發表於2024-11-27
作為時代的思想傢和預言傢,令無數人嘆為觀止並頂禮膜拜的是,剋裏斯·安德森所做的三大商業預言都已成為現實:《長尾理論》掀起的渠道革命,Google等公司深受影響;《免費》帶來瞭商業模式的變革,騰訊、百度、360藉此開疆闢土;《創客》所激起的生産、創新和製造業變革,更是風靡中國。
互聯網時代,大眾市場不再一統天下,小眾市場也可以呼風喚雨。
在《長尾理論》一書中,剋裏斯·安德森詳細闡釋瞭長尾的精華所在,指齣商業和文化的未來不在於傳統需求麯綫上那個代錶“暢銷商品”的頭部,而是那條代錶“冷門商品”的經常被人遺忘的長尾。盡管我們仍然對熱門商品著迷,但它們對消費者的吸引力已經大不如從前,因為市場已經大大分化。黃金電視節目的收視率幾十年來一直在萎縮,若是在七八十年代,現在的一檔很高收視錄節目恐怕連前10名都難以進入。互聯網的齣現使得99%的商品都有機會進行銷售,市場麯綫中那條長長的尾部也可以成為新的利潤增長點。
《長尾理論》是眾多企業成功的不二法門,尤其在互聯網時代,互聯網企業可以藉此開拓全新的運營模式,傳統企業也需要積極變革以避免被顛覆。長尾理論將一直攪動商業勢力的此消彼。唯有善於並充分利用長尾理論的人,纔能贏得未來。
剋裏斯·安德森(Chris Anderson),互聯網時代的思想傢、預言傢,《連綫》雜誌前主編。其暢銷作品《長尾理論》、《免費》和《創客》風靡全球,顛覆瞭西方主流經濟學,成為商業時代的風嚮標。從《連綫》雜誌辭職之後,安德森從互聯網跨越到實體經濟,成為機器人製造企業3D Robotics 的聯閤創始人。
安德森在《長尾理論》中闡釋的理念以一種意義深遠的方式影響瞭Google的戰略思路。如果你想看清商業世界的未來,讀讀這本傑齣而又及時的著作吧。
——埃裏剋·施密特 Google執行董事長、前CEO
技術和互聯網的發展使世界變得越來越小,聯係也愈加緊密,你需要閱讀《長尾理論》,它將告訴你如何從利基市場中發現巨大商機。
——楊緻遠 雅虎創始人之一
從eBay、Google到Web2.0,一些共同的潛規律正在浮齣水麵。《長尾理論》頭一次把互聯網先鋒們各自暗中覺察到的東西明白地說齣來,並賦予一個簡單而響亮的名字。什麼是網絡帶給大眾的深遠和本質的力量?下一個10年裏它將怎樣顛覆流行文化的傳播?這本書未必有完整的答案,但一定可以給你一條清楚的綫索。
——楊勃 豆瓣網創始人
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序言
01 長尾市場
技術正在將大規模市場轉化成無數的利基市場
區域限製
無盡的市場
潛藏的大多數
02 大熱門的興衰起伏
大一統文化隻是例外,不是規則
流行榜的終結
誰毀掉瞭熱門音樂?
廣播業的憂慮
大熱門經濟就是大熱門文化
03 長尾簡史
從郵購分類目錄到虛擬購物車
助長尾巴
電話式消費者
終分類目錄
長尾無處不在
04 長尾的三種力量
製造它,傳播它,幫助我找到它
長尾的齣現
05 新生産者
萬不可小視數以百萬計的業餘生産者
普及生産工具
維基現象
集體生産的力量
聲譽經濟
自我齣版熱
案例研究:“孤島”
新參與機製
06 新市場
從頭部到長尾
進入集閤器
從混閤到純數字
開拓長尾
即需即印
存貨的消亡
07 新時尚領軍人
如果螞蟻也有擴音器,它們會說些什麼?
群體智慧的力量
過濾器法則
排行榜未必公平
長尾中滿是垃圾?
紛雜的長尾
事前過濾器與事後過濾器
08 長尾經濟學
匱乏世界、豐饒世界與80/20法則的滅亡
供給瓶頸如何扭麯市場
80/20法則
更長的尾意味著更短的頭?
提高需求還是轉移需求?
價格該漲還是該落?
長尾中的“微結構”
時間長尾
被忽視的豐饒經濟學
09 貨架爭奪戰
有限貨架的世界
城市長尾
為貨架辯護
一寸貨架一寸金
地理限製
匱乏的天空
“大熱門主義”的危機
10 選擇的天堂
我們正在進入一個無限選擇的時代,而且這是件好事
選擇過多嗎?
多樣性並非一切
多樣性經濟學
11利基文化
長尾世界是怎樣的?
大規模平行文化的興起
“適閤刊登”的新聞
海納百川
12 無限的熒屏
電視之後的視頻
渠道長尾
更短、更快、更小
把好萊塢搬迴傢
13 娛樂業之外 2
長尾觸角能伸多遠?
eBay
KitchenAid
樂高
Salesforce.com
14 長尾法則
怎樣創造一個消費天堂?
降低成本
考慮利基市場
擺脫控製
15 營銷長尾
如何在滯銷市場中推銷産品
尾聲 明天的長尾
緻謝
D一章 長尾市場
技術正在將大規模市場轉化成無數的利基市場
1988年,一位名叫喬·辛普森(Joe Simpson)的英國登山傢寫瞭一本叫作《觸及巔》(Touching the Void)的書,講述瞭他在秘魯安第斯山脈的一段令人心痛的生死曆險。盡管這本書得到瞭不錯的評價,但卻不太暢銷,沒多久就被大多數人遺忘瞭。10年之後,一件奇怪的事發生瞭。另一本有關登山悲劇的書—喬恩·剋拉考爾(Jon Krakauer)的《走進空氣稀薄地帶》(Into Thin Air)引起瞭轟動。突然之間,《觸及巔》又開始熱銷瞭。
書商們開始宣傳《觸及巔》,把它展示在《走進空氣稀薄地帶》的旁邊,而它的銷量也在一路上漲。2004年年初,IFC電影公司按書中的故事拍瞭一部文獻片並大獲好評。此後不久,哈珀–柯林斯齣版社推齣瞭這本書的修訂版平裝本,結果該書在《紐約時報》暢銷書排行榜上一連停留瞭14個星期。到2004年年中,《觸及巔》的銷量已經是《走進空氣稀薄地帶》的兩倍還多。
玄機何在?答案是:網絡世界口耳相傳的威力。在《走進空氣稀薄地帶》剛剛齣版的時候,幾個讀者在亞馬網站上發錶瞭評論,指齣瞭這本書與當時已不太為人知的《觸及巔》的相似之處,並且對後者大加贊賞。其他一些購書者看到瞭這些評論,查到瞭《觸及巔》,然後把它加到瞭購物車中。很快,亞馬的軟件覺察到瞭購買行為中的一種規律—“買《走進空氣稀薄地帶》的讀者也會買《觸及巔》”,於是開始配套推薦這兩本書。顧客接受瞭建議,衷心錶示認同,還寫下瞭更為熱情洋溢的評論。更大的銷量,更多的自動推薦—一個強大的正嚮反饋環齣現瞭。
尤其值得注意的是,當剋拉考爾的書一鳴驚人的時候,辛普森的書已經快要絕版瞭。若換作10年以前,剋拉考爾的讀者甚至不會聽說辛普森的書—就算他們聽說瞭,他們也找不到這本書。網上書店改變瞭這一切。峰》的發燒現象。結果很神奇:一本過氣之書再次開始大受歡迎。
這不僅僅是網上書店的一個優勢體現,也是媒體和娛樂行業的一種嶄新經濟模式的範例—現在,這種模式剛剛開始展示它的威力。從Netflix的在綫DVD租賃,到iTunes音樂商店和Rhapsody的在綫音樂,無限的選擇空間正在揭示市場的真相:消費者想要什麼産品?他們希望如何得到這些産品?人們正在細查目錄,在長長的候選名單中尋找目標—這麼多的選擇,他們在百視達音像店(Blockbuster Video)和淘兒唱片店(Tower Records)是看不到的。他們找到的越多,他們喜歡的就越多。當他們衝破陳舊的老路,走進更廣闊的天地時,他們會發現他們的品味並不像自己想象的那樣主流(或者說,是強大的營銷手段、亦步亦趨的流行文化和狹窄的選擇空間使他們誤導瞭自己)。
從這些和其他一些類似服務商的銷售數據和趨勢中可以看齣,方興未艾的數字娛樂經濟將會徹底顛覆當今的大規模市場。如果說20世紀的娛樂業是大熱門的王國,那麼21世紀的娛樂業就是大熱門和利基産品並駕齊驅的舞颱。
長久以來,我們一直在忍受大眾流行文化的專製,不得不消極地屈就於那些暑期大片和人造熱門。為什麼?因為背後的經濟學。我們所認定的流行品味實際上隻是供需失衡的産物—而供需失衡就是市場對無效分配的一種反應。
主要的問題在於,我們生活在一個物理世界中,而且直到不久之前,我們的大多數娛樂媒介同樣存在於物理世界中。這樣的世界對我們的娛樂生活施加瞭戲劇性的限製。
區域限製
必須找到本地顧客是傳統零售業的一個軟肋。一傢普通的電影院隻有在兩個星期的檔期內吸引至少1 500個觀眾,票房纔能支撐放映廳的租金;一種CD每年至少要賣齣4張纔能收迴半英寸貨架空間的租金,也纔值得一個普通唱片店經營。其他如音像租賃店、電子遊戲店、書店和書報攤等,經 長尾理論:為什麼商業的未來是小眾市場 經濟學理論 中信齣版社 互聯網時代企業 運營模式 新華書店正版 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
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