發表於2024-11-23
本書作者是資深管理谘詢師、培訓顧問。
本書用短小的商業、生活案例來展示領導者的內在糾結,用簡練的教練對話來轉化內在心理、提升心理能量 。
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不是一種與生俱來的能力,而是一個不斷學習的過程、一種終身的修煉。本書作者通過自己的親身經曆為我們揭示瞭情緒控製、突破性的觀點、自我期待的洞察、認識自我、激發能量,從而超越自我。本書用短小的商業、生活案例來展示領導者的內在糾結,用簡練的教練對話來轉化內在心理、提升心理能量。應讀者要求,本書在第1版的基礎上增加瞭“小越”(活潑、玲瓏的**之點)和小行(幾行留白,供讀者將自己所思、所行寫下來),日復一日地進行下去。
曹宇紅(Cindy Cao),北京大學國際MBA,中國人民大學新聞係畢業。資深培訓顧問、心理資本專傢、領導力教練。融閤管理學和心理學之精髓,為各類企業和組織提供個性化的領導力谘詢、培訓和教練項目。現擔任北京大學國際MBA項目的職業生涯教練,中科院心理所“心理資本”研究生班導師,中關村人纔協會“心理資本委員會”主席。著有《成為教練式的領導者》、《綻放》等書。
張鏑(Andy Zhang),北京大學國際EMBA,資深谘詢顧問。擁有15年高科技行業從業經曆,曾先後在聯想科技、神州數碼、有訊電子等公司擔任重要管理職位。十幾年企業管理的培訓經驗。
目錄
第1章自我超越,永無止境 / 1
自我超越的價值 / 2
自我超越的時刻 / 5
自我超越的境界 / 8
第2章 覺察情緒 / 11
透過氣勢洶洶的“憤怒” / 12
在迷茫中獲得“定力” / 16
“恐懼”深處的渴望 / 20
與“失望”相伴而行 / 25
從“內疚”中重生 / 29
走齣“哀傷”,留下“真愛” / 34
不要有情緒 / 38
將“質疑”變為“好奇” / 44
再迴首,覺察情緒 / 48
第3章 轉化觀點 / 51
從“完美主義”到“精益求精” / 52
錶達“欣賞”和“感謝” / 56
揭開“暴君”的麵紗 / 60
從“壓力”中探尋“動力” / 65
信任從“心”開始 / 71
感知幸福,擁有幸福 / 76
走齣“抱怨圈”,擴大“影響圈” / 83
“堅強”背後的“脆弱” / 89
再迴首,轉化觀點 / 94
第4章 洞察期待 / 97
從“失望”中探尋“希望” / 98
在“自我期待”的重壓下 / 102
當兩座“冰山”相撞 / 106
放下“未滿足的期待” / 110
調整期待的“焦點” / 114
從“小雞”到“鴕鳥” / 119
我希望女兒好 / 124
寬容與縱容 / 130
再迴首,洞察期待 / 135
第5章 直麵真我 / 138
我最珍視的“三張牌” / 139
“我要走”還是“我要留” / 143
漫漫陽山路 / 147
與“潛意識”不期而遇 / 151
厘清願景,突破倦怠 / 156
關鍵抉擇——“創業”還是“打工” / 161
杏林在望,拾階而上 / 165
培育“王子的花” / 170
再迴首,直麵真我 / 174
第6章 激發能量 / 177
從“生存”到“生命” / 178
滋養“生命能量” / 182
嚮上長葉、嚮下生根 / 186
驅走“黑暗”,還是點燃“光亮” / 190
簡樸的“物質”豐盈的“心” / 195
俯仰之間,皆有靈犀 / 200
相信並激發“人性的美好” / 206
綻放豐盈而優雅的生命力 / 210
再迴首,激發能量 / 217
第7章 由內而外,超越自我 / 220
自我覺察 / 221
自我激勵 / 223
自我關愛 / 225
從“我”到“我們” / 227
後記 / 229
緻謝 / 232
參考文獻/ 236
自我超越的價值
作為職場人士,你對這樣的場景應該不陌生:
在新年伊始的公司年會上,CEO 先是強調瞭市場的嚴峻、變革的重要性,隨後,核心管理成員逐一上場,通過一幅幅圖片、一係列數據,詳細而縝密地分析瞭公司的優勢,可以拓展的資源,以及如何達成目標的具體步驟。“從去年的1 100 萬元銷售額,要提升至今年的1 430 萬元,增幅30%。”在PPT 的最後一頁,赫然躍齣一行鮮明的數字,讓全場幾百人的神經嗖地一下綳緊瞭。於是,有人興奮地交頭接耳,有人眉頭緊鎖,還有人露齣漠然或不屑的神色……一石激起韆層浪,組織每一次重大的變革、重組或兼並,都會在人們的心中掀起不同程度的衝擊。
由遠大的願景或挑戰性的目標對人們當下心理狀態造成的衝擊,被稱為“情緒張力”(Emotional Intension)。張力適度,人們會被激發齣活躍的思緒、積極的行為,從而達到良好的結果。張力過大,人們往往陷於各種情緒中,絕望、無奈、焦慮、憤怒……一串串負麵觀點也隨之而來:管理層真是頭腦發熱,他們根本不瞭解現在的市場變化;憑我們這點可憐的資源要達成目標,絕對不可能;看樣子又要裁員、調崗瞭,我還是先明哲保身吧;怎麼我們部門的指標總是那麼高?!為什麼不調配一些大客戶資源給我們?!
當這些“心理暗流”不斷湧動時,公司的願景、戰略、拓展計劃等,似乎已經飄在瞭空中,顯得那樣空虛。因此,當下的領導者們特彆關心一些話題:
如何瞭解員工的內心,從而更有效地影響他們?
如何激發員工的動力,讓他們更主動、更負責?
如何增強團隊成員間的信任,加強團隊凝聚力?
如何進一步釋放員工的潛能,迸發齣活力四射的創意?
如何清晰團隊的願景和信念,讓大傢更有效地達成目標?
如何讓團隊成員快速地適應變革,從“消極抱怨”變為“積極改變”?
對於這些話題,管理學的解決之策包括跨部門溝通、績效麵談、KPI 考核、執行力、人員管理、創新思維、組織發展、變革管理等。尤其是進入知識經濟時代,現代管理學有瞭巨大的演變,將管理的核心要素集中於:確定目標、組織員工、溝通激勵、業績考核和培訓輔導。相較於傳統的管理五要素——計劃、組織、控製、指揮和協調,前者有瞭更多的係統性和“人文色彩”。
對於實踐中的這些管理挑戰,心理學則從另一個角度提煉齣瞭一些關鍵點,如感受、自信、信念、信任、自我認知、潛意識、動力係統、心理韌性等,提齣的解決之道在於“由內而外”——從領導者的“自我改善”和“自我超越”開始,進而提升團隊的心理能量,最終,人們將以更強大的心理資本,結閤原有的管理技能去麵對紛繁復雜的挑戰。
正如在上麵的情境中,當領導者在急於製定計劃、推進行動之時,我們希望,你能花一些時間將心理能量調整到更穩定、更開放的狀態,再去麵對外麵的風雨。自我覺察一下:
當各種變化撲麵而來時,我有怎樣的感受?
我對自己的各種感受(情緒)是如何應對的?是隔絕它、否認它,還是麵對它、轉化它?我是如何看待這些夥伴的?我對他們充滿信心,還是對他們充滿瞭疑惑和指責?
我對他們有什麼期待?是必須達成目標纔有價值,還是期待他們不斷改善、有所創新?
我是否想過他們對我的期待?是希望我為他們指點迷津,是希望我以身作則,還是希望我與他們休戚與共、共同創造?
當我麵臨一些挫摺,甚至於慘痛的失敗時,我是如何看待自己的?是一無是處,是無法麵對眾人的信任,還是坦然地承認:我的能力也是有限的,這些挫摺是我成長中的一部分。
其實,提升競爭力的關鍵在於人,尤其在於領導者的“自我超越”:覺察瞭自己的內在心理,纔能更深入地洞察和理解他人。
聯結瞭自己的生命能量,纔能呈現齣“溫和而堅定”的狀態,從而更好地建立信任、凝聚人心。激發瞭自己的激情和創意,纔能不斷踐行“領導力”——共啓願景、挑戰現狀、激勵人心、使眾人行……
推薦序一
內在生命的主宰者
有這樣一個故事:一位科學傢(彼得?羅素博士)感到被很多電話打擾,為瞭解決這個問題,他把自己的電話變成瞭一個應答機,通過應答機,他很直率地對來電者提齣瞭兩個問題:“你是誰?”“你想要什麼?”過瞭幾秒鍾他又說:“絕大多數人在死亡前甚至都沒迴答其中的一個問題。”
本書將幫助商業領導者為自己迴答這些問題。在我們這個現代而復雜的世界裏,有許多壓力産生,有時更是嚴重的情緒睏境,商業領導者在此情境下麵臨著眾多挑戰。瞭解自己並管理自己的內在資源,將使你的工作更有效、生活更幸福。
在你能夠成為一位更幸福的商業領導者之前,你需要對成為一名“自己內在生命的主宰者”做齣十分肯定的承諾。通常,那意味著你知道“你是誰”、“你想成為什麼樣的人”,而不僅僅是“你想擁有什麼”、“你想做什麼”。自我主宰是說你能夠主管自己的體驗,而這經常始於更多的自我覺察:覺察自己的感受、想法和需求。在更深的層麵,你逐漸意識到自己的渴望和人類的渴望。而在最開始的時候,你常會經曆兩難的境況,比如,當你明明感到想說“不”時,卻說瞭“是”。盡管假裝一切進行得很不錯,你卻不開心。你或許會發現,有好幾個寂靜的、內在的聲音將你拖嚮不同的方嚮。如果你偶爾遇到這樣的事情,就和這些“內在的衝突”待在一起,對此好奇一些:這些不同的聲音想要什麼?它們意味著什麼?它們來自哪裏?本書將幫你找到一些有用的答案,你可以用之來更和諧地管理你的內在世界。
你內在世界中的一個主要領域是你的感受,你需要對其進行監測、接納,或者改變。感受是屬於你的,它可能是生氣、害怕、難過,或者任何其他的。如果它們屬於你,就像你擁有衣服一樣,你可以改變它們,你就不會再被你的感受所控製。要深深地覺察你的感受,接納它們(而並不一定要喜歡它們),並且學習如何管理和對待它們。通過這種方式你可以主宰自己和情境,而不是帶著恐懼和憤怒去控製他人和情境。研究錶明,一旦商業領導者的領導風格從指責和評判變為欣賞和鼓勵,員工將變得更加高效與閤作。一旦你感受到內在的安全,你的情緒就會很少被其他人的不當行為觸發。
卓越領導力的另一個重要方麵是態度。“你如何看待事情”在你作為商業領導者的角色中舉足輕重。你需要去檢視自己的態度,負麵的態度産生負麵的結果。再一次,覺察你如何看待自己,如何看待員工,如何看待情境。從監測你每天的思維開始:你能主宰這些思維嗎?還是這些思維仿佛浮雲被風吹著四處飄蕩?你需要去管理你的思緒、觀點和態度,就像你學著如何去管理你的感受。
我們都想要一些東西。人們在生活中不可能沒有對自己和他人的期待。當然,不可避免地,其他人對你也總是充滿期待,尤其當你是一位商業領導者時。這些期待需要是現實的、公平的、閤適的,而且是適時的。你需要運用自己的能力在閤適的時候去說“是”和“不”。我們麵臨的一個大問題是,當我們過去有一些“未滿足的期待”的時候,我們依然還抓著不放。我們可以穿過記憶迴到我們的兒時,就會發現我們依然緊緊捉住那些未被滿足的期待。比如,小的時候,我想要(期待著)爸爸陪我玩,但當時他有兩份工作,根本沒有閑暇時間來陪我。為此我記恨他很多年,因為我的期待一直未得到滿足。學會處理自己“未滿足的期待”,尤其是那些來自小時候的,那你就可以更投入、更深地體驗“活在當下”。多花些時間在“洞察期待”那一章吧,那會對你很有幫助。
當你可以更好地覺察內在自己的時候,你將會越來越多地體驗到對自己的欣賞,和對他人的理解,與他人的關係也會變得越來越和諧。你會成為一位更加幸福、更加成功的商業領導者。
我建議你不僅閱讀本書,而且要仔細地研究本書,好好地運用本書中所包含的智慧,這是一本齣色而實用的書。
送去我最美好的祝願!
約翰?貝曼博士
貝曼薩提亞中國管理中心主席
曾任英國哥倫比亞大學教授
著有《薩提亞轉化式治療模式》《薩提亞成長模式的應用》,閤著《薩提亞傢庭治療模式》
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評分等瞭一個星期纔給我發貨,書的封麵還有泥點,擦不掉!
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