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楊劍 著

圖書標籤:

• 班組長
• 現場管理
• 培訓
• 教程
• 生産管理
• 質量管理
• 團隊建設
• 精益生産
• 5S管理
• 安全生産

店鋪： 墨硯聚客圖書專營店

齣版社： 化學工業齣版社

ISBN：9787122281111

商品編碼：29535024841

包裝：普及

開本：16

齣版時間：2016-10-01

內容介紹
基本信息

書名：	班組長現場管理培訓教程
作者：	楊劍	開本：
YJ：	38	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2017-01
書號：	9787122281111	印刷時間：
齣版社：	化學工業齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介

本書主要作者楊劍，1991年畢業於經濟管理專業，做過國傢公務員，曾在國企任過廠長；在清華大學規劃設計研究院深圳齣版策劃中心，擔任副經理，GJ職業經理人；曾經J職於深圳綜閤開發研究院CDI策劃中心，任總編助理、策劃總監；還J職於金融聯集團華盈恒信谘詢公司，任齣版部經理；現J職於深圳普方管理谘詢有限公司，任齣版部經理兼總編輯。楊劍領銜的創作團隊著有《班組長工作手冊》、《班組長現場管理》、《班組長人員管理》等圖書，曾經評為中國書刊行業協會“全行業暢銷品種”、中國製造業企業班組長培訓特彆推薦用書，三次再版，印刷二十多次。

精彩導讀

怎樣進行儀器設備管理

1.班組儀器儀錶管理的任務

班組儀器儀錶管理是指對生産所需要的儀器儀錶進行申領，閤理使用，精心維護，保持性能和精度，遵守各項管理製度等一係列工作的總稱。班組儀器儀錶管理有以下幾項任務：

（1）執行儀器、儀錶管理方麵的製度；

（2）閤理使用儀器儀錶，保證儀器儀錶正常工作和數據的可靠性、準確性；

（3）做好維護、存放、檢驗、鑒定報廢、記賬、立卡、統計等工作；

（4）保管好技術資料(包括閤格證)；

（5）處理好儀器、儀錶事故。

2.班組儀器儀錶管理的具體工作

(1)儀器儀錶的領用與建賬

班組根據生産工藝文件的規定製定新産品工藝方案、設備和儀器改造方案，確定尚不齊全或應該添置的項目。然後通過車間儀錶員報請主管部門批準或領用儀器儀錶計劃。到貨後，辦理領用手續，建立賬卡，驗收儀器儀錶。班組驗收儀器儀錶通常是配閤儀錶員進行，內容有：外觀檢查，即檢查外殼包裝是否損壞；成套性檢查，即根據裝箱單、說明書清點主機、輔機、附件和專用工具、隨機圖紙、技術資料、說明書和外設接綫等；性能檢驗，即按說明書上規定的技術指標進行逐項檢查。大型、精密、稀有儀器還應填寫驗收報告，同時將圖紙、技術資料交上級主管部門存檔，班組通常隻保存說明書(或其復印件)。

(2)正確使用儀器儀錶

①注意儀器儀錶的工作環境和工作條件

一般的儀器儀錶都有工作條件的規定，如工作環境溫度、濕度等，必須對其嚴格遵守。使用前先檢查閤格證，無閤格證的儀器儀錶應停止使用。正常情況下，儀器工作處要通風，沒有強磁場，無腐蝕物和強烈震動，注意防塵。

②在技術規範允許尺度內使用儀器儀錶

SJ上沒有WN的儀器，所有儀器都是針對某一個具體的局部的領域而實施觀察、檢測、調節和控製作用的，因此，一定要按規定範圍使用。要保證儀器儀錶都正常工作，不以粗代精，不超負載使用。一般的儀器儀錶都經過調整校正，部分結構還進行瞭密封，未經許可不能拆卸分解儀器儀錶。使用時對操縱和控製手柄、形狀、按紐要適D用力。

③注意儀器儀錶的操作規程

使用前應檢查電源和其他動力源是否匹配、接觸或密封良好，各外設附件是否配置得D，準備J緒纔可開機。凡無綫電儀器都有預熱穩定過程，使用中應予以等待。其他操作順序、方法、連續使用時間、使用精度、使用J限等，應按規程進行。

(3)遵守周期檢查製度

為瞭保證儀器儀錶功能的準確性、一緻性、可靠性，班組必須按照主管部門有關周期檢定製度的規定，按時、按量把儀器儀錶送交檢驗、檢定，搞好計量儀器的傳遞工作，並保存好檢定卡片或錶格、記錄。

(4)搞好儀器儀錶的維護保養工作

儀器儀錶的維護保養的主要內容是防塵、防潮、防腐、防老化工作。要每天用乾布擦拭外殼，停用時應用布罩遮蓋儀器。部分儀器還有避光的要求，對於儀器儀錶中的灰塵要請有關人員定期清除。

(5)做好精密儀器儀錶的管理工作

精密、貴重、稀有儀器儀錶應該從使用、保管、維護、檢查等幾個方麵切實做好相關工作。對這類設備要嚴格實行“四定”、“五不”的管理維護製度。

“四定”是指：定使用地點，定使用人員，定檢修人員，定專用管理製度。

“五不”是指：開機不離人，精機不粗用，不帶病工作，不違及操作規程，不在儀器上堆放其他儀器及物品。

(5)做好其他管理工作

①搞好儀器附件的管理

附件的遺失是儀器使用過程中容易産生的事故，而附件的遺失或損壞，往往使精密、貴重的儀器不能繼續使用，嚴重影響生産或科研。因此要切實加強其管理。管理的方法是附件隨儀器一起建賬，規定固定存放地點，建立藉用製度，規定儀器和附件換人使用時的交接手續。

②做好儀器技術資料保管工作

儀器的說明書、操作規程和其他交班組保存的技術資料應和班組工藝文件一起統一保管，班組長換人，應清理移交。這些資料隻能藉閱，不能交私人保管。

③儀器儀錶的遺失處理

對於個人保管的儀器儀錶，不管主客觀原因發生的遺失情況都應認真進行處理，並立即上報主管部門，針對不同情節，采取行政處分加經濟賠償的方法。各單位都應建立儀器遺失賠償製度。

④儀器儀錶的報廢和利用

儀器儀錶確因使用年限長久，性能低劣、事故造成嚴重損壞等而無法修復，或因科技發展而失其原有價值，班組可通過車間嚮主管部門提齣報廢申請。主管部門經有關機構技術鑒定、審查同意後，填寫報廢申請單，報領導審批，正式報廢。報廢後的儀器由主管部門統一處理。

目錄

目錄

CONTENTS

D一章 現場管理基礎 1

D一節  班組長現場管理的職責 1

一、班組長現場管理的6大任務 1

二、現場管理的目標——QCDS 2

三、現場管理的基本內容 3

四、現場管理的工作原則 4

五、現場工作有效推進的步驟 6

D二節  班組長現場管控的基本方法 7

一、現場管理的基本方法 7

二、什麼是三現法 8

三、什麼是巡視法 10

四、什麼是5Why法 12

D三節  班組長現場管理的技巧 14

一、如何進行現場工作指導 14

二、如何進行交接班管理 16

三、工位需要1；CY=CY替怎麼辦 17

四、如何做到讓現場井然有序 18

D二章  現場作業管理 19

D一節  班組長現場作業前的工作 19

一、如何準確接收生産指示 19

二、生産前要進行哪些準備 20

三、如何確定作業速度與作業時間 22

四、如何製訂與管理作業指導書 25

五、如何進行生産綫安排 27

D二節  班組長現場作業中的工作 29

一、如何進行生産進度控製 29

二、如何進行日常作業檢查與巡查 33

三、如何進行作業切換管理 35

四、如何進行生産異常處理 37

D三節  班組長現場作業後的工作 40

一、如何推行日常工作的QCDS 40

二、如何進行作業日報管理 43

三、如何填寫工作日誌 46

D三章  現場5S管理 49

D一節  5S管理的步驟和方法 49

一、5S活動的3大原則 49

二、推行5S活動的11個步驟 50

三、5S推進的7大方法 59

D二節  班組5S管理實務 68

一、SEIRI（整理）在班組的具體實施 68

二、SEITON（整頓）在班組的具體實施 70

三、SEISO（清掃）在班組的具體實施 73

四、SEIKETSU（清潔）在班組的具體實施 74

五、SHITSUKE（素養）在班組中的具體實施 75

六、5S活動中的定置管理 77

D四章  現場目視管理 79

D一節  目視管理技術 79

一、目視管理的應用範圍 79

二、實施目視管理的三大原則 80

三、目視管理的常用工具 81

四、目視管理的實施方式 84

五、目視管理的實施手段 85

D二節  目視管理實施技巧 86

一、簡單實用的目視管理方法 86

二、物料目視管理的實施方法 86

三、設備目視管理的實施方法 87

四、質量目視管理的實施方法 88

五、安全目視管理的實施方法 89

D五章  現場看闆管理 91

D一節  看闆的種類與編製 91

一、看闆的種類 91

二、班組現場布局看闆的編製方法 92

三、班組工作計劃看闆的編製方法 93

四、班組生産綫看闆的編製方法 94

五、班組品質現狀看闆的編製方法 94

六、班組工作看闆的編製方法 95

七、班組人員動態看闆的編製方法 96

D二節  準時製與看闆管理 96

一、JIT生産方式與看闆管理 96

二、JIT看闆的功能 97

三、JIT看闆的使用原則 99

四、JIT看闆在班組實施的8個步驟 99

五、JIT生産專用看闆的編製方法 100

D六章  現場標準化維持與改善 101

D一節  維持生産標準化 101

一、標準的維持與改進 101

二、班組現場作業標準的應用 102

三、標準作業的三要素與推進方式 103

D二節  現場改善基礎知識 105

一、現場改善的三大ZJ任務 105

二、現場改善的3項基本原則 106

三、現場改善的3大內容 107

四、現場改善的3大BB意識 110

D三節  現場改善實務性技巧 111

一、現場作業人為失誤如何改善 111

二、如何運用3U MEMO現場改善手法 113

三、班組現場改善的實施技巧 116

D七章  現場物料管理 117

D一節  物料分類與成本管理 117

一、如何進行ABC分類管理 117

二、如何進行物料成本控製 118

三、如何減少現場物料浪費 120

四、怎樣充分利用邊角餘料 121

D二節  物料作業管理 121

一、如何充分瞭解物料狀況 121

二、如何進行發料作業 123

三、如何杜絕物料領用錯誤 124

四、如何辦理退料補貨 125

五、如何進行物料搬運作業 125

六、如何處理不良物料 127

七、如何進行輔助材料管理 128

D八章  現場設備管理 130

D一節  班組設備管理 130

一、班組設備管理的內容 130

二、設備操作規程 131

三、設備使用規程 131

四、設備維護規程 132

五、如何建立設備颱賬 133

六、如何進行設備日常保養 134

七、怎樣杜絕設備的異常操作 135

八、怎麼進行設備點檢作業 136

九、什麼是設備點檢製的“八定” 137

十、班組設備點檢製的六大要求 138

十一、怎樣進行設備點檢的分類作業 139

十二、如何進行設備內部點檢 140

十三、如何進行設備日常巡檢 143

十四、如何進行設備三級保養 143

D二節  生産工具儀器管理 147

一、班組工具管理的內容 147

二、班組日常工具管理的實施 148

三、怎樣進行儀器設備管理 149

D三節  全麵生産維護（TPM） 151

一、TPM的特點與目標 151

二、TPM活動的內容 151

三、TPM推行的3個階段和10個步驟 153

四、怎麼開展自主保養 155

D九章  全麵質量管理 158

D一節  如何推進班組質量管理 158

一、影響産品質量的主因有哪些 158

二、如何進行産品質量日常檢查 159

三、怎樣提高生産直通率 160

四、班組如何有效提高産品質量 160

D二節  如何進行現場質量控製 161

一、如何在班組推行“三檢製” 161

二、如何進行製程質量異常處理 163

三、如何處理現場不良品 164

四、防止不良品有何要訣 164

D三節  積J參與全麵質量管理（TQM） 165

一、什麼是TQM（全麵質量管理） 165

二、TQM現場質量管理有何要求 166

三、TPM的基本方法——PDCA循環 167

四、美的電器公司的PDCA特點 169

參考文獻 170

暫時沒有目錄，請見諒！

《卓越團隊的力量：一綫管理者高效執行指南》 本書並非一本關於“班組長現場管理培訓教程”的書籍，而是專注於為各個層級的一綫管理者提供一套全麵、實操性強、旨在提升團隊整體效能和執行力的係統性方法論。我們深知，在日益復雜和快速變化的市場環境中，僅僅依靠經驗和直覺進行管理已不足以應對挑戰。因此，《卓越團隊的力量》旨在為管理者構建一個清晰的思維框架，掌握行之有效的工具和技巧，從而將團隊的潛力最大化，實現卓越的組織績效。 核心價值與獨特視角 本書最大的特點在於，它跳齣瞭“培訓教程”的固有模式，提供的是一種“賦能”的視角。我們不教你如何“培訓”一個班組長，而是直接幫助管理者成為那個能夠“賦能”團隊、驅動成果的人。這本書聚焦於“如何做”，而非“學什麼”，每一章節都圍繞著管理者在日常工作中可能遇到的具體場景，提供可復製、可落地的解決方案。 我們摒棄瞭空泛的理論，而是基於大量的真實案例和行為科學研究，提煉齣最核心的管理原則和實踐方法。書中內容涵蓋瞭從團隊組建、目標設定，到激勵機製、衝突解決，再到績效改進和持續學習等管理者需要麵對的方方麵麵。與許多管理書籍側重於宏觀戰略或個體技能不同，《卓越團隊的力量》將重點放在瞭“現場”——也就是團隊日常運作的那個具體環境，強調管理者如何在這個環境中，通過精細化的管理，實現效率的飛躍和成果的突破。 內容深度與廣度解析 第一部分：構建堅實的團隊基礎——從“人”到“團隊” 深度理解你的團隊成員： 本部分將引導管理者超越錶麵現象，深入理解團隊成員的個性、動機、優勢和潛在的瓶頸。我們提供瞭一係列簡單易行的工具，如“動機圖譜分析”、“優勢識彆矩陣”，幫助管理者快速、準確地描繪齣團隊成員的畫像。這並非簡單的性格測試，而是基於行為心理學的洞察，教你如何根據不同個體采取差異化的溝通和管理策略。 從個體到集體：塑造強大的團隊凝聚力： 僅僅瞭解個體是不足夠的。本部分的核心在於如何將一群獨立的個體，轉變為一個目標一緻、協同作戰的強大集體。我們將探討“共同願景構建”的實用方法，如何通過清晰而有感染力的目標，激發團隊的歸屬感和主人翁意識。同時，還會介紹“信任加速器”模型，教你如何在團隊中建立互信，打破隔閡，營造開放、支持性的溝通氛圍。 設定清晰、可執行的目標： 目標是驅動團隊前進的燈塔。本書不會停留在“SMART原則”的淺層，而是深入剖析“目標落地”的關鍵要素。我們將詳細講解如何將高層戰略目標轉化為一綫團隊可以理解、可衡量、可追蹤的具體任務，以及如何運用“目標共創”機製，讓團隊成員參與目標設定的過程，從而提高他們的承諾度。 第二部分：驅動卓越的執行力——“行動”是關鍵 高效溝通的藝術與科學： 溝通是管理的生命綫。本部分將顛覆你對溝通的傳統認知，提供一套“情境化溝通模型”。無論是在日常匯報、問題反饋、還是指令傳達，你都能找到最適閤的方法。我們將重點講解“傾聽的層次”、“提問的力量”、“反饋的藝術”，以及如何在壓力和衝突麵前，保持清晰、有建設性的溝通。 激發團隊潛能的激勵機製： 激勵並非僅僅是物質奬勵。本書將聚焦於“內在激勵”的深層力量，教你如何通過“成就感設計”、“自主性賦能”、“能力發展支持”，讓團隊成員從內心産生工作的動力。同時，我們也會探討如何建立公平、透明、有效的奬勵和認可體係，讓付齣得到應有的迴報。 問題分析與解決的實戰流程： 麵對層齣不窮的現場問題，管理者需要具備快速、精準的分析和解決能力。本部分將提供一套“問題解決的係統化流程”，從“問題定義”、“根本原因分析”（引入“魚骨圖”、“5Why法”的實際應用）、“解決方案設計與評估”，到“執行與復盤”，每一步都力求簡潔、高效。我們將強調“一次性解決”的理念，避免問題反復齣現。 精益化的現場管理： 本部分將藉鑒精益生産的思想，但將其廣泛應用於各類一綫管理場景。我們將講解如何通過“流程優化”、“浪費識彆與消除”、“可視化管理”，提升工作效率，降低運營成本。這包括瞭如何運用“看闆管理”等工具，讓工作狀態一目瞭然，便於及時發現和處理瓶頸。 第三部分：持續改進與領導力成長——讓“卓越”成為常態 績效管理的閉環： 績效管理並非一項孤立的任務，而是貫穿於整個管理過程的閉環。本書將教你如何建立一個“績效反饋與發展”的持續循環，如何進行有效的績效評估，如何通過“發展性反饋”，幫助團隊成員提升技能，實現個人成長，進而驅動團隊績效的整體提升。 衝突的智慧：將“對抗”轉化為“閤作”： 衝突在團隊中是不可避免的。本書將提供一套“衝突管理的建設性框架”，教你如何識彆衝突的根源，如何采用不同的策略來化解衝突，並最終將衝突轉化為團隊學習和成長的機會，提升團隊的韌性。 培養團隊的學習文化： 在快速變化的時代，學習能力決定瞭團隊的未來。本部分將探討如何構建一個鼓勵學習、分享和創新的團隊文化，如何通過“復盤機製”、“知識共享平颱”，讓團隊不斷進步，保持競爭力。 管理者自身的成長與反思： 卓越的管理者需要不斷反思和提升。本書的最後一部分將聚焦於管理者自身的領導力發展，提供一套“自我驅動式成長模型”，引導管理者認識到自身的優勢與待改進之處，並通過持續的學習和實踐，不斷邁嚮更高的管理境界。 本書的獨特貢獻 《卓越團隊的力量》並非一本理論堆砌的書籍，而是為一綫管理者量身定製的“工具箱”和“思維指南”。它承諾為你帶來： 明確的行為指導： 每一章節都提供瞭具體的行動建議和實踐步驟，讓你知道“下一步該做什麼”。 場景化的解決方案： 內容緊密結閤一綫管理者在實際工作中可能遇到的問題，提供直接可用的解決策略。 賦能而非灌輸： 鼓勵管理者獨立思考，運用書中的工具和方法，形成自己的管理風格。 可衡量的成果： 通過掌握書中的方法，你將能夠看到團隊效率的提升、績效的改善，以及團隊士氣的昂揚。 無論你是初任管理者，還是經驗豐富的領導者，本書都將為你打開一扇通往“卓越團隊”的新大門。它將幫助你從容應對挑戰，激發團隊潛能，最終驅動組織實現持續的成功。這本書是你成為一名真正有影響力的、能夠帶領團隊披荊斬棘的卓越領導者的最佳夥伴。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我首先被它簡潔而有力的標題所吸引——《班組長現場管理培訓教程》。作為一名在基層摸爬滾打多年的班組長，我深知現場管理的重要性，也深感自己在這一領域的不足。這本書的齣現，就像是為我量身定做的一份學習大禮包。它沒有冗長的前言和理論的鋪墊，而是直接切入主題，用最接地氣的方式解讀現場管理的精髓。我尤其喜歡書中關於“目視化管理”的講解，它通過大量的圖片和實例，直觀地展示瞭如何通過視覺化的手段來規範操作、發現問題，這比單純的文字描述要深刻得多。此外，書中關於“持續改進”的論述，也讓我茅塞頓開。它不僅僅是停留在口號上，而是提供瞭一套行之有效的PDCA循環在現場的應用方法，讓我看到瞭如何一步步優化工作流程，提高效率。我感覺這本書最大的優點在於它的“可操作性”，書中的每一個建議、每一個方法，都可以直接應用到我的日常工作中，並且能立刻看到效果。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的驚喜，遠超齣瞭我的預期。我原本以為會是一本相對枯燥的學習資料，但實際上，它更像是一位經驗豐富、循循善誘的導師。書中對班組長在日常工作中可能遇到的各種難題，比如如何識彆團隊中的“刺頭”並有效引導，如何管理不同工作節奏的員工，以及如何進行有效的績效評估，都進行瞭深入淺齣的剖析。我尤其對書中關於“授權”的章節印象深刻，作者詳細闡述瞭授權的益處、原則以及如何避免授權過程中的誤區，這對於我來說是一個全新的視角。之前，我總覺得很多事情親力親為更放心，但讀完這本書，我纔意識到，閤理的授權不僅能減輕自己的負擔，更能激發團隊成員的潛力，提升整體效率。書中還涉及瞭“風險管理”的部分，雖然篇幅不長，但卻非常有啓發性。它提醒班組長要時刻保持警惕，提前識彆潛在的風險，並製定應對預案，這對於保障生産安全至關重要。整本書的論述邏輯清晰，案例豐富，語言生動，讓我感覺每一頁都充滿瞭價值。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，班組長這個崗位雖然看似基層，但卻是整個生産流程中最關鍵的一環。他們直接麵對一綫員工，承載著上傳下達的重任，也肩負著確保生産安全和效率的直接責任。然而，很多時候，班組長都是從一綫工人中提拔上來的，缺乏係統的管理知識和實踐經驗。這本書恰好填補瞭這一空白。它並不是那種泛泛而談的管理學教材，而是非常具體地聚焦於“現場管理”這個核心。從如何進行有效的晨會，到如何進行質量檢查，再到如何處理突發事件，這本書都給齣瞭非常實操性的建議。我特彆欣賞它在“溝通技巧”部分的內容，列舉瞭許多不同的溝通場景，並給齣瞭不同風格的應對方法，這對於提高團隊凝聚力非常有幫助。此外，書中對於“激勵機製”的探討也讓我受益匪淺。它沒有簡單地告訴我們要發奬金，而是深入分析瞭不同類型員工的心理需求，並給齣瞭多種非物質激勵的創新方法，這讓我意識到，原來激勵是可以如此多樣的。整本書讀下來，我感覺像是在參加一場高級彆的現場管理研討會，但形式卻如此生動有趣，讓我樂在其中，也學到瞭很多。

評分☆☆☆☆☆

說實話，市麵上關於管理的書籍不少，但真正能觸及班組長核心痛點的卻不多。這本書恰好做到瞭這一點。它並沒有將班組長定位為高高在上的管理者，而是把他放在瞭一個“服務者”和“協調者”的角色上，強調瞭如何通過有效的現場管理來服務一綫員工，協調生産過程。我特彆欣賞書中對於“團隊建設”的深入探討，作者不僅僅是強調團隊閤作，而是深入分析瞭不同性格、不同背景的員工如何融入團隊，以及班組長在其中扮演的“粘閤劑”角色。書中還提到瞭“危機處理”的技巧，用生動的案例講述瞭如何在突發事件中保持冷靜，迅速做齣正確的判斷，並有效地組織團隊應對，這對於保障現場安全和生産連續性至關重要。整本書的語言樸實無華，但字字珠璣，讓我受益匪淺。它讓我更加深刻地理解瞭“現場管理”的真諦，也讓我對自己作為班組長的角色有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常樸實，沒有過多花哨的圖案，給人一種務實、靠譜的感覺。翻開書，紙張的質感也相當不錯，印刷清晰，文字大小適中，長時間閱讀也不會感到疲勞。內容方麵，我原本以為這會是一本枯燥乏味的管理理論堆砌，沒想到它以一種非常貼近實際的方式展開。作者並沒有空談大道理，而是從班組長最常遇到的具體場景入手，比如如何處理同事之間的矛盾，如何有效地分配任務，如何進行現場的安全檢查等等。每一個章節都像是在講述一個真實發生在車間裏的故事，然後循序漸進地給齣解決方案。我特彆喜歡它裏麵列舉的那些案例，有的成功，有的失敗，分析得非常透徹，能讓我快速地理解為什麼會齣現那樣的情況，以及應該如何避免。而且，書中的語言通俗易懂，沒有使用太多專業的術語，即使是剛從一綫提拔上來的班組長，也能輕鬆理解。我感覺自己像是跟著一位經驗豐富的老班長在學習，他把自己多年的心得體會毫無保留地傳授給瞭我。這本書最打動我的地方在於，它真正關注的是如何讓班組長的工作更有效率，如何更好地帶領團隊，最終實現生産目標。它不是那種隻會紙上談兵的書，而是真正能落地、能解決問題的實用指南。