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麦当劳、思科、Adobe等大公司争相实践
帮助无数个人和公司提升竞争力,实现真正的影响力!
本书是商业心理学重要的开创性作品。
你跟别人说的话,90%都会被忘掉。如果你的下属或者客户只记得10%,怎么可能照你说的办?你怎么知道他们记住的是哪10%?怎么才能长久停驻在他们脑海里,激发他们做出你想要的行为?
专家们通常教你如何改善自己的记忆力,但却不曾说过如何影响他人记忆,进而影响他人决策。卡门?西蒙博士用神经学和认知心理学的*新研究,提炼出15个变量,并教你组合这些变量,把记忆植入人们的思维,指引他们采取行动。
对于商界奋斗者来说,本书是一本必备书籍。
卡门?西蒙
认知科学家,教育技术和认知心理学双料博士。她从大脑如何工作这一根本性问题出发,帮助许多品牌变得非常知名。她是著名培训公司Rexi Media的联合创始人,演讲设计、传播和受众参与方面的著名专家。让别人看到你、记住你、跟你走,这就是卡门?西蒙想帮你做到的。
受众忘记了多少并不重要,重要的是我们要影响他们记得的那一小点。《被记住,你才能赢》在这方面给了我们极大的启示。
——罗纳·斯塔尔,麦当劳公司高层管理人员
《被记住,你才能赢》让我们明白:心怀梦想的时候,必须要让其他人也记住我们的梦想。只有当别人记得我们,我们才能对重要问题施加影响,变得不容忽视。
——雷克斯·帕里斯,加利福利亚州兰卡斯特市市长
所有从事营销工作的人都应该了解注意力、记忆和决策方面的科学。本书前沿的理论和大量实际案例帮你将心理学运用于营销实践。
——利亚·范·泽尔姆,美库尔公司受众战略副总裁
第一章 为什么记忆在决策中至关重要
人们会根据自己记住了什么来采取行动,而不是那些记不住的。
第二章 影响记忆和决策的三个步骤
记忆之所以重要,是因为它影响行动。
第三章 怎样控制受众的记忆内容
我们可能不记得自己经历了什么,但我们记得自己理解了什么。
第四章 怎样用线索促发行动
人在清醒时总会把注意力投到某样东西上,你找到他们习惯注意的地方了吗?
第五章 怎样做到符合期望又出乎意料
寻找熟悉的东西,玩出新花样。
第六章 怎样制造和引导预期
帮助人们把奖励预期转换成获得奖励的动机。
第七章 怎样让你的话成为经典
可重复性强的信息传递更深远的意义。
第八章 怎样长时间停驻在人们意识里
你所占据的地方,在受众心目中是否本来就很拥挤了?
第九章 怎样让故事强化记忆
容易打标签的图片令人难忘,容易想象的文字同样令人难忘。
第十章 怎样对内容进行取舍
简短的感觉很好,但不见得总能令人难忘。
第十一章 大脑怎样做决定
改变情绪,可以改变价值。
第十二章 记住什么,忘掉什么
如果人们还记得你,你就一直活着。
附录:创造难忘内容的15个变量核对表
译后记
这是好几年前的事情了。不知还有没有人记得2014年王自如和罗永浩现场面对面对话“锤子”手机的事。具体的事由我就不在这里啰嗦了,现在网上都还能查到视频资料。单说现场PK,王自如一方给出了很多详细的数据,来说明第一代锤子手机这样那样的短板。罗永浩在反驳的时候,对数据细节并不做纠缠,反而拿出了一块又一块纸板,用大号字体质疑王自如评测的中立性,给观众留下了极为深刻的印象。以至于到了节目结束的时候,观众基本上记不得王自如的测评,反而对老罗纸板上的内容记忆犹新。
我就是一个对这一幕记忆犹新的观众。那时候,我的想法是,这不是有点搅混水的意思么?但随着时间的流逝,我已经忘记了双方争执的重点(有谁会记得几年前一款安卓手机的具体配置?),单单记下了老罗极其成功的信息传播与沟通手法。本书对难忘信息所提出的几个要点,“易于处理、难以忘记、无法忽视”,老罗统统做到。从这个角度讲,老罗的现场表现,就是对本书所述原理活灵活现的巧妙应用。
类似的案例,在商业场合还有很多。如果说这对我有什么影响,那就是在这之后,碰到有机会当众发言,我再也不做堆积大量数据的PPT,也很少用具体的数据来强化观点了:我只罗列要点,并给要点配上突出的字体和配图,然后就是寻找相关案例讲故事。
传递令人难忘的信息,是职场人士的一项必备技能。信息传递得好,不仅有利于信息的接受方作出决定,也有利于传递信息的人建立正面积极的公众形象。
的确,不去影响他人记忆,就实现不了真正的影响力。希望本书帮助你扩大影响力,让别人看到你、记住你、跟你走。
读完这本书,我感觉自己像是完成了一次心灵的洗礼。那种长久以来笼罩在我心头的迷雾,似乎被一股清风吹散了不少。我不再像以前那样焦虑于如何才能“脱颖而出”,而是开始更平和地审视自己内心的声音,思考我真正想要的是什么,以及我能够为这个世界留下什么。书中关于“被记住”的论述,让我明白,这并非是某种功利的手段,而是一种内在价值的自然流露。当我真正做到值得被记住的时候,自然而然地,也就获得了属于自己的“赢”。这种豁然开朗的感觉,让我对未来充满了更多的期待和信心。我相信,这本书所传递的智慧,将会在我未来的生活和工作中,起到重要的指导作用。我甚至开始思考,如何将书中的一些理念,分享给我的朋友们,让他们也能从中受益。这是一本值得反复阅读,并在实践中不断体悟的书,它不仅仅是一本读物,更像是一位良师益友,陪伴我走向更远更广阔的人生舞台。
评分这本书给我带来的冲击,远不止于情感的共鸣,更多的是一种思维方式的颠覆。在阅读之前,我可能对“赢”这个概念的理解过于狭隘,更多地将其局限于物质财富或是显赫的地位。然而,随着阅读的深入,我开始意识到,“赢”的定义可以更加广阔和多元。作者通过巧妙的论述,引导我开始重新思考,什么才是真正有价值的“被记住”。有时候,一个微小的善举,一次真诚的付出,一段深刻的连接,都可能成为比任何物质奖励都更持久、更宝贵的“被记住”。我开始反思自己过去的一些行为,是否过于追求眼前的利益,而忽略了那些真正能够沉淀下来、被他人铭记的品质。这种反思的过程,让我感到一丝惭愧,但也充满了希望,因为我意识到,改变的可能性是存在的。作者的文字,就像一面镜子,照出了我内心深处的渴望,也指引了我前进的方向。我不再仅仅满足于“存在”,而是开始渴望“被看见”,并且是用一种有意义的方式,让自己在人生的长河中,留下有分量的痕迹。
评分这本书的封面设计就足够吸引人了,一种沉静却又充满力量的配色,让人在茫茫书海中一眼就能注意到它。封面上那几个字的排布,也带着一种艺术感,仿佛在预示着书中蕴含的某种深邃的哲理。我拿到这本书的时候,就有一种迫不及待想要翻开一探究竟的冲动。拿到书的当下,我正经历着生活中的一些迷茫,总感觉自己付出了很多努力,却收效甚微,甚至常常被忽略,那种不被看见的失落感,有时候会让人沮丧到怀疑自我。所以,当我的目光触及“被记住,你才能赢”这个书名时,心里某个角落仿佛被点亮了,产生了一种强烈的共鸣。我猜想,这本书或许能给我一些指引,让我重新审视自己的价值,找到被看见、被认可的途径。我对作者的写作风格充满了期待,希望它不像那些枯燥的理论书,而是能用生动的故事、深刻的洞察,将那些抽象的概念具象化,让我能够感同身受,并将书中的智慧融入到自己的生活实践中去。这本书,对于任何一个渴望在生活中留下印记,不甘于平庸的人来说,都可能是一盏指路明灯。
评分这本书给我最大的启发,在于它让我重新审视了“影响力”这个概念。过去,我可能认为影响力是少数人才能拥有的特权,是需要通过惊天动地的成就才能获得的。然而,这本书颠覆了我的这种刻板印象。作者用大量生动的例子证明,普通人也可以拥有自己的影响力,并且这种影响力,往往源于那些看似平凡的坚持和付出。那些“被记住”的瞬间,很多时候并非来源于惊天动地的壮举,而是来自于日积月累的真诚、责任感和对他人关怀。我开始明白,很多时候,我们之所以感到不被重视,或许是因为我们没有找到属于自己的“发声”渠道,或者说,我们没有意识到自己所拥有的独特价值。这本书提供了一种全新的视角,让我看到,即使在最普通的岗位上,最平凡的生活里,只要我们用心去做好每一件事,去关怀身边的人,去坚持自己的原则,我们同样能够成为那个“被记住”的人,并在这个过程中,实现自己的“赢”。
评分当我开始阅读这本书,我被作者精妙的叙事方式深深吸引。他/她似乎有一种魔力,能够将生活中那些看似微不足道的细节,描绘得栩栩如生,仿佛我正置身其中,亲身经历着书中所讲述的种种故事。那些人物的塑造,更是立体而饱满,他们有血有肉,有自己的喜怒哀乐,有自己的挣扎与成长。我常常在阅读的过程中,不自觉地将自己代入进去,思考如果在那种情境下,我会做出怎样的选择。作者对于情感的捕捉也是极其细腻的,他/她能够精准地描绘出人物内心深处最微妙的情绪波动,那种直击人心的力量,让人读来不禁潸然泪下,或是会心一笑。这种沉浸式的阅读体验,是我一直以来所追求的。尤其是在理解那些关于“被记住”的论述时,作者并没有简单地给出套话,而是通过一个个鲜活的案例,展现了不同的人如何在生活的舞台上,通过各种方式,最终留下了属于自己的独特印记。这种循序渐进、层层深入的解析,让我对这个看似简单却又无比复杂的主题,有了全新的认识。
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