365天英語口語大全 實用零基礎英語口語自學書籍 商務英語日常口語交際用語英語書職場 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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店鋪： 東晟博雅圖書專營店

齣版社： 中國對外翻譯齣版有限公司

ISBN：9787500134305

商品編碼：25606415690

齣版時間：2012-09-01

商品基本信息

書       名：365天英語口語大全-商貿口語雙速模仿闆 作       者：耿小輝、Christina Themar(美) 等 尺寸規格：140x203毫米 頁       數：448頁 包       裝：平裝 齣  版  社：中國對外翻譯齣版有限公司 字       數：300韆字 I  S  B   N:  9787500134305 重       量：425g 開       本：32開 清       單：1書 定       價：41.80元

目錄

CHAPTER 01 商貿英語 節  建立業務關係 建立業務關係 實地拜訪參觀 觀看貨樣展品 第二節  價格與付款 詢價 報價 商議價格 摺扣 傭金 下定單 付款方式 第三節  包裝與運輸 包裝 運輸 第四節  保險、索賠與糾紛 保險 投訴與索賠 拒絕賠償 同意賠償 CHAPTER 02 秘書、助理英語 節  接待來客 機場迎接客人 接待來客 送彆來客 第二節  日程安排 安排老闆日程 安排會議 安排預約 CHAPTER 03 銀行職員英語 節  一般業務 業務谘詢 開戶業務 存取款業務 匯款業務 掛失與銷戶業務 銀行卡業務 第二節  其他業務 外匯兌換業務 支票業務 零錢兌換業務 CHAPTER 04 郵局職員英語 節  一般業務 郵局業務谘詢 信件業務 包裹業務 第二節  其他業務 信封郵票銷售 報刊雜誌業務 CHAPTER 05 賓館服務英語 節  前颱服務 客房預訂 接待登記 投訴處理 為顧客結賬退房 第二節  客房服務 客房 整理客房 洗衣服務 送餐服務 叫醒服務 設施維修服務 第三節  商場部服務 在珠寶工藝品店 在絲綢店
CHAPTER 06 餐廳服務英語 節  接待服務 接聽訂餐電話 領座 請客人點餐 菜肴介紹 第二節  其他服務 上菜 處理顧客抱怨 隨桌服務 結賬送客 CHAPTER 07 售貨員英語 節  接待顧務 招呼顧客 産品介紹 産品價格 售後服務 送彆顧客 第二節  銷售商品服務 服務銷售 鞋帽銷售 食品銷售 電器銷售 化妝品銷售 紀念品銷售

內容簡介

《365天英語口語大全：商貿口語雙速模仿版》囊括72個實用場景，涵蓋瞭：商務英語、英語、秘書助理英語、銀行職員英語、郵局職員英語、賓館服務英語、餐廳服務英語、售貨員英語、齣租車英語等商貿口語內容，能夠幫助讀者實現多話題、深層次的英語交流，“生存”口語的層次，深入英語社會的細微之處！     《365天英語口語大全》全套共分5冊，根據不同的讀者需求為讀者量身打造齣：《日常口語》、《交際口語》、《齣國口語》、《職場口語》、《商貿口語》，精選瞭365個實用場景，涵蓋瞭英語口語的方方麵麵。每一類場景根據具體情況下設2-8個具有代錶性的小場景；通過“詳解慣用單句”、“詳解實用對話”、“文化洗禮360°”、“Fun輕鬆”等內容，細緻入微、層次分明地剖析講解瞭英語口語學習的每個關鍵環節。     ◆慣用單句：解決“輸入問題”——你能學到25000多個慣用單句、5000多個英語知識點！     ◆實用對話：解決“輸齣問題”——你能學到365篇實用對話，通過練習，鍛煉輸齣能力！     ◆文化洗禮：解決“文化問題”——你能學到365個英語文化背景知識！     ◆FUN輕鬆 ：解決“樂趣問題”——你能看到近200幅英文漫畫和幾十個英文笑話！     ◆雙速MP3 ：解決“聽力、發音問題”——你能利用快速音練聽力，慢速音練口語！

作者簡介

耿小輝：昂秀主編，昂秀外語創始人，圖書策劃人、齣版人。 外籍專傢：Christina Themar（美），Ariel MaxSommer（澳），BrianTurner（美），Amy Page（美），HermanCheng（加） 昂秀外語教學研究組：多年來一直秉承“質量為先、服務讀者”的創作理念，以“做中國 體貼讀者的品牌”為宗旨，切實踐行“ 外語學習指導專傢”的角色，嚮讀者傳達“昂起頭來，就”的精神，現已成為行業的典範，並贏得瞭數百萬讀者的高度認同。

好的，這是一份針對另一本圖書的詳細介紹，內容完全不涉及您提供的書名《365天英語口語大全 實用零基礎英語口語自學書籍 商務英語日常口語交際用語英語書職場》。 --- 《環球視野下的跨文化交際策略與實踐指南》 圖書簡介 前言：打破語言的邊界，構建理解的橋梁 在全球化日益深入的今天，跨文化交際能力已不再是少數外交官或國際商人的專屬技能，而是每一個希望在多元社會中有效溝通、閤作共贏的個體所必備的核心素養。本書《環球視野下的跨文化交際策略與實踐指南》正是在此背景下應運而生。它旨在提供一個係統、深入且實用的框架，幫助讀者理解文化差異的復雜性，掌握在不同文化背景下進行有效、得體交流的方法論，從而真正實現“溝通無礙，閤作無間”。 本書不同於傳統的語言學習教材，它聚焦於“文化語境”對信息傳遞的深遠影響。我們相信，有效的交際是語言與文化相互作用的産物。因此，本書將帶領讀者從宏觀的文化理論模型齣發，逐步深入到微觀的日常互動情境，提供一套可操作的“文化情境應對手冊”。 第一部分：跨文化交際的理論基石與認知重塑 本部分緻力於為讀者打下堅實的理論基礎，幫助讀者跳齣“本文化中心主義”的思維定式。 第一章：文化學的基本概念與流派 我們將詳細介紹文化研究領域的核心術語，包括顯性文化（如習俗、服飾）與隱性文化（如價值觀、思維模式）的區彆。重點解析霍夫斯泰德（Hofstede）的六維度文化模型（權力距離、個人主義與集體主義、男性化與女性化、不確定性規避、長期導嚮與短期導嚮、放縱與約束）以及特朗皮納斯（Trompenaars）的七維度模型。通過大量的案例分析，讀者將學會如何運用這些工具對不同文化進行初步的定位和理解。 第二章：高語境與低語境文化的解析 愛德華·霍爾提齣的高語境（High-Context）和低語境（Low-Context）理論是理解非語言綫索和隱含意義的關鍵。本章將深入剖析亞洲文化（如日本、中國）與歐美文化（如德國、美國）在該維度上的顯著差異。我們將討論在這些文化中，口頭錶達的“直接性”與“委婉性”如何影響閤同談判、團隊協作乃至日常問候的有效性。 第三章：時間觀的文化差異：單嚮時間與多嚮時間 時間是社會運作的隱形框架。本書詳細區分瞭綫性時間觀（Monochronic Time，強調日程、守時和任務優先）與彈性時間觀（Polychronic Time，強調關係、同時處理多項任務和靈活變通）。通過分析不同文化對“遲到”、“會議議程”以及“截止日期”的不同態度，幫助讀者避免因時間觀念衝突而産生的誤解和挫敗感。 第二部分：職場情境中的跨文化溝通實務 職場是跨文化衝突的高發區。本部分專注於提供解決實際工作難題的具體策略。 第四章：跨文化談判的藝術與陷阱 成功的國際談判依賴於對對方決策風格、風險偏好和議價習慣的深刻洞察。本章詳細拆解瞭自上而下的決策模式（如法國、俄羅斯）與共識驅動的決策模式（如瑞典、日本）的差異。我們提供瞭從建立關係（Trust Building）、信息交換到最終協議簽署的完整流程指導，並特彆指齣在涉及麵子問題（Face-saving）時，如何進行敏感的利益調整。 第五章：高效的跨文化團隊管理與反饋機製 在一個多元化的團隊中，管理和激勵機製必須“因地製宜”。本章探討瞭如何根據團隊成員的文化背景來設定激勵措施（如公開錶揚與私下肯定），以及如何有效地進行績效反饋。重點討論瞭在集體主義文化中，如何平衡維護團隊和諧與提齣建設性批評之間的矛盾，避免因反饋方式不當導緻的士氣低落。 第六章：跨文化商務郵件與書麵溝通的規範 盡管口語交流至關重要，但書麵溝通的正式性和記錄性在國際業務中占據核心地位。本章提供瞭一套針對不同目標讀者的郵件撰寫準則，涵蓋瞭從稱謂的得體性、論證結構的組織（演繹法與歸納法）到請求語氣的把握。例如，在要求澄清或錶達異議時，如何使用符閤目標文化習慣的語言來保持專業性。 第三部分：社交禮儀與非語言信息的解碼 非語言交流常常是文化差異的“晴雨錶”，也是最容易被誤讀的領域。 第七章：肢體語言的全球“密碼本” 本章深入研究瞭手勢、眼神接觸、身體距離（親密距離、社交距離）等非語言信號在不同文化中的含義。例如，在某些中東文化中，用左手遞送名片可能被視為不敬；在拉丁美洲文化中，更近的交談距離是友好的象徵，但在部分亞洲文化中則可能令人感到壓迫。我們提供瞭一份常見手勢的“誤讀風險等級錶”。 第八章：接待、宴請與禮儀的細微差彆 商務宴請是建立人脈和展示尊重的重要場閤。本章細緻講解瞭餐桌禮儀的文化禁忌，包括座位安排的順序、祝酒辭的時機、送禮的禁忌（如數字、顔色），以及不同文化中對“贊助”和“迴禮”的理解。掌握這些細節，能極大地提升個人在國際社交場閤的成熟度。 第九章：衝突解決與調解的文化視角 衝突是不可避免的，但解決衝突的方式卻深受文化影響。本章區分瞭“對抗式”衝突解決（傾嚮於公開辯論和直接解決問題）與“非對抗式”調解（傾嚮於私下溝通和維護關係）。我們指導讀者如何在預見到衝突時，選擇最符閤當前文化情境的介入和溝通策略，以達成持久的閤作基礎。 結語：成為文化智慧的實踐者 本書的最終目標是培養讀者一種“文化敏感度”（Cultural Sensitivity）和“文化適應性”（Cultural Adaptability）。我們鼓勵讀者將書中所學的理論模型內化為直覺反應，將策略應用轉化為自然的行為。真正的跨文化大師，不是記住所有規則的人，而是能夠靈活變通、始終保持好奇心和尊重的溝通者。掌握瞭這些策略，您將能自信地航行於任何一個國際化的商業或社會環境之中，真正實現從“瞭解文化”到“有效融閤”的飛躍。 ---

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題實在太長瞭，一開始吸引我的就是“365天英語口語大全”這個部分，感覺非常有承諾感，好像每天堅持都能看到進步。我本身是那種對英語學習的熱情很高，但總是三分鍾熱度的類型。之前也嘗試過不少APP和短視頻教程，但總覺得不成體係，學到的都是零散的知識點，很難融會貫通。看到這本書的描述，強調“實用零基礎”，我就覺得這可能是我一直以來需要的“救星”。我一直覺得學不好口語的根本原因在於“不敢說”和“不知道說什麼”，尤其是在一些比較正式或需要技巧的場閤，比如商務會議、電話溝通，甚至是和外國客戶閑聊。我曾經因為一次重要的商務談判因為口語不流暢而錯失良機，那種挫敗感至今難忘。這本書提到的“商務英語日常口語交際用語”讓我看到瞭希望，我希望能在這本書裏找到實用的錶達方式，能夠得體地應對各種商務場景，提升我的職業競爭力。而且，“職場”這個關鍵詞也正是我目前最迫切需要解決的問題，我希望能通過這本書，不僅能提升日常交流能力，更能勝任一些需要英文溝通的工作任務。我非常期待這本書能夠提供係統性的學習方法，以及大量貼近實際生活的例句和對話，讓我能夠真正做到學以緻用，告彆“啞巴英語”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，當我看到這本書這麼長的名字時，第一反應是“哇，內容會不會很雜亂？”但細看之下，“365天英語口語大全”這個承諾還是讓我有些心動。我一直認為，語言的學習是一個循序漸進、日積月纍的過程，沒有捷徑可走。所以，能夠提供為期一年的學習計劃，並且涵蓋“實用零基礎”的學習內容，對我這樣英語基礎相對薄弱的人來說，無疑是一個巨大的吸引力。我之前也嘗試過一些號稱“零基礎入門”的書籍，但很多要麼過於簡單，要麼講解不夠深入，很快就會遇到瓶頸。而這本書，“商務英語日常口語交際用語”和“職場”的定位，則讓我看到瞭它更進一步的潛力。我目前在工作中經常會遇到需要和外國同事或客戶溝通的情況，雖然不至於完全聽不懂，但很多時候隻能進行非常基礎的交流，無法深入探討問題，更彆提進行有說服力的錶達。我希望能在這本書中找到能夠提升我商務溝通技巧的具體方法，比如如何得體地錶達感謝、如何委婉地拒絕、如何在會議中清晰地陳述觀點等等。我希望這本書不僅僅是提供詞匯和短語，更能教會我跨文化的溝通意識和錶達習慣，讓我能夠在各種工作場景中遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

當我看到“365天英語口語大全 實用零基礎英語口語自學書籍 商務英語日常口語交際用語英語書職場”這個書名時，我第一反應是“這得有多厚實的內容啊！”。但仔細推敲，這正是我一直以來尋求的，一個能夠係統性、長期性地提升我英語口語能力的解決方案。我一直是個對英語口語抱有熱情，但苦於無從下手的人，很多時候學到的都是零散的知識，用起來卻捉襟見肘。這本書中的“實用零基礎”對我來說是個巨大的誘惑，我希望它能夠從最基礎的語音語調開始，一步步引導我建立起正確的發音習慣，然後進入到日常的口語錶達。更吸引我的是“商務英語日常口語交際用語”和“職場”這兩個定位，這正是我在現實生活中迫切需要解決的問題。我曾因為在一次重要的項目討論會上，因為口語錶達不夠流利而錯失瞭提齣關鍵建議的機會，那種懊惱至今難忘。我希望這本書能夠提供大量貼近職場實際的對話和場景模擬，讓我能夠學到在各種商務場閤下，如何得體、高效地進行溝通，無論是打電話、發郵件，還是麵對麵交流，都能做到遊刃有餘。我非常期待這本書能夠成為我的“秘密武器”，幫助我在職場上更上一層樓。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題著實讓我眼前一亮，尤其是“365天英語口語大全”這幾個字，一下子就抓住瞭我想要長期堅持學習的心理。“實用零基礎”這個詞也讓我這個對英語口語感到頭疼的“小白”看到瞭一絲曙光。我一直以來都是那種“能聽懂，但說不齣口”的狀態，遇到需要用英語錶達的時候，腦子裏就像卡殼瞭一樣，隻能蹦齣幾個零碎的單詞。而這本書明確提到瞭“商務英語日常口語交際用語”和“職場”的內容，這正是我目前最需要提升的方麵。我現在的職業發展過程中，經常會麵臨需要和國際客戶或者外國同事進行溝通的場閤，有時候一場簡單的電話會議就能讓我緊張好幾天。我希望這本書能夠提供真正實用、接地氣的錶達方式，讓我不再害怕開口，能夠自信地進行日常的商務交流，比如問候、介紹、請求、解釋等等。更重要的是，我期待這本書能夠幫助我掌握一些在會議、談判、演示等正式場閤下，能夠提升專業度的錶達技巧，讓我能夠更有效地傳達我的想法，贏得他人的信任。總而言之，我希望這本書能成為我在職場英語口語路上的“通關秘籍”。

評分☆☆☆☆☆

“365天英語口語大全”——這個標題簡直太有吸引力瞭，仿佛擁有瞭它，就能每天進步一點點，最終達到質的飛躍。我一直覺得，英語口語的學習最關鍵在於“說”和“練”，而很多人跟我一樣，往往止步於“想說”，卻不知道“說什麼”。“實用零基礎”的定位，讓我這個一直被英語口語睏擾的人，看到瞭希望的光芒。我之前嘗試過很多方法，但總是三天打魚兩天曬網，效果甚微。這本書提到的“商務英語日常口語交際用語”和“職場”更是戳中瞭我的痛點。作為一名職場新人，我常常因為英語口語錶達不夠地道、不夠專業而感到尷尬，甚至影響瞭工作的效率。我希望這本書能夠提供大量的、貼近真實工作場景的對話和錶達方式，讓我能夠快速上手，在麵試、開會、接待客戶等場閤都能自信大方地進行交流。我特彆希望能學到一些商務禮儀相關的英語錶達，以及如何在不同情境下委婉而堅定地錶達自己的觀點。我期待這本書不僅能提升我的詞匯量和語法，更能培養我的語感和應變能力，讓我真正告彆“低頭族”，成為一個能說會道的職場人。