城市軌道交通運營管理（第3版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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何靜 著

圖書標籤:

• 城市軌道交通
• 運營管理
• 交通工程
• 軌道交通
• 管理學
• 交通運輸
• 第三版
• 地鐵
• 輕軌
• 公共交通

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113102623

版次：3

商品編碼：12179642

包裝：平裝

叢書名： 高等學校城市軌道交通係列教材

開本：16開

齣版時間：2017-02-01

用紙：膠版紙

頁數：424

字數：495

內容簡介

本書對城市軌道交通係統運營管理，重點對地鐵運營管理進行瞭錶述和分析，涵蓋瞭城市軌道交通發展沿革、設施設備、運營計劃、列車運行圖、軌道交通行車組織、運營調度指揮、行車組織、車輛基地作業組織、運輸能力及能力加強措施、客運組織管理、票務管理、換乘管理、安全管理等。

目錄

第1章 城市軌道交通係統發展與管理
1.1 概述
1.2 規劃設計管理
1.3 企業管理
1.4 運營管理體係
復習思考題

第2章 城市軌道交通係統設施設備
2.1 車輛專業
2.2 供電專業
2.3 工務專業
2.4 通信專業
2.5 信號專業
2.6 機電專業
復習思考題

第3章 運營計劃
3.1 客流計劃
3.2 全日行車計劃
3.3 列車運用計劃
3.4 列車開行方案
復習思考題

第4章 列車運行圖
4.1 列車運行圖的基本概念
4.2 列車運行圖的要素
4.3 列車運行圖的編製
4.4 列車運行圖標畫
復習思考題

第5章 行車組織
5.1 概述
5.2 行車組織
5.3 運行質量分析
5.4 運營規章體係及行業標準
復習思考題

第6章 運營調度指揮
6.1 正常情況下的行車組織
6.2 非正常情況下的行車組織
6.3 調度命令
6.4 施工管理
6.5 綫網運營指揮中心
6.6 案例分析
復習思考題

第7章 車站行車組織管理
7.1 車站概述
7.2 車站行車作業要素
7.3 車站行車作業管理
7.4 車站施工作業管理
復習思考題

第8章 車輛基地作業組織
8.1 車輛基地概述
8.2 車輛基地的平麵布置
8.3 車輛基地車輛檢修管理
8.4 車輛基地行車組織
8.5 調車作業管理要求
8.6 車輛基地施工組織
復習思考題

第9章 運輸能力及能力加強措施
9.1 概述
9.2 通過能力計算
9.3 通過能力與使用通過能力
9.4 運輸能力加強措施
9.5 運輸能力加強實踐分析
復習思考題

第10章 客運組織管理
10.1 客流預測與調查分析
10.2 客流組織
10.3 服務質量控製與管理
10.4 服務技巧與措施
10.5 服務案例分析
復習思考題

第11章 票務管理
11.1 城市軌道交通票務係統
11.2 自動售檢票係統
11.3 票務業務管理
11.4 票務管理的層次管理
復習思考題

第12章 換乘樞紐
12.1 換乘樞紐概述
12.2 城市軌道交通樞紐概述
12.3 城市軌道交通樞紐運營管理
12.4 換乘樞紐銜接布局
復習思考題

第13章 運營安全管理
13.1 風險分析與評價
13.2 運營安全組織保障係統
13.3 安全生産檢查與隱患排查治理
13.4 突發事件及應急處置
13.5 事故調查分析
13.6 安全教育培訓
復習思考題
參考文獻
附錄 名詞術語英（縮略語）中對照錶
復習思考題參考答案

城市軌道交通運營管理（第3版） 內容梗概 《城市軌道交通運營管理（第3版）》是一本深入探討城市軌道交通係統運營與管理各個層麵的專業著作。本書立足於當前城市軌道交通發展的最新趨勢和麵臨的挑戰，係統性地梳理瞭城市軌道交通運營管理的理論基礎、關鍵環節、技術支撐與未來發展方嚮。全書共分為三個主要部分，旨在為讀者構建一個全麵、深入且實用的城市軌道交通運營管理知識體係。 第一部分：城市軌道交通運營管理的基礎理論與體係構建 本部分聚焦於城市軌道交通運營管理的核心理念與基本框架。首先，本書追溯瞭城市軌道交通的發展曆程，分析瞭其在現代城市建設與社會經濟發展中的戰略地位和重要作用，闡述瞭運營管理在保障城市交通係統高效、安全、經濟運行中的關鍵職責。 接著，深入剖析瞭城市軌道交通運營管理的對象、目標與原則。運營管理的對象不僅包括車輛、綫路、車站、供電、通信、信號等硬件設施，更涵蓋瞭客流、信息流、資源流等動態要素，以及與之相關的組織、製度、人員等管理要素。運營管理的目標則圍繞著安全、準點、舒適、經濟、環保等多個維度展開，強調在有限資源下實現效能最大化。本書詳細闡述瞭運營管理所應遵循的係統性、協同性、動態性、適應性等核心原則，為理解和實踐運營管理奠定堅實的理論基礎。 此外，本部分還詳細介紹瞭城市軌道交通運營管理體係的構成要素。這包括運營組織架構、規章製度體係、人員培訓與考核機製、信息管理係統、應急管理體係等。本書強調瞭建立一套科學、完善、高效的運營管理體係對於保障軌道交通安全穩定運行的重要性。對不同運營模式（如全自動運行、人工駕駛）下的管理特點進行瞭比較分析，並探討瞭如何根據城市規模、客流特徵、技術水平等因素，構建適閤自身特點的運營管理體係。 第二部分：城市軌道交通運營管理的核心環節與技術應用 本部分深入剖析城市軌道交通運營管理的關鍵環節，並結閤最新的技術應用進行闡述，強調理論與實踐的緊密結閤。 客運組織與服務管理： 這是城市軌道交通運營的核心內容之一。本書詳細闡述瞭客流預測的方法與技術，包括基於曆史數據、時空模型、人工智能等多種預測手段，以科學指導運力配置、行車組織和車站運營。在客運組織方麵，詳細介紹瞭發車頻率的優化、列車運行圖的編製與調整、高峰與平榖時段的差異化管理策略，以及大客流應對、節假日運輸組織等。在服務管理方麵，本書強調瞭乘客信息服務的重要性，包括實時列車運行信息、換乘指引、票務管理、無障礙齣行服務、以及提升乘客舒適度的多方麵措施，如車廂環境、溫度控製、廣播播報等。還探討瞭乘客投訴處理與反饋機製的建立，以持續改進服務質量。 行車組織與調度管理： 本部分聚焦於列車運行的精確控製與高效調度。詳細介紹瞭行車調度的基本原理、調度中心的組織結構與職能、以及各種調度命令的生成與執行。重點闡述瞭列車運行監控技術，包括實時定位、速度監控、間隔控製等，以確保列車安全、準點運行。本書深入探討瞭運行圖的執行與保障，包括行車計劃的優化、異常情況下的應急調度、以及延誤的分析與處理。還介紹瞭先進的調度技術，如基於人工智能的自動調度、信號優先等，以提高行車效率和軌道交通的運行可靠性。 設備維管與運用維護： 城市軌道交通係統的穩定運行離不開對各類設備的精細化管理。本部分詳細闡述瞭車輛運用與維護、綫路設施養護、供電係統運行與維護、通信信號係統管理、車站設備（扶梯、電梯、照明、通風等）的日常檢查與維修。本書強調瞭預防性維護和狀態監測的重要性，介紹瞭基於傳感器、大數據分析的設備狀態評估與故障預報技術，以降低設備故障率，保障運營安全。還討論瞭備品備件管理、維修人員培訓與資質管理等內容。 安全管理與應急處置： 安全是城市軌道交通運營的生命綫。本部分係統性地闡述瞭城市軌道交通運營中的各類風險與隱患，包括行車安全、消防安全、治安安全、設備安全、環境安全等。詳細介紹瞭安全管理體係的構建，包括安全責任製、安全規章製度、安全風險評估與管控、以及安全教育與培訓。在應急處置方麵，本書詳細闡述瞭各類突發事件（如火災、爆炸、設備故障、自然災害、恐怖襲擊等）的應急預案製定、應急組織體係、應急物資儲備、以及應急演練與評估。強調瞭信息共享與協同聯動在應急處置中的關鍵作用。 票務管理與收入控製： 票務係統是軌道交通的重要組成部分，關乎運營收入和客流分析。本部分詳細介紹瞭各類票務産品的設計與管理，包括單程票、儲值卡、二維碼支付等。闡述瞭票務係統的技術構成與功能，如閘機、售票機、清分係統等。本書重點探討瞭票務收入的實時監控、分析與控製，以及防止逃票、漏票的措施。還介紹瞭票務稽查、票款核算與清算流程，以及基於票務數據的客流分析與優化策略。 運營信息係統與智能化應用： 隨著信息技術的飛速發展，智能化已成為城市軌道交通運營管理的重要方嚮。本部分詳細介紹瞭運營信息係統的構成，包括客流監測係統、行車調度係統、設備監控係統、票務管理係統、視頻監控係統等。重點闡述瞭大數據、雲計算、人工智能、物聯網等先進技術在運營管理中的應用，如智能客流分析與疏導、基於AI的智能調度、設備狀態預測與維護、以及為乘客提供個性化服務的智能齣行助手等。探討瞭構建統一的運營指揮平颱，實現信息集成與協同聯動，提升運營管理的智能化水平。 第三部分：城市軌道交通運營管理的挑戰、發展趨勢與未來展望 本部分將視角拓展到更宏觀的層麵，分析瞭當前城市軌道交通運營管理麵臨的挑戰，並展望瞭未來的發展方嚮。 麵臨的挑戰與對策： 本部分深入分析瞭城市軌道交通運營管理麵臨的多重挑戰，包括日益增長的客流量帶來的運力壓力、復雜多變的城市環境帶來的安全風險、不斷提高的乘客服務期望、以及運營成本的持續上升等。針對這些挑戰，本書提齣瞭相應的對策，例如通過優化綫網布局、提升運輸能力、推行智能化技術來緩解運力壓力；通過加強安全管理、提升應急響應能力來應對各類風險；通過創新服務模式、提升人性化服務來滿足乘客需求；通過精細化管理、技術升級來控製運營成本。 綠色低碳與可持續發展： 隨著全球對環境保護和可持續發展的日益關注，城市軌道交通作為一種綠色環保的齣行方式，其運營管理也需踐行綠色理念。本部分探討瞭如何在運營管理中實現節能降耗，例如優化列車運行以減少能源消耗、推廣使用節能設備、加強廢棄物管理等。還討論瞭軌道交通在減少城市交通碳排放、改善城市空氣質量方麵的作用，以及如何進一步提升其綠色運營水平。 智能化與數字化轉型： 智能化和數字化是城市軌道交通運營管理發展的必然趨勢。本書深入探討瞭智能化技術在運營管理中的深度應用，例如利用大數據分析優化列車時刻錶、預測客流變化、實現精準營銷；運用人工智能提升調度效率、優化能源管理、進行設備故障預警；通過物聯網技術實現全方位的設備狀態監測和遠程控製。闡述瞭如何構建智慧軌道交通係統，實現運營管理的全麵感知、智能決策和自主控製。 跨區域協同與多模式融閤： 隨著城市群的發展和交通一體化的推進，城市軌道交通的運營管理麵臨著跨區域協同與多模式融閤的新要求。本部分探討瞭如何實現不同城市軌道交通係統的互聯互通、票務一體化、信息共享，以及如何將軌道交通與公交、齣租車、共享單車等其他交通方式進行有效融閤，構建一體化的城市齣行解決方案。 未來發展展望： 本部分對城市軌道交通運營管理的未來發展進行瞭前瞻性展望。包括對全自動運行（FAO）技術的深入解讀及其對運營模式、人員配置、安全保障等方麵的影響；對超級高鐵、磁懸浮等新型軌道交通技術的潛在應用與管理挑戰的探討；以及對智慧交通、大數據驅動的運營優化、以人為本的服務理念在未來軌道交通運營管理中的重要地位的分析。本書鼓勵讀者關注行業前沿動態，積極探索創新，共同推動城市軌道交通運營管理邁嚮更高水平。 《城市軌道交通運營管理（第3版）》內容全麵、結構清晰、邏輯嚴謹，既有深厚的理論基礎，又有豐富的實踐案例，並緊密結閤最新的技術發展趨勢。本書是城市軌道交通規劃、設計、建設、運營、管理等領域從業人員、相關專業學生以及對城市軌道交通感興趣的讀者不可多得的參考書。通過對本書的學習，讀者將能夠深刻理解城市軌道交通運營管理的復雜性與重要性，掌握解決實際運營問題的關鍵方法與技術，並為城市軌道交通行業的持續健康發展貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，城市軌道交通的平穩運行是城市活力的重要支撐，尤其是在大都市裏，地鐵的效率直接關係到成韆上萬人的日常生活和工作。這本書的標題“城市軌道交通運營管理（第3版）”，讓我感覺它是一部經過不斷修訂和完善的經典著作，很可能凝聚瞭行業多年的實踐經驗和理論成果。我特彆希望能從中瞭解到，在麵對日益增長的客流壓力、復雜的地形條件和多樣的運營模式時，管理者是如何製定科學的運營計劃，如何進行精準的調度，以及如何運用科技手段來優化資源配置的。對於像我這樣偶爾需要處理一些與交通規劃相關的非專業性事務的人來說，一本係統介紹運營管理的書籍，就像是打開瞭一扇瞭解城市脈絡的窗戶。我期待這本書能夠解答我的一些疑問，比如在高峰時段如何保證列車間隔的精準控製，如何處理突發的信號故障或者車輛故障，以及如何建立一套有效的應急響應機製。

評分☆☆☆☆☆

這本書的作者陣容看起來很強大，我之前對這個領域的幾位專傢有所耳聞，看到他們的名字齣現在作者欄裏，頓時覺得這本書的含金量很高。作為一個對城市規劃和交通係統充滿好奇的普通市民，我一直覺得瞭解這些幕後運作的知識非常有意義。特彆是現在很多城市都在大力發展軌道交通，瞭解其運營管理的挑戰和創新，有助於我們更理性地看待交通擁堵問題，也更能體會到城市管理者和一綫工作人員的辛勤付齣。我希望這本書能夠以一種通俗易懂的方式，將復雜的運營管理知識講解清楚，而不是像某些專業書籍那樣晦澀難懂。如果書中能夠穿插一些數據圖錶，或者對一些關鍵概念進行圖文並茂的解釋，那就更容易理解瞭。我尤其對書中可能涉及到的“以人為本”的服務理念，以及如何通過精細化管理來提升乘客體驗的內容感興趣。畢竟，交通係統的最終目的是服務於人，如何讓每一次齣行都更加便捷、舒適和安全，是衡量其成功與否的重要標準。

評分☆☆☆☆☆

這本書的“第3版”字樣，預示著它是一部有生命力、不斷更新的書籍，這在技術日新月異的今天顯得尤為重要。我一直認為，成功的城市交通係統不僅僅是硬件的投入，更在於精細化的運營管理。我希望這本書能為我揭示城市軌道交通運營管理的奧秘，比如在不同城市、不同綫路環境下，運營管理策略會有哪些差異？書中是否會詳細介紹客流分析、運力優化、設備維護、應急預案等方麵的具體操作和理論支持？我個人對如何通過技術手段來提升運營效率和乘客體驗非常感興趣，例如，智能調度係統如何實現列車運行的最優化？如何利用大數據來預測客流，並據此調整運力？這本書的齣現，讓我看到瞭一個係統學習這些知識的可能性。作為一名對城市發展充滿關注的讀者，我期待能從中獲得啓發，更深入地理解現代城市交通的運作機製。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計挺吸引人的，淡淡的城市藍配上簡潔的銀色字體，給人一種專業又現代的感覺。我拿到手的時候，就迫不及待地翻開看瞭看，整體排版很舒服，紙質也算厚實，閱讀起來不會有廉價感。雖然我不是這個領域的專業人士，但從封麵和前言來看，這本書應該包含瞭很多關於城市軌道交通運營管理的深度內容。我平時就對城市交通發展很感興趣，尤其是地鐵這些公共交通係統，它們是城市運轉的動脈。每次坐地鐵，都會思考它們是如何高效運作的，如何保證那麼多人準時安全地到達目的地。這本書的名字直接點明瞭主題，感覺會涉及運營策略、調度管理、安全保障、服務質量提升等方方麵麵，這些都是我非常想瞭解的。我對其中可能探討的現代化運營技術、智能化管理係統，以及如何應對突發事件等內容充滿瞭期待。如果書中能夠包含一些實際案例分析，那就更好瞭，這樣可以幫助我更好地理解理論知識在實踐中的應用。

評分☆☆☆☆☆

我一直對城市是如何運轉的感到著迷，而城市軌道交通無疑是其中最核心的組成部分之一。看到這本書《城市軌道交通運營管理（第3版）》的齣現，讓我覺得這是一個深入瞭解這個復雜係統內部運作的絕佳機會。從書名來看，它應該涵蓋瞭從日常運營到戰略規劃的方方麵麵，這對於我這樣對城市發展和公共服務體係有濃厚興趣的讀者來說，非常有吸引力。我尤其好奇書中會如何探討安全管理方麵的內容，畢竟，鐵路運營的任何一點疏忽都可能帶來嚴重的後果，所以，一本關於運營管理的書，其安全章節的內容深度和廣度至關重要。此外，我還想知道書中是否會討論如何平衡運營成本和乘客服務之間的關係，以及在技術不斷進步的今天，運營管理應該如何擁抱創新，比如引入人工智能、大數據分析等，來提升效率和乘客滿意度。