用共情理解人,以情商打动人
使夸奖恰到好处,让批评利人利己
《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力
◎ 编辑推荐
☆ 一件扩展情商、提升共情能力的利器
共情是奥巴马最看重的一项品质,也是情商的核心。缺乏共情的赞扬会适得其反,富含共情 的责备能让人心悦诚服。本书将向读者展示人的共情能力如何发展,有哪些特点,以及它在那些情况下将被削弱,让读者增强感同身受的能力,让人们更大限度地理解彼此。
☆ 一系列实用沟通技巧
叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法……作者将30年学术生涯所获成果和领域内其他专家的研究成果整合起来,为读者分享了各种前沿、科学的沟通技巧。
☆ 一本探讨社会心理的通俗读物
本书乍看之下是在探讨社交沟通问题,其实也涉猎了原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视等深刻问题,值得每个人深思和努力。
◎ 内容简介
“这孩子一点儿都不懂事!”
“我朋友也太不体谅人了!”
“你又漂亮又能说会道。”
在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢?
作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
◎ 媒体推荐
本书对赞扬与责备的运作方式进行了深入浅出的讨论。
——《科克斯书评》(美国最著名的书评杂志之一)
对心理学感兴趣以及希望提升自我的读者会被这本书深深吸引。
—— 美国《书单》杂志
◎ 名人推荐
我保证,看完本书后你会产生一种强烈的认同感。
—— 卡罗尔·吉利根(Carol Gilligan),曾于哈佛大学、纽约大学、剑桥大学等多所名校执教,著有《不同的声音》
这本书文笔清晰、案例丰富。特丽·阿普特向我们提供了一个反思自我的机会,同时,她还就如何更负责任地评判他人给出了建议。我认为每个人都可以从这本书中学到一些有意义的东西。
—— 朱瑟琳·乔塞尔森(Ruthellen Josselson),著名心理学大师欧文·亚隆的得意门生,著有《我和你:人际关系的解析》
##其实没啥用,少把自己当回事,少把别人当回事。纸质挺好的。
评分##同济压力、自我评价、追求Status的游戏也许有利于消费社会的运作,不一定有利于自身。逃离评价体系谈何容易,3~4岁有自我意识后我(们)就一直在玩‘优越感’游戏。 逃离方式偶能想到几种: 宗教式:看透贡高我慢 拿破仑式:超人是自我评价的; 藤原文太混合式:曾经笑傲江湖,退役,然后说“不要有跟人斗的心,你要赢的是自己” 潘多拉魔盒式:暂时未弃疗,既希望着能做点什么让自我评价和现实同步 …… 没一个容易的,也许这就是人生啊 #????赠书
评分##感谢出版社赠书。书中内容对我写人物台词时很有帮助。起到了快速检索台词目的和启发台词风格的效果。
评分##去年入手的书,前几天得空翻了一下,对养孩子比较有用。而对于成人,掌握一些评价他人的技巧确实也有用,但我觉得在今天,如果是网上,控制自己评价他人的欲望,可能会给自己减少许多麻烦;如果是现实,那么长久的良好的行为才是评价他人得以有效、并为自己赢得情商及格的前提。
评分##很好读的一本小书。结构清晰,理论分析和实验例证相得益彰,帮助读者举一反三。分别讨论了赞扬与批评如何在家庭(亲子)、朋友、伴侣、工作、网络空间这几个基本关系环境中,如何被我们所应用,又如何对我们的成长产生影响。作为社会动物,如何理解和辨别赞扬和责备,处理来自他人评判的影响,避免今后可能遇到的影响,值得探究。翻译生硬拗口。
评分##全面认知“赞扬与责备”,包括赞扬的负面和责备的正面。正面了解“赞扬与责备”时可能存在的判断偏差,被扭曲的估量会导致失调的结果。这部书有从家庭,朋友,伴侣,工作场合和社交媒体各种视角去实例剖析,虽然个体有自我意志和不同需求,但如何平衡修正自己的评判体系,将共情与理解当成平台,做出更加适时恰当的识别反应。人活着就始终会在人际社会中渴求获得,愿你能更开明和更宽容,终会有因更互通而更快乐。
评分##探讨社交沟通,原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视。受益匪浅。
评分##还不错。我们每个人都在人生各个阶段不得不面对如何评价他人和如何应对他人评价的问题,赞扬也并不总是有效的、良性的,这点很有启发性,正念一方面能帮助人平静,另一方面又可能会让人失去生活的热情,这点和我观察也非常吻合。对子女、配偶、朋友、同事分别论述了,有启发性,说实在的,很多剧本桥段可以参考。
评分##蛮好看的
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