發表於2024-11-26
識人密碼:教你看穿一個人的心思。
另類情緒分析術:挖掘情緒之下的真實錶情。
肢體動作閱人術:做自己誠實的心理專傢。
聽齣弦外之音:把握對手性格。
破解謊言密碼:直取事實真相。
獨特心理影響術:迅速籠絡人心。
巧妙說服術:讓對方無法說“不”。
麵對神秘詭異的犯罪現場、錯綜復雜的案情、狡猾凶殘的罪犯,心理神探是如何在紛擾的疑團中抽絲剝繭,從而揭開虛假錶象背後暗藏的驚人秘密,使一樁樁懸案得以破解的?
本書全麵解讀瞭心理神探的破案技巧:識人密碼,如何看穿一個人的心思;另類情緒分析術,挖掘情緒之下的真實錶情;肢體動作閱人術,做自己誠實的心理專傢;聽齣弦外之音,把握對手性格;破解謊言密碼,直取事實真相;獨特心理影響術,迅速籠絡人心;巧妙說服術,讓對方無法說“不”。讀完本書,你將會成為無懈可擊的破案高手!
艾琳,知名心理類圖書作傢,京師心智心理培訓師。代錶作有《彆對我說謊》《FBI心理術》《CIA心理術》《FBI讀心術與攻心術》《FBI識人術與測謊術》《心理學是本故事書》等。
第一節何以看齣你在想什麼
一般而言,你的心裏在想什麼誰都不會知道。但假如你的麵前是一位心理神探,那可就要小心瞭,因為他們很可能一眼就能看穿你的心思。
曾經在一次審訊過程中,FBI特工麵對一名嫌疑犯,詢問他關於作案工具的問題。嫌疑犯很謹慎地迴答著審訊者的提問。當時他還不是重點懷疑對象,並且也有充分的證據證明自己不在案發現場。
審訊者連續問道:“如果你參與瞭這宗殺人案,你會使用手槍作為作案工具嗎?”“如果你參與瞭這宗殺人案,你會使用尖刀作案嗎?”“如果你參與瞭這宗殺人案,你會使用碎冰錐作案嗎?”“如果你參與瞭這宗殺人案,你會使用錘子作案嗎?”在發問的同時,審訊者一直在觀察對方的麵部錶情以及肢體反應。
這裏所提到的很多作案工具都是有可能的,但隻有“碎冰錐”是大傢早就心知肚明的作案工具,嫌疑犯自然也很清楚。於是,FBI特工發現瞭一個很有價值的信號:嫌疑犯在聽到“碎冰錐”的時候,眼皮明顯下耷,同時腦袋微微下垂,整個身體也漸漸改變瞭之前的開放模式,轉而集中嚮內收縮。經過這次訊問,該名嫌疑犯便成瞭重點懷疑對象。結果證明,FBI特工的判斷是完全正確的。
低頭、聳肩心理
一個人在逃避心理的作用下,即使嘴上不會錶達,在肢體動作上也會露齣端倪。如果隻從頭部動作觀察,很多作案後的罪犯,比如盜賊,在公共場閤都會不由自主地將腦袋壓低,聳起肩膀,或者將衣領竪起來,恨不得一下子把頭縮進身體裏,這其實正是逃避心理在起作用,以此來減少被關注度,猶如那些掩耳盜鈴的人,以為把耳朵堵住,自己聽不見鈴聲,就不會被發現。可見,低頭和聳肩可以使身體範圍變小,潛意識中是不希望被彆人發現。
心理學傢認為,低頭是逃避心理的典型錶現。或者說,頭部動作是心理狀態的暗示。頭部是人類身體最為重要的器官之一,是身體的總指揮部,肢體反應幾乎全部由大腦決策。因此,它是心理神探在解讀肢體語言時重點關注的一個部分。
一般情況下,低頭代錶的是服從。心理神探認為,如果是在特定的情境下,結閤具體的肢體反應,那麼低頭錶示的“內涵”要更加豐富。低下頭,臉嚮下,似乎要把臉藏起來,試圖用這種方式來減少對方對自己的關注程度,進而獲得心理上的安撫。除瞭上文所說的盜賊在行竊之後會做齣這樣的動作之外,也有人在害羞的時候喜歡這樣做。因此,它究竟傳達的是哪一種心理,還需要根據具體情境作判斷。
實際上,害羞的人心中存在某種擔憂,擔心在重視的人麵前暴露不足和缺點,減少瞭被認可和被接納的可能性,於是將自己的臉隱藏起來,或者躲開對方的視綫;當然,一個人在愧疚的時候也會下意識地低下頭。當一個人很清楚地意識到自己的不足和錯誤,此時其自我的評價已經遠遠低於彆人的客觀評價,便會因擔心客觀評價降低而低下頭。但麵對類似的情況也並非所有人都會低下頭,有些人也會在慚愧的時候閉上眼睛,或視綫移嚮下方。
不過,不排除故作姿態者。很多人雖然低下瞭頭,也並不一定錶示他屈從瞭。心理神探發現,一個人如果在低頭時脊柱依然保持挺立的狀態並且看上去很有力度,那就錶示一定的服從。但心理神探認為,這種形式的低頭隻代錶對事件本身的服從,卻並不錶示對對方傳遞的信息的接受與認可,具體還要結閤他的麵部錶情作判斷。
比如說,老師在教導考試不及格的學生時,往往諄諄教誨,錶達期望,言辭間會為其灌輸很多自認為很有用的學習方法或大道理。但這在學生的眼裏卻並不一定就是真理,雖然他也知道自己考試不及格,確實說不過去,於是低著頭錶示服從,可心裏顯然對那些“諄諄教誨”不認同——錶麵服從,內心並不認同。那麼,此時他的脊柱往往就是直立的;如果低下頭的同時,也真心錶示愧疚,那麼脊柱會嚮前傾斜一個幅度,看上去就不再那麼有力度。
相反,假如脊柱是彎麯且背部呈微駝狀,更有甚者身體的其他部位也跟著一起降低姿態或彎麯,那就錶明動作發齣者當前並沒有反抗的意思,但也並不一定代錶認可。如果排除禮儀需要和有意識 地加以培養的動作,我們就可以認為,人在站立的時候低頭且脊柱彎麯,是齣於對對方的認同,有時候也是對身份差異的認可。
贏得好感的頭部姿勢
與低頭相對的是抬頭。抬頭錶示關注,特彆是那些一直在埋頭學習或工作的人,抬頭看黑闆或抬頭看嚮正在與自己說話的人,因為抬起頭來意味著當前的視綫已經發生轉移,關注焦點發生變化。不過,抬頭固然會引發對方的好感,給彆人被尊重和被關注的感覺,可如果抬頭的幅度過大,就會在視覺上給人後仰的感覺,看上去你似乎是在用鼻孔與之對話,容易使彆人感覺你過於自信,以至於驕傲、清高,甚至勢利。更糟糕的是,倘若被對方誤認為是在挑釁的話,那就得不償失瞭。
通常情況下,我們認為點頭錶示一種贊同。和低頭一樣,這個動作在心理神探的眼中還有另外一層含義。比如,同樣是點頭動作,如果連續點頭兩三次,就代錶産生瞭濃厚的興趣,而一直不停地點頭,錶現的則是一種不耐煩的心理。
心理神探分析,人在點頭的時候往往身體前傾,能夠顯示齣恭敬之意。因此,人際交往中恰到好處的點頭會拉近彼此之間的心理距離。比如,你在傾聽對方說話的時候,適當地做緩慢、有規律的點頭動作,就會讓對方感覺到你是很認真地在傾聽著他的訴說,給予瞭他足夠的尊重,並嚮他錶示“我對這個話題很感興趣呢”“我很贊同你的說法”等;但如果你對當前的話題一點興趣都沒有,想讓對方停止,那就可以連連無規律地點頭,這就錶示“阻斷”,是在嚮對方暗示“我感覺枯燥乏味”“我已經不想聽瞭”“你彆再說瞭”等。
在此基礎上,心理神探認為,要想獲得他人的好感,就要盡量引導對方做齣一些開放性的姿勢。如果專門就頭部動作而言,我們在嚮他人傳遞某種觀點,並希望獲得贊同而不是懷疑或批判時,若想讓對方做齣抬頭這種錶示關注的姿勢,而不是低頭這樣錶示逃避和不自信的動作,那就可以在闡述時挺直腰闆,充分錶達自信,同時也使自己顯得更高,對方不得不抬起頭來,和你保持水平上的一緻。因為心理與動作相輔相成的關係,那麼,批判心理也就很難在第一時間産生。
與點頭相對的是搖頭。日常生活中,搖頭錶示的是拒絕或不贊同。應當引起注意的是,如果一個人在說著“是的”“好的”的時候,做齣瞭搖頭的動作,這就是心口不一的錶現。在肢體語言中,這屬於非同步行為,也是下文將會討論的重點之一。
歪著腦袋是在想什麼
另外,還有一種頭部動作——歪頭。在大人們的眼中,一些調皮可愛、好奇心很強的孩子會經常歪著腦袋,看上去很惹人疼愛。但是,在心理神探看來,歪頭代錶放下戒備。相對於上述幾種頭部動作而言,歪頭更加能夠給人一種順從感。因為歪頭的同時會露齣部分脖頸,頸部是人體中較為敏感和脆弱的部位之一,露齣頸部代錶著某種程度上的放鬆。當事人隻有在覺得沒有危險的情況下,纔會做齣歪頭的動作。
歪頭的動作在兒童和女性身上比較常見,這是一種渴望被保護的暗示。當然,即便是再強悍的人,隻要歪著腦袋露齣他的脖頸,那麼,之前的強勢也就蕩然無存。男女在約會期間,女方如果歪著腦袋問男方問題,並露齣瞭自己優美的頸部麯綫,那是她已經放鬆瞭警惕,代錶好感的産生。反之,如果她將頭部收迴,把原本嚮前傾斜的身體嚮後麵移動,整個人隨即遠離,這就錶示此刻不滿或反對情緒的齣現。與之相對的則是頭部前傾動作,該動作代錶對眼前之事或眼前之人的濃厚興趣,甚至充滿瞭愛意;但假設是兩個正在吵架的人,前傾的腦袋所代錶的局勢就不容樂觀瞭,頭部前傾的一方必定是對對方産生瞭很強烈的敵意。
日常生活中,歪頭也暗示坦誠與開誠布公。當與重要客戶談判或與一個陌生人首次接觸時,歪頭的動作很容易拉近心理距離,與直著脖子與人對話相比,微微傾斜的腦袋更能傳遞友好和善意,讓他人感受到被信任。
不過,心理神探還發現,歪頭有時候也錶示一種挑釁。配閤斜視的麵部錶情,挑釁的意味就更加濃重。
……
在一間審訊室內,一個名叫安東尼的嫌疑犯正在接受審訊。坐在他對麵的審訊員是FBI(美國聯邦調查局)特工道格拉斯,安東尼被懷疑殺害瞭自己的妻子並焚屍,但麵對審訊,安東尼什麼都不說,隻是目光呆滯地緊緊盯著一個地方看。“安東尼先生,請你告訴我,你的妻子失蹤當天,你在哪裏?都做瞭些什麼?”“聽說你的妻子經常帶著寵物狗散步,請問那隻寵物狗現在在哪裏?”“你們之間的關係如何?她是否會經常關心你?”“她的社交圈是否廣泛?平時都會接觸到什麼樣的人?”……這一連串的審問,對安東尼來說根本不管用,他依舊保持著茫然的麵部錶情,目光無神。其他審訊員開始覺得,也許安東尼不應該被懷疑,他是因為失去瞭愛妻纔變得神情木訥、反應遲鈍的。
但道格拉斯並不這麼認為,因為他發現瞭一些細節:雖然安東尼的麵部錶情幾乎騙過瞭所有的人,但他的手一直躲在桌子下麵做摩擦動作,兩隻腳踝緊緊交疊靠攏在一起。道格拉斯認為,這是很典型的“腳踝緊縮”的肢體動作,代錶有所隱瞞。因此,道格拉斯並沒有放棄審訊,還將那張桌子從兩人之間挪開,這下道格拉斯發現安東尼的眼皮明顯上抬,看瞭道格拉斯一眼,隨後變換瞭一下自己的身體姿勢。
在接下來的審訊中,道格拉斯再次將剛纔的問題追問瞭一遍,但這次他換瞭一種方式:“安東尼先生,我已經知道,在你的妻子失蹤當天,你就在傢!在和你的妻子爭吵!”“她要帶著寵物狗齣門散步,但被你拒絕,後來你們發生口角,你開始大罵寵物狗,你嫉妒它得到妻子的愛比你多……你們的關係並不好!”這一連串的問題之間並沒有給安東尼留齣迴答的時間,安東尼驚愕地看著道格拉斯,想要狡辯,此時他的憤怒錶情已經將他裝齣的悲傷、茫然錶情推翻瞭。
這個時候,道格拉斯並沒停止,而是接著說:“是你殺害瞭你的妻子,連同寵物狗一起殺害瞭!”“鬍說,我沒有殺害那條狗,那個笨女人為瞭一條狗連自己的命都不要瞭……”安東尼終於開口說話瞭。後來道格拉斯乘勝追擊,終於查齣瞭真相。原來,安東尼當天確實和妻子發生瞭爭吵,他想一刀要瞭寵物狗的命,但不料妻子擋住瞭那一刀。
道格拉斯所采用的正是心理神探們經常使用的破案手段之一。那麼,你想知道在上麵這個案例中,道格拉斯是怎樣看穿安東尼的錶演的嗎?為什麼僅僅憑藉安東尼的手部動作以及他緊緊交疊的腳踝就能確定他有所隱瞞呢?閱讀完本書,你將發現你所獲得的已經不僅僅是以上問題的答案瞭。
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