用共情理解人,以情商打动人
使夸奖恰到好处,让批评利人利己
《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力
◎ 编辑推荐
☆ 一件扩展情商、提升共情能力的利器
共情是奥巴马最看重的一项品质,也是情商的核心。缺乏共情的赞扬会适得其反,富含共情 的责备能让人心悦诚服。本书将向读者展示人的共情能力如何发展,有哪些特点,以及它在那些情况下将被削弱,让读者增强感同身受的能力,让人们更大限度地理解彼此。
☆ 一系列实用沟通技巧
叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法……作者将30年学术生涯所获成果和领域内其他专家的研究成果整合起来,为读者分享了各种前沿、科学的沟通技巧。
☆ 一本探讨社会心理的通俗读物
本书乍看之下是在探讨社交沟通问题,其实也涉猎了原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视等深刻问题,值得每个人深思和努力。
◎ 内容简介
“这孩子一点儿都不懂事!”
“我朋友也太不体谅人了!”
“你又漂亮又能说会道。”
在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢?
作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
◎ 媒体推荐
本书对赞扬与责备的运作方式进行了深入浅出的讨论。
——《科克斯书评》(美国最著名的书评杂志之一)
对心理学感兴趣以及希望提升自我的读者会被这本书深深吸引。
—— 美国《书单》杂志
◎ 名人推荐
我保证,看完本书后你会产生一种强烈的认同感。
—— 卡罗尔·吉利根(Carol Gilligan),曾于哈佛大学、纽约大学、剑桥大学等多所名校执教,著有《不同的声音》
这本书文笔清晰、案例丰富。特丽·阿普特向我们提供了一个反思自我的机会,同时,她还就如何更负责任地评判他人给出了建议。我认为每个人都可以从这本书中学到一些有意义的东西。
—— 朱瑟琳·乔塞尔森(Ruthellen Josselson),著名心理学大师欧文·亚隆的得意门生,著有《我和你:人际关系的解析》
##书的页数不多但内容非常多,作为一个学期的教材都足够了~有些地方作者也是非常诚实以至于过度真实了,例如关于讲礼貌的部分我们如何脸上笑嘻嘻心里mmp,关于学术圈的政治是最凶残和最尖刻的……看得哈哈哈哈!不过有些地方的名词翻译的有些晦涩了,不如直白点不仅与学术接轨还更容易理解~
评分##得到APP每天听本书分享:作为社会性动物,人类无论是在生理层面还是在心理层面,喜欢赞扬、讨厌责备,并非不成熟或不理性,而是与生俱来的天性,和最初人们的生存状况息息相关。赞扬对于大脑健康来说至关重要,而责备则会在很大程度上给心理健康带来威胁。一个健康的家庭评判应该是通融的,而不是严格的;在亲子沟通时,尤其是在表达责备时,应该是具体的,而不是笼统的。而在表达赞扬的时候,应该是慷慨的,而不是吝啬的;一个健康的家庭评判制度,应该是回应式的,而不是入侵式的。本书指出,能够让婚姻健康稳定维持的最重要原因,不是具体的技巧,而是在夫妻对话中,赞扬与责备所占的比例。在一对伴侣的交流中,当赞扬与责备的比例超过5:1时,他们的婚姻更有可能保持稳定,健康成长。我们是否带着善意和真诚去和别人沟通,才是一切的关键。
评分##很好读的一本小书。结构清晰,理论分析和实验例证相得益彰,帮助读者举一反三。分别讨论了赞扬与批评如何在家庭(亲子)、朋友、伴侣、工作、网络空间这几个基本关系环境中,如何被我们所应用,又如何对我们的成长产生影响。作为社会动物,如何理解和辨别赞扬和责备,处理来自他人评判的影响,避免今后可能遇到的影响,值得探究。翻译生硬拗口。
评分##蛮好看的
评分##同济压力、自我评价、追求Status的游戏也许有利于消费社会的运作,不一定有利于自身。逃离评价体系谈何容易,3~4岁有自我意识后我(们)就一直在玩‘优越感’游戏。 逃离方式偶能想到几种: 宗教式:看透贡高我慢 拿破仑式:超人是自我评价的; 藤原文太混合式:曾经笑傲江湖,退役,然后说“不要有跟人斗的心,你要赢的是自己” 潘多拉魔盒式:暂时未弃疗,既希望着能做点什么让自我评价和现实同步 …… 没一个容易的,也许这就是人生啊 #????赠书
评分##蛮好看的
评分##看的时候感觉里面很多话简直就是说到心坎里去了,但是无奈还是很多人不理解,活在自己的世界中。这种感觉真是特别无奈,特别是在自己的关系中的时候。
评分##探讨社交沟通,原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视。受益匪浅。
评分##看的时候感觉里面很多话简直就是说到心坎里去了,但是无奈还是很多人不理解,活在自己的世界中。这种感觉真是特别无奈,特别是在自己的关系中的时候。
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