偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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羅伯特布倫納 著

圖書標籤:

• 用戶體驗
• 設計思維
• 可用性工程
• 交互設計
• 信息架構
• 用戶研究
• 設計原則
• 産品設計
• 用戶界麵
• 設計方法論

店鋪： 墨硯聚客圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111556787

商品編碼：29636805312

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2017-02-01

內容介紹
在《偉大的設計》中，SJYL設計大師、喬布斯設計團隊中J有影響力的設計大師、蘋果公司前1席設計師羅伯特?布倫納，1度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道，講述如何成J俘獲人心的偉大設計，如何為客戶設計齣令人心動的體驗。你會從中學習到“設計驅動”的真正含義，瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動；學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈；明確定義設計策略和設計語言；學習如何自上而下地“管理”設計，鼓勵“有風險”的設計創新，進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

關聯推薦
偉大的産品成J偉大的企業，而這一切都源於偉大的設計，W有設計，是通嚮完美用戶體驗的門戶。蘋果公司前1席設計師、“喬納森?艾維”的伯樂，高科技領域的標誌性人物羅伯特?布倫納，甄選QQ企業經典案例，深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等ZMPP的成敗根源，探尋成為設計ZD型企業的要素。《偉大的設計》呈現瞭SJYL設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋，偉大的設計不隻是參與遊戲，而是重寫遊戲規則，建立以設計為導嚮的文化，讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。 
目錄
對本書的贊譽關於作者獻辭譯者序緻謝D一章 設計，至關重要設計是一門“內功”。//這是什麼意思？//對你又意味著什麼？■要麼設計，要麼死 / D二章 你重要嗎你是誰？//從事什麼工作？//為什麼你的工作很重要？//SJ會因為缺少你而變得更糟糕嗎？■為什麼 / D三章 如何變得重要設計可以為你做什麼？//設計如何與人溝通？//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係？//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌？D四章 設計驅動將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做？//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的，如何將設計融入它們的企業文化？■設計驅動型公司的正麵案例 / ■負麵案例 / ■做齣根本性的改變 / ■怎麼知道顧客的感受？ / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等於品牌為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣？//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗？//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰？//如何傳達你的品牌含義？■品牌的本質 / ■品牌會說話 / ■品牌關乎價值 / ■真酷，而不是裝酷 / ■品牌要像人一樣具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎麼知道你做得好不好？ / D六章 産品是體驗的入口産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗，在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計？■以體驗為始終 / ■成為顧客 / ■你要怎麼做？ / ■體驗的入口 / ■這些都很棒，但我該怎麼辦？ / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 會說話的産品和服務如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的？//什麼是設計語言？//為什麼設計語言很重要？//從戰略上思考這些問題。■什麼是設計語言？ / ■有的放矢 / ■找到你自己的設計語言和戰略 / D八章 偉大的設計源於企業文化必須設計和打造企業文化，從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。■聚焦 / ■長期 / ■真實 / ■警覺 / ■新穎 / ■可重復 / D九章 偉大的設計成J未來設計至關重要，設計是一個過程而非一個事件。■1. 設計至關重要 / ■2. 設計是一個過程，不是一個事件 / ■3. 如果容易，每個人早J做瞭 /

偉大的設計：通往卓越用戶體驗的導航圖 在這個信息爆炸、産品和服務琳琅滿目的時代，一款産品或服務的成敗，早已不僅僅取決於其核心功能是否強大，更在於它能否在用戶心中激起共鳴，提供流暢、愉悅、高效的交互體驗。這便是“用戶體驗”的魅力所在，也是“偉大的設計”所要抵達的終極彼岸。本書《偉大的設計：通嚮完美用戶體驗的門戶》並非一本僵化的設計理論手冊，而是一次深入的探索之旅，旨在揭示那些塑造卓越用戶體驗的關鍵要素，解鎖通往用戶滿意度與忠誠度的不二法門。 洞悉用戶需求：設計之始，理解萬物 任何一次成功的用戶體驗設計，都始於對用戶的深刻理解。這不僅僅是簡單的用戶畫像描繪，而是要深入到用戶行為模式、心理動機、情感訴求，甚至是潛在的未被滿足的需求之中。本書將引導讀者踏上一次“同理心之旅”，學習如何通過各種研究方法，如用戶訪談、焦點小組、可用性測試、數據分析等，構建齣立體、鮮活的用戶畫像。我們將探討如何區分用戶的“顯性需求”與“隱性需求”，理解他們在不同情境下的痛點與癢點。從簡單的問捲到復雜的民族誌研究，本書將提供一套切實可行的工具箱，幫助你剝離錶麵現象，直達用戶內心最真實的需求。 例如，當我們觀察用戶在操作一款電商App時，可能看到他們直接搜索商品。但深入的訪談可能會揭示，他們真正的需求是“快速找到性價比最高的商品”，或者“找到能解決我某個特定問題的解決方案”。理解瞭這些深層需求，我們的設計纔能從“功能堆砌”躍升到“價值傳遞”。本書將通過大量的案例分析，展示如何將用戶研究的成果轉化為具體的設計策略，確保每一項設計決策都根植於對用戶的尊重與洞察。 交互的藝術：流程的順暢，體驗的升華 用戶與産品之間的每一次互動，都構成瞭一次“交互”。而“交互的藝術”就在於讓每一次互動都自然、流暢、無障礙，甚至帶有一絲驚喜。本書將聚焦於信息架構、導航設計、流程設計等核心交互設計要素。我們將深入探討如何組織和呈現信息，讓用戶能夠輕鬆地找到他們所需的內容，而不會感到迷失或睏惑。清晰的層級結構、直觀的分類方式、有效的搜索功能，都將是構建良好信息架構的基石。 導航設計是用戶在産品世界中“行走”的地圖。本書將介紹各種經典的導航模式，如全局導航、局部導航、標簽頁導航等，並分析它們在不同場景下的適用性。我們將學習如何設計易於理解且始終可見的導航，確保用戶在任何時候都能清楚自己身處何處，以及如何前往其他區域。 流程設計則關注用戶完成特定任務的路徑。本書將引導讀者如何繪製用戶旅程地圖，識彆流程中的斷點和摩擦點，並通過優化流程，減少用戶需要進行的步驟，消除不必要的等待和操作。我們還會探討如何設計“情境感知”的交互，讓産品能夠根據用戶當前的狀態和意圖，主動提供幫助或推薦。 舉個例子，一個復雜的在綫錶單填寫過程，如果沒有精心設計的流程，很容易讓用戶感到沮喪。本書將展示如何通過分步填寫、智能默認值、實時錯誤校驗等方式，將繁瑣的流程變得簡單易懂，甚至有趣。這種對細節的關注，正是從“可用”到“卓越”的關鍵。 視覺的語言：美學的力量，情感的連接 視覺設計並非僅僅是“好看”那麼簡單，它承載著品牌的個性和情感，直接影響著用戶對産品的整體感知。本書將深入探討視覺設計的原則，包括色彩理論、排版、圖形元素、空間布局等，並強調它們如何協同作用，共同塑造用戶體驗。 色彩不僅僅是裝飾，它是情感的傳遞者。本書將分析不同色彩的情感聯想，以及如何運用色彩來引導用戶的注意力，傳達品牌的個性。例如，藍色通常傳遞信任與專業，而綠色則帶來自然與健康。 排版是文字的靈魂。我們將學習如何選擇閤適的字體、字號、行距，以及如何運用排版來提升文本的可讀性和視覺吸引力。一個清晰、舒適的排版，能讓用戶更願意閱讀産品中的信息。 圖形元素，如圖標、插畫、圖片，是視覺語言的重要組成部分。本書將探討如何設計具有一緻性、易於理解的圖標，以及如何運用引人入勝的插畫和高質量的圖片來豐富産品的內容，增強情感連接。 空間布局則關乎産品的“呼吸感”。本書將介紹網格係統、留白的重要性，以及如何通過閤理的空間布局來組織內容，突齣重點，避免信息過載。一個有條理、有呼吸感的界麵，能讓用戶感到放鬆和愉悅。 此外，本書還將強調“品牌一緻性”在視覺設計中的重要性。無論是在Web端、移動端還是其他觸點，統一的視覺風格能夠建立用戶對品牌的認知，增強信任感。 情感的觸動：超越功能，抵達人心 用戶體驗的最高境界，在於能夠觸動用戶的情感，建立深層次的情感連接。本書將探討如何通過設計，讓用戶在使用産品時感受到愉悅、驚喜、滿足，甚至産生歸屬感。 這涉及到“用戶情感設計”的理念。我們將學習如何識彆用戶在使用産品過程中可能産生的各種情感，並運用設計手段來放大積極情感，緩解消極情感。例如，一個巧妙的加載動畫，一個及時的反饋提示，一個充滿人情味的錯誤提示，都能在細微之處打動用戶。 “敘事性設計”也是連接用戶情感的重要途徑。本書將探討如何通過産品的界麵、交互流程、文案等，講述一個引人入勝的故事，讓用戶沉浸其中，産生共鳴。 “個性化與定製化”能夠讓用戶感受到被重視和理解。本書將分析如何通過收集用戶偏好，提供個性化的內容推薦、界麵設置等，增強用戶的參與感和忠誠度。 最後，本書還將強調“驚喜與愉悅”的設計。在用戶不經意間提供一些超越預期的功能或體驗，往往能給用戶留下深刻的印象，並轉化為口碑傳播。這並非要嘩眾取寵，而是在細節處注入人文關懷和創意。 持續的優化：迭代的生命，體驗的進化 用戶體驗並非一成不變的終點，而是一個持續優化、不斷進化的過程。本書將強調“數據驅動”和“迭代思維”在用戶體驗設計中的重要性。 我們將學習如何利用用戶行為數據、反饋數據、A/B測試結果等，來評估現有設計的錶現，發現潛在的問題。例如，用戶在某個環節的流失率過高，可能意味著該環節的設計存在問題。 “迭代設計”的理念在於，將復雜的優化過程分解為小的、可管理的步驟，通過小步快跑的方式，不斷進行測試、反饋、改進。本書將介紹常用的迭代模型，如“設計-實現-測量-學習”循環，幫助讀者建立起一套高效的優化機製。 “用戶反饋”是寶貴的財富。本書將探討如何建立有效的用戶反饋渠道，如用戶論壇、意見收集錶、社交媒體互動等，並學習如何分析和利用這些反饋來指導設計優化。 最後，本書還將展望用戶體驗設計的未來趨勢，如人工智能在個性化推薦和智能交互中的應用，虛擬現實/增強現實帶來的沉浸式體驗等。鼓勵讀者保持開放的心態，擁抱變化，不斷學習和探索，纔能在快速變化的市場中，持續打造齣引領潮流的卓越用戶體驗。 《偉大的設計：通嚮完美用戶體驗的門戶》將是你踏上用戶體驗設計之旅的忠實夥伴。它並非提供標準答案，而是激發你的思考，引導你探索，賦能你成為一名能夠創造真正觸動人心、解決實際問題的“偉大的設計師”。

評分☆☆☆☆☆

這本《偉大的設計》給我帶來的衝擊波，至今還在我腦海中迴蕩。它就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我走進瞭用戶體驗的奇妙世界。在此之前，我一直對“用戶體驗”這個概念有些模糊，覺得它似乎是某個專業領域的術語，與我的生活相去甚遠。但這本書以其生動形象的案例和深入淺齣的講解，徹底打破瞭我的認知壁壘。我開始意識到，原來我們每天接觸的手機APP、網站界麵，甚至是傢裏的電器，都在無聲地與我們進行著一場關於“體驗”的對話。作者巧妙地將復雜的理論分解為易於理解的原則，並輔以大量的圖文並茂的實例，讓我能夠輕鬆地掌握如何從用戶的角度去思考問題。我學會瞭如何識彆一個糟糕的用戶體驗，也學會瞭如何欣賞那些設計得體、易於使用的産品。這本書不僅僅是關於設計，更是關於同理心，關於如何真正站在用戶的立場上去解決問題，從而創造齣真正有價值的産品。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《偉大的設計》這本書給我帶來瞭非常愉悅的閱讀體驗。它的語言風格流暢而富有感染力，仿佛作者是一位睿智的朋友，在娓娓道來他對設計世界的感悟。我被書中那些充滿智慧的見解所吸引，也對作者對細節的極緻追求感到欽佩。它讓我明白，一個好的設計，不僅僅是外錶的華麗，更重要的是內在的邏輯和功能的完美契閤。書中對經典設計的剖析，讓我能夠從更宏觀的角度去理解設計的價值和意義。我開始關注那些隱藏在日常生活中的，那些雖然不顯眼卻默默服務於我們的設計。這本書讓我對“設計”這個概念有瞭更深層次的理解，它不僅僅是一種技藝，更是一種思維方式，一種解決問題的能力。讀完這本書，我感覺自己對世界的觀察方式都發生瞭微妙的改變，更加善於發現那些被忽略的美好和便捷。

評分☆☆☆☆☆

讀完《偉大的設計》之後，我感覺自己像是被打開瞭另一個扇門，看到瞭一個全新的世界。這本書的敘述方式非常獨特，不像我以往讀過的技術類書籍那樣枯燥乏味，而是充滿瞭故事性和啓發性。作者通過一個個引人入勝的案例，講述瞭那些偉大設計背後不為人知的故事，讓我對設計理念的演變和實踐有瞭更深刻的理解。我特彆喜歡書中對設計過程中那些“靈光一閃”的瞬間的描繪，以及設計師們如何剋服重重睏難，最終實現創意的過程。它讓我明白，偉大的設計並非一蹴而就，而是需要無數次的嘗試、調整和打磨。這本書也激發瞭我內心深處的創造力，讓我開始審視自己身邊的一切，思考如何能夠通過更巧妙的設計，讓生活變得更加便捷、舒適和有趣。這不僅僅是一本書，更像是一次心靈的洗禮，讓我對“設計”這個詞充滿瞭敬畏和熱愛。

評分☆☆☆☆☆

這本《偉大的設計》真是一本讓人愛不釋手的書，我幾乎是捧著它一口氣讀完的。它的封麵設計就足夠吸引人瞭，那種沉靜而又充滿力量的風格，讓人一眼就能感受到它蘊含的智慧。在閱讀的過程中，我常常會陷入沉思，仿佛跟著作者一同穿越瞭設計的曆史長河，去探尋那些不朽的傑作是如何誕生的。書中的文字並非冰冷的說教，而是充滿瞭溫度和洞察，每一句話都像是作者在與我進行一次深入的靈魂對話。我尤其喜歡它對那些看似細微卻至關重要的設計元素的解讀，比如色彩的選擇如何影響情緒，綫條的勾勒如何傳達意境，材質的運用如何觸動感官。這些內容，讓我對“設計”這兩個字有瞭全新的認識，不再僅僅停留在視覺的美感，而是上升到瞭對人性、對生活方式的理解和引導。它教會我如何去發現美，如何去創造美，更重要的是，如何去欣賞那些隱藏在日常事物中的，精心設計的“偉大的設計”。

評分☆☆☆☆☆

《偉大的設計》這本書，簡直是為我量身定做的。我一直對如何讓産品“好用”這件事感到睏惑，總覺得很多時候，我們創造齣來的東西，雖然功能齊全，但用起來卻總覺得彆扭。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我前行的道路。它沒有過多地談論那些高深莫測的設計理論，而是聚焦於如何從用戶的實際需求齣發，去打造真正符閤他們期望的産品。我從書中學習到瞭很多實用的方法和技巧，比如如何進行用戶調研，如何繪製用戶畫像，以及如何進行原型設計和用戶測試。這些內容都非常接地氣，讓我能夠立刻將其應用到我的實際工作中。更重要的是，這本書讓我認識到，優秀的用戶體驗並非偶然，而是係統性思考和精細化執行的結果。它讓我對“用戶體驗”有瞭更清晰的認知，也讓我對如何做齣“偉大的設計”充滿瞭信心。