首都医患关系报告 基于信任理论的研究 吕兆丰 王晓燕主编 法律社

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店铺: 铂悦居图书专营店
出版社: 法律出版社
ISBN:9787511898128
商品编码:28663971835
丛书名: 首都医患关系报告 基于信任理论的研究

具体描述

基本信息:

书号:7511898128

条码:9787511898128

图书名称:首都医患关系报告——基于信任理论的研究

定价:48

版别:法律

内容:

本书是作者团队在历经半年时间的信任理论文献阅读、研讨以及对政策法律文件梳理的基础上,通过研究者“植入”医患现场,采用实地观察、深入访谈和问卷调查等多种研究方法,从卫生政策学、卫生法学、卫生管理学、医学伦理学、医学教育学等多学科角度进行医患信任问题的研究。研究以目的抽样的方法,在综合考虑北京市优质医疗资源集中的医院、患者就医高度集中的区域和医院以及普遍主义信任和特殊主义信任能做比较的3家三级甲等医院进行了为期三周的实地观察和个人深入访谈,累计观察和访谈144人。同时,选取6家三级甲等医院,分别对医务人员和患者进行信任度问卷调查。通过多学科视角下的信任理论研究,分析医患信任对于医患关系的影响机制及影响程度,探寻重构和谐医患关系的进路与策略。

目录
总论
城市医患信任的重构路径及对策研究
分论
全面深化改革视角下构建医患信任的政府责任
全面依法治国背景下城市大医院医患信任的建构
医院组织情境下维系医患信任的管理因素研究
从规范伦理视角探究医患普遍信任的建构对策
医学教育对医患信任的影响研究
医疗服务主客体的互动行为对于城市医患信任的影响
后记
附录
附录1医院管理者访谈提纲
附录2医务人员访谈提纲
附录3患者访谈提纲
附录4其他人员访谈提纲
附录5患者调查问卷
附录6医务人员调查问卷

探寻医患关系的新范式:信任之光,照亮健康之路 医患关系,历来是医疗体系运行的核心,是连接病痛与希望的桥梁。它不仅关乎个体生命的尊严与福祉,更承载着社会健康事业发展的基石。然而,在日新月异的医学科技和日趋复杂的社会背景下,医患之间一度出现信任危机,双方的沟通壁垒、期望落差、责任界定不清等问题,使得本应和谐互助的关系蒙上一层阴影。本书,《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》,正是以此为出发点,深入剖析首都地区医患关系的现状,并以“信任”这一普适而深刻的理论为内核,探寻化解矛盾、重塑和谐医患关系的新路径,为构建更加健康、可持续的医疗环境提供理论支撑与实践启示。 信任,不仅仅是一种情感的寄托,更是社会交往的润滑剂,在医疗领域,它更是构建有效医患沟通、促进治疗依从性、提升医疗满意度的关键要素。本书将目光聚焦于首都这样一个集聚了中国最优质医疗资源、也面临着最尖锐医疗挑战的地区。在这里,我们既能看到顶尖医学专家精湛的医术和先进的医疗设备,也能感受到海量患者涌入带来的巨大压力,以及由此引发的种种复杂而微妙的医患互动。 本书的研究,并非停留在现象的描述,而是深入探究其背后的深层动因。我们借鉴了国内外关于信任理论的经典学说,并将其创造性地应用于医患关系的分析之中。信任的维度、信任的建立机制、信任的消解因素,以及信任在不同情境下的表现形式,都在本书的研究框架中得到了细致的考量。我们相信,只有深刻理解了信任的本质及其在医患互动中的作用机制,才能真正找到解决问题的钥匙。 研究方法上,本书秉持科学严谨的态度,力求全面而客观地反映首都地区医患关系的真实图景。研究团队深入一线,通过访谈、问卷调查、案例分析等多种定量和定性研究方法,广泛收集了来自患者、医生、医院管理者、法律界人士等不同群体的声音和观点。我们倾听患者的诉求,理解他们的焦虑与期待;我们关注医生的压力与困境,感受他们治病救人的初心;我们审视医院的管理与政策,探究其在保障医患权益方面的作用。这种多视角的审视,使得本书的研究成果更具说服力和代表性。 本书的理论基石,是“信任理论”。在医疗语境下,医患之间的信任,并非单向度的期待,而是建立在信息透明、专业能力、同理心、道德承诺、以及有效沟通基础上的双向互动过程。患者信任医生能提供专业、准确的诊疗建议,并尽最大努力保障其健康;医生信任患者会积极配合治疗,如实告知病情,并尊重医疗决策。当这种信任得以建立和维系,医患关系便会呈现出积极、合作、和谐的面貌。反之,信任的缺失,则可能导致误解、冲突,甚至医疗纠纷。 基于此,本书对首都地区医患关系的现状进行了细致的剖析。我们考察了不同类型医疗机构(如三甲医院、社区卫生服务中心)的医患关系特点,分析了不同疾病类型患者(如慢性病患者、重症患者)在医患互动中的特殊性。我们关注了医患沟通的质量与效率,探讨了信息不对称对信任的影响,也深入研究了医疗纠纷的成因及其对信任的侵蚀。研究发现,首都医患关系呈现出复杂性、区域性、以及动态变化的特点。虽然整体上医务人员的专业素质和奉献精神得到了普遍认可,但患者对就医流程、信息公开、情感关怀等方面的期望也在不断提升,这给传统的医患互动模式带来了新的挑战。 本书的核心价值在于,它不仅仅揭示了问题,更提出了解决问题的思路和方法。“基于信任理论的研究”并非一句空洞的口号,而是贯穿全书的研究主线和实践指导。我们从信任理论出发,提出了构建和谐医患关系的具体策略。 对于医生而言,我们强调提升专业技能的同时,更要注重培养人文关怀素养,学会倾听、理解和同理心,用通俗易懂的语言解释病情,积极与患者沟通,共同制定治疗方案,让患者感受到被尊重和被重视。 对于患者而言,我们倡导建立理性、平等的就医心态,积极配合医生治疗,如实陈述病情,了解自己的权利和义务,通过正当渠道表达诉求,与医生建立互信的伙伴关系。 对于医院管理者而言,本书提出了一系列优化管理、服务和流程的建议,例如建立健全医患沟通的制度,完善信息公开机制,加强医患沟通培训,设立医患沟通协调部门,以及构建有效的医疗纠纷预防和处理机制。这些措施旨在从制度层面为信任的建立提供保障。 对于法律界人士而言,本书也提供了重要的参考。在强调依法依规解决问题的同时,也呼吁将信任的重建纳入法律框架的考量之中,通过法律的公正与人文的关怀,共同营造一个更加健康的医疗生态。 本书的创新之处在于,它将抽象的信任理论具象化,并与首都地区具体的医患现实相结合,形成了一套具有实践指导意义的研究成果。我们不仅从宏观层面提出了构建信任的长远战略,也从微观层面提供了可操作的具体建议。本书的研究结果,对于医务人员、患者、医院管理者、政策制定者以及所有关心医疗健康事业的人们,都具有重要的参考价值。 我们希望,通过本书的研究,能够引发更广泛的社会关注和深入的学术探讨,汇聚各方力量,共同致力于医患关系的良性发展。当信任的阳光重新照亮医患之间的每一个角落,我们相信,医疗将不仅仅是治愈疾病的过程,更是传递温暖、抚慰心灵、重塑生命力量的希望之地。 《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》,是一次对医患关系深刻而系统的探寻,是一份对和谐医疗未来的郑重承诺。它如同一盏明灯,指引我们穿越迷雾,走向一个更加信任、更加健康、更加充满希望的医疗新时代。

用户评价

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从我个人的生活经验出发,对医患关系的体验总是充满了起伏。有时,你会遇到一位医术精湛、态度温和的医生,让你瞬间觉得安心和信任;但有时,也难免会遇到一些让你感到困惑、甚至失望的时刻,这时候,信任的裂痕便会悄然产生。这本书的出现,恰好触动了我内心深处对于如何建立和维护这种重要关系的思考。《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》这个名字,本身就带有一种探索和解答的意味。它似乎在说,我们不仅仅是报告一种现象,更是要去探究其背后的“为什么”,而“信任”正是连接医患双方的核心纽带。我很好奇,作者们是如何界定和测量“信任”的?在医疗环境中,信任的建立和瓦解机制究竟是怎样的?它会受到哪些社会、文化、经济因素的影响?特别是在首都这样的大都市,人口流动大,文化背景多元,这种信任的构建是否面临着独特的挑战?我期待这本书能够提供一些具体的案例分析,或者理论框架,帮助我理解在复杂的首都医疗体系中,信任是如何运作的,以及它对双方可能产生怎样的实际影响,是否能为改善当下一些令人忧虑的医患矛盾提供一些启示性的思考。

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我是一名对社会现象有着浓厚好奇心的读者,尤其关注那些与日常生活息息相关却又常常被忽视的社会议题。《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》这本书的出现,无疑触动了我对当下社会关系模式的深层思考。首都,作为一个汇聚了全国最顶尖医疗资源和最多样化人群的中心,其医患关系的研究无疑具有标杆意义。而“信任理论”的引入,更让我看到了这本书的独特视角和理论深度。信任,作为人际交往的基础,在医疗这一高度专业化和情感化的领域,其重要性不言而喻。我非常好奇,这本书是如何界定和度量“信任”的?它是否能够揭示出首都地区医患之间信任的独特动态?例如,是什么因素能够促使患者对医生产生信任,又是什么原因导致信任的破裂?这本书的书名,让我联想到它可能会提供一些关于如何构建更健康、更和谐医患关系的实用性见解,或许能够为缓解当前一些尖锐的医患矛盾提供新的思路和方法。它是否会从社会学、心理学、甚至伦理学的角度,为我们呈现一幅关于首都医患关系信任图景?

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我最近在关注一些社会学和心理学领域的著作,特别是关于人际关系和信任构建的探讨。当我在书店无意间看到《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》这本书时,立刻被它所吸引。医患关系,在我看来,是社会信任度的一个重要风向标。在一个信任普遍缺失的时代,医疗这样高度依赖专业知识和人际互动的领域,其关系的质量尤为关键。书名中“基于信任理论的研究”这几个字,让我觉得这本书并非仅仅是罗列一些个案,而是试图从更宏观、更深入的理论层面去解构这个问题。我猜测,作者们可能借鉴了社会学中关于信任的经典理论,比如结构性信任、关系性信任等,并试图将其应用于首都地区具体的医患互动情境中。这让我非常期待,他们是如何将抽象的理论与鲜活的现实相结合的?是否能够通过案例分析,展现出信任在不同类型的医疗场景下的不同表现?以及,在首都这样高度集中的资源环境下,信任的形成和维持是否存在一些独特的模式?这本书给我一种感觉,它可能不仅仅是写给医疗从业者和患者看的,更是写给所有关心社会发展和人际关系的人们,它提供了一个观察社会信任运作的窗口。

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我一直认为,医患关系是衡量一个社会文明程度的重要标尺之一。在首都这样信息高度发达、人口密集的大城市,医疗资源的集中与分配,以及由此引发的各种社会心理现象,都显得尤为复杂。《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》这本书,光听名字就吸引了我,因为它将“首都”、“医患关系”和“信任理论”这几个关键点巧妙地结合起来。我迫切地想知道,作者们究竟是如何运用“信任理论”这一社会学概念,来剖析首都地区的医患关系。信任的建立往往是一个漫长而复杂的过程,而在医疗环境中,涉及到生命健康,这种信任更是承载着巨大的期望和压力。我很好奇,书中是否会探讨不同类型的信任,比如基于制度的信任、基于关系的信任,在首都医患互动中扮演着怎样的角色?是否会有一些实证研究的数据支撑,来佐证他们的理论推论?这本书给我的感觉,它可能不仅仅是对现状的一种描绘,更是一次深入的学术探索,试图从根本上理解医患关系中的信任机制,并可能为未来的医患关系改善提供理论指导和实践启示。

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最近偶然翻阅到一本题为《首都医患关系报告:基于信任理论的研究》的书,虽然我并非医学或法律领域的专业人士,但书名所传达的“首都”、“医患关系”、“信任”这些关键词,立刻引起了我极大的兴趣。我一直觉得,在一个庞大的城市中,人与人之间的连接往往变得脆弱而复杂,尤其是在医疗这样一个涉及生命健康、情感依赖的特殊领域。首都作为中国的政治文化中心,其医患关系的复杂性想必更是集全国之大成。书中“基于信任理论的研究”这一副标题,则暗示了作者们试图从一个更深层、更具理论指导意义的视角来剖析这一现象,而不是停留在表面化的事件报道。我非常好奇,作者们将如何运用信任理论这一看似抽象的社会学概念,来解读和解释首都地区具体而微的医患互动,他们是否能找到一些普遍性的规律,或者揭示出一些鲜为人知的社会心理动因。此外,书籍由吕兆丰和王晓燕两位主编,再加上“法律社”这一出版单位,也让我对书籍的严谨性和权威性有了初步的预期,似乎预示着这本书会是一部既有深度研究又有实践意义的力作,能够为理解当下首都医疗生态提供一个独特的视角。

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