旅行社诉讼案例精选 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

邓德智 著

图书标签:

• 旅行社
• 诉讼
• 案例
• 法律
• 旅游
• 合同
• 消费者权益
• 赔偿
• 纠纷
• 实务

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 旅游教育出版社

ISBN：9787563725410

商品编码：29866130308

包装：平装

出版时间：2013-05-01

基本信息

书名：旅行社诉讼案例精选

定价：35.00元

作者：邓德智

出版社：旅游教育出版社

出版日期：2013-05-01

ISBN：9787563725410

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.381kg

编辑推荐

---

　　《旅行社诉讼案例精选》编者邓德智、傅林放、张建融从全国各地法院近年来作出的700余份涉及旅行社的诉讼案例中，精选了其中60个颇具代表性的案例。按照纠纷涉及的主体，这些案例可分为三大部分：部分，从节至第十四节，是旅行社与旅游者之间的纠纷；第二部分，从节至第四节，是旅行社与其他企业之间的纠纷；第三部分，分为两节，是旅行社内部关系引发的纠纷。它们基本覆盖了旅行社业务存在纠纷隐患的各个方面，大致反映了法院对相关纠纷的裁判取向。旅行社相关工作人员可以通过借鉴本书案例反映的问题及提供的经验教训，合理调整业务经营活动，规避不必要的法律风险。旅行社法律服务人员在遇到类似的案件时，可以参考本书案例。以便更好地应对纠纷、处理纠纷。

内容提要

---

　　《旅行社诉讼案例精选》编者邓德智、傅林放、张建融从全国各地法院近年来作出的700余份涉及旅行社的诉讼案例中，精选了其中60个颇具代表性的案例。按照纠纷涉及的主体，这些案例可分为三大部分：部分，从节至第十四节，是旅行社与旅游者之间的纠纷；第二部分，从节至第四节，是旅行社与其他企业之间的纠纷；第三部分，分为两节，是旅行社内部关系引发的纠纷。它们基本覆盖了旅行社业务存在纠纷隐患的各个方面，大致反映了法院对相关纠纷的裁判取向。旅行社相关工作人员可以通过借鉴本书案例反映的问题及提供的经验教训，合理调整业务经营活动，规避不必要的法律风险。旅行社法律服务人员在遇到类似的案件时，可以参考本书案例。以便更好地应对纠纷、处理纠纷。

目录

---

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

《寰宇之约：探寻未知世界的足迹》 引言： 在人类文明的长河中，探索与发现从未停止。从古老的丝绸之路到浩瀚的星辰大海，我们总是不懈地追寻着未知的边界，渴望触碰那些隐藏在世界角落的奇迹。这本书，并非一本教你如何规避风险的法律指南，而是邀请你一同踏上一场盛大的文化与地理的探索之旅。它将带领你穿梭时空，翻越山川，跨越海洋，去感知那些塑造了我们世界、激发了无数故事的真实旅行。我们将一同深入那些古老文明的遗迹，感受历史的脉搏；潜入深邃的海洋，惊叹生命的奇妙；攀登巍峨的高峰，领略自然的壮丽；漫步异域的市集，体验多元的文化。这趟旅程，是为了重拾我们内心深处对远方的向往，重新点燃那份对未知世界的好奇与热爱。 第一章：穿越尘封的时光——古文明的低语 本书的第一部分，将聚焦于那些曾经辉煌却已化为历史尘埃的古老文明。我们并非从考古学的角度去解读它们，而是试图以旅行者的视角，去“亲历”那些消逝的时光。 失落的玛雅帝国： 想象一下，你正漫步在墨西哥尤卡坦半岛的热带雨林深处，阳光透过茂密的枝叶洒下斑驳的光影。突然，一座宏伟的金字塔出现在眼前，巨大的石块在时间的侵蚀下依然巍然耸立，上面刻满了神秘的象形文字。你仿佛能听到祭司们低沉的诵经声，看到羽蛇神在祭坛上接受朝拜。我们将一同走进那些被遗忘的城市，例如帕伦克、奇琴伊察，去感受它们曾经的繁荣与辉煌，去揣摩那些失落的文明是如何在地球上留下如此深刻的印记，又为何最终归于沉寂。我们将不仅仅看到石块，更能感受到那份古老智慧的光芒，以及人类在面对自然和宇宙时的敬畏之心。 尼罗河畔的辉煌： 飞往埃及，站在开罗的吉萨金字塔群前，感受那份震撼人心的宏伟。这不是对建筑技术的详尽分析，而是去体会法老王的权力，以及古埃及人对来世的执着追求。我们将乘着尼罗河上的费卢卡帆船，拂过水面，两岸是历经千年依旧矗立的寺庙和陵墓，例如卡纳克神庙的巨柱、帝王谷的壁画。想象一下，在卢克索的黎明时分，热气球缓缓升空，下方是古埃及文明的缩影，那份静谧与壮丽，将让你仿佛置身于另一个时空。我们会讲述那些关于太阳神拉、冥界之王奥西里斯的故事，感受古埃及宗教的神秘力量。 亚平宁的荣耀： 罗马，这座永恒之城，充满了历史的痕迹。我们并非要走进古罗马广场去分析历史事件，而是去感受那份帝国的气魄。漫步在斗兽场，你仿佛能听到角斗士的呐喊，观众的欢呼。参观万神殿，感受那座穹顶的精妙设计，以及古罗马人在建筑上的卓越成就。从意大利的庞贝古城，我们可以窥见火山爆发瞬间凝固的生活场景，感受到生命的脆弱与坚韧。我们将不仅仅看到残垣断壁，更能从中品味出古罗马文明对后世的深远影响，那种对秩序、法律和文化的追求，至今仍在世界各地回响。 第二章：自然的鬼斧神工——星球的壮丽画卷 人类渺小，但我们对自然的敬畏与好奇从未减弱。这一部分，我们将把目光投向地球上那些令人叹为观止的自然奇观，感受大自然的鬼斧神工。 亚马逊雨林的心跳： 踏入亚马逊雨林，扑面而来的是潮湿而温热的空气，夹杂着泥土和植被的独特气息。这是一个生机勃勃的世界，参天古木遮天蔽日，奇异的鸟类在林间穿梭，色彩斑斓的蝴蝶翩翩起舞。我们将乘坐小船，在错综复杂的河道中穿行，观察那些令人惊叹的动植物，聆听丛林深处的各种声响。我们会去了解亚马逊河的浩瀚，它不仅仅是一条河流，更是地球的肺，是无数生命赖以生存的家园。我们将去感受那份原始的野性，以及人类在如此庞大的自然面前的渺小与渺茫。 南极的冰雪王国： 想象一下，你站在地球的最南端，周围是无垠的冰原和巨大的浮冰。纯净的空气带着一丝寒意，远处传来海豹的叫声，企鹅们摇摇摆摆地在冰面上行走。我们将乘坐破冰船，穿越冰封的海洋，去近距离观察那些憨态可掬的企鹅，以及在冰冷海水中遨游的鲸鱼。南极，是一个没有人类永久定居地的地方，它保留着最原始的自然形态。我们将去感受那份极致的纯净与寂静，以及在这样极端环境下生存的生命所展现出的顽强生命力。 非洲的生命狂野： 驱车穿越塞伦盖蒂大草原，追逐着成千上万的角马和斑马进行一年一度的大迁徙。这是非洲大地上最壮观的生命景象，狮子、猎豹、长颈鹿等野生动物在广袤的草原上自由驰骋。我们将一同坐在敞篷越野车里，静静地观察着动物们的生活，感受那份原始的生命力与捕食的紧张刺激。我们将去体会非洲草原上生命的循环，以及大自然残酷而又和谐的生存法则。 第三章：人类的奇思妙想——文明的多元织锦 世界因多元而精彩，人类的创造力在不同的文化中展现出独特的光芒。这一部分，我们将走进那些充满异域风情的地方，去体验不同文明的独特魅力。 京都的古韵禅意： 漫步在京都的石板小巷，古老的町屋两侧是精心修剪的庭院，空气中弥漫着淡淡的抹茶香。我们将参观那些宁静的寺庙，如金阁寺的金碧辉煌，清水寺的悬空木质结构，以及岚山竹林的静谧。我们将有机会体验传统的茶道，感受那份仪式感中的宁静与专注。京都，是中国与日本文化交流的见证，它保留着古老的传统，却又散发着现代的优雅。我们将去感受这种古老与现代的完美融合，以及日本文化中对细节、和谐与自然的追求。 印度的色彩斑斓： 飞往印度，你将被扑面而来的浓烈色彩所震撼。古老的泰姬陵在晨光下熠熠生辉，展现着帝王对爱情的永恒纪念。在瓦拉纳西，恒河两岸的祭祀活动、虔诚的朝圣者，以及那份神秘的宗教氛围，将让你对生命的轮回产生新的思考。我们将深入印度的市集，感受那里的喧嚣与活力，品尝香料四溢的印度美食，聆听印度音乐的独特旋律。印度，是一个充满矛盾与魅力的国度，它将挑战你的认知，却也会让你感受到生命最原始的激情与灵性。 巴塞罗那的艺术狂想： 漫步在巴塞罗那，你会瞬间被高迪的奇思妙想所吸引。圣家族大教堂的宏伟与奇特，古埃尔公园的童话色彩，以及米拉之家和巴特罗之家的流线型设计，都展现了这位艺术家的独特创造力。我们将走进兰布拉大道的繁华，感受当地人的生活热情，品尝美味的西班牙海鲜饭。巴塞罗那，是一座充满活力与艺术气息的城市，它将让你沉醉于高迪的梦幻世界，感受加泰罗尼亚文化的独特风情。 结语： 《寰宇之约：探寻未知世界的足迹》并非为你提供一套解决问题的模板，它是一本邀请你敞开心扉，去感受、去体验、去思考的旅程。我们相信，每一次真实的旅行，都是一次心灵的洗礼，都是一次与世界深度对话的机会。在旅途中，我们不仅仅看到风景，更是看见自己。那些古老的文明、壮丽的自然、多元的文化，它们共同编织了我们脚下的这片土地，塑造了人类的过去与现在，也指引着我们的未来。 愿这本书能激发你内心深处对远方的渴望，让你勇敢地迈出探索的步伐，去发现属于你自己的，那份独一无二的“寰宇之约”。这趟旅程，没有终点，只有新的起点。每一次出发，都是一次生命的绽放。

评分☆☆☆☆☆

这本《旅行社诉讼案例精选》简直是为我这种刚入行不久、对旅行社法律实务感到头疼的律师量身定制的宝典。我以前总是觉得，旅行社相关的纠纷无非就是合同违约或者旅游者权益受损那点事，但读完这本书，才发现里面涉及的法律细节深不可测。比如书中对“不可抗力”在旅游合同中的界定，不同地区法院的裁判尺度竟然存在微妙的差异，这对于我们起草合同时的风险预警提示简直是醍醐灌顶。它不是那种干巴巴的法律条文堆砌，而是通过一个个真实的案例，把那些晦涩难懂的合同法、消费者权益保护法，以及日益重要的网络信息安全和数据保护规定，非常生动地串联起来。特别是关于“导游责任认定”的那几章，分析得极其透彻，从雇佣关系到承揽关系的界定，再到举证责任的分配，书中给出的实务操作建议，比我参加的任何一次培训都要精准有效。我特别欣赏作者在分析判决理由时，那种抽丝剥茧的逻辑，让人不仅仅知道“怎么判”，更明白“为什么这么判”。这本书，绝对值得每一位处理旅游法务的同仁放在手边，它提供的不是标准答案，而是解决复杂问题的思维框架。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我原本对“精选案例”这类书籍抱有怀疑态度，总觉得很多都是翻来覆去的老生常谈，但《旅行社诉讼案例精选》彻底颠覆了我的看法。我最关注的是那些涉及新兴旅游模式的争议焦点，比如定制游、自由行中的服务外包责任划分。这本书的独到之处在于，它没有停留在传统的组团游框架内，而是大胆地引入了跨境电商、虚拟旅游产品等前沿案例。有一章专门讨论了在线预订平台与实际旅行社之间的连带责任问题，那段分析让我茅塞顿开——原来在某些情形下，平台仅仅是信息提供者，而在另一些情况下，它又构成了事实上的服务组织者，责任边界模糊地带的界定，书里给出了非常具有前瞻性的法律路径。这本书的行文风格非常老练，夹叙夹议，案例的选取角度刁钻而具有代表性，读起来完全没有法律书籍的枯燥感，更像是在听一位经验丰富的大律师在梳理他过去十年处理的“疑难杂症”。对于想要提升自己“疑难杂症”处理能力的同行来说，这本书的实操价值无可估量。

评分☆☆☆☆☆

我是一个热衷于通过阅读来构建自己法律知识体系的法律爱好者，不是专业律师，但我每年都会组织多次长途旅行。《旅行社诉讼案例精选》这本书，从一个完全不同的视角——“旅行者”的角度——审视了整个行业的服务链条和潜在风险点。我过去只关注行程是否满意，现在我开始关注合同中的免责条款是否具有法律效力，以及在发生紧急医疗情况时，旅行社应尽到的告知义务究竟达到了什么程度。书中对“旅游者个人过错”导致纠纷的责任划分，分析得非常公平和中立，既没有一味偏袒消费者，也没有放任旅行社推卸责任。比如，关于高风险旅游项目（如潜水、滑雪）的风险告知义务，以及如何界定旅行社是否尽到了“合理的谨慎义务”，书中通过不同案例的对比，给出了非常清晰的判断路径。这本书的价值在于，它帮助普通读者理解法律的边界在哪里，让我们的旅行更有保障，同时也让业内人士明白，哪些地方是“红线”不能碰的。

评分☆☆☆☆☆

作为一名经常需要代表旅行社应对客户投诉和诉讼的法务总监，我对于市面上所有声称能解决问题的书籍都持谨慎态度。然而，《旅行社诉讼案例精选》在我这里获得了极高的评价，主要是因为它在“程序性问题”上的深度挖掘。我们都知道，诉讼的输赢往往不在于实体法条的对错，而在于证据的收集和庭审时的策略布局。书中对那些因为程序瑕疵导致实体败诉的案例进行了详尽的回顾和剖析，比如诉讼时效的起算点、管辖权异议的有效性等等。这些细节在一般的教科书里只是寥寥数语，但在实战中却是决定生死的关键。尤其让我印象深刻的是对电子证据在旅游纠纷中的采信标准做了详细的对比分析，这对我们现在大量依赖线上沟通的业务模式提供了极大的安全保障。这本书的深度，已经超出了“案例分析”的范畴，更像是一部针对旅游法律风险控制的“战术手册”，结构严谨，逻辑清晰，非常适合需要快速进入角色或进行内部培训的专业人士。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我买这本书时，是冲着它标题里的“精选”二字。通常，市面上的案例汇编都是按法律条文顺序罗列，读起来缺乏连贯性和故事性。《旅行社诉讼案例精选》的编排方式非常高明，它似乎是按照旅游活动的生命周期来组织案例的：从预订阶段的误导宣传，到出行中的突发事件处理，再到归来后的投诉与仲裁。这种叙事结构使得复杂的法律问题变得非常容易消化和记忆。我尤其喜欢它在每个案例分析结束后，都会附带的“实务提示”板块，那种语重心长的提醒，仿佛是作者在对读者进行一对一的庭外辅导。这本书的语言风格是那种沉稳而富有洞察力的类型，没有花哨的辞藻，但每一个词都用在了刀刃上，精准地指向了法律争议的核心。对于想要快速建立起对旅行社法律风险整体认知的非专业法务人员来说，这本书是最高效的学习工具，它提供的结构化知识体系，远胜于零散阅读那些判决文书。