包郵 品質經濟：未來零售革命下的商業圖景 劉強東 中信齣版社 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

改善産品和服務供給要突齣抓好提升消費品品質、促進製造業升級、加快現代服務業發展三個方麵。鼓勵企業開展個性化定製、柔性化生産，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。

——2016年《政府工作報告》

消費升級和零售革命已經是勢不可擋，品質經濟將成為未來經濟轉型升級的關鍵動力，也是眾多企業未來發展的方嚮所在。

劉強東力作，提齣品質三角等創想，以品商戰略擁抱新經濟、重構新秩序，基於國內主流電商的實踐和宏觀研究，對品質經濟、未來企業競爭新趨勢做瞭深度闡述。

《品質經濟：未來零售革命下的商業圖景》對品質三角的具體研究和論述，有助於幫助其他企業根據市場和客戶的需求，在實踐中提高自身産品和服務的品質。

周其仁做序推薦，董明珠、吳曉波力薦。

《品質經濟：未來零售革命下的商業圖景》是京東集團創始人劉強東關於消費升級和品質經濟的力作。

報告指齣，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。

這就意味著，主流消費群體的消費需求開始從“溫飽型”嚮“品質型”躍遷，消費升級的大幕已然拉開，“品質陷阱”的威力開始顯現。

消費升級、零售革命給我國的經濟和社會發展既帶來瞭機會，也帶來瞭挑戰。供給品質的高低通過産品質量、消費體驗和品牌影響力加以體現。提高産品質量不能再僅僅依靠製造業的自發和自覺，要在消費需求的指引下，藉助互聯網和大數據的力量來統一組織、協調和驅動，形成涵蓋研發、設計、生産、流通、交付和售後服務全流程的“品質供應鏈”，打造品牌産品和品牌文化，全麵提升用戶的消費體驗。

《品質經濟：未來零售革命下的商業圖景》立足於品質經濟和未來零售革命的宏觀圖景，以品質三角為基礎，基於國內主流電商的發展與實踐，闡述瞭如何對從産品、服務到體驗等的一係列環節做改造升級，最終擴散到整個社會經濟體係，從而形成一個品質經濟係統，進而推動整個中國經濟嚮著高品質、高附加值的方嚮良性發展。

推薦序 中國正麵臨一場“品質革命” 周其仁／V

自 序／IX

第1章 品質消費時代來臨 001

消費新現象／004

從品質消費到品質經濟／009

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