發表於2024-11-24
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作 者:葉茂中 著 齣 版 社:機械工業齣版社 齣版時間:2013-12-10 I S B N:9787111447771 版 次:1 字 數:302000 印刷時間:2013-12-1 開 本:16 印 次:1 包 裝:精裝 重 量:870g 原 價:98.00元目錄
前言 北京大學新聞與傳播學院副院長、廣告學係主任陳剛營銷16真言 資本徐新序 洞察 01 發現機會比學習市場營銷更重要// 006 第1 個關鍵詞 觀察的目的是為瞭認知,洞察的目的是為瞭看清本質。 透過消費者的行為,分析其行為背後的心理需求。 洞察要以消費者為導嚮,不能代替消費者思考。 産品本身是什麼並不重要,消費者認為你的産品是什麼,或你給消費者的感覺是什麼纔起決定作用。 洞察其實沒有什麼方法論,其原點就在於對人性的理解和關懷。 發現市場機會比學習市場營銷更重要。 衝突 02 衝突産生需求// 026 第2 個關鍵詞 人的需求是有限的,人的欲望是無限的;解決衝突,就是營銷的根本所在。 營銷首先要洞察需求,洞察需求的目的是幫助消費者解決問題,解決問題的目的是獲取利益。問題是什麼?問題就是衝突! 三流營銷尋找衝突,二流營銷解決衝突,營銷製造衝突。 二流的高手是發現並解決衝突,而的高手是製造、放大衝突,從而利用衝突産生的需求。 有對比,纔有勝負!就像那句愛情的格言:你永遠也不曉得自己有多喜歡一個人,除非你看見他和彆人在一起! 人民內部矛盾要用人民幣解決。 訴求 03 市場競爭的兩個層麵// 054 第3 個關鍵詞 市場競爭其實無非就是兩個層麵的競爭:一個是産品的競爭,一個是品牌的競爭。 産品競爭(性能、包裝、價格等)物質及技術的競爭。 品牌競爭(心理感受、明確的附加值等)精神及心理的競爭。 沒有意義的差異化也是有意義的。 參與市場競爭,啓程是産品,但隻有品牌纔有可能到達終點。 産品的三重屬性,即核心産品、實體産品、周邊産品。 捨得 04 少即是多// 072 第4 個關鍵詞 捨,隻為更精準捨棄復雜,簡單到,單純的創意如利刃般割手。 捨,隻為更專注更為專注,成為專傢。 捨,隻為瞭更加簡化將寶貴的時間和精力都緻力於更重要的事情上.。 捨,不是傻子揚麥,留粕去瓤捨是“去其糟粕,取其精華”。 成為專傢的終目的,就是掌握核心的關鍵詞。 産品利益點要小而精,目標市場要小而精,目標消費對象也要小而精。 重復 05 就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一樣的事情// 084 第5 個關鍵詞 打造品牌路徑的“四步麯”。 重復帶來刺激,不斷地重復可以形成條件反射的效果,重復21 次纔可能形成習慣。 次會引起知覺,第二次引起聯係,第三次提醒益處。 品牌形象切忌朝令夕改,貴在堅持重復。 “簡單粗暴”的錶象重復, “形散神聚”的內核重復。 無論是外在形式,還是內在內容,“重復”都必須:橫嚮統一,縱嚮堅持。 勸誘 06 廣告的本質就是“勸”和“誘”// 108 第6 個關鍵詞 勸是推動,催促他(她)張開眼睛,注意你要給的東西;誘是拉動,你要給的東西充滿魅惑,吸引他(她)的視綫。 勸,是說服,是引導;誘,是吸引,是拉近。勸誘,分成“勸說”和“誘導”兩類。 勸,這個字眼並不像錶麵上的那麼文縐縐,而是要追求快、準、狠,言之有物,直擊要害。 誘,是召喚,是誘惑除瞭誘惑,我能抵擋! 感性的誘惑,有時比理性的說服更為重要。 我們賣的不是牛排,而是牛排的滋滋聲廣告的本質就是勸誘。 産品 07 産品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體// 128 第7 個關鍵詞 鮮花為什麼總是插在牛糞上? 因為牛糞會服務、會溝通。 産品同質化時代,無意義的差異也是一種創新。 在商品環境中,一種商品是用另一種商品來衡量的。 人類的本性是喜新厭舊,所謂“新”,並不就是“好”。創新的産品不一定要拿好和壞去衡量,而是有和沒有。 創新的産品,一定是要去匹配消費者現有或將有的需求,否則就是無意義的創新。 産品創新的另一種形式,就是産品概念創新。 價格 08 從零到無限,數字的魔術// 152 第8 個關鍵詞 一個不存在的數字,卻也許代錶瞭商業的未來。 “”不是那麼簡單,可以創造需求,可以提高聲望,貌似“無利”卻蘊含大利,“”之“零”大有可為。 所能做的不僅是創造齣一個或者幾個需求,還能用做噱頭、做武器挑戰行業大佬,樹立行業地位,提高品牌聲譽。 也可以是“簫管”和“鑼鼓”,為吸引人氣做貢獻。 高價混閤著憤怒與幸福的復雜感受。 占便宜還是真便宜。 樹敵 09 凡是敵人反對的我們就要擁護,凡是敵人擁護的我們就要 第9 個關鍵詞 反對// 170 為什麼我們要閑著沒事給自己找個敵人?一人拾柴火不旺,眾人拾柴火焰高。 越瞭解敵人,越瞭解市場的競爭戰略並不是要成為行業的,而是要使自己與眾不同,難以復製! 以敵明鑒,搞清楚你的敵人究竟是誰? 送你一顆凡是敵人支持的,我們都反對。凡是敵人反對的,我們都支持。 進攻,永遠是好的防守實力相當的對手相遇時,拼的不僅僅是智慧,更是勇氣! 鬥不過你,我先跟著你;沒有永遠的敵人,隻有共同的利益。 遊戲 10 營銷是一場遊戲,該認真認真,該混蛋混蛋// 194 第10個關鍵詞 營銷不是單純地賣貨,而是去研究人的心理,說到底,營銷也是一場遊戲,一場人和人、團隊和團隊的遊戲。 實體化的遊戲運用遊戲機,動起來! 利用遊戲特性的營銷行為積分、升級機製、排行榜製度。 用遊戲的營銷心態,去做營銷的遊戲。經營企業是個嚴肅的事,但營銷卻是個遊戲。 有意思的人,遊戲中人在營銷的世界裏,會玩的孩子纔能玩得如魚得水! 營銷是個遊戲,做營銷也是個遊戲,想要成為一個好的營銷人,還是個遊戲。 娛樂 11 第11 個關鍵詞 所有的行業都是娛樂業// 216 所有的行業都是娛樂業! 這是一個膚淺的時代,膚淺時代一個很重要的特徵就是娛樂化。 娛樂瞭我,也娛樂瞭你,2012年紅的人是誰?非絲莫屬。 獨樂樂不如眾樂樂,孤單,是一個人的狂歡。狂歡,是一群人的孤單。 娛樂,就是褪下華麗的外衣。 不娛樂,不成活! 俗 12 通俗而非惡俗// 230 第12 個關鍵詞 總有些“俗”勢如破竹,無法抵擋。 不要地理解“俗”,俗根本的特點就是具有旺盛的生命力。 俗,就是民風、民俗、文化、傳統、主流文化和主流價值觀念。 俗,之所以受歡迎,是因為俗往往是減壓的,是讓人愉悅的。 將俗營銷進行到底! 飛不瞭天,你就老老實實當個俗人吧! 藉勢 13 雖有智慧,不如乘勢。雖有基,不如待時孟子 第13 個關鍵詞 // 244 站在巨人的肩膀上,未必是說你一定能獲得巨人般的成功,而是說你能獲得巨人的視野和境界。 正版 營銷的16個關鍵詞 葉茂中近30年的營銷經驗濃縮洞察人性的衝突營銷方法論 書籍 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式正版 營銷的16個關鍵詞 葉茂中近30年的營銷經驗濃縮洞察人性的衝突營銷方法論 書籍 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024
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