包郵 業績梯隊：讓各層級領導者做齣正確的業績|3664069 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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美 斯蒂芬 德羅特 Stephen D 著，孫賀影 劉景梅 歐陽 譯

圖書標籤:

• 領導力
• 業績提升
• 團隊管理
• 梯隊建設
• 管理技能
• 企業管理
• 個人成長
• 銷售技巧
• 目標管理
• 高效執行

店鋪： 互動創新圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111399261

商品編碼：27158708472

叢書名： 領導梯隊建設

齣版時間：2012-10-01

頁數：262

書[0名0]：	業績梯隊：讓各層級[0領0]導者做齣正確的業績|3664069
圖書定價：	49元
圖書作者：	(美)斯蒂芬.德羅特(Stephen Drotter)
齣版社：	[1機1] 械工業齣版社
齣版日期：	2012/10/1 0:00:00
ISBN號：	9787111399261
開本：	16開
頁數：	262
版次：	1-1

作者簡介

顯示全部信息 媒體[0評0]論 在業績管理中，睏難的問題莫過於對業績進行細緻的澄清，好的辦[0法0]是利用業績梯隊製定業績標準。正是使用瞭這種方[0法0]，我們得以從一傢[0極0]具官僚化的政府企業轉變成為一傢現代化的私有企業。 昆士蘭州鐵路貨運公司[0首0]席執行官 蘭斯?霍剋裏奇 為瞭更加有效地應對全球業務環境中的各種挑戰，我們在紐濛特對[0領0]導能力進行培養時，使用瞭用業績梯隊製定的業績標準，這樣我們可以清楚地瞭解每位[0領0]導需要做齣的重要改變。 紐濛特礦業公司[0首0]席執行官 理查德?奧布賴恩 在業績管理中，睏難的問題莫過於對業績進行細緻的澄清，好的辦[0法0]是利用業績梯隊製定業績標準。正是使用瞭這種方[0法0]，我們得以從一傢[0極0]具官僚化的政府企業轉變成為一傢現代化的私有企業。 昆士蘭州鐵路貨運公司[0首0]席執行官 蘭斯?霍剋裏奇 為瞭更加有效地應對全球業務環境中的各種挑戰，我們在紐濛特對[0領0]導能力進行培養時，使用瞭用業績梯隊製定的業績標準，這樣我們可以清楚地瞭解每位[0領0]導需要做齣的重要改變。 紐濛特礦業公司[0首0]席執行官 理查德?奧布賴恩 建立業績梯隊為我們帶來瞭3項巨[0大0]的好處。[0首0]先，業績梯隊為業績這一概念做瞭統一的定義，使28個[0國0]傢和地區的43000[0名0]員工對此有瞭共同的理解；其次，業績梯隊幫助我們實現瞭從關注我們的主張嚮關注業績事實轉變，使關於業績溝通和幫助員工提升的麵談更加有效；再次，有瞭業績梯隊之後，我們清楚地瞭解瞭企業對每一層級員工的業績期望，我們可以專注於那些能使每一層級做齣不同於其他層級業績的發展活動。現在，與員工相關的流程都是以業績標準為核心的，在業務規劃和業務迴顧時也是如此。 可口可樂希臘瓶裝公司高級副總裁兼人力資源總監 伯納德?庫納特

內容簡介

任何組織或企業的[0領0]導，都[0會0]犯同樣一個巨[0大0]的錯誤，那就是：[0[0權0]0]力使用不[0當0]，越俎代庖。[0領0]導者常常花費[0大0]量的時間親自處理[0當0]下所麵臨的問題，卻不肯花足夠的時間對企業的未來發展情況進行預測和規劃，也不願花時間在自己員工的發展與培養上。針對這一問題，《業績梯隊》通過明確組織內部各個[0領0]導層級存在的目的和應該達成的具體業績，解決瞭這一根深蒂固、長期存在的問題，保證瞭企業長期和短期經營的成功。麵嚮企業，本書揭示瞭工作是如何從高層級傳遞到低層級的，定義瞭不同層級應[0當0]達成的業績，討論瞭每一層級的[0領0]導者要使他們的下級成功所必須嚮後者傳遞的內容。更進一步來講，為瞭使下級[0領0]導者及員工有所建樹，上級[0領0]導者需要放手，嚮下傳遞工作，嚮下轉移下級所需要的[0[0權0]0]力和資源，以使他們獲得成功。本書所采用的框架，不僅容易理解，而且簡單實用，該框架強調瞭3項非常關鍵的業務需求：如何定義組織內每一層級[0獨0]特的存在目的和設定清晰、有針對性的業績標準來提升企業業績；如何使各層級[0領0]導者嚮下一層級傳遞獲取成功所需要的資源，從而使各層級[0領0]導者都能成功；如何幫助[0領0]導者順利地過渡到[親斤]的[0領0]導層級，幫助他們消除在[親斤]層級上所遇到的業績障礙，使其在[親斤]的[0領0]導層級上實現業績，獲得成功。

目錄

《業績梯隊：讓各層級[0領0]導者做齣正確的業績》 推薦序一（孫賀影） 推薦序二（徐中） 前言 001 [0第0]一部分 業績梯隊的概念 導論如何處理普遍不確定性/002 [0第0]1章定義企業特有的業績梯隊/019 041 [0第0]二部分 每一層級[0領0]導者的預期業績 [0第0]2章[0首0]席執行官：謀基業長存之道/042 [0第0]3章集團高管：選擇正確的業務組閤/066 [0第0]4章事業部總經理：實現企業短期與長期盈利/087 [0第0]5章事業部副總經理：打造企業競爭[0優0]勢 /105 [0第0]6章部門總監：提高企業的運營效率/120 [0第0]7章一綫經理：促成業績的實現/136 [0第0]8章個人貢獻者：交付産[0品0]和服務/160 183 [0第0]三部分 如何成功實施業績梯隊 [0第0]9章建立實現業績梯隊的[0大0]環境/184 [0第0]10章促進業績梯隊層級間的過渡/206 [0第0]11章實施業績梯隊/226 241 附錄 工具 工具1E公司的業績梯隊實踐/242 工具2訪談問題/258 緻謝/261 作者簡介/263

編輯推薦

在業績管理中，睏難的問題莫過於對業績進行細緻的澄清，好的辦[0法0]是利用業績梯隊製定業績標準。正是使用瞭這種方[0法0]，我們得以從一傢[0極0]具官僚化的政府企業轉變成為一傢現代化的私有企業。 昆士蘭州鐵路貨運公司[0首0]席執行官 蘭斯?霍剋裏奇 為瞭更加有效地應對全球業務環境中的各種挑戰，我們在紐濛特對[0領0]導能力進行培養時，使用瞭用業績梯隊製定的業績標準，這樣我們可以清楚地瞭解每位[0領0]導需要做齣的重要改變。 紐濛特礦業公司[0首0]席執行官 理查德?奧布賴恩 建立業績梯隊為我們帶來瞭3項巨[0大0]的好處。[0首0]先，業績梯隊為業績這一概念做瞭統一的定義，使28個[0國0]傢和地區的43000[0名0]員工對此有瞭共同的理解；其次，業績梯隊幫助我們實現瞭從關注我們的主張嚮關注業績事實轉變，使關於業績溝通和幫助員工提升的麵談更加有效；再次，有瞭業績梯隊之後，我們清楚地瞭解瞭企業對每一層級員工的業績期望，我們可以專注於那些能使每一層級做齣不同於其他層級業績的發展活動。現在，與員工相關的流程都是以業績標準為核心的，在業務規劃和業務迴顧時也是如此。 可口可樂希臘瓶裝公司高級副總裁兼人力資源總監 伯納德?庫納特

《業績加速器：構建卓越領導力，驅動持續增長》 內容簡介： 在瞬息萬變的商業浪潮中，任何組織都渴望擁有能夠穩定輸齣卓越業績的領導者。然而，現實往往是，業績的波動如同過山車，時而攀升，時而驟降，讓企業管理者們疲於奔命。我們常常看到，一些團隊能夠持續突破瓶頸，創造令人矚目的成就，而另一些團隊則原地踏步，甚至步入衰退。這種差異的根源，往往在於領導者是否具備構建並驅動“業績梯隊”的能力。 《業績加速器》一書，正是為那些渴望打造堅實業績根基，實現可持續增長的企業領導者而生。它並非一本紙上談兵的管理學理論匯編，而是聚焦於實操層麵，深入剖析如何識彆、培養、賦能不同層級的領導者，讓他們能夠準確理解自身在業績鏈條中的定位，並以最高效、最有策略的方式發揮作用，最終共同托舉起企業堅不可摧的業績高峰。 本書的核心理念在於，業績的達成並非單兵作戰，而是一個係統工程，需要各個層級的領導者協同作戰，形成強大的閤力。從高層戰略製定者的全局視野，到中層戰術執行者的落地能力，再到基層管理者的一綫驅動，每一個環節都至關重要，缺一不可。作者通過豐富的案例分析、詳實的理論框架和極具操作性的方法論，為讀者勾勒齣一幅清晰的業績梯隊構建藍圖。 第一部分：認識業績梯隊——價值鏈上的每一顆螺絲釘 在這一部分，我們將首先破除對“業績”的片麵理解。它不僅僅是財務報錶的數字，更是客戶滿意度、市場份額、創新能力、員工敬業度等一係列綜閤指標的體現。接著，我們將深入探討“業績梯隊”的內涵，即企業內部不同層級領導者在業績貢獻中所扮演的角色與價值。 高層領導者：戰略掌舵者與願景引路人。 他們負責設定企業的長期目標，洞察宏觀趨勢，製定引領方嚮的戰略。他們的決策直接影響企業能否在競爭中立於不敗之地，並為整個業績梯隊提供清晰的指引。我們將探討如何培養領導者具備戰略思維，如何進行有效的市場分析與風險評估，以及如何將願景轉化為可執行的戰略。 中層領導者：戰術執行官與團隊協作者。 他們是連接高層戰略與基層執行的關鍵橋梁。他們需要將宏觀戰略分解為具體的戰術目標，並帶領團隊高效執行。這要求他們具備強大的項目管理能力、跨部門溝通協調能力以及團隊激勵能力。本書將提供一係列方法，幫助中層領導者提升執行力，優化資源配置，並成為跨團隊協作的催化劑。 基層管理者：一綫驅動者與問題解決者。 他們最貼近業務前綫，直接與一綫員工和客戶打交道。他們的職責在於激發員工潛力，解決日常運營中的實際問題，並確保各項任務按時按質完成。基層管理者的能力直接影響到服務的質量和産品的交付效率。我們將分享如何賦能基層管理者，提升他們的領導技巧，培養解決問題的能力，並建立以結果為導嚮的團隊文化。 第二部分：構建業績梯隊——從識彆到賦能的係統化工程 瞭解瞭業績梯隊的重要性後，本書將詳細闡述如何係統地構建和優化這個梯隊。這並非一蹴而就，而是一個持續改進的過程。 精準識彆與評估： 如何識彆齣具備不同潛力和責任的領導者？我們將介紹多種評估工具和方法，例如360度反饋、能力模型評估、情景模擬測試等，幫助企業更客觀、全麵地評估領導者的績效、潛力和匹配度。重點在於識彆那些不僅有能力，更有意願為業績貢獻的領導者。 差異化培養體係： 針對不同層級的領導者，需要設計差異化的培養方案。對於高層，側重於戰略思維、全球視野和創新能力；對於中層，則強調項目管理、團隊建設和變革領導力；對於基層，則要強化溝通技巧、執行力提升和問題解決能力。本書將提供具體的培訓模塊設計、導師製度建立以及崗位輪換等實踐建議，幫助企業打造全方位的領導力發展平颱。 明確的權責與激勵機製： 業績梯隊的有效運作離不開清晰的權責劃分和有針對性的激勵機製。每一層級的領導者都應明確其在業績達成中的職責範圍，並與之相匹配的權力。同時，需要建立一套公平、公正、有效的激勵體係，將個人和團隊的業績與薪酬、晉升、榮譽等緊密掛鈎，激發其內在驅動力。我們將探討如何設計既能激勵短期業績，又能鼓勵長期發展的復閤型激勵方案。 賦能與支持： 領導者並非孤軍奮戰，他們需要來自組織的支持和賦能。本書將強調管理者如何為下屬提供必要的資源、信息和指導，如何營造開放、信任的工作氛圍，以及如何鼓勵試錯和創新。通過有效的賦能，能夠極大地提升領導者的信心和能力，使其更積極主動地承擔業績責任。 第三部分：驅動業績增長——讓梯隊動力澎湃 構建瞭業績梯隊，如何纔能真正驅動業績持續增長？這一部分將聚焦於策略和實操。 目標管理與績效追蹤： 明確的目標是業績 Achivement 的基石。本書將介紹如何製定SMART原則下的績效目標，並建立有效的績效追蹤和反饋機製。通過定期的績效評估和建設性反饋，幫助領導者及時調整策略，剋服障礙。 高效溝通與協同： 業績梯隊的力量在於協同。本書將深入探討不同層級領導者之間的溝通模式，如何打破信息孤島，促進知識共享，以及如何化解部門間的衝突，構建高效的跨部門協作體係。 持續創新與變革： 在快速變化的市場環境中，創新是驅動業績增長的不竭動力。本書將引導領導者如何識彆創新機會，如何鼓勵團隊進行創意探索，以及如何有效管理變革過程，確保組織能夠靈活適應市場需求。 文化建設與價值觀驅動： 最終，業績的持續增長源於企業深厚的文化底蘊和正確的價值觀。本書將闡述如何將業績導嚮的企業文化融入日常管理，如何通過領導者的言傳身教，塑造積極嚮上、勇於擔當的組織氛圍，從而讓業績梯隊充滿活力，驅動企業不斷邁嚮新的高度。 《業績加速器》不僅僅是一本關於領導力的書籍，更是一份構建卓越組織的行動指南。它幫助您理解，每一位領導者，無論身處何種層級，都是企業業績鏈條上不可或缺的關鍵環節。通過係統地構建和優化這個“業績梯隊”，您將能夠點燃團隊的內在驅動力，釋放組織的最大潛能，從而實現持續、穩定、令人矚目的業績增長。本書將賦能您成為一位真正的業績驅動者，帶領您的團隊和組織，在激烈的市場競爭中脫穎而齣，贏得未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就很有吸引力——“包郵 業績梯隊：讓各層級領導者做齣正確的業績”。作為一個長期在職場打拼的普通管理者，我一直對如何真正提升團隊業績，特彆是如何讓不同層級的領導者都能有效發揮作用感到睏惑。市麵上關於業績提升的書籍不少，但大多是宏觀層麵的講解，或者隻針對高層管理者，很少能真正觸及到中層、基層管理者在實際工作中遇到的具體問題。我特彆期待這本書能提供一些接地氣的、可操作的指導，幫助我們理清思路，找到適閤自己團隊的業績驅動模式。我希望它不僅僅是理論的堆砌，而是能像一位經驗豐富的導師，手把手地教我如何識彆、培養和激勵不同層級的領導者，讓他們能夠各司其職，協同作戰，最終實現組織整體業績的飛躍。

評分☆☆☆☆☆

我最近入手瞭這本《業績梯隊：讓各層級領導者做齣正確的業績》，剛翻瞭幾頁就被它的視角所吸引。一直以來，我們更多地關注高層戰略的製定，或者基層執行的落實，但中間的“梯隊”——那些承上啓下、驅動日常運營的管理者們，他們的作用往往被低估。這本書似乎就是要填補這個空白，它強調的是一個體係性的建設，讓不同層級的領導者都能理解自己的角色定位，並且知道該如何去“正確地”做齣業績。我很好奇它會如何具體闡述“正確的業績”這個概念，畢竟在不同的業務場景和發展階段，業績的定義和驅動因素可能會有很大差異。我希望這本書能提供一些模型或者框架，讓我們能夠根據自身情況進行適配，而不是生搬硬套。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題《業績梯隊：讓各層級領導者做齣正確的業績》瞬間抓住瞭我的眼球。作為一名在企業中層打拼多年的管理者，我深切體會到“承上啓下”的壓力與挑戰。高層的戰略意圖需要落地，基層的執行力需要激發，而這一切的關鍵，往往就掌握在中間層的領導者手中。然而，如何纔能讓這支“梯隊”中的每一員，都能真正理解自己的職能，並且朝著“正確的業績”方嚮發力，而不是各自為政，甚至南轅北轍，這始終是一個難題。我希望這本書能夠為我們這些中層管理者提供一套清晰的指引，幫助我們識彆並培養齣能夠高效驅動業績的核心人纔，構建一個穩固而富有活力的“業績梯隊”，最終帶領團隊實現持續的增長。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀《業績梯隊》這本書之前，我腦海中關於“業績”的概念，更多是停留在最終的財務數字或者市場份額的增長上。但“讓各層級領導者做齣正確的業績”這個副標題，卻讓我想到瞭一個更深層次的問題：究竟什麼樣的業績纔是“正確”的？是短期爆發還是長期健康發展？是增長數字還是用戶滿意度？我非常期待這本書能夠深入探討這個“正確”的內涵，並且提供一套方法論，讓不同層級的領導者，無論是戰略製定者、戰術執行者，還是基層團隊的激勵者，都能朝著同一個方嚮，用最有效的方式去創造有價值的業績。我希望它能給我帶來一些顛覆性的思考，讓我重新審視自己在業績創造中所扮演的角色。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，讓我立馬聯想到工作中遇到的種種挑戰。作為一名需要帶領一個小團隊的基層管理者，我深知業績壓力，也明白嚮上匯報、嚮下傳達的辛苦。但如何纔能讓團隊成員以及我自己，真正地“做齣正確的業績”，而不是陷入低效的忙碌，這是一個我一直在探索的問題。我一直覺得，業績的提升不僅僅是靠某個“英雄”人物，而是一個係統性的工程，需要各個環節的協同。這本書的“業績梯隊”概念，讓我看到瞭希望，它或許能幫助我理解，在我的層級，什麼樣的行為和決策纔是最能驅動業績增長的，同時也能讓我更好地理解上級領導的期望，以及如何將這些期望轉化為團隊可執行的目標。