所谓情商高就是懂交际

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店铺: 志方嘉业图书专营店
出版社: 北京工业大学出版社
ISBN:9787563959389
商品编码:26812608285
包装:平装
开本:16
页数:242

具体描述






《心之镜:读懂他人,也读懂自己》 第一部分:照见他人的内心世界 你是否曾有过这样的困惑:为什么有些人总能轻易地与他人建立联系,赢得信任,而有些人却总是显得格格不入,难以融入群体?为什么在一次谈话中,有些人能准确捕捉到对方的言外之意,而有些人却只能停留在字面意思,错失理解的契机?这些看似神秘的社交能力,其实并非遥不可及,它们都源于一种深层次的理解——对他人内心世界的洞察。 《心之镜》并非一本教授所谓“社交技巧”的书,它更像是一面映照他人心灵的镜子,引领我们去观察、去倾听、去感受,从而拨开表象,触及那些隐藏在言谈举止之下的真实情感与动机。《心之镜》将带领你踏上一段探索人际交往奥秘的旅程,从以下几个维度深入解析如何“照见他人”: 倾听的艺术:不止于耳,更在于心。 我们常常以为倾听就是安静地听对方说话,但真正的倾听,是从对方的语言中捕捉那些未曾说出的信息,理解其背后的情绪和需求。这本书将揭示几种有效的倾听技巧: 积极倾听: 不仅是耳朵在听,更是全身心的投入。这包括适时的眼神交流,恰当的身体语言(如身体微微前倾),以及通过点头或简短的回应来表示你正在认真听。更重要的是,积极倾听要求我们放下自己的预设和评判,真正地将自己置于对方的角度去理解。 同理心倾听: 尝试去感受对方的情绪,即使你不能完全认同对方的观点,也要努力去理解其感受的根源。这并非意味着你要为对方的行为找借口,而是要理解是什么样的情绪和需求驱动了他们的行为。例如,当对方表达不满时,与其急于辩解,不如先说:“我能理解你现在感到很沮丧/生气。” 辨别潜台词: 很多人在表达时,会通过暗示、比喻、甚至沉默来传递信息。这本书会提供一些方法来帮助你捕捉这些“言外之意”。例如,观察对方的语调变化、重复的词汇、肢体语言与语言表达的矛盾之处,这些都可能隐藏着真实的想法。 提问的智慧: 有效的提问能够引导对话,深入了解对方的想法。书中会介绍开放式提问(如“你对这件事有什么看法?”)和封闭式提问(如“你是否同意我的观点?”)的恰当运用,以及如何通过追问来获得更丰富的信息。 观察的敏锐:捕捉非语言信号的密码。 研究表明,非语言沟通在人际互动中扮演着至关重要的角色,甚至比语言本身更能揭示真实的意图。《心之镜》将教会你如何成为一个敏锐的观察者: 解读肢体语言: 从面部表情(眼睛、眉毛、嘴唇的细微变化)到身体姿势(手臂的交叉、腿部的晃动),再到手势,每一个细微的动作都可能传递着丰富的信息。例如,避免眼神接触可能表示紧张、回避或不诚实;双手抱胸可能表示防御或不认同。 理解声音的语调与节奏: 说话的速度、音量、语调的抑扬顿挫,都能反映说话者的情绪状态和态度。一个语速过快、声音颤抖的人可能感到焦虑;一个语调低沉、缓慢的人可能感到疲惫或沮丧。 识别环境信号: 一个人所处的环境、衣着打扮、甚至办公室的布置,都可能透露出他们的某些特质和偏好。例如,整洁有序的工作空间可能反映出一个人注重细节和条理。 跨文化观察: 了解不同文化背景下,非语言信号可能存在的差异,避免因误解而产生隔阂。 共情的桥梁:连接心与心的纽带。 共情,即设身处地理解和感受他人情感的能力,是建立深度人际关系的关键。《心之镜》将引导你培养强大的共情能力: 认知共情: 理解他人的观点和想法,即使你不赞同。这需要你努力去站在对方的角度思考问题,理解他们之所以会那样想、那样做的原因。 情感共情: 感受他人的情绪,并作出恰当的回应。这并非要你完全沉浸在对方的情绪中,而是要能够识别出他们的情感,并表达出你的理解和关心。例如,看到朋友难过,你可以说:“看到你这么难过,我也感到很难过。” 培养共情力的实践: 书中将提供一些具体的练习方法,例如进行角色扮演,阅读描写人物情感丰富的文学作品,或者刻意去关注身边人的情绪变化,并尝试去理解。 共情与界限: 理解共情并非要你丧失自我,学会如何在投入情感的同时,保持清晰的自我边界,避免被他人的情绪过度影响。 第二部分:照见自己的内心世界 真正深刻的人际理解,离不开对自我的深刻认知。《心之镜》不仅是一面映照他人的镜子,更是一面审视自我的明镜。只有当我们清晰地认识自己,才能更准确地理解他人,也才能在与人交往中展现出更真实的自我。 认识自己的情感模式: 每个人都有自己独特的情感反应模式,了解这些模式有助于我们更好地管理自己的情绪,避免不必要的冲突。 识别情绪触发点: 哪些情境、哪些言语或行为容易让你产生负面情绪?了解这些触发点,可以让你提前做好心理准备,或者采取措施避免它们。 分析情绪的根源: 当你感到愤怒、焦虑、悲伤时,深究一下,这些情绪背后真正的原因是什么?是过去的经历?是当下的误解?还是未被满足的需求? 情绪的表达与管理: 学习如何用健康的方式表达自己的情绪,而不是压抑或爆发。掌握一些情绪调节的技巧,如深呼吸、冥想、运动等,帮助你在压力下保持冷静。 洞察自己的思维定势: 我们的思维方式,也极大地影响着我们与他人的互动。《心之镜》将帮助你审视自己固有的思维模式: 识别认知偏差: 我们常常会陷入各种思维陷阱,例如“非黑即白”的思维,过度概括,灾难化思维等。识别这些偏差,能帮助我们更客观地看待问题。 审视潜意识的信念: 很多时候,我们的行为受到我们自己都没有意识到的信念的影响。例如,“我不够好”的信念可能导致你在人际交往中过度在意他人的评价。 挑战僵化思维: 学习用更开放、更灵活的态度去接受不同的观点和可能性,打破“我一直都是这样想的”的局限。 理解自己的沟通风格: 了解自己的沟通习惯,能够帮助我们在与人交流时更具策略性。 分析自己的沟通偏好: 你是更倾向于直接表达,还是委婉含蓄?你更看重逻辑清晰,还是情感连接? 识别沟通中的盲点: 是否有些时候,你的沟通方式让对方产生了误解?识别这些盲点,并尝试调整。 发展多元的沟通能力: 学习在不同情境下,运用不同的沟通方式,以达到最佳的沟通效果。 第三部分:构建和谐的人际关系 当我们将“照见他人”和“照见自己”的能力融会贯通时,我们就具备了构建真正和谐、有意义人际关系的基础。《心之镜》并非教你如何“取悦”他人,而是帮助你在这个过程中,找到一种平衡,既能尊重他人,也能坚持自我。 建立真诚的连接: 真正的关系建立在真诚和信任之上。 表达真实的自我: 了解自己后,就能以更自信、更真诚的态度去面对他人,而不是戴上面具。 给予肯定与赞赏: 适时地表达对他人的肯定和赞赏,能够有效增进彼此的好感和信任。 处理冲突与分歧: 冲突是人际关系中不可避免的一部分。学会以建设性的方式处理冲突,将其视为增进理解的机会,而不是破坏关系的根源。 提升人际互动中的影响力: 影响力并非来自于权力或地位,而是来自于被他人认可和信任。 成为一个可靠的人: 言出必行,信守承诺,能够赢得他人的尊重。 用积极的态度感染他人: 你的乐观、热情和积极的心态,会像磁场一样吸引他人。 提供价值与支持: 在他人需要的时候,伸出援手,提供力所能及的帮助,能够建立深厚的友谊。 持续成长与发展: 人际关系是一个动态的过程,需要我们不断学习和调整。 从每一次互动中学习: 每次与人交往后,花时间反思,哪些方面做得好,哪些方面可以改进。 保持开放的心态: 愿意接受新的观点和经验,不断拓宽自己的人际视野。 感恩与珍惜: 懂得感恩身边的人,珍惜来之不易的情谊。 《心之镜》是一本关于理解的书,理解他人的情感,理解他人的需求,理解他人的世界;同时,也是一本关于自我发现的书,发现自己的内心,发现自己的潜能,发现自己的价值。它不是一套僵化的规则,而是一种深刻的洞察力,一种基于理解的智慧。通过阅读《心之镜》,你将学会如何更敏锐地感知他人,更真诚地表达自己,从而在复杂的人际网络中,如鱼得水,构建出真正有意义、有温度的关系。这是一种潜移默化的改变,一种由内而外的成长,让你在与世界的互动中,绽放出更迷人的光彩。

用户评价

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这本书的封面设计很吸引我,简洁的背景色搭配一副意味深长的插画,隐约透露出一种生活哲学。拿到书的时候,我最先被它传达出的“智慧”感所打动,仿佛这本书能解决我生活中很多困扰的社交难题。翻开第一页,扑面而来的是作者的真诚和对读者困惑的理解,字里行间充满了暖意,让人觉得作者就像一位经验丰富的朋友,愿意分享自己的心得体会,而不是高高在上的说教。我尤其喜欢它在开头部分所描绘的那些 relatable 的场景,让我立刻产生共鸣,不禁回忆起自己过往的一些尴尬经历,并暗自希望这本书能提供一些行之有效的方法来避免重蹈覆辙。作者对“情商”的定义也与我以往的认知有所不同,它似乎更侧重于一种内在的觉察和一种顺畅的互动方式,而不是简单的迎合或讨好。整体而言,这本书给我的第一印象是:它是一本充满温度、贴近生活、并且可能带来深刻启示的书。

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这本书带给我的最大启发,在于它让我重新审视了“交际”的本质。我过去一直以为,情商高就是八面玲珑,会说漂亮话,能把每个人都哄得开心。但这本书让我明白,真正的“懂交际”并非如此,它更像是一种由内而外的自信,一种对他人的尊重,以及一种能够准确捕捉和回应他人情绪的能力。作者提出的“倾听的艺术”和“同理心的力量”等概念,让我醍醐灌顶。我回想起自己曾经因为急于表达观点而打断别人说话,或者因为不懂得换位思考而产生误会,这些都与书中强调的原则背道而驰。这本书就像一面镜子,照出了我过去在人际交往中的不足,同时也指明了改进的方向。它让我意识到,提升情商并不是要去改变自己的性格,而是要去学习更有效的沟通技巧和更成熟的心态。

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这本书的结构设计非常合理,章节之间的过渡自然,逻辑清晰。我喜欢它循序渐进的讲解方式,从基础的自我认知,到如何与不同类型的人打交道,再到如何处理复杂的人际关系,每一步都给人一种扎实的感觉。特别吸引我的是其中关于“情绪管理”的部分,作者并没有简单地教我们如何压抑情绪,而是引导我们去理解情绪的来源,并找到健康的发泄和疏导方式。这对我来说尤为重要,因为我常常会因为一些小事而情绪波动,影响到周围的人。这本书提供了一些实用的练习,让我能够更好地觉察和管理自己的情绪,从而在人际交往中表现得更稳定、更得体。读完这本书,我感觉自己不仅在社交能力上有所提升,在情绪管理上也获得了宝贵的经验。

评分

这本书的阅读体验非常流畅,作者的文笔细腻而富有感染力。我尤其欣赏它在理论阐述与实际案例之间的平衡。不会一味地堆砌枯燥的理论,而是通过生动有趣的故事来印证观点,读起来一点也不费劲,反而让人觉得意犹未尽。举个例子,其中有一个关于如何回应批评的章节,作者通过几个不同的情境,展示了不同回复方式所带来的截然不同的结果,让我茅塞顿开。我发现自己以前在面对类似情况时,总是倾向于辩解或者沉默,现在我开始意识到,更聪明的方式是先倾听,再用一种建设性的方式来沟通。书中很多细节的描写都非常到位,比如某个眼神的含义,某个语气的微妙变化,这些都是我们在日常交流中容易忽略却又至关重要的部分。读完之后,我感觉自己对人际关系的理解更深入了一层,也对如何更好地与人相处有了更清晰的认识。

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读完这本书,我感到一种豁然开朗的轻松。过去,我常常在社交场合感到拘谨和不安,担心自己说错话,做错事,给别人留下坏印象。这本书就像一位睿智的导师,用一种非常温柔且有力量的方式,帮助我卸下了这些不必要的包袱。它让我明白,所谓的“情商高”,其实是一种自我接纳和对他人的理解的统一体。不需要刻意扮演,也不需要勉强迎合,而是发自内心地去关注他人,去建立真诚的连接。书中关于“界限感”的讨论,也让我受益匪浅。我过去常常因为害怕拒绝而承担过多,导致自己身心俱疲。现在,我学会了如何在维护自己权益的同时,保持良好的人际关系。这本书让我明白,真正的智慧不在于技巧的多少,而在于内心的平和与对他人的善意。

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