魔杯：星巴克前总裁的团队再造课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 霍华德·毕哈 著，余维莹 译

图书标签:

• 商业管理
• 领导力
• 团队建设
• 企业文化
• 星巴克
• 哈沃德·舒尔茨
• 组织变革
• 品牌战略
• 成功学
• 个人成长

店铺： 斯坦威图书官方旗舰店

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550288560

商品编码：24757338853

品牌：斯坦威（STANDWAY）

包装：精装

开本：32

用纸：纯质纸

页数：224

字数：165000

内容简介：

《魔杯：星巴克前总裁的团队再造课》是继《一分钟经理人》之后又一商业寓言。本书主要讲述了事业有成的文斯.斯德法斯特在上司兼良师益友的诺拉的建议下，终于成为真理玻璃制品公司的董事长。真理公司是哈肯城很有威望的公司，却在斯德法斯特上任的第一天发生了公司破产裁处全员的情况，这其中到底发生了什么？斯德法斯特深入封闭的真理大楼内部，一路上遇到电梯员、博士、保安、洗窗工、居住在大楼内的小女孩等性格迥异的人物，其随身携带的水晶杯则总是在紧要关头出现指示。真理公司隐藏的秘密究竟是什么，最后结局如何？这是一则关于领导，关于伙伴，关于价值观的奇幻现代商业寓言

精彩书评：

这本书的宝贵之处在于以一种引人注目的令人愉悦的方式深入地教授领导力课程。它注定会成为一部经典。

——百森商学院特聘教授，拉杰.西索迪亚

这本书中霍华德讲的故事虽简单却与我们息息相关，是值得大家共享的讯息。《魔杯》告诉我们，多予少求是通往幸福之路。

——前星巴克副总裁，温迪.凯丽

《魔杯》中主人公的故事使我成为更完整的领导者以及更完整的人，也使更多的人从中受益。

——美国TOMS鞋业公司CEO，吉姆.阿林

这本短小精悍的书中满是充满魔力的建议：要勇敢，勇于追求真理，你会在工作和你的生活中获得巨大的成功。

——美国有机超市Whole Foods Market联合创始人兼CEO，约翰.麦基

《魔杯：星巴克前总裁的团队再造课》并非一本关于魔法或神秘仪式的书。它的核心，正如书名所暗示的那样，是一次深入的企业转型之旅，一次关于如何重塑团队、重塑企业文化的实践探索。这本书的作者，星巴克曾经的总裁，用他亲身的经历和深刻的洞察，为我们揭示了在一个充满挑战和变革的时代，企业如何才能摆脱困境，焕发新生。 故事的开端，或许是中国家喻户晓的咖啡品牌星巴克，然而，这本书所聚焦的，并非是咖啡豆的香气，也不是营销的技巧，而是隐藏在光鲜外表之下，企业组织内部的深层问题。想象一下，一家曾经备受瞩目的企业，在高速发展的浪潮中，可能面临着哪些挑战？团队成员的士气低落？沟通渠道的阻塞？创新能力的丧失？还是对于企业核心价值的迷失？作者并没有回避这些普遍存在的问题，而是直面它们，并将这些困境作为他进行“团队再造”的起点。 “魔杯”这个词，在这里并非虚幻的象征，而是象征着一种神奇的转化过程。正如一个普通的水杯，在被赋予特殊意义和用途后，可以成为承载希望、凝聚力量的载体。这本书所讲述的，正是这样一个将“普通”团队转化为“卓越”团队的过程。作者相信，再造并非一蹴而就的奇迹，而是需要系统性的思考、坚定的执行和对人性的深刻理解。 这本书的独特之处在于，它不是一本空洞的理论书，而是充满了鲜活的案例和 actionable 的建议。作者在书中描绘了星巴克在转型过程中遇到的具体困难，以及他如何带领团队一步步克服这些困难。这包括了如何重新点燃员工的热情，如何建立开放透明的沟通机制，如何鼓励团队成员勇于创新和承担责任，以及如何将企业的愿景转化为每一个员工共同的目标。 “团队再造”的第一个关键环节，无疑是 诊断与理解。在采取任何行动之前，了解问题的根源至关重要。作者深入分析了当时星巴克面临的挑战，从外部市场环境的变化，到内部组织结构的僵化，再到团队士气滑坡的原因。他并没有简单地将问题归咎于某个人或某个部门，而是采取一种全局观，去理解不同因素之间的相互作用。这种诊断的过程，需要勇气去面对不令人愉快的事实，也需要智慧去剥离表象，触及问题的本质。 紧接着，是 愿景的重塑与共识的建立。一个没有明确方向的团队，就像一艘在大海中漂泊的船，容易迷失方向。作者在这本书中，可能详细阐述了他如何带领团队重新定义星巴克的愿景，不仅仅是追求商业上的成功，更是要回归品牌的初心，重新连接消费者，并赋予员工更深层次的使命感。这个过程，并非简单的口号宣讲，而是需要通过各种方式，让每一个团队成员都能够理解、认同并内化这个新的愿景。这可能涉及到一系列的会议、讨论、工作坊，甚至是一些创意性的活动，以确保愿景不仅仅停留在纸面上，而是真正融入到团队的日常工作中。 沟通的重建，是团队再造中不可或缺的一环。一个高效的团队，必然拥有畅通无阻的沟通渠道。作者在这本书中，很可能分享了他如何打破层层壁垒，建立起一种更加开放、透明、鼓励反馈的沟通文化。这可能意味着鼓励员工表达自己的想法，即使这些想法与主流意见不同；鼓励管理者倾听员工的声音，并积极回应；鼓励跨部门之间的协作和信息共享。他可能会举例说明，当沟通出现问题时，可能导致哪些误解和效率低下，以及如何通过有效的沟通策略来解决这些问题。 赋权与激励，是激发团队潜能的关键。作者的理念可能强调，团队的成功，离不开每一个成员的贡献。他会深入探讨如何通过授权，让员工拥有更大的自主权和决策权，从而激发他们的主人翁意识。同时，他也会分享如何设计有效的激励机制，不仅仅是物质上的奖励，更包括精神上的认可和职业发展的机会，来激励团队成员持续投入和追求卓越。这可能涉及到如何识别和培养团队中的潜力股，如何为他们提供成长的平台，以及如何建立一种鼓励尝试、容忍失败的文化，让员工敢于突破。 文化的重塑，是团队再造的灵魂。企业文化，就像是团队的 DNA，决定了团队的行为模式和价值取向。作者在这本书中，很可能详细描述了他如何着力于重塑星巴克的企业文化，使其更加符合新的愿景和目标。这可能意味着强调协作精神，鼓励创新思维，提倡服务至上，以及建立一种尊重个体、珍视团队的氛围。他可能会分享一些具体的文化建设的案例，例如如何通过表彰和奖励，来强化期望的行为；如何通过培训和发展，来培养符合新文化的价值观；以及如何通过领导者的言传身教，来影响整个团队的文化。 “魔杯”的再造，也意味着 变革的管理。任何的转型都会面临阻力，如何有效地管理变革，是成功的关键。作者可能会分享他在这过程中遇到的各种挑战，例如员工的抵触情绪，旧有习惯的难以改变，以及外部环境的不可控因素。他会深入分析这些阻力产生的原因，并提供相应的策略来克服它们。这可能包括如何与反对者沟通，如何争取支持者，如何循序渐进地推进变革，以及如何在变革过程中保持团队的稳定性和士气。 这本书的价值，还在于它提供的 前瞻性视角。在瞬息万变的商业世界中，企业需要具备持续学习和适应的能力。作者可能在这本书的结尾，分享了他对于未来企业发展趋势的思考，以及如何让团队再造的经验，能够为企业带来长远的竞争优势。他可能会强调，团队再造并非一次性的项目，而是一个持续的过程，需要不断地反思、调整和创新。 总而言之，《魔杯：星巴克前总裁的团队再造课》并非一本提供速成秘籍的书，它是一次真实而深刻的企业转型记录，是一次关于如何通过重塑团队，实现企业重生的实践指南。它传递的不仅仅是管理经验，更是一种对人性、对组织、对变革的深刻理解。这本书适合所有渴望提升团队效能、重塑企业文化、并在充满挑战的商业环境中寻求突破的企业管理者、团队领导者，以及所有对企业发展和组织管理感兴趣的读者。它教会我们，即使面对看似无法逾越的困难，通过系统性的思考、坚定的决心和以人为本的理念，也能够创造出“魔杯”般的奇迹，实现令人瞩目的转型。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对如何激发团队潜能感到好奇，并且也阅读了不少相关的书籍，但这本书却让我有了一种耳目一新的感觉。作者以一种极其朴实却又充满智慧的方式，揭示了团队再造的奥秘。他并没有使用过于高深的理论术语，而是用生动形象的语言，将复杂的管理思想娓娓道来。我尤其欣赏书中关于“冲突管理”的章节。很多团队都会经历冲突，但如何处理冲突，却是一个大学问。作者并没有回避冲突，而是将其视为团队成长的契机，他提出的处理冲突的原则和方法，都非常具有建设性，能够帮助团队化解矛盾，而不是让矛盾加剧。书中关于“授权”的讨论也让我受益匪浅。他强调，真正的授权不仅仅是把任务分配出去，更是要给予团队成员足够的信任和支持，让他们能够独立地完成工作，并且从中获得成就感。这是一种非常高级的管理境界，也是我一直在努力的方向。我读到关于“持续改进”的部分时，更是感到受到了极大的启发。作者认为，团队的再造是一个持续不断的过程，需要不断地反思和调整。他如何通过建立学习型组织，鼓励团队成员不断学习和成长，都为我提供了宝贵的借鉴。这本书让我明白，一个成功的团队，从来都不是一蹴而就的，而是通过日复一日的努力和精心的打磨。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是近几年来我读过的最令人振奋的管理类读物之一。我一直相信，一个伟大的企业，一定有一个与之匹配的伟大团队，而这本书，恰恰为我们揭示了如何打造这样一个团队的秘密。作者的叙事风格非常引人入胜，他将自己在星巴克的真实经历娓娓道来，其中不乏一些令人啼笑皆非的小插曲，但这些都让整个故事更加鲜活和真实。我特别喜欢他关于“文化建设”的论述。他认为，团队文化不是靠口号喊出来的，而是靠每一个成员的言行举止潜移默化地形成的。他如何通过自身的行为，去影响和塑造团队的文化，以及如何鼓励团队成员去践行这些文化，都让我深受触动。书中关于“目标设定的艺术”也让我眼前一亮。他并没有简单地强调 SMART 原则，而是更注重如何让目标变得有意义，如何让团队成员感受到实现目标所带来的价值。我读到关于“人才培养”的章节时，更是感到备受鼓舞。作者认为，人才是团队最宝贵的财富，而如何发掘和培养人才，是一个管理者最重要的职责之一。他提出的方法，都非常注重个体的发展和潜能的激发。这本书让我深刻地理解到，团队的再造，是一个充满挑战但也充满回报的过程。它不仅仅是关于管理的技巧，更是关于如何激发人性的光辉，如何创造一个让人们能够发挥最大潜能的环境。

评分☆☆☆☆☆

我带着一种既好奇又略带怀疑的心情翻开了这本书，毕竟“星巴克前总裁”这个头衔自带光环，但我也清楚，成功不是轻易复制的。然而，这本书却给了我意想不到的惊喜。它不是那种只讲大道理、套话连篇的书，而是充满了真诚和人性化的思考。作者并没有回避团队建设中的困难和挑战，反而坦然地分享了他在星巴克遇到的种种挫折，以及他如何在这种困境中寻找突破口。我最欣赏的是他对“责任”的解读，他认为责任的承担是团队成员共同的义务，而不是某个领导的独揽。这一点非常有启发性，很多时候，团队效率低下是因为责任不清，或者责任推诿，而这本书提供的解决方案，就是建立一种互相负责、共同担当的文化。书中关于“激励”的篇章也让我受益匪浅，它不是简单地提及物质奖励，而是深入探讨了精神层面的激励，比如认可、赋权、以及创造一个让员工感到被尊重和有归属感的工作环境。我尤其被书中关于“心理安全感”的讨论所打动，一个团队如果成员之间不敢表达真实想法，那么它的创造力和活力将大打折扣。作者通过一些具体的例子，展示了如何营造这种安全感，让每个人都能放心地提出意见和建议。这本书让我深刻地认识到，打造一个强大的团队，需要的不仅仅是战略和技术，更重要的是对人性的深刻理解和对团队文化的精细雕琢。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为那些对团队建设和领导力感到力不从心的人量身定做的。我一直觉得，一个成功的企业背后，一定有一个高效协同的团队，但现实中，如何打造这样一个团队，却是一个常常令人头疼的问题。这本书从一个非常独特的视角切入，讲述了作者在星巴克担任总裁期间，如何通过一系列看似微小但极其关键的调整，最终实现了团队的“再造”。我特别喜欢书中关于“沟通”的部分，它不像很多市面上的管理书籍那样空泛地强调沟通的重要性，而是提供了非常具体的方法论，比如如何倾听、如何给予建设性反馈、如何建立信任等。书中还穿插了一些真实的案例，有成功也有失败，这些真实的分享让整个阅读过程不再枯燥，反而充满了代入感。我尤其印象深刻的是关于“愿景”的塑造，作者是如何让团队中的每一个人都清晰地理解并认同公司的目标，并将个人价值与集体目标紧密结合起来。读完之后，我感觉自己好像有了一套全新的思维工具，能够更清晰地审视自己团队中存在的问题，并且有了切实可行的改进方向。这本书不仅仅是一本管理类的书籍，更像是一位经验丰富的导师，在循循善诱地引导你走向更成功的团队管理之路。它不是那种告诉你“做什么”的书，而是告诉你“为什么这么做”以及“如何这么做”的书，这对于真正想解决问题、实现突破的读者来说，价值是无法估量的。

评分☆☆☆☆☆

这本关于团队再造的书，简直就像一场酣畅淋漓的思维风暴，让我对“团队”这个概念有了全新的认识。我一直觉得，一个强大的团队，应该是一个能够互相成就、共同成长的有机体，而不是一群各自为政的个体拼凑。作者在书中分享的经验，恰恰印证了我的想法，并给出了非常落地的方法。我特别喜欢他关于“流程优化”的论述，他并不是简单地强调效率，而是从团队成员的感受出发，去思考如何让工作流程更加顺畅，如何减少不必要的摩擦。这是一种非常以人为本的管理思路，也是我认为很多企业容易忽视的一点。书中对于“反馈机制”的构建，也给我留下了深刻的印象。他并没有将反馈视为一种单向的指令，而是将其看作是团队成员之间互相学习和成长的机会。他提出的“360度反馈”以及如何有效地运用这些反馈，都非常有实践价值。我读到书中关于“创新”的部分时，更是深受鼓舞。作者认为，创新不是少数精英的专利，而是可以融入到日常工作的每一个环节中。他如何引导团队成员去发现问题、提出解决方案，并鼓励他们尝试和试错，这些都为我提供了很多灵感。这本书让我意识到，团队的再造，不仅仅是组织架构的调整，更是思维模式和工作习惯的深刻变革。它教会我如何从更宏观的视角去审视团队，如何发现问题根源，并如何一步步去解决。