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[美]大卫•梅斯特(David H. Maister) 吴卫军

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发表于2025-03-13

图书介绍

2018-4-1 平装 9787111592525

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图书描述

大卫·梅斯特（David H. Maister）

大卫·梅斯特

国际公认的专业服务机构管理权威，为涵盖范围广泛的专业服务机构提供应对各类战略及管理问题的咨询建议。他的服务覆盖全球，他将40%的时间花在北美，30%的时间花在西欧，另外30%的时间则关注其他地区。

大卫生于英国，拥有伯明翰大学、伦敦政治经济学院和哈佛大学的学位，并在哈佛大学担任教授7年。著有畅销书《专业服务公司的管理》《专业团队的管理》《值得信赖的顾问》《专业精神》。他的许多文章被翻译成主要欧洲语言（包括俄语），他的书籍被翻译成荷兰语、西班牙语、印度尼西亚语、韩语、波兰语、塞尔维亚-克罗地亚语及中文。

全球销量50万册！专业服务公司的成功，取决于两类资产的管理——人才和客户，比肩彼得·德鲁克、迈克尔·波特的专业服务管理大师，顶级会计师事务所、律师事务所、咨询公司、广告公司、猎头公司都在遵循的管理法则。

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用户评价

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##部分内容过于拖沓了，可能是翻译问题

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##如何做好专业知识型服务，这是一本难得的好书。对于国内的To B公司来说，很大一部分都会是产品+服务的模式，如何做好服务部分就是一个很大的挑战。这本书虽然比较古老，针对的主要是像律师、战略咨询类的合伙人企业，但其中的观点和管理思考，却有普遍的适用性，值得To B创业者一读。

评分☆☆☆☆☆

##里面许多量表拿来就能用，拿来就能取得很好的效果！看这本书不仅适合专业服务公司，只要是跟服务沾边的都值得看！

评分☆☆☆☆☆

##专业服务领域的不二法门

评分☆☆☆☆☆

##《专业服务公司的管理》这本书是值得所有专业服务公司，比如会计师事务所、律师事务所、投资银行、广告公司等等的管理层，都读一下。大卫梅斯特从根本上揭示了专业服务公司得以持续发展的战略性原动力。现有的绝大多数专业服务公司还都是以利润表为主导性，以员工收费工时为基...

评分☆☆☆☆☆

##推荐；分析到位，很有参考价值这本书质量很高，专业服务公司人员必读。本文是学习笔记。 *************************************************************** 1.基本知识 *专业服务公司（简记为PSF）通常包括会计、保险、审计、咨询、律师、公关、广告、投行、设计等商业机构 *专业服务公司最重要的两个特点...

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