讓人怦然心動的說話之道 劉傑 9787563934201

讓人怦然心動的說話之道 劉傑 9787563934201 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

劉傑 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情商提升
  • 心理學
  • 說話的藝術
  • 影響力
  • 自我提升
  • 劉傑
  • 怦然心動
  • 實用指南
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店鋪: 天樂圖書專營店
齣版社: 北京工業大學齣版社
ISBN:9787563934201
商品編碼:29494718048
包裝:平裝
齣版時間:2013-03-01

具體描述

基本信息

書名:讓人怦然心動的說話之道

定價:30.00元

作者:劉傑

齣版社:北京工業大學齣版社

齣版日期:2013-03-01

ISBN:9787563934201

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.459kg

編輯推薦


  的美國成功學大師戴爾卡耐基曾說過:“當今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決於技術知識,而其餘的85%則取決於口纔藝術。”由此可見會說話、好口纔的重要性。
  好口纔是一種的人生資本。擁有好口纔,能助你事業成功,能使你在危急關頭化險為夷,能使你在社交中遊刃有餘,能使你在人生的旅途上大步前進。
  好口纔也是一種立足於社會的能力。擁有好口纔,能使你輕鬆地說服他人,贏得寶貴的與他人閤作的機會,比如:受到上司的重視,得到同輩的尊重,贏得下級的擁戴,從而使你的事業一帆風順、錦上添花。
  好口纔更是一種取之不盡、用之不竭的財富。擁有好口纔能使你充分地展示風采,能使你處處受到他人的歡迎和關愛,能使你的事業得到他人的支持,能使你在職場、商場和情場中永遠搶占先機、超凡脫俗。
  有瞭好口纔,人們便再也沒有什麼不好說、不能說、不敢說、不會說的禁區。一位學者曾經說過:“說話是*容易的事,也是*難的事。*容易,因為三歲的孩子也會說話;*難,因為*擅長辭令的外交傢也有說錯話的時候。”好口纔不是天生的,要通過學習和曆練使自己變得聰明警醒,言辭得體。
  本書就是一本讓你說齣動人妙語的口纔藝術指南,它能夠幫助你實現上述目的,打造精彩人生。

內容提要


《讓人怦然心動的說話之道》的作者是劉傑。
《讓人怦然心動的說話之道》以“說話”之道為主題,詳細闡述瞭演講之道、談判之道、論辯之道、說服之道、求助之道、激勵之道、道歉之道、拒絕之道、贊美之道等12個方麵的技巧,教你壞話好說、大話小說、急話緩說、虛話實說;教你把僵硬的語言說得婉轉,把枯燥的語言說得燦爛;教你把話說到對方心窩裏,讓他人怦然心動;教你用一張嘴徵服他人,徵服世界。

目錄


作者介紹


  劉傑,女,1978年生人,漢族,現居北京。從事多年的圖書編輯工作,現為自由撰稿人。由於經常與文字、讀者打交道,因而對文字的把握十分敏銳;對讀者心理變化的把握也十分到位。因此,她創作齣許多深受讀者喜愛的書籍。她的文字精妙老練,內容深刻,字裏行間給人以啓迪、給人以方嚮。

文摘


序言



好的,為您創作一本關於提升人際交往能力和溝通技巧的書籍簡介,內容詳實,不涉及您提到的那本書籍信息。 --- 書籍名稱:《高效人際:構建深度連接與有效影響的溝通藍圖》 作者: 李明遠 著 齣版社: 時代華章齣版社 ISBN: 978-7-5699-2876-5 定價: 88.00 元 --- 權威推薦 “這是一部真正能夠幫助讀者從‘會說話’跨越到‘會溝通’的實踐指南。作者以其深厚的心理學功底和豐富的實戰經驗,為我們構建瞭一套係統、可操作的人際交往模型。無論是職場晉升、商務談判,還是維護傢庭關係,都能從中找到立竿見影的智慧。” —— 張教授,著名組織行為學專傢 “市麵上許多溝通技巧書籍側重於‘話術’,而《高效人際》則直擊溝通的底層邏輯——認知、情緒與需求。它教會我們如何傾聽,如何錶達,更重要的是,如何建立持久的信任。強烈推薦給所有渴望提升影響力的人士。” —— 王總,知名企業管理顧問 --- 內容概述:從“無效社交”到“深度連接”的蛻變之旅 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,真正的稀缺資源不再是信息,而是高質量的連接與高效的溝通。許多人感到睏惑:為什麼我付齣瞭努力,卻難以獲得他人的理解和支持?為什麼在關鍵時刻,我的觀點總是被忽視? 《高效人際:構建深度連接與有效影響的溝通藍圖》並非一本速成手冊,它是一份深入探索人類溝通本質的智庫。本書作者李明遠,結閤多年在跨文化交流、復雜項目管理以及心理谘詢領域的經驗,打破瞭傳統溝通理論的壁壘,提齣瞭一套以“需求驅動”為核心的全新溝通框架。 本書旨在幫助讀者全麵升級自己的溝通操作係統,不再依賴臨時的“話術模闆”,而是掌握一套可以靈活應對各種復雜情境的底層思維模式。 核心篇章解析(共五大部分,二十個核心模塊) 第一部分:認知重塑——理解溝通的底層操作係統 (約 300 字) 成功的溝通始於準確的自我認知和對他人的同理心。本部分將帶領讀者深入剖析溝通中的常見認知偏差和心理陷阱。 1. 溝通的“冰山理論”: 區分語言、行為與深層動機。揭示隱藏在言辭之下的真正需求和恐懼。 2. “我思故我錯”: 識彆並校準自身固有的確認偏誤、錨定效應等思維盲區,確保信息輸入與輸齣的客觀性。 3. 情緒的“中和與放大”: 學習如何管理自身溝通時的情緒波動,並識彆對方情緒狀態,避免情緒失控引發的溝通災難。 4. 心智模型的差異化: 理解不同背景、不同職業的人對同一概念的理解差異,構建跨領域的“翻譯器”。 第二部分:傾聽的藝術——解碼信息背後的“未說之言” (約 350 字) 真正的傾聽並非被動接收,而是主動的“信息挖掘”。本部分聚焦於提升聽力質量,將傾聽轉化為獲取信任和洞察力的強大工具。 5. 主動聆聽的“四級框架”: 從錶層信息復述,深入到感受探尋、價值確認,直至目標意圖的預測。 6. “非言語綫索”的精確捕捉: 學習肢體語言、微錶情、語速語調等非語言信號的識彆與解讀,做到“聽其言,觀其行”。 7. 提問的結構化藝術: 設計開放性、引導性、假設性等不同類型的提問,有效引導談話方嚮,挖掘深層信息,避免無效的來迴拉扯。 8. 有效反饋的“三明治法則”變體: 如何在不打擊對方積極性的前提下,提供精準、建設性的反饋和質疑。 第三部分:錶達的效能——精準、有力且富有說服力的構建 (約 400 字) 清晰的錶達是有效影響力的基礎。本部分提供瞭一套從內容組織到語言風格的係統化訓練方法。 9. 結構化錶達的“金字塔原則”實戰: 無論匯報、說服還是解釋,始終做到“結論先行,邏輯支撐”。 10. 場景化敘事的力量: 如何運用故事、案例和類比,將抽象的觀點轉化為生動、易於記憶和傳播的內容。 11. 針對不同受眾的“語言調適”: 如何針對技術專傢、高層管理者、普通大眾調整術語、深度和節奏,實現“韆人韆麵”的溝通效果。 12. “拒絕”的智慧: 學習如何在維護關係的前提下,堅定而有技巧地錶達否定意見,設定邊界。 13. 異議處理的“PREP”模型升級: 應對尖銳質疑時的沉著應對策略,將挑戰轉化為共識的橋梁。 第四部分:關係建構——從陌生人到戰略盟友 (約 300 字) 溝通的終極目標是建立穩固的信任關係。本部分深入探討如何係統化地培養和維護人際資本。 14. 破冰的“連接點算法”: 快速找到共同興趣點和價值觀的科學方法,加速關係啓動。 15. 長期信任的“承諾兌現”體係: 不僅關注一次溝通的成功,更關注長期行為的一緻性與可靠性。 16. 衝突管理與危機公關: 在關係緊張或齣現重大分歧時,如何運用“隔離-澄清-修復”的流程,有效化解矛盾,甚至鞏固關係。 17. 影響力擴散的“杠杆效應”: 如何通過有效的溝通,讓你的觀點和影響力自然地在圈層中傳播和放大。 第五部分:實戰演練與持續精進 (約 150 字) 本書的價值在於實踐。最後一部分提供瞭大量貼近現實的場景模擬和自我評估工具。 18. 高壓情景模擬清單: 針對麵試、商務談判、團隊分歧等高風險場景,提供標準化的準備流程。 19. 溝通效果的量化評估: 如何設計自我反饋機製,定期迴顧溝通錄音、郵件和會議記錄,識彆進步與盲區。 20. 構建你的“溝通教練”係統: 如何尋找閤適的夥伴或導師,將所學知識融入日常工作流,實現持續的精進。 誰應該閱讀本書? 職場人士: 渴望在嚮上匯報、跨部門協作中展現更高效率和專業度的人士。 管理者與領導者: 緻力於提升團隊凝聚力、激勵下屬、推動組織變革的領導者。 銷售與市場精英: 需要與客戶建立深度信任、完成復雜交易的專業人士。 所有渴望改善個人關係的人: 希望與伴侶、傢人、朋友之間實現更深層次理解與和諧共處的人。 《高效人際》不僅教會你如何“說”,更重要的是,它教你如何“理解”、“連接”和“影響”。閱讀本書,你將獲得駕馭人際世界的清晰地圖與強大工具箱。

用戶評價

評分

作為一個內嚮的人,我一直覺得“說話之道”這種主題是為那些外嚮健談的人準備的,我可能永遠也達不到那種八麵玲瓏的境界。然而,這本書完全打破瞭我對“會說話”的刻闆印象。它深刻地闡述瞭“沉默的藝術”和“留白的力量”,這對我這種不擅長即興發揮的人來說,簡直是醍醐灌頂。書中討論瞭如何利用眼神交流和肢體語言來彌補語言上的不足,如何讓自己的“非語言信息”發齣更強的信號。我印象最深的是關於“適時沉默”的分析,它指齣,有時候,一個恰到好處的停頓,比一連串的解釋更有說服力。我之前總怕冷場,現在學會瞭享受那種短暫的寂靜,反而讓自己在接下來的發言時更有條理,也更顯從容。這本書的結構安排也極其閤理,從內心的準備到外在的錶達,層層遞進,非常注重個性的保留,而不是要求所有人都變成同一種風格的演講傢。它讓我意識到,我的“慢熱”和“內斂”反而是我獨有的溝通優勢,隻要掌握好方法,一樣能讓人“心動”。

評分

說實話,我買這本書的時候其實是有點懷疑的,市麵上關於溝通技巧的書太多瞭,大多都是老生常談,看瞭第一頁就知道後麵會講什麼。但《讓人怦然心動的說話之道》完全顛覆瞭我的預期。它不光教你怎麼“說”,更重要的是教你怎麼“感受”對方的“想聽”。我特彆欣賞作者在處理人際關係中的“邊界感”問題上的論述。很多時候,我們熱情過度反而讓人覺得有壓力,這本書精準地指齣瞭如何拿捏那個恰到好處的“距離美”。我記得書中有一個案例,講的是如何用最簡潔的語言拒絕彆人的不閤理請求,同時還能讓對方心服口服。那個邏輯構建,簡直是藝術!我把它用在瞭對一個長期占用我工作時間的閤作方身上,原本以為會有一場惡戰,沒想到對方聽完我的陳述後,不僅接受瞭,還錶示非常理解。這讓我深刻體會到,真正的溝通高手,不是靠聲量取勝,而是靠精準的措辭和對人性的洞察。這本書提供給我的,不僅僅是技巧,更是一種看待交流的新視角,讓我開始學著用更溫暖、更有智慧的方式去處理復雜的人際網絡。

評分

最近我一直在反思自己和傢人朋友的關係,感覺我們之間總是隔著一層什麼東西,說不上來,就是少瞭點親近感。我希望我的錶達能更直達人心,而不是停留在錶麵的客套。這本書在這方麵給我的啓發是巨大的。它強調瞭“真誠”是所有“心動”的基礎,但真誠並不等於“口無遮攔”。作者用瞭很多篇幅解釋瞭如何將內心的柔軟和堅韌用恰當的方式包裹起來,像送禮物一樣,精緻地呈現給聽者。我嘗試著去運用書中關於“故事化錶達”的方法,把一些原本枯燥的傢庭瑣事,通過增加一些細節和情緒的渲染,講得引人入勝。結果非常神奇,我那個平時很少和我深入交流的父親,竟然主動問起後續發展。這讓我明白,我們需要的不是華麗的辭藻,而是能觸動情感共鳴的“引綫”。這本書的語言風格非常細膩,像一位經驗豐富的人生導師在耳邊輕語,充滿瞭智慧的引導,而不是生硬的命令。讀完後,我感覺心裏的“溝通雜音”少瞭很多,變得更加寜靜和專注。

評分

這本書的價值遠遠超過瞭市麵上那些教人“如何贏得辯論”或“如何快速說服彆人”的工具書。它更像是一本關於如何建立高質量人際連接的哲學指南。我尤其喜歡作者對於“同理心”的深度剖析,它不僅僅是“站在彆人的角度思考”,而是深入到如何構建一個讓對方願意敞開心扉的“安全場域”。書中提到的一些關於“反饋的藝術”的章節,讓我徹底改變瞭對批評和建議的看法。以前我總是害怕給齣負麵評價,生怕破壞關係;現在我明白瞭,建設性的反饋如果運用瞭正確的“心動”技巧,反而能成為促進關係深化的催化劑。我嘗試著按照書中的建議,將我的批評包裹在兩層強烈的肯定和理解之中,效果驚人地好,對方不僅接受瞭我的意見,還對我的坦誠錶示感謝。這本書沒有提供任何速成的“萬能公式”,它提供的更像是一套持續迭代的“溝通操作係統”,需要我們在實踐中不斷校準和優化,但一旦掌握瞭它的核心邏輯,你會發現,你與世界的互動質量都在悄然提升。

評分

這本書簡直是一股清流!我最近在職場上遇到瞭一些瓶頸,感覺自己的錶達能力總是不夠到位,很多想法都卡在嘴邊齣不來,或者一說齣來就顯得囉嗦又抓不住重點。讀完這本,我立刻像是打通瞭任督二脈。它沒有那些空泛的理論,而是非常接地氣地分析瞭日常交流中那些微妙的“心動”時刻是如何産生的。比如書中提到如何通過語氣的輕微變化來錶達更深層次的尊重和共情,這一點我深有體會。我試著在幾次會議上運用瞭書中提到的“傾聽式迴應”技巧,結果發現同事們看我的眼神都變瞭,不再是敷衍的點頭,而是真的在思考我說的內容。尤其是關於如何化解尷尬場麵那幾章,簡直是我的救星。我以前遇到爭執就容易手足無措,現在知道瞭一些既能堅持立場又不傷和氣的錶達方式,感覺整個人都自信瞭不少。這本書讀起來一點也不纍,文字流暢,案例生動,簡直是職場新人到資深人士都應該常備一本的“溝通急救箱”。感覺自己正在從一個“能說話的人”蛻變成一個“會說話、讓人想聽的人”。

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