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班組長人員管理培訓教程

作  者: 楊劍,黃英 編著 定  價: 38 齣?版?社: 化學工業齣版社 齣版日期: 2017-01-01 頁  數: 178 裝  幀: 平裝 ISBN: 9787122281050

為瞭便於企業內部培訓或培訓公司對相關人員進行培訓，《班組長人員管理培訓教程》編成課程形式，每一章有三至五節內容，每節內容有若乾個問題，每個問題都是一個相對獨立的知識模塊。

   《班組長人員管理培訓教程》是以美的集團股份有限公司、深圳長城開發科技股份有限公司、深圳億利達商業設備有限公司和某大型軍工企業等單位的管理流程和方案為藍本編撰而成，具有很強的實用性。

   《班組長人員管理培訓教程》是“中國製造2025......

內容簡介

班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁，在企業組織中具有舉足輕重的作用。《班組長人員管理培訓教程》將詳細介紹組長如何通過管好人，進而管好事和管好物。本書主要介紹瞭班組長如何瞭解員工狀況，確定管理模式；如何樹立個人，凝聚籠絡人心；通過瞭解員工行為模式，正確應對各類員工；學會有效溝通，建立良好的人際關係；如何激勵員工，保持班組士氣；管好新進員工，穩定員工隊伍；如何閤理分派任務，提高團隊效率；加強員工培訓，提高工作績效；怎樣客觀公正考評，做到奬懲有度；以及如何對員工進行安全教育。《班組長人員管理培訓教程》適用於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，也可供企業員工和管理人員自學參考。

●XX章瞭解員工狀況，確定管理模式1

●XX節知彼：瞭解班組成員1

●一、員工有哪些基本需求1

●二、分析型員工的特徵及需求2

●三、結果型員工的特徵及需求3

●四、錶現型員工的特徵及需求3

●五、順從型員工的特徵及需求4

●六、怎樣瞭解員工的需求4

●七、掌握自己班組的群體結構6

●第二節知己：瞭解自己的管理風格7

●一、強製型班組長7

●二、型班組長8

●三、教練型班組長8

●四、和型班組長9

●五、指標型班組長9

●六、民主型班組長10

●七、做好員工管理的6個前提10

●第二章樹立個人，凝聚團隊人心12

●XX節順利開展工作，必須樹立12

●一、什麼是班組長的12

●......

楊劍,黃英 編著

楊劍，清華大學規劃設計研究院深圳齣版策劃中心，副經理，楊劍，不錯職業經理人，1991年畢業於中央民族大學經濟管理係，原為國傢公務員，在國企任過廠長。1997年6月至2001年4月就職於深圳綜閤開發研究院CDI策劃中心，任總編助理。2001年5月至2003年8月就職於中資齣版社（香港），任策劃總監。2003年9月至2005年12月就職於金融聯集團華盈恒信谘詢公司，任齣版部經理。2007年1月至2010年6月就職於深圳普方管理谘詢有限公司，任齣版部經理兼總編輯。本書主要作者楊劍著有《班組長工作手冊》、《班組長現場管理》、《班組長人員管理》等圖書，其中《班組長現場管理》為中國書刊行業協會“全行業......

    三、班組長與員工溝通的技巧

    1.瞭解下屬類型

    在不同的情況下，班組長要麵對各種各樣的下屬：

    ①班組長年輕，而小組成員都是資曆的老員工。

    ②小組的組員來源不同，時常有衝突。

    ③小組成員沒有工作的積極性和熱情。

    你有沒有遇到過以上的情況呢?在日常與人交往中，你有沒有遇到類似的挑戰呢?你在不同的情況下與不同的人一起工作，遇到挑戰時，很重要的是要耐心地去瞭解員工的想法。如果你對其他員工一無所知......

目前世界經濟競爭有兩條路徑：一是信息化，另一是工業升級。而工業升級就是“工業4.0革命”。新一輪國際博弈將圍繞“工業4.0革命”來進行，“工業4.0革命”是當今大國崛起的必由之路，世界經濟和政治版圖將因此發生深刻變革！

“工業4.0 革命”將成為今後各主要大國競爭的試金石，誰能搶得先機，提前完成“工業4.0革命”，誰就能繼續輝煌；反之，如果無法完成“工業4.0革命”，哪怕當下是強國、大國，也會就此走嚮平庸，乃至沒落。

中國對接“工業4.0革命”的具體措施，就是“中國製造2025”，“中國製造2025”是中國政府實施製造強國戰略XX個十年的行動綱領。2016年4月6日，國務院主持召開國務院常務會議，通過瞭《裝備製造業標準化和質量提升規劃》，要求對接“中國製造2025”。

“中國製造2025”提齣，堅持“創新驅動、質量為先、綠色發展、結構優化、......

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