考與任務 28
第2章　軟文營銷概述 29
2．1 軟文營銷的概念 29
2．2 軟文和軟文營銷的區彆 29
2．3 國內外的軟文營銷現狀 30
2．4 軟文營銷的優勢 31
2．5 軟文營銷的缺點 35
思考與任務 38
第3章　軟文營銷的常規操作步驟 39
3．1 軟文營銷中的調研 40
3．2 軟文營銷中的策劃 41
3．3 軟文營銷中的撰寫 42
3．4 軟文營銷中的發布 43
3．5 軟文營銷中的評估 46
思考與任務 48
第4章　軟文營銷的策略與技巧 49
4．1 軟文營銷的分層策略 49
4．2 軟文營銷的整閤策略 53
4．3 軟文營銷的創意技巧 54
4．4 軟文營銷的說服技巧 56
4．5 軟文營銷的感召技巧 59
思考與任務 61
第5章　搜索營銷與軟文營銷 62
5．1 SEM概念 62
5．2 軟文與搜索相得益彰 66
5．3 認識關鍵詞 67
5．4 設置關鍵詞 69
5．5 自媒體軟文中的關鍵詞 70
5．6 軟文中關鍵詞應該植入到哪裏 71
5．7 網絡軟文如何與SEM閤力 71
思考與任務 74
第6章　軟文創意 75
6．1 軟文創意的3個手法 75
6．2　內涵軟文創意的4個原則 77
6．3 軟文創意的5種經典類型 79
6．4 軟文創意的11個具體方法 86
任務與思考 100
第７章　軟文撰寫攻略 101
7．1 為什麼要研究軟文標題 101
7．2 軟文撰寫標題前必須知道的兩件事 102
7．3 軟文如何撰寫標題 103
7．4 軟文如何寫開頭 106
7．5 軟文正文如何布局 108
7．6 軟文如何寫結尾 113
7．7 軟文中如何植入行動目標 115
7．8 軟文排版中的5個規則 116
思考與任務 118
第8章　危機公關軟文的寫作 119
8．1 什麼是危機公關軟文 120
8．2 危機公關軟文的操作原則 121
8．3 危機公關軟文的5個技巧 123
8．4 危機公關軟文的兩個法寶 125
8．5 危機公關軟文的3個案例 125
思考與任務 133
第9章　軟文營銷的誤區 133
9．1 軟文營銷實施不係統 134
9．2 軟文營銷一把手工程齣問題 135
9．3 軟文營銷沒有重點 135
9．4 軟文營銷求量不求質 135
9．5 軟文營銷中的獨輪車 136
9．6 軟文營銷吹大牛 136
9．7 軟文營銷不注重正能量 137
第10章　軟文營銷的風險以及防範 139
10．1 軟文營銷操作上的風險 140
10．2 道德風險 145
10．3 法律風險 146
10．4 投入風險 158
思考與任務 159
第11章　軟文營銷常用工具 160
11．1 搜索引擎工具 160
11．2 站長工具 162
11．3 導圖工具 164
11．4 軟文撰寫工具 166
11．5 二維碼生成工具 167
11．6 微信公眾號排版工具 169
11．7 H5頁麵製作工具 170
11．8 圖片編輯工具 170
11．9 直播工具 172
11．10 電子筆記工具 173
11．11 內容傳播工具 173
任務與思考 175
第12章　軟文營銷常用平颱 176
12．1 豬八戒 176
12．2 傳播易 177
12．3 微播易 178
12．4 泉之媒 178
12．5 梅花網 179
12．6 插座學院 179
12．7 饅頭商學院 180
思考與任務 181
第13章　軟文營銷的未來 182
13．1 軟文營銷必須要重視社會責任 182
13．2 軟文營銷將重視正能量 183
13．3 軟文營銷必將成為陽光下的行業 184
13．4 軟文營銷踐行社會責任和正能量的4個注意事項 185
思考與任務 187
第14章　經典軟文案例點評 188
14．1 化妝品軟文：雲妞玫瑰精油 188
14．2 電商軟文：沂濛好蘋果微店 191
14．3 農産品軟文：鬍子哥山茶油的行業呼籲 199
14．4 新媒體軟文：霧霾散瞭，我差點被炒瞭， 大傢來評理 201
14．5 房地産軟文：通州燕郊之後北京置業何去何從 203
14．6 圖片式軟文：普宙無人機略有遺憾的 圖片軟文營銷 206
14．7 典當行軟文：新聞報道深藏不漏 208
14．8 無厘頭組閤式軟文：大膽聯想 212
14．9 情感軟文：似曾相識，依然有效 215
附　錄 219
附錄1　軟文營銷標題的36個公式 224

【圖書簡介】 《軟文營銷：理論、方法、策略與案例分析》 是一部深入探索軟文營銷精髓的權威著作。本書跳脫瞭浮泛的宣傳，直擊軟文營銷的核心要義，旨在為讀者構建一個係統、全麵且極具實操性的知識體係。從軟文營銷的哲學起源，到其在數字時代的演進，再到如何將其轉化為切實有效的商業增長引擎，本書都進行瞭細緻入微的剖析。它不僅梳理瞭軟文營銷的理論基石，更重要的是，提供瞭大量行之有效的方法論和策略指導，並通過詳實的案例分析，讓讀者能夠觸類旁通，融會貫通。 本書的獨特之處在於其宏大敘事與微觀實踐的完美結閤。 它並非簡單羅列技巧，而是從戰略高度齣發，探討軟文營銷在企業整體營銷體係中的定位與價值。作者深入淺齣地講解瞭軟文營銷的“為什麼”，揭示瞭其在建立品牌信任、情感連接、消費者忠誠度以及最終驅動購買行為方麵不可替代的作用。相較於硬廣的直給式衝擊，軟文營銷以其潤物細無聲的傳播方式，更易於被消費者接受，更能深入人心，從而實現營銷的最高境界——讓消費者心甘情願地成為品牌的擁躉。 本書內容結構清晰，邏輯嚴謹，層次分明。 第一部分：軟文營銷的基石——理論溯源與核心理念 在這一部分，我們將帶領讀者走進軟文營銷的理論殿堂。我們不僅會追溯軟文營銷的早期思想萌芽，探討其在傳統媒體時代的發展軌跡，更重要的是，會深入剖析其在互聯網浪潮下的“進化論”。在這裏，讀者將瞭解軟文營銷的核心價值：如何通過內容傳遞品牌溫度，如何用故事引發情感共鳴，如何藉勢熱點事件，如何構建社群，以及如何利用數據反饋優化傳播效果。我們將重點闡述軟文營銷與傳統廣告的根本區彆，強調其“以人為本”、“價值驅動”和“長期主義”的原則。讀者將明白，成功的軟文營銷並非一日之功，而是需要對目標受眾有深刻的洞察，對市場趨勢有敏銳的把握，以及對內容創作有精湛的技藝。 第二部分：軟文營銷的實操指南——方法論與策略精講 理論的升華需要實踐的落地。本書的第二部分將是指導讀者“如何做”的核心環節。我們將係統梳理軟文營銷的全流程方法論，從前期調研（目標受眾分析、競品分析、行業洞察），到內容策劃（主題挖掘、創意構思、內容形式選擇），再到文案撰寫（標題黨背後的學問、故事化敘事、價值提煉、USP傳遞），以及傳播渠道選擇（自媒體平颱、社交媒體、內容聚閤平颱、垂直社區等）和效果評估（數據分析、ROI計算、用戶反饋收集）。 在策略層麵，本書將聚焦於當下最為有效的幾種軟文營銷策略，例如： 內容驅動型營銷： 如何打造高質量、有價值的內容，吸引用戶主動關注和傳播。 情感營銷： 如何通過故事、情懷和價值觀，與消費者建立深層情感連接。 藉勢營銷： 如何敏銳捕捉社會熱點，巧妙融入品牌元素，實現病毒式傳播。 社群營銷： 如何利用軟文內容，激活社群活力，提升用戶粘性和忠誠度。 KOL/KOC閤作： 如何選擇閤適的意見領袖，通過他們的影響力，放大品牌聲音。 內容品類深耕： 針對不同品類（如科技、美妝、傢居、教育、金融等）的特性，設計定製化的軟文策略。 本書將通過大量的具體方法和技巧，幫助讀者剋服在內容創作和傳播過程中遇到的瓶頸，例如“不知道寫什麼”、“寫瞭沒人看”、“花瞭錢沒效果”等普遍性難題。 第三部分：軟文營銷的實踐範本——深度案例分析 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。本書的第三部分是其最具價值的部分之一——深度案例分析。我們精選瞭來自不同行業、不同規模、不同營銷目標的標誌性軟文營銷案例。這些案例並非簡單的羅列，而是進行庖丁解牛式的剖析。我們將詳細解讀每個案例的： 營銷背景與目標： 案例齣現的時代背景、品牌麵臨的挑戰以及設定的具體營銷目標。 策略設計與執行： 具體的軟文類型選擇（如産品評測、故事分享、行業科普、情感故事、互動話題等）、內容創意、文案風格、傳播渠道以及投放策略。 關鍵成功因素： 案例成功的深層原因，可能包括精準的用戶洞察、獨到的創意構思、巧妙的傳播節奏、有效的社群互動等。 效果評估與啓示： 案例帶來的實際效果（如用戶增長、品牌知名度提升、銷售轉化等），以及從中可以學習到的寶貴經驗和普適性原則。 失誤與反思（部分案例）： 並非所有案例都一帆風順，書中也會選取一些存在不足或引發爭議的案例，深入剖析其失誤之處，讓讀者引以為戒，避免重蹈覆轍。 這些案例涵蓋瞭從初創企業如何通過軟文破局，到成熟品牌如何通過軟文進行用戶關係維護和品牌升級的完整鏈條。讀者將能夠從中看到理論如何轉化為實踐，策略如何落地執行，以及創意如何産生商業價值。 本書的目標讀者： 本書麵嚮所有希望提升營銷效果的企業管理者、市場營銷從業者、品牌策劃人員、廣告從業者、公關人員、內容創作者、新媒體運營者、創業者，以及對軟文營銷感興趣的學生和研究者。無論您是經驗豐富的營銷老兵，還是初入行的新手，本書都將為您提供寶貴的設計思路、操作方法和實踐指導。 本書的價值： 係統性： 提供瞭一個完整的軟文營銷知識體係，從理論到實踐，環環相扣。 實操性： 包含大量可復製的方法、技巧和工具，幫助讀者直接應用於工作中。 前瞻性： 關注軟文營銷在數字時代的發展趨勢，為讀者提供未來方嚮。 權威性： 融閤瞭作者多年的行業經驗與深入研究，提供可靠的指導。 啓發性： 通過詳實的案例分析，激發讀者的創新思維，提升實戰能力。 《軟文營銷：理論、方法、策略與案例分析》 旨在成為您在軟文營銷領域最值得信賴的夥伴。它將引領您穿越營銷迷霧，掌握打造爆款軟文的秘訣，最終實現品牌價值的飛躍和商業目標的達成。翻開本書，開啓您通往更高效、更人性化營銷的新篇章。

評分☆☆☆☆☆

“案例分析”這個部分，對於我來說就像是武林秘籍中的實戰演練，是檢驗理論和方法是否有效的最終環節。我堅信，再好的理論，如果沒有實際案例的支撐，都顯得蒼白無力。我希望這本書能夠精選一係列不同行業、不同類型、不同規模的優秀軟文營銷案例，並對這些案例進行深入的剖析。剖析的內容應該包括：案例的背景是什麼？營銷目標是什麼？采用瞭什麼樣的軟文策略和方法？文案是如何構思和撰寫的？發布渠道和推廣方式是什麼？最終取得瞭什麼樣的效果？有沒有可以藉鑒的亮點和需要避免的坑？ 我尤其期待書中能夠揭示這些案例成功背後的“秘密武器”，以及作者是如何從這些案例中提煉齣普適性的經驗和教訓的。通過對這些真實案例的學習，我能夠更直觀地理解軟文營銷的實際應用，並從中獲得靈感，將這些寶貴的經驗應用到自己的工作中。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我首先被它紮實的理論基礎所吸引。市麵上關於營銷的書籍很多，但很多都流於錶麵，隻講方法論，缺乏深度。而“軟文營銷”這個書名，預示著它將帶我深入探究軟文營銷的本質，而非僅僅停留在技巧層麵。我一直認為，任何成功的營銷活動都離不開堅實的理論支撐，隻有理解瞭軟文營銷為何有效，背後的心理學原理是什麼，纔能更好地去設計和執行。我希望這本書能夠詳細闡述軟文營銷的各種理論模型，比如 AIDA 模型在軟文中的應用，消費者決策過程的分析，以及用戶心理的洞察等等。對我而言，能夠構建起一個清晰的理論框架，將有助於我更係統地思考和運用軟文營銷，而不是零散地學習一些零散的技巧。我尤其期待書中能夠解釋清楚，在信息碎片化的時代，如何通過精心設計的軟文，去抓住用戶的注意力，並有效地將他們引導至最終的轉化，這對我理解和實踐軟文營銷至關重要。

評分☆☆☆☆☆

這本書的“方法”和“策略”部分，無疑是我最期待的內容。我知道軟文營銷不是簡單地寫幾篇文章，它需要係統性的規劃和執行。我希望這本書能夠提供一套完整、可操作的方法論，幫助我從零開始，構建一個成功的軟文營銷體係。這包括如何進行市場調研和用戶分析，如何確定軟文營銷的目標，如何選擇閤適的軟文類型（例如，故事類、評測類、知識科普類、情感共鳴類等），如何進行內容創作和優化，以及如何選擇發布渠道和進行效果監測。我希望書中能夠提供一些實用的模闆和清單，幫助我梳理思路，避免遺漏關鍵環節。同時，我也期待書中能夠探討一些進階的策略，比如如何利用熱點事件進行軟文營銷，如何通過跨界閤作放大軟文效果，以及如何建立長期的用戶社群，用軟文進行用戶維護和品牌沉澱。這些內容將極大地提升我在實際工作中的效率和效果。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我總覺得軟文營銷是一門既需要理性分析，又需要感性洞察的藝術。我希望這本書能夠在這兩方麵都給我帶來啓迪。在理性層麵，我期待它能提供清晰的邏輯框架和數據化的分析方法，幫助我量化軟文營銷的價值，並能科學地評估其成效。比如，如何設置閤理的KPI，如何利用工具進行效果追蹤和數據分析，以及如何根據數據反饋來不斷優化軟文內容和推廣策略。而在感性層麵，我渴望它能教會我如何去洞察人性，如何去捕捉用戶的情感需求，如何用充滿溫度和真誠的文字去打動人心，從而建立起品牌與用戶之間深層次的連接。我希望書中不僅能提供“術”的層麵，更能傳遞“道”的精髓，讓我理解如何從根本上做好軟文營銷，讓它成為一種可持續的、能夠真正驅動品牌成長的營銷方式。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，讓人一眼就能感受到它所探討主題的專業性。我一直對如何通過文字的力量去影響和引導消費者非常感興趣，而“軟文營銷”這個概念恰恰觸及到瞭我內心深處的求知欲。在信息爆炸的時代，硬邦邦的廣告推銷往往容易引起讀者的反感，取而代之的是那些潤物細無聲，通過內容本身吸引人，繼而産生好感和購買欲望的方式，這正是軟文營銷的魅力所在。我期待在這本書中能夠深入理解軟文營銷背後的邏輯，不僅僅是知道“怎麼寫”，更重要的是明白“為什麼這麼寫”能奏效，以及如何在不同的平颱和場景下，針對不同的目標受眾，運用多樣化的軟文形式，達到最佳的營銷效果。比如，如何巧妙地植入産品信息，如何在故事性、趣味性、知識性中找到平衡點，如何通過情感共鳴來打動人心，這些都是我在實際工作中遇到的難題，希望這本書能提供給我清晰的指引和實用的技巧。

評分☆☆☆☆☆

正版書，印刷完好無損，內容翔實，讓讀者文摘受益匪淺，值得推薦。

評分☆☆☆☆☆

書不錯。...........

評分☆☆☆☆☆

書還沒有看。不過感覺應該還不錯，一次買瞭好多本

評分☆☆☆☆☆

很不錯的一本書，買迴來給給自己充一下電

評分☆☆☆☆☆

送貨快，品質好，一直信任京東。

評分☆☆☆☆☆

不錯簡單易學物流超快好好學習一下

評分☆☆☆☆☆

好好學習一下，被推薦的書，仔細看看！希望能有收獲，物流很快，三天就到貨啦！

評分☆☆☆☆☆

好書，受益良多。

評分☆☆☆☆☆

這本書有一個地方我是忍不住吐槽一下的，就是排版問題，紙張兩邊基本就沒什麼縫隙！靠裝訂綫那一邊的我都需要手動掰齣來看！至於內容呢，我看瞭就忘記瞭