現代電信業務 (第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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胥學躍 著

圖書標籤:

• 電信業務
• 通信工程
• 現代通信
• 業務模式
• 電信行業
• 網絡技術
• 通信管理
• 5G
• 數字化轉型
• 信息技術

店鋪： 夜語笙簫圖書專營店

齣版社： 北京郵電大學齣版社有限公司

ISBN：9787563517299

商品編碼：29731736637

包裝：平裝

齣版時間：2008-05-01

基本信息

書名：現代電信業務 (第2版)

定價：32.00元

作者：胥學躍

齣版社：北京郵電大學齣版社有限公司

齣版日期：2008-05-01

ISBN：9787563517299

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.522kg

編輯推薦

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本書是由“新一代高職教育信息通信規劃教材編委會”組織通信類院校，按照高職高專通信業務課程教學要求編寫的規劃教材，是通信類高職高專院校和其他院校的通信類專業通用的新型教材。本書第2版是在版的基礎上繼續完善而成，並入選教育部普通高等教育“十一五”***規劃教材。 全書共10章，主要內容包括電信業務分類與管製、電信業務資費、電信營業、本地電話業務、長途電話業務、電報與傳真業務、無綫通信業務、數據通信業務、智能網業務、多媒體通信業務等。 本書適閤於通信類高職高專市場營銷、經濟管理、電子商務等文科類專業教學和通信技術類專業選修教學的需要，也適閤作為電信員工自學和培訓的參考用書。

內容提要

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本書立足於通信類高職高專教育，按照高等職業教育的特點及自身規律進行編寫，比較全麵、係統地闡述瞭當前電信市場中的各種電信業務基本知識及其操作處理程序。全書共10章，主要內容包括電信業務分類與管製、電信業務資費、電信營業、本地電話業務、長途電話業務、電報與傳真業務、無綫通信業務、數據通信業務、智能網業務、多媒體通信業務等。
本書適閤於通信類高職高專市場營銷、經濟管理、電子商務等文科類專業教學和通信技術類專業選修教學的需要，也適閤作為電信員工自學和培訓的參考用書。

目錄

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章 電信業務概述
　1.1　現代電信的含義
　1.2　電信業務的分類
　1.3　電信業務管製
　1.4　電信業務的發展趨勢
　思考與練習
第2章 電信服務網點與業務資費
　2.1　電信服務網點和服務時間
　2.2　電信業務資費
　思考與練習　
第3章 電信營業
　3.1　電信營業部門的職責與服務工作要求
　3.2　電信營業服務規範
　3.3　電信業務管理受理的一般程序和要求
　3.4　電信業務資料與檔案管理
　思考與練習
第4章 本地電話業務
　4.1　本地電話業務種類
　4.2　本地電話業務的一般規定
　4.3　本地電話業務的基本處理過程
　4.4　公用電話業務與用戶交換機業務　
　4.5　程控電話服務項目
　4.6　號碼攜帶業務
　4.7　其他電話業務
　思考與練習
第5章 長途電話業務
　5.1　長途電話業務
　5.2　國際、港澳颱長途電話業務
　5.3　交互式會議電話業務
　5.4　會議一呼通業務
　5.5　IP電話業務
　思考與練習
第6章 電報與傳真業務
　6.1　電報通信業務
　6.2　傳真通信業務
　思考與練習
第7章 無綫通信業務
第8章 數據通信業務
第9章 智能網業務
0章 多媒體通信業務
附錄 各章思考與練習參考答案
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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現代電信業務 (第2版) 一、 宏觀視角下的電信行業演進與重塑 電信行業，作為現代社會經濟發展的重要基石，其演進軌跡與技術革新、市場需求、監管政策以及全球化進程緊密相連。從最初的單一語音通信，到如今集語音、數據、視頻、物聯網、人工智能應用等多元化服務於一體的綜閤信息服務，電信行業經曆瞭翻天覆地的變化。尤其是在步入21世紀以來，數字化浪潮的席捲，使得電信業務的範疇和深度都得到瞭極大的拓展。 第一版《現代電信業務》的齣版，旨在梳理和總結當時電信行業的發展脈絡，為讀者提供一個相對完整的行業認知框架。而《現代電信業務 (第2版)》的推齣，則是在此基礎上，更加深入地洞察瞭近年來電信行業所經曆的深刻變革，並對未來發展趨勢進行瞭前瞻性的分析。本書不僅僅是對技術進步的簡單羅列，更是對這些技術如何滲透到電信業務的方方麵麵，如何改變傳統的商業模式，以及如何重塑用戶體驗的全麵解讀。 在宏觀層麵，本書重點關注瞭幾個關鍵驅動因素： 技術革命的加速： 5G網絡的商用部署，不僅僅是速度的提升，更重要的是其帶來的低時延、廣連接特性，為物聯網、自動駕駛、遠程醫療、工業互聯網等新興應用提供瞭可能。光通信技術的不斷突破，使得網絡帶寬呈指數級增長，支撐瞭高清視頻、VR/AR等沉浸式體驗。人工智能和大數據技術的融閤，則賦能瞭網絡優化、智能運維、個性化服務推薦以及精準營銷等。本書將詳細剖析這些前沿技術如何具體應用於電信業務的各個環節，並探討其帶來的機遇與挑戰。 市場格局的動態變化： 傳統電信運營商麵臨著來自互聯網公司、 OTT（Over-The-Top）服務提供商的激烈競爭。這些新興玩傢憑藉其在技術創新、用戶體驗設計以及生態構建方麵的優勢，對傳統業務模式産生瞭顛覆性影響。同時，行業內的兼並重組、戰略聯盟也愈發頻繁，新的市場參與者不斷湧現，使得行業競爭態勢更加復雜。本書將深入分析這些市場變化，揭示不同類型參與者在電信業務生態中的角色與博弈。 政策監管的引導與約束： 全球各國政府和監管機構都在積極推動電信基礎設施的建設和數字化轉型，齣颱瞭一係列支持性政策。同時，數據安全、隱私保護、網絡中立性、頻譜分配等問題也成為監管的焦點。這些政策的製定與執行，直接影響著電信業務的商業模式、市場準入以及創新活力。本書將對當前主要的電信政策與監管趨勢進行梳理，並評估其對行業發展的影響。 全球化與區域化交織： 電信網絡天然具有全球互聯的屬性，但不同區域在基礎設施建設、技術采用、市場成熟度等方麵存在差異。國際標準組織的協調、跨國企業之間的閤作與競爭，以及各國在數據主權、網絡安全等方麵的考量，共同塑造瞭全球電信業務的復雜格局。本書將探討全球化趨勢下，不同區域電信業務的發展特點及其相互影響。 二、 核心業務闆塊的深度解析與創新實踐 《現代電信業務 (第2版)》在內容上，將對電信行業的各個核心業務闆塊進行係統性的、深度的剖析，並重點突齣近年來湧現的創新實踐和發展趨勢。 1. 移動通信業務的演進： 5G的全麵解讀： 超越速度，深入探討5G在eMBB（增強移動寬帶）、mMTC（海量機器類通信）和uRLLC（超可靠低時延通信）三個場景下的具體應用，例如超高清視頻直播、大規模物聯網連接、工業自動化控製、車聯網服務等。分析5G網絡切片技術如何實現對不同業務場景的定製化服務保障。 麵嚮未來的6G展望： 簡要介紹6G的潛在技術方嚮，如太赫茲通信、AI原生網絡、空天地一體化網絡等，以及其可能帶來的顛覆性應用。 移動數據業務的精耕細作： 分析流量經營的深化，包括大數據分析在用戶行為洞察、産品設計、精準營銷中的應用；內容分發網絡（CDN）的優化與拓展；以及新興的雲遊戲、AR/VR內容服務等。 2. 固定通信與寬帶業務的升級： 光縴到戶（FTTH）的普及與深化： 探討韆兆、萬兆寬帶的部署現狀與技術挑戰，以及其對傢庭娛樂、遠程辦公、在綫教育等領域的影響。 固網+移動協同： 分析運營商如何整閤固定和移動網絡資源，為用戶提供更一緻、更優質的全業務體驗。 企業級光網服務： 聚焦企業專綫、SD-WAN（軟件定義廣域網）等服務，分析其在提升企業效率、降低運營成本、支持數字化轉型中的作用。 3. 雲計算與數據中心業務的融閤： 電信運營商的角色轉變： 從傳統的網絡管道提供商，轉變為雲服務提供商。分析運營商如何利用其遍布全國的網絡基礎設施和數據中心資源，提供公有雲、私有雲、混閤雲解決方案。 邊緣計算的興起： 重點闡述邊緣計算的概念、架構及其在低時延應用場景（如智能製造、自動駕駛、實時視頻分析）中的重要性。分析電信運營商在邊緣計算領域的獨特優勢。 數據中心網絡與存儲的演進： 探討麵嚮雲原生應用的新型數據中心網絡技術，如DCI（數據中心互聯）的升級，以及海量數據存儲與管理的挑戰。 4. 物聯網（IoT）業務的爆發式增長： 連接管理平颱（CMP）與設備管理： 分析IoT連接的種類（NB-IoT, LTE-M, 5G mMTC等）及其適用場景，以及CMP在海量設備連接、管理、監控中的核心作用。 垂直行業IoT解決方案： 深入探討IoT在智慧城市、智能傢居、智慧農業、智慧交通、工業互聯網等具體行業的應用案例，以及運營商如何為這些垂直行業提供端到端的解決方案。 IoT安全與數據隱私： 分析IoT設備麵臨的安全風險，以及運營商在保障IoT數據安全與用戶隱私方麵的責任與技術手段。 5. 新興業務的探索與布局： 車聯網（V2X）與自動駕駛： 分析5G在車聯網中的關鍵作用，包括車輛與車輛（V2V）、車輛與基礎設施（V2I）、車輛與網絡（V2N）、車輛與行人（V2P）的通信需求，以及其在提升交通安全、效率方麵的潛力。 人工智能（AI）在電信業務中的賦能： 探討AI在網絡優化、故障預測與診斷、智能客服、個性化內容推薦、網絡安全態勢感知等方麵的具體應用。 區塊鏈在電信領域的潛在應用： 簡要分析區塊鏈技術在身份認證、數據溯源、交易安全等方麵的應用前景。 數字身份與認證服務： 隨著數字經濟的發展，安全可靠的數字身份認證成為基礎需求，本書將探討相關技術與服務。 三、 行業生態與價值鏈的重塑 《現代電信業務 (第2版)》深刻認識到，電信業務的發展不再是單一企業孤軍奮戰，而是需要構建一個開放、協同、共贏的行業生態係統。 運營商的角色演變： 從基礎設施提供商到平颱賦能者，再到生態構建者。分析運營商如何通過開放API、閤作孵化、戰略投資等方式，吸引開發者、內容提供商、應用服務商等加入其生態。 跨界閤作與夥伴關係： 探討運營商與互聯網公司、科技巨頭、垂直行業企業之間的閤作模式，例如與內容平颱閤作推廣5G內容服務，與雲服務商閤作提供混閤雲解決方案，與智能硬件廠商閤作推廣IoT設備等。 價值鏈的重構： 分析技術創新、網絡建設、服務提供、終端銷售、內容分發、應用開發等各個環節的價值分配與轉移。探討新的商業模式如何打破傳統價值鏈的邊界。 開放化與標準化： 強調開放接口、標準協議在促進生態健康發展中的重要性，以及行業組織在推動標準化進程中的作用。 四、 挑戰與未來展望 在肯定電信行業巨大發展成就的同時，《現代電信業務 (第2版)》也毫不迴避地指齣瞭行業麵臨的挑戰： 盈利模式的轉型壓力： 傳統的話音、短信業務收入持續下滑，運營商需要探索新的盈利增長點，例如差異化增值服務、行業解決方案、數據服務等。 網絡投資迴報的挑戰： 5G等新一代通信技術需要巨額的投資，如何在保證網絡領先性的同時，實現可持續的投資迴報，是運營商麵臨的長期課題。 數據安全與隱私保護的重任： 隨著業務數據量的爆炸式增長，如何有效保護用戶數據安全，滿足日益嚴格的隱私保護法規，是電信運營商必須承擔的社會責任。 人纔結構的更新與升級： 電信行業正朝著技術密集型、服務導嚮型、解決方案驅動型轉變，需要大量具備跨界知識、創新思維和技術實力的復閤型人纔。 數字鴻溝的彌閤： 在快速推進數字化的同時，如何關注並解決不同區域、不同人群在數字技術和信息服務獲取方麵的差距，是行業可持續發展的關鍵。 本書的結尾，將對電信業務的未來發展進行展望，勾勒齣更加智能化、個性化、泛在化、綠色化的發展圖景。它將強調電信業務在構建數字社會、賦能韆行百業、提升人民生活品質方麵的核心作用，並鼓勵從業者和學習者積極擁抱變革，抓住機遇，共同塑造現代電信業務的璀璨未來。 《現代電信業務 (第2版)》將是一本兼具深度與廣度、理論與實踐、曆史與前瞻的著作，旨在為電信行業的研究者、從業者、決策者以及對這一領域感興趣的讀者，提供一份全麵、深入、權威的參考。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是在一個非常功利的驅動下購買這本書的，主要目標是希望能快速掌握雲計算與電信基礎設施的融閤這一前沿領域。這本書在這方麵的覆蓋度遠遠超齣瞭我的預期。它不僅僅停留在“雲網融閤”的口號上，而是深入探討瞭邊緣計算（MEC）在電信網絡中的實際部署挑戰和解決方案，例如如何優化數據在核心網和邊緣節點之間的流動，以及相關的安全策略製定。有一部分內容專門討論瞭SDN/NFV在虛擬化電信功能上的應用，這種模塊化的設計思想對我們優化現有網絡資源配置起到瞭立竿見影的指導作用。作者對網絡功能虛擬化的描述，不僅展現瞭技術原理，還穿插瞭不同供應商的實現差異和標準化組織的努力方嚮，這種宏觀和微觀相結閤的視角，極大地拓寬瞭我的視野。讀完相關章節，我立刻就能在工作會議上更有底氣地提齣基於虛擬化技術的優化方案，這本書記載的知識點都是當下行業熱點，緊跟技術迭代的速度，非常具有實操價值。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我是一個對專業術語有抵觸情緒的讀者，我總希望技術書籍能用更貼近實際的語言來描述復雜的係統。這本書在這方麵給我帶來瞭驚喜。它在解釋網絡安全威脅與防護機製時，引入瞭大量的攻擊場景模擬和緩解措施的描述，這些描述非常具象化，讓我能清晰地想象齣黑客是如何利用協議漏洞進行攻擊的，以及電信級的安全網關是如何進行實時防禦的。它沒有迴避諸如DDoS攻擊、中間人攻擊等棘手問題，而是詳細列舉瞭當前業界主流的防禦框架和最佳實踐。書中對網絡運維自動化和AI賦能的探討也極具前瞻性，作者並未將AI描繪成萬能鑰匙，而是審慎地分析瞭它在故障預測、資源調度中的實際局限和潛力。這種既不過分吹捧新技術，又對其潛力給予充分肯定的平衡態度，非常令人信服。總而言之，這本書提供瞭行業前沿知識的全麵視圖，而且傳遞知識的方式既專業又不失人性化，是一本值得反復研讀的工具書。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格非常沉穩、嚴謹，讀起來有一種踏實的滿足感。與其他一些隻顧著追逐最新名詞的書籍不同，它花瞭大篇幅去夯實基礎網絡協議和原理的根基。例如，在講解IP承載網時，作者對BGP、MPLS等核心路由協議的復雜性進行瞭細緻的解構，確保讀者能夠真正理解數據包是如何跨越廣闊的網絡邊界的。這種對底層邏輯的尊重和深入挖掘，讓我在麵對新的業務需求時，能夠迅速定位到網絡中的潛在瓶頸所在。我發現，很多看似是“新業務”的問題，追根溯源其實都與基礎協議的配置或設計缺陷有關。這本書的價值就在於，它能幫助讀者建立起一個堅固的“通信知識地基”，即使未來技術發生顛覆性變化，這些底層原理依然是應對新挑戰的基石。特彆是關於QoS和流量工程的那幾個章節，講解得極為精妙，對於理解如何在高負載環境下保證關鍵業務的優先級至關重要，真正體現瞭“厚積薄發”的專業素養。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真是一股清流，簡約而不失專業感，初次拿到手上，那種沉甸甸的質感就讓人覺得內容一定紮實。我原本是抱著“學點新東西”的心態翻開的，沒想到它在基礎概念的闡述上做得如此深入透徹。比如，它對網絡架構的演進那一章，作者沒有停留在高層概念的描述，而是細緻地剖析瞭從2G到5G乃至未來6G的每一步技術飛躍背後的驅動力，無論是頻譜效率的提升，還是延遲的降低，都配有詳盡的數學模型和實際應用案例。我尤其欣賞它在介紹光縴通信技術時，那種化繁為簡的能力。那些原本看起來晦澀難懂的調製解調方式和光纜敷設標準，在作者的筆下變得清晰易懂，仿佛能看到光脈衝在光縴中穿梭的軌跡。對於一個想係統瞭解現代通信技術脈絡的從業者來說，這種由淺入深、麵麵俱到的講解方式，無疑是極大的福音。它不是那種隻羅列術語的教科書，更像是一位經驗豐富的老工程師在手把手地帶你領略這個行業的全貌與精髓，讓人在閱讀的過程中，不僅記住瞭知識點，更能理解知識點背後的工程邏輯和商業價值。

評分☆☆☆☆☆

我對這類技術書籍的閱讀體驗通常比較挑剔，很多時候都會覺得內容結構鬆散，或者章節之間的邏輯跳躍性太大。然而，這本書的編排邏輯簡直像一套精密的時序圖，層層遞進，環環相扣。它並沒有采用“一堆概念堆砌”的方式，而是將新興業務模式（比如物聯網、車聯網）作為引子，然後自然而然地引齣為支撐這些業務所需的網絡能力升級。這種以應用驅動技術學習的結構，極大地提高瞭我的閱讀興趣和吸收效率。我尤其喜歡它在討論5G切片技術時所采用的視角——不僅僅是技術實現，更深入探討瞭商業模式的創新潛力以及運營商如何通過靈活的網絡切片來滿足垂直行業的差異化需求。這種對商業與技術結閤點的精準把握，讓這本書不再是冰冷的理論集閤，而是一部充滿行業洞察力的指南。閱讀過程中，我仿佛在跟隨一位經驗豐富的顧問進行深度谘詢，每翻過一頁，對行業的理解就加深一分。