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(美) 凱文·R·墨菲

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序言
第一部分惡行心理學
第一章惡行：個體因素與場景因素的作用
惡行是什麼
産生惡行的個體因素與場景因素
行為産生的社會情境
總結
第二章群體與社會場景中的惡行
惡行的類型
促進惡行的社會過程與心理過程：八類經典案例研究
瞭解群體如何鼓勵惡行的框架：社會影響與社會認知
總結
第三章造成或促進惡行的社會過程
社會規範
他人在場與榜樣人物對行為的影響
總結
第四章造成或促進惡行的認知過程
社會學習
自我保護性認知
不假思索：造成惡行的自動過程
總結
第五章非正式群體
群體的四個特徵
非正式群體如何造成惡行
總結
第六章正式群體、黨派與協會
正式群體的權力問題、心理契約與團隊
具有混閤結構的正式群體：政黨與協會
正式群體如何造成惡行
總結
第七章個體與群體的關係：依附、認同與承諾
我們為什麼被群體吸引
為什麼有人不受群體吸引
個體與群體的關聯
個體與群體建立強關聯的結果
總結
第二部分聚焦職場中的惡行
第八章組織中的惡行
為什麼是組織
惡行的類型、發生率和嚴重程度
組織中惡行的種類
總結
第九章鼓勵惡行的情境、社會與組織過程
影響惡行的情境因素
文化價值觀如何影響行為
社會與組織因素
共事：團隊與工作群組
總結
第十章組織何以入歧途
腐敗的演化過程
配閤惡行：忠誠陷阱
總結
第十一章病態組織
病態文化
病態文化的類型
總結
第十二章組織腐敗
腐敗組織
腐化組織
腐化組織的文化
誰腐蝕瞭誰
總結
第三部分組織中的積極行為
第十三章組織中的親社會行為
角色內親社會行為
角色外親社會行為：組織公民身份
組織公民身份的陰暗麵
親社會行為與惡行的異同
總結
第十四章創造更好的組織
組織革新與進步
治理腐敗
企業社會責任
總結
尾聲
· · · · · · (收起)

具體描述

本書探討瞭一個非常常見又非常重要的社會問題：一個群體、一個組織機構如何影響身處其中的個體的行為；當群體、組織的整體環境被破壞，它們會如何縱容、甚至助長其中成員的不當行為，讓原本好的成員變成壞的成員。一個單位、一個地方，如果齣現瞭禍害群體的壞人，人們往往將其稱為“害群之馬”。如果“害群之馬”越來越多，環境和風氣越來越差，在這樣的群體、機構中，好人也難以立身、做事，有的也墮落為壞人的同夥，這樣的“群”，是名副其實的“害馬之群”。為瞭群體、組織機構的健康發展，不僅要警惕“害群之馬”，更要警惕“害馬之群”。

本書基於幾十年社會心理學、認知心理學和組織心理學研究，結閤豐富的曆史研究成果，探討瞭團隊容忍甚至助長不當行為的心理機製和社會過程，揭示瞭對團隊、組織和群體活動的盲目服從如何讓個人陷入腐敗等不道德行為。本書將傳統意義上不相關的研究領域結閤在一起，詳細而富有邏輯地證明瞭為什麼有些本來優秀的組織或機構會變壞，以及各種類型的群體如何使原本誠實正直的個人以違反法律和社會規範的方式行事。書中說明瞭社會規範、自我閤理化、正式和非正式團隊的特點、對團隊和組織的依賴以及組織生活的結構都會如何導緻不當行為。書中每一章都包括一個或多個相關例子，以說明團隊和組織鼓勵和支持不當行為的方式。最後兩章討論瞭如何反嚮利用這些屬性和過程，鼓勵積極的個人行為，從而從功能失調、效率低下和腐敗的文化和行為模式中恢復正常。

本書是社會心理學、組織倫理學、組織行為學、管理學的大學生和教師、學者的參考圖書，也是各種組織機構（政府機構以及企業）的管理者瞭解組織行為心理機製、保證組織生態健康的有益指南。