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杨剑 著

图书标签:

• 班组长
• 现场管理
• 培训
• 教程
• 生产管理
• 质量管理
• 团队建设
• 精益生产
• 5S管理
• 安全生产

店铺： 墨砚聚客图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122281111

商品编码：29535024841

包装：普及

开本：16

出版时间：2016-10-01

内容介绍
基本信息

书名：	班组长现场管理培训教程
作者：	杨剑	开本：
YJ：	38	页数：
现价：	见1；CY=CY部	出版时间	2017-01
书号：	9787122281111	印刷时间：
出版社：	化学工业出版社	版次：
商品类型：	正版图书	印次：

内容提要 作者简介

本书主要作者杨剑，1991年毕业于经济管理专业，做过国家公务员，曾在国企任过厂长；在清华大学规划设计研究院深圳出版策划中心，担任副经理，GJ职业经理人；曾经J职于深圳综合开发研究院CDI策划中心，任总编助理、策划总监；还J职于金融联集团华盈恒信咨询公司，任出版部经理；现J职于深圳普方管理咨询有限公司，任出版部经理兼总编辑。杨剑领衔的创作团队著有《班组长工作手册》、《班组长现场管理》、《班组长人员管理》等图书，曾经评为中国书刊行业协会“全行业畅销品种”、中国制造业企业班组长培训特别推荐用书，三次再版，印刷二十多次。

精彩导读

怎样进行仪器设备管理

1.班组仪器仪表管理的任务

班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理有以下几项任务：

（1）执行仪器、仪表管理方面的制度；

（2）合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠性、准确性；

（3）做好维护、存放、检验、鉴定报废、记账、立卡、统计等工作；

（4）保管好技术资料(包括合格证)；

（5）处理好仪器、仪表事故。

2.班组仪器仪表管理的具体工作

(1)仪器仪表的领用与建账

班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立账卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表通常是配合仪表员进行，内容有：外观检查，即检查外壳包装是否损坏；成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等；性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交上级主管部门存档，班组通常只保存说明书(或其复印件)。

(2)正确使用仪器仪表

①注意仪器仪表的工作环境和工作条件

一般的仪器仪表都有工作条件的规定，如工作环境温度、湿度等，必须对其严格遵守。使用前先检查合格证，无合格证的仪器仪表应停止使用。正常情况下，仪器工作处要通风，没有强磁场，无腐蚀物和强烈震动，注意防尘。

②在技术规范允许尺度内使用仪器仪表

SJ上没有WN的仪器，所有仪器都是针对某一个具体的局部的领域而实施观察、检测、调节和控制作用的，因此，一定要按规定范围使用。要保证仪器仪表都正常工作，不以粗代精，不超负载使用。一般的仪器仪表都经过调整校正，部分结构还进行了密封，未经许可不能拆卸分解仪器仪表。使用时对操纵和控制手柄、形状、按纽要适D用力。

③注意仪器仪表的操作规程

使用前应检查电源和其他动力源是否匹配、接触或密封良好，各外设附件是否配置得D，准备J绪才可开机。凡无线电仪器都有预热稳定过程，使用中应予以等待。其他操作顺序、方法、连续使用时间、使用精度、使用J限等，应按规程进行。

(3)遵守周期检查制度

为了保证仪器仪表功能的准确性、一致性、可靠性，班组必须按照主管部门有关周期检定制度的规定，按时、按量把仪器仪表送交检验、检定，搞好计量仪器的传递工作，并保存好检定卡片或表格、记录。

(4)搞好仪器仪表的维护保养工作

仪器仪表的维护保养的主要内容是防尘、防潮、防腐、防老化工作。要每天用干布擦拭外壳，停用时应用布罩遮盖仪器。部分仪器还有避光的要求，对于仪器仪表中的灰尘要请有关人员定期清除。

(5)做好精密仪器仪表的管理工作

精密、贵重、稀有仪器仪表应该从使用、保管、维护、检查等几个方面切实做好相关工作。对这类设备要严格实行“四定”、“五不”的管理维护制度。

“四定”是指：定使用地点，定使用人员，定检修人员，定专用管理制度。

“五不”是指：开机不离人，精机不粗用，不带病工作，不违及操作规程，不在仪器上堆放其他仪器及物品。

(5)做好其他管理工作

①搞好仪器附件的管理

附件的遗失是仪器使用过程中容易产生的事故，而附件的遗失或损坏，往往使精密、贵重的仪器不能继续使用，严重影响生产或科研。因此要切实加强其管理。管理的方法是附件随仪器一起建账，规定固定存放地点，建立借用制度，规定仪器和附件换人使用时的交接手续。

②做好仪器技术资料保管工作

仪器的说明书、操作规程和其他交班组保存的技术资料应和班组工艺文件一起统一保管，班组长换人，应清理移交。这些资料只能借阅，不能交私人保管。

③仪器仪表的遗失处理

对于个人保管的仪器仪表，不管主客观原因发生的遗失情况都应认真进行处理，并立即上报主管部门，针对不同情节，采取行政处分加经济赔偿的方法。各单位都应建立仪器遗失赔偿制度。

④仪器仪表的报废和利用

仪器仪表确因使用年限长久，性能低劣、事故造成严重损坏等而无法修复，或因科技发展而失其原有价值，班组可通过车间向主管部门提出报废申请。主管部门经有关机构技术鉴定、审查同意后，填写报废申请单，报领导审批，正式报废。报废后的仪器由主管部门统一处理。

目录

目录

CONTENTS

D一章 现场管理基础 1

D一节  班组长现场管理的职责 1

一、班组长现场管理的6大任务 1

二、现场管理的目标——QCDS 2

三、现场管理的基本内容 3

四、现场管理的工作原则 4

五、现场工作有效推进的步骤 6

D二节  班组长现场管控的基本方法 7

一、现场管理的基本方法 7

二、什么是三现法 8

三、什么是巡视法 10

四、什么是5Why法 12

D三节  班组长现场管理的技巧 14

一、如何进行现场工作指导 14

二、如何进行交接班管理 16

三、工位需要1；CY=CY替怎么办 17

四、如何做到让现场井然有序 18

D二章  现场作业管理 19

D一节  班组长现场作业前的工作 19

一、如何准确接收生产指示 19

二、生产前要进行哪些准备 20

三、如何确定作业速度与作业时间 22

四、如何制订与管理作业指导书 25

五、如何进行生产线安排 27

D二节  班组长现场作业中的工作 29

一、如何进行生产进度控制 29

二、如何进行日常作业检查与巡查 33

三、如何进行作业切换管理 35

四、如何进行生产异常处理 37

D三节  班组长现场作业后的工作 40

一、如何推行日常工作的QCDS 40

二、如何进行作业日报管理 43

三、如何填写工作日志 46

D三章  现场5S管理 49

D一节  5S管理的步骤和方法 49

一、5S活动的3大原则 49

二、推行5S活动的11个步骤 50

三、5S推进的7大方法 59

D二节  班组5S管理实务 68

一、SEIRI（整理）在班组的具体实施 68

二、SEITON（整顿）在班组的具体实施 70

三、SEISO（清扫）在班组的具体实施 73

四、SEIKETSU（清洁）在班组的具体实施 74

五、SHITSUKE（素养）在班组中的具体实施 75

六、5S活动中的定置管理 77

D四章  现场目视管理 79

D一节  目视管理技术 79

一、目视管理的应用范围 79

二、实施目视管理的三大原则 80

三、目视管理的常用工具 81

四、目视管理的实施方式 84

五、目视管理的实施手段 85

D二节  目视管理实施技巧 86

一、简单实用的目视管理方法 86

二、物料目视管理的实施方法 86

三、设备目视管理的实施方法 87

四、质量目视管理的实施方法 88

五、安全目视管理的实施方法 89

D五章  现场看板管理 91

D一节  看板的种类与编制 91

一、看板的种类 91

二、班组现场布局看板的编制方法 92

三、班组工作计划看板的编制方法 93

四、班组生产线看板的编制方法 94

五、班组品质现状看板的编制方法 94

六、班组工作看板的编制方法 95

七、班组人员动态看板的编制方法 96

D二节  准时制与看板管理 96

一、JIT生产方式与看板管理 96

二、JIT看板的功能 97

三、JIT看板的使用原则 99

四、JIT看板在班组实施的8个步骤 99

五、JIT生产专用看板的编制方法 100

D六章  现场标准化维持与改善 101

D一节  维持生产标准化 101

一、标准的维持与改进 101

二、班组现场作业标准的应用 102

三、标准作业的三要素与推进方式 103

D二节  现场改善基础知识 105

一、现场改善的三大ZJ任务 105

二、现场改善的3项基本原则 106

三、现场改善的3大内容 107

四、现场改善的3大BB意识 110

D三节  现场改善实务性技巧 111

一、现场作业人为失误如何改善 111

二、如何运用3U MEMO现场改善手法 113

三、班组现场改善的实施技巧 116

D七章  现场物料管理 117

D一节  物料分类与成本管理 117

一、如何进行ABC分类管理 117

二、如何进行物料成本控制 118

三、如何减少现场物料浪费 120

四、怎样充分利用边角余料 121

D二节  物料作业管理 121

一、如何充分了解物料状况 121

二、如何进行发料作业 123

三、如何杜绝物料领用错误 124

四、如何办理退料补货 125

五、如何进行物料搬运作业 125

六、如何处理不良物料 127

七、如何进行辅助材料管理 128

D八章  现场设备管理 130

D一节  班组设备管理 130

一、班组设备管理的内容 130

二、设备操作规程 131

三、设备使用规程 131

四、设备维护规程 132

五、如何建立设备台账 133

六、如何进行设备日常保养 134

七、怎样杜绝设备的异常操作 135

八、怎么进行设备点检作业 136

九、什么是设备点检制的“八定” 137

十、班组设备点检制的六大要求 138

十一、怎样进行设备点检的分类作业 139

十二、如何进行设备内部点检 140

十三、如何进行设备日常巡检 143

十四、如何进行设备三级保养 143

D二节  生产工具仪器管理 147

一、班组工具管理的内容 147

二、班组日常工具管理的实施 148

三、怎样进行仪器设备管理 149

D三节  全面生产维护（TPM） 151

一、TPM的特点与目标 151

二、TPM活动的内容 151

三、TPM推行的3个阶段和10个步骤 153

四、怎么开展自主保养 155

D九章  全面质量管理 158

D一节  如何推进班组质量管理 158

一、影响产品质量的主因有哪些 158

二、如何进行产品质量日常检查 159

三、怎样提高生产直通率 160

四、班组如何有效提高产品质量 160

D二节  如何进行现场质量控制 161

一、如何在班组推行“三检制” 161

二、如何进行制程质量异常处理 163

三、如何处理现场不良品 164

四、防止不良品有何要诀 164

D三节  积J参与全面质量管理（TQM） 165

一、什么是TQM（全面质量管理） 165

二、TQM现场质量管理有何要求 166

三、TPM的基本方法——PDCA循环 167

四、美的电器公司的PDCA特点 169

参考文献 170

暂时没有目录，请见谅！

《卓越团队的力量：一线管理者高效执行指南》 本书并非一本关于“班组长现场管理培训教程”的书籍，而是专注于为各个层级的一线管理者提供一套全面、实操性强、旨在提升团队整体效能和执行力的系统性方法论。我们深知，在日益复杂和快速变化的市场环境中，仅仅依靠经验和直觉进行管理已不足以应对挑战。因此，《卓越团队的力量》旨在为管理者构建一个清晰的思维框架，掌握行之有效的工具和技巧，从而将团队的潜力最大化，实现卓越的组织绩效。 核心价值与独特视角 本书最大的特点在于，它跳出了“培训教程”的固有模式，提供的是一种“赋能”的视角。我们不教你如何“培训”一个班组长，而是直接帮助管理者成为那个能够“赋能”团队、驱动成果的人。这本书聚焦于“如何做”，而非“学什么”，每一章节都围绕着管理者在日常工作中可能遇到的具体场景，提供可复制、可落地的解决方案。 我们摒弃了空泛的理论，而是基于大量的真实案例和行为科学研究，提炼出最核心的管理原则和实践方法。书中内容涵盖了从团队组建、目标设定，到激励机制、冲突解决，再到绩效改进和持续学习等管理者需要面对的方方面面。与许多管理书籍侧重于宏观战略或个体技能不同，《卓越团队的力量》将重点放在了“现场”——也就是团队日常运作的那个具体环境，强调管理者如何在这个环境中，通过精细化的管理，实现效率的飞跃和成果的突破。 内容深度与广度解析 第一部分：构建坚实的团队基础——从“人”到“团队” 深度理解你的团队成员： 本部分将引导管理者超越表面现象，深入理解团队成员的个性、动机、优势和潜在的瓶颈。我们提供了一系列简单易行的工具，如“动机图谱分析”、“优势识别矩阵”，帮助管理者快速、准确地描绘出团队成员的画像。这并非简单的性格测试，而是基于行为心理学的洞察，教你如何根据不同个体采取差异化的沟通和管理策略。 从个体到集体：塑造强大的团队凝聚力： 仅仅了解个体是不足够的。本部分的核心在于如何将一群独立的个体，转变为一个目标一致、协同作战的强大集体。我们将探讨“共同愿景构建”的实用方法，如何通过清晰而有感染力的目标，激发团队的归属感和主人翁意识。同时，还会介绍“信任加速器”模型，教你如何在团队中建立互信，打破隔阂，营造开放、支持性的沟通氛围。 设定清晰、可执行的目标： 目标是驱动团队前进的灯塔。本书不会停留在“SMART原则”的浅层，而是深入剖析“目标落地”的关键要素。我们将详细讲解如何将高层战略目标转化为一线团队可以理解、可衡量、可追踪的具体任务，以及如何运用“目标共创”机制，让团队成员参与目标设定的过程，从而提高他们的承诺度。 第二部分：驱动卓越的执行力——“行动”是关键 高效沟通的艺术与科学： 沟通是管理的生命线。本部分将颠覆你对沟通的传统认知，提供一套“情境化沟通模型”。无论是在日常汇报、问题反馈、还是指令传达，你都能找到最适合的方法。我们将重点讲解“倾听的层次”、“提问的力量”、“反馈的艺术”，以及如何在压力和冲突面前，保持清晰、有建设性的沟通。 激发团队潜能的激励机制： 激励并非仅仅是物质奖励。本书将聚焦于“内在激励”的深层力量，教你如何通过“成就感设计”、“自主性赋能”、“能力发展支持”，让团队成员从内心产生工作的动力。同时，我们也会探讨如何建立公平、透明、有效的奖励和认可体系，让付出得到应有的回报。 问题分析与解决的实战流程： 面对层出不穷的现场问题，管理者需要具备快速、精准的分析和解决能力。本部分将提供一套“问题解决的系统化流程”，从“问题定义”、“根本原因分析”（引入“鱼骨图”、“5Why法”的实际应用）、“解决方案设计与评估”，到“执行与复盘”，每一步都力求简洁、高效。我们将强调“一次性解决”的理念，避免问题反复出现。 精益化的现场管理： 本部分将借鉴精益生产的思想，但将其广泛应用于各类一线管理场景。我们将讲解如何通过“流程优化”、“浪费识别与消除”、“可视化管理”，提升工作效率，降低运营成本。这包括了如何运用“看板管理”等工具，让工作状态一目了然，便于及时发现和处理瓶颈。 第三部分：持续改进与领导力成长——让“卓越”成为常态 绩效管理的闭环： 绩效管理并非一项孤立的任务，而是贯穿于整个管理过程的闭环。本书将教你如何建立一个“绩效反馈与发展”的持续循环，如何进行有效的绩效评估，如何通过“发展性反馈”，帮助团队成员提升技能，实现个人成长，进而驱动团队绩效的整体提升。 冲突的智慧：将“对抗”转化为“合作”： 冲突在团队中是不可避免的。本书将提供一套“冲突管理的建设性框架”，教你如何识别冲突的根源，如何采用不同的策略来化解冲突，并最终将冲突转化为团队学习和成长的机会，提升团队的韧性。 培养团队的学习文化： 在快速变化的时代，学习能力决定了团队的未来。本部分将探讨如何构建一个鼓励学习、分享和创新的团队文化，如何通过“复盘机制”、“知识共享平台”，让团队不断进步，保持竞争力。 管理者自身的成长与反思： 卓越的管理者需要不断反思和提升。本书的最后一部分将聚焦于管理者自身的领导力发展，提供一套“自我驱动式成长模型”，引导管理者认识到自身的优势与待改进之处，并通过持续的学习和实践，不断迈向更高的管理境界。 本书的独特贡献 《卓越团队的力量》并非一本理论堆砌的书籍，而是为一线管理者量身定制的“工具箱”和“思维指南”。它承诺为你带来： 明确的行为指导： 每一章节都提供了具体的行动建议和实践步骤，让你知道“下一步该做什么”。 场景化的解决方案： 内容紧密结合一线管理者在实际工作中可能遇到的问题，提供直接可用的解决策略。 赋能而非灌输： 鼓励管理者独立思考，运用书中的工具和方法，形成自己的管理风格。 可衡量的成果： 通过掌握书中的方法，你将能够看到团队效率的提升、绩效的改善，以及团队士气的昂扬。 无论你是初任管理者，还是经验丰富的领导者，本书都将为你打开一扇通往“卓越团队”的新大门。它将帮助你从容应对挑战，激发团队潜能，最终驱动组织实现持续的成功。这本书是你成为一名真正有影响力的、能够带领团队披荆斩棘的卓越领导者的最佳伙伴。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的惊喜，远超出了我的预期。我原本以为会是一本相对枯燥的学习资料，但实际上，它更像是一位经验丰富、循循善诱的导师。书中对班组长在日常工作中可能遇到的各种难题，比如如何识别团队中的“刺头”并有效引导，如何管理不同工作节奏的员工，以及如何进行有效的绩效评估，都进行了深入浅出的剖析。我尤其对书中关于“授权”的章节印象深刻，作者详细阐述了授权的益处、原则以及如何避免授权过程中的误区，这对于我来说是一个全新的视角。之前，我总觉得很多事情亲力亲为更放心，但读完这本书，我才意识到，合理的授权不仅能减轻自己的负担，更能激发团队成员的潜力，提升整体效率。书中还涉及了“风险管理”的部分，虽然篇幅不长，但却非常有启发性。它提醒班组长要时刻保持警惕，提前识别潜在的风险，并制定应对预案，这对于保障生产安全至关重要。整本书的论述逻辑清晰，案例丰富，语言生动，让我感觉每一页都充满了价值。

评分☆☆☆☆☆

说实话，市面上关于管理的书籍不少，但真正能触及班组长核心痛点的却不多。这本书恰好做到了这一点。它并没有将班组长定位为高高在上的管理者，而是把他放在了一个“服务者”和“协调者”的角色上，强调了如何通过有效的现场管理来服务一线员工，协调生产过程。我特别欣赏书中对于“团队建设”的深入探讨，作者不仅仅是强调团队合作，而是深入分析了不同性格、不同背景的员工如何融入团队，以及班组长在其中扮演的“粘合剂”角色。书中还提到了“危机处理”的技巧，用生动的案例讲述了如何在突发事件中保持冷静，迅速做出正确的判断，并有效地组织团队应对，这对于保障现场安全和生产连续性至关重要。整本书的语言朴实无华，但字字珠玑，让我受益匪浅。它让我更加深刻地理解了“现场管理”的真谛，也让我对自己作为班组长的角色有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我首先被它简洁而有力的标题所吸引——《班组长现场管理培训教程》。作为一名在基层摸爬滚打多年的班组长，我深知现场管理的重要性，也深感自己在这一领域的不足。这本书的出现，就像是为我量身定做的一份学习大礼包。它没有冗长的前言和理论的铺垫，而是直接切入主题，用最接地气的方式解读现场管理的精髓。我尤其喜欢书中关于“目视化管理”的讲解，它通过大量的图片和实例，直观地展示了如何通过视觉化的手段来规范操作、发现问题，这比单纯的文字描述要深刻得多。此外，书中关于“持续改进”的论述，也让我茅塞顿开。它不仅仅是停留在口号上，而是提供了一套行之有效的PDCA循环在现场的应用方法，让我看到了如何一步步优化工作流程，提高效率。我感觉这本书最大的优点在于它的“可操作性”，书中的每一个建议、每一个方法，都可以直接应用到我的日常工作中，并且能立刻看到效果。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常朴实，没有过多花哨的图案，给人一种务实、靠谱的感觉。翻开书，纸张的质感也相当不错，印刷清晰，文字大小适中，长时间阅读也不会感到疲劳。内容方面，我原本以为这会是一本枯燥乏味的管理理论堆砌，没想到它以一种非常贴近实际的方式展开。作者并没有空谈大道理，而是从班组长最常遇到的具体场景入手，比如如何处理同事之间的矛盾，如何有效地分配任务，如何进行现场的安全检查等等。每一个章节都像是在讲述一个真实发生在车间里的故事，然后循序渐进地给出解决方案。我特别喜欢它里面列举的那些案例，有的成功，有的失败，分析得非常透彻，能让我快速地理解为什么会出现那样的情况，以及应该如何避免。而且，书中的语言通俗易懂，没有使用太多专业的术语，即使是刚从一线提拔上来的班组长，也能轻松理解。我感觉自己像是跟着一位经验丰富的老班长在学习，他把自己多年的心得体会毫无保留地传授给了我。这本书最打动我的地方在于，它真正关注的是如何让班组长的工作更有效率，如何更好地带领团队，最终实现生产目标。它不是那种只会纸上谈兵的书，而是真正能落地、能解决问题的实用指南。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，班组长这个岗位虽然看似基层，但却是整个生产流程中最关键的一环。他们直接面对一线员工，承载着上传下达的重任，也肩负着确保生产安全和效率的直接责任。然而，很多时候，班组长都是从一线工人中提拔上来的，缺乏系统的管理知识和实践经验。这本书恰好填补了这一空白。它并不是那种泛泛而谈的管理学教材，而是非常具体地聚焦于“现场管理”这个核心。从如何进行有效的晨会，到如何进行质量检查，再到如何处理突发事件，这本书都给出了非常实操性的建议。我特别欣赏它在“沟通技巧”部分的内容，列举了许多不同的沟通场景，并给出了不同风格的应对方法，这对于提高团队凝聚力非常有帮助。此外，书中对于“激励机制”的探讨也让我受益匪浅。它没有简单地告诉我们要发奖金，而是深入分析了不同类型员工的心理需求，并给出了多种非物质激励的创新方法，这让我意识到，原来激励是可以如此多样的。整本书读下来，我感觉像是在参加一场高级别的现场管理研讨会，但形式却如此生动有趣，让我乐在其中，也学到了很多。