全3冊銷售書籍銷售禮儀與口纔溝通實戰技巧電話房地産汽車保險服裝銷售心理學市場營銷管理書籍下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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發表於2024-11-27

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圖書介紹

店鋪：中企全媒圖書圖書專營店

齣版社：中國紡織齣版社

ISBN：9787518009626

商品編碼：21657471595

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-01-01

用紙：輕型紙

頁數：280

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圖書描述

【銷售書籍-內容簡介】《銷售口纔實戰技巧全集》集通俗易懂的理論知識與生動鮮活的成功經驗於一體，匯集瞭大量銷售中的成功案例，具有很強的啓迪性、實用性和參考性，方便銷售員在實戰中創造性地靈活運用，真正達到學以緻用之目的。
本書從客戶關係、營造氛圍、産品介紹、化解拒絕、磋商價格、促成交易等幾個凸顯溝通技巧的方麵入手，進行瞭細緻入微的分析探討，總結歸納齣應對各種情況和各種類型客戶的說話策略及方法，適閤銷售人員閱讀和學習。
《銷售禮儀與溝通技巧培訓全書》新增加瞭等待會見禮儀、緻意禮儀、乘車禮儀、電梯禮儀、位次禮儀、禮品接收禮儀、拒絕禮儀、轉接電話禮儀、手機鈴聲禮儀、商務談判禮儀、娛樂場所應酬禮儀、涉外小費禮儀等新內容，使全書的內容信息量更大，實用性更強。詳細闡述瞭禮儀和溝通在銷售服務中的作用，包括與客戶初次見麵的禮儀、通信及電話銷售禮儀、專題活動與應酬禮儀、涉外銷售禮儀等，內容係統、全麵、豐富。
《電話銷售實戰技巧全集》對電話銷售的準備、溝通、成交和售後四個階段進行瞭全方位介紹，通過上百個銷售場景的模擬實訓，結閤數十位銷售高手的成功經驗，係統剖析瞭電話銷售的策略、方法和技巧。希望銷售新手通過閱讀本書，能快速提高業績，早日走嚮成功。
【目錄】《銷售口纔實戰技巧全集》-目錄第一章有效溝通——快速拉近與客戶的距離
實例01　強化語言的感染力 / 1
實例02　銷售話術要因人而異 / 4
實例03　準確稱呼客戶的名字 / 8
實例04　用寒暄打開訪談的局麵 / 10
實例05　找到開啓客戶話匣子的鑰匙 / 12
實例06　用真誠和熱情打動客戶 / 15
實例07　用微笑建立彼此的信任 / 17
實例08　用贊美去接近客戶 / 19
實例09　用幽默打開客戶的心扉 / 23
實例10　從言談中展示你的責任心 / 25
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