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(美) 凯文·R·墨菲

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序言
第一部分恶行心理学
第一章恶行：个体因素与场景因素的作用
恶行是什么
产生恶行的个体因素与场景因素
行为产生的社会情境
总结
第二章群体与社会场景中的恶行
恶行的类型
促进恶行的社会过程与心理过程：八类经典案例研究
了解群体如何鼓励恶行的框架：社会影响与社会认知
总结
第三章造成或促进恶行的社会过程
社会规范
他人在场与榜样人物对行为的影响
总结
第四章造成或促进恶行的认知过程
社会学习
自我保护性认知
不假思索：造成恶行的自动过程
总结
第五章非正式群体
群体的四个特征
非正式群体如何造成恶行
总结
第六章正式群体、党派与协会
正式群体的权力问题、心理契约与团队
具有混合结构的正式群体：政党与协会
正式群体如何造成恶行
总结
第七章个体与群体的关系：依附、认同与承诺
我们为什么被群体吸引
为什么有人不受群体吸引
个体与群体的关联
个体与群体建立强关联的结果
总结
第二部分聚焦职场中的恶行
第八章组织中的恶行
为什么是组织
恶行的类型、发生率和严重程度
组织中恶行的种类
总结
第九章鼓励恶行的情境、社会与组织过程
影响恶行的情境因素
文化价值观如何影响行为
社会与组织因素
共事：团队与工作群组
总结
第十章组织何以入歧途
腐败的演化过程
配合恶行：忠诚陷阱
总结
第十一章病态组织
病态文化
病态文化的类型
总结
第十二章组织腐败
腐败组织
腐化组织
腐化组织的文化
谁腐蚀了谁
总结
第三部分组织中的积极行为
第十三章组织中的亲社会行为
角色内亲社会行为
角色外亲社会行为：组织公民身份
组织公民身份的阴暗面
亲社会行为与恶行的异同
总结
第十四章创造更好的组织
组织革新与进步
治理腐败
企业社会责任
总结
尾声
· · · · · · (收起)

具体描述

本书探讨了一个非常常见又非常重要的社会问题：一个群体、一个组织机构如何影响身处其中的个体的行为；当群体、组织的整体环境被破坏，它们会如何纵容、甚至助长其中成员的不当行为，让原本好的成员变成坏的成员。一个单位、一个地方，如果出现了祸害群体的坏人，人们往往将其称为“害群之马”。如果“害群之马”越来越多，环境和风气越来越差，在这样的群体、机构中，好人也难以立身、做事，有的也堕落为坏人的同伙，这样的“群”，是名副其实的“害马之群”。为了群体、组织机构的健康发展，不仅要警惕“害群之马”，更要警惕“害马之群”。

本书基于几十年社会心理学、认知心理学和组织心理学研究，结合丰富的历史研究成果，探讨了团队容忍甚至助长不当行为的心理机制和社会过程，揭示了对团队、组织和群体活动的盲目服从如何让个人陷入腐败等不道德行为。本书将传统意义上不相关的研究领域结合在一起，详细而富有逻辑地证明了为什么有些本来优秀的组织或机构会变坏，以及各种类型的群体如何使原本诚实正直的个人以违反法律和社会规范的方式行事。书中说明了社会规范、自我合理化、正式和非正式团队的特点、对团队和组织的依赖以及组织生活的结构都会如何导致不当行为。书中每一章都包括一个或多个相关例子，以说明团队和组织鼓励和支持不当行为的方式。最后两章讨论了如何反向利用这些属性和过程，鼓励积极的个人行为，从而从功能失调、效率低下和腐败的文化和行为模式中恢复正常。

本书是社会心理学、组织伦理学、组织行为学、管理学的大学生和教师、学者的参考图书，也是各种组织机构（政府机构以及企业）的管理者了解组织行为心理机制、保证组织生态健康的有益指南。