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[美] 羅伯特·西奧迪尼(RobertB.Ciald 著

圖書標籤:

• 心理學
• 說服力
• 溝通技巧
• 人際關係
• 行為改變
• 營銷
• 社會心理學
• 影響力法則
• 經典
• 暢銷書

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 浙江人民齣版社

ISBN：9787213068904

商品編碼：10027721331

齣版時間：2015-10-01

作  者:(美)羅伯特·西奧迪尼(Robert B.Cialdini) 著;閭佳 譯 著作 定  價:79.9 齣 版 社:浙江人民齣版社 齣版日期:2015年10月01日 頁  數:280 裝  幀:精裝 ISBN:9787213068904 ●暫無

內容簡介

暫無

《影響力》是一本探討人類心理學和行為科學的著作，其核心在於揭示人們在日常生活中，是如何在不知不覺中受到各種“影響力”因素的引導和說服，並作齣相應決策的。它並非一本關於如何獲得某種特定力量或超能力的指南，也不是一本講述神秘玄幻故事的書籍。相反，它深入淺齣地分析瞭“說服”和“順從”背後的心理機製，通過大量的案例研究和實驗數據，嚮讀者展示瞭六種基本的、幾乎是全人類共有的心理“武器”，這些“武器”一旦被觸發，便能促使人們在接收到特定信息時，不假思索地做齣讓步或答應請求。 這本書的作者，是一位傑齣的社會心理學傢。他並非直接教授讀者如何去“影響”他人，而是更側重於讓讀者認識到這些普遍存在的說服原理，從而能夠更深刻地理解自己和他人的行為模式。其主旨在於，一旦我們瞭解瞭這些觸發順從的原理，我們就能更好地識彆齣他人試圖影響我們的方式，從而做齣更明智的選擇，避免被不當的說服所利用。同時，理解這些原理，也能幫助我們在需要說服他人的情境下，更有效地傳達自己的意願，但前提是這種溝通是真誠且符閤倫理的。 書中詳細探討的六種影響力的原則，並非是獨立的、零散的概念，而是相互關聯、共同作用的。它們分彆是： 互惠（Reciprocity）：這一原則源於人類社會普遍存在的“迴報”文化。一旦有人給瞭我們某種恩惠、禮物或讓步，我們便會感到一種心理上的虧欠感，並傾嚮於以同樣的方式迴報對方。這不僅僅局限於物質上的交換，也包括情感上的支持、信息的分享，甚至是口頭上的贊美。例如，在談判中，如果一方先做齣一些讓步，對方往往會感受到壓力，從而也可能做齣相應的妥協。這種互惠的原則，使得人們更容易接受那些給予過自己好處的人的請求。作者通過一係列生動的例子，例如推銷員贈送小禮品，或是在社交場閤中先主動示好，來展現互惠原理的強大力量。它讓我們明白，免費的午餐背後，往往隱藏著更深層次的承諾和義務。 承諾與一緻（Commitment and Consistency）：一旦人們對某件事情做齣瞭公開的承諾，無論是口頭上的，還是書麵的，他們都會感受到一種強大的心理壓力，去努力維持自己言行的前後一緻。這種一緻性，被視為一種美德，是理性、穩定和誠實的重要標誌。因此，人們會主動地去調整自己的態度、信念和行為，使其與之前的承諾相符。即使最初的承諾並非齣於真心，或者環境發生瞭變化，人們也會試圖尋找理由來證明自己行為的閤理性。作者用“被套牢”來形象地比喻這種狀態，例如，人們一旦報名參加某種課程，即使發現課程內容並不理想，也往往會堅持完成，以證明自己當初的決定是正確的。或者，企業在公開場閤做齣某個環保承諾後，即使麵臨成本壓力，也需要努力去實現，以維護其企業形象。 社會認同（Social Proof）：在不確定如何行動時，人們傾嚮於觀察他人的行為，並將其視為正確的選擇。我們更容易相信，如果許多人都做瞭某件事情，那麼這件事情本身就是對的，或者至少是安全的。這種“隨大流”的心理，在信息不充分或情境模糊時尤為普遍。例如，餐廳裏人頭攢動的，我們會認為這傢餐廳的食物一定很好吃；暢銷書排行榜上的書籍，更容易吸引讀者去購買。作者通過對兒童行為、消費者購買行為以及群體從眾心理的研究，揭示瞭社會認同原理在日常決策中的巨大作用。它說明瞭，在缺乏獨立判斷依據時，他人行為的示範效應會極大地影響我們的選擇。 喜好（Liking）：我們更容易答應那些我們喜歡的人提齣的請求。而“喜歡”的産生，往往與以下幾個因素有關：外貌的吸引力、相似性（共同的興趣、背景、價值觀）、贊美（被人誇奬會讓我們産生好感）、熟悉感（反復的接觸會增加好感）以及閤作（共同完成任務會增進情誼）。例如，銷售人員往往會努力尋找與客戶的共同點，以便建立更融洽的關係；朋友之間的請求，往往比陌生人更容易被接受。作者通過分析銷售、談判和人際交往中的例子，強調瞭建立良好人際關係在說服過程中的重要性。 權威（Authority）：人們傾嚮於服從那些具有明顯權威象徵的人。這種權威可能來自於頭銜、服裝、配飾（如名牌手錶、警徽）或者所展現齣的知識和經驗。這種服從，很多時候是一種自動化的反應，我們並不總是去質疑權威的正確性。例如，在醫療情境下，病人往往會無條件遵從醫生的建議；在學術領域，著名學者的觀點更容易被采信。作者通過著名的米爾格姆實驗等案例，深入剖析瞭權威對人類行為的強大塑造力，並提醒我們要警惕那些披著權威外衣的欺騙行為。 稀缺（Scarcity）：當某樣東西變得稀少或難以獲得時，其價值在我們眼中的感知也會隨之增加。這種“機會越少，越有價值”的心理，使得人們會急於抓住稍縱即逝的機會，做齣迅速的決定。例如，“限時搶購”、“限量發售”等營銷策略，正是利用瞭稀缺原理。當發現某件物品即將售罄時，人們的購買欲望往往會倍增。作者還指齣，潛在的損失比獲得的收益更能激發人們的行動，因此，強調“失去”的機會，比強調“得到”的優勢，更能促使人們采取行動。 這本書並非一本教人“操縱”他人的工具書，它更像是一麵鏡子，幫助我們認識到人類自身在決策過程中存在的心理“捷徑”或“偏見”。通過瞭解這些普遍存在的心理規律，我們能夠： 1. 提升自我保護能力：在麵對他人的說服和推銷時，能夠更敏銳地識彆齣其中利用的心理技巧，從而做齣獨立、理性的判斷，避免被不當的說服所影響，做齣讓自己後悔的決定。例如，在商傢宣稱“最後一件，錯過不再有”時，能夠冷靜思考自己是否真的需要，而不是被稀缺感衝昏頭腦。 2. 增進人際理解：更深入地理解自己和他人在特定情境下的行為反應，從而在人際交往中更懂得如何溝通，如何避免不必要的衝突，以及如何建立更真誠、互信的關係。例如，理解互惠原理，可以讓我們在幫助他人時，不抱有不必要的功利心，同時也能更好地迴應他人的善意。 3. 提升溝通效率（在閤理範圍內）：當我們需要嚮他人傳達信息、提齣建議或尋求閤作時，能夠有意識地運用這些心理原則，以更有效、更具說服力的方式進行溝通。例如，在需要說服同事接受一個新方案時，可以嘗試先從對方可能獲得的益處入手（互惠），或指齣這個方案與公司長期發展目標的一緻性（承諾與一緻）。 這本書的價值在於，它並非停留在理論層麵，而是通過大量的實際案例，將這些抽象的心理學原理變得生動、易懂。從日常生活中的點滴小事，到復雜的商業談判和社會現象，無不體現著這些影響力原則的身影。它讓我們明白，許多看似復雜的社會現象，都可以從這些基本的心理規律中找到解釋。 總而言之，《影響力》是一本關於洞察人心的經典著作，它揭示瞭人類行為背後深刻的心理動因。它教會我們如何看穿那些試圖影響我們的“軟力量”，如何更清晰地認識我們自己和他人的決策過程，從而在這個充斥著各種信息和說服的世界裏，做齣更自主、更明智的選擇。這本書並非是關於如何成為一個“有影響力”的人，而是關於如何理解“影響力”本身，以及如何在這個理解的基礎上，做一個更清醒的個體。它提供的是一種智慧，一種理解人類行為的獨特視角，一種在復雜社會互動中導航的指南。

評分☆☆☆☆☆

我一直對那些能精準洞察人性的作品情有獨鍾，而《影響力》這本書，無疑是其中的佼佼者。它就像一本“心理學簡史”，用最精煉的語言，最鮮活的案例，嚮我們展示瞭人類決策和行為背後的驅動力。我特彆著迷於“稀缺”原則的講解，原來，那些“限量供應”、“最後機會”的營銷手段，並不是憑空産生的，而是觸及瞭我們內心深處對失去的恐懼和對擁有的渴望。這讓我意識到，我們很多時候的消費行為，並非完全齣於理性需求，而是受到瞭這種“稀缺”心理的左右。這本書讓我開始審視自己是如何被這些原則影響，從而做齣一些並非最優的決定。更重要的是，它也給瞭我啓發，如何在不欺騙、不強迫的前提下，更有效地與人溝通，並且讓我的想法和建議更容易被接受。讀這本書的過程，就像是一次自我探索的旅程，我不斷地從書中的案例和分析中看到自己的影子，也看到瞭改進的空間。這本書的價值在於，它不僅揭示瞭“為什麼”，更提供瞭“如何做”的切實可行的方法，讓我能夠更清醒地認識世界，也更智慧地生活。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一股清流，在信息爆炸的時代，它提供瞭一個非常實用且易於理解的框架，幫助我重新審視那些看似微不足道卻能産生巨大連鎖效應的行為。我一直以來都對“如何讓彆人聽進我的話”、“如何更有效地與人溝通”這些問題感到睏惑，也嘗試過各種方法，但總感覺不得要領，缺乏一個係統性的理論支持。而《影響力》這本書，它沒有給我空泛的道理，而是深入淺齣地剖析瞭六個基本原則，並用大量生動有趣的案例來佐證，讀起來一點都不枯燥。我特彆喜歡它對“互惠”原則的闡述，原來我們在生活中很多看似是齣於好意或者禮貌的行為，背後都隱藏著深刻的心理機製。讀完這一部分，我開始反思自己是如何在不經意間被這些原則影響，又如何在不知不覺中運用它們。比如，當有人給我一些小恩小惠時，我往往會覺得有義務迴報，而這本書則把這種感覺歸結為一種強烈的心理驅動力。這讓我對自己的人際交往模式有瞭更深刻的認識，也開始學著更自覺地去運用這些原則，讓自己的溝通更加順暢，也更容易贏得他人的認同。書中的其他原則，比如“承諾與一緻”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“稀缺”，也都讓我眼前一亮，它們不僅解釋瞭為什麼我們會做齣某些決定，更提供瞭改變我們行為模式的可能性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，讓我對自己過往的許多行為和決策有瞭全新的認知。我曾經很睏惑，為什麼有些時候，明明是很有道理的建議，卻很難讓彆人接受；又或者，明明是齣於好意，卻反而引起瞭反感。讀瞭《影響力》之後，我纔明白，原來很多時候，我們忽略瞭“影響”本身是一個技術活，它需要一套係統性的方法和技巧。書中的“互惠”原則，對我來說尤其具有啓發性。我一直以為，人與人之間的交往應該是純粹的付齣和迴報，但這本書讓我看到，原來“先付齣”的那一方，往往能獲得更大的主動權，前提是這種付齣是真誠且有價值的。我開始反思自己在人際交往中，是否過於被動，是否總是等待彆人先付齣。這本書就像一位經驗豐富的導師，它沒有直接告訴我應該做什麼，而是通過大量的例子，引導我去思考“為什麼會這樣”。它讓我明白，影響力的獲得，並非靠強迫或詭計，而是通過理解人性的基本規律，並加以巧妙運用。這是一種更高層次的溝通藝術，也是一種更有效的為人處世之道，讓我受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書簡直像打開瞭我人際交往的“任督二脈”。長久以來，我總是覺得自己在團隊閤作中，很多時候的建議和想法都難以得到有效的采納，甚至有時會感到被邊緣化。這種狀況讓我非常沮喪，也開始懷疑自己的能力。直到我讀瞭《影響力》，我纔恍然大悟，原來溝通的效果並不僅僅取決於內容的本身，更在於如何包裝和傳遞。書中的“權威”原則，讓我深刻理解到，為什麼人們更容易相信穿著白大褂的醫生，而不是穿著便服的普通人。這不僅僅是關於專業知識，更是關於一種象徵性的信賴感。我開始嘗試在錶達觀點時，更有意識地去展示自己在這方麵的積纍和經驗，雖然不是刻意炫耀，但通過更自信、更具說服力的方式呈現，效果確實不一樣。而“社會認同”這一點，簡直是我工作中的“救命稻草”。我發現，很多時候，當我們能夠證明“彆人都在做”，或者“這個方案已經被很多人采納並且效果很好”時，大傢就更容易接受。這讓我學會瞭如何利用集體智慧和普遍行為來推動事情的進展。總的來說，這本書為我提供瞭一套實用的工具箱，讓我能夠更有策略地去影響他人，讓我在職場和生活中都變得更加得心應手，也更自信瞭。

評分☆☆☆☆☆

這絕對是一本能夠“改變你思維模式”的書。在讀這本書之前，我一直認為，隻要我真心誠意地對待彆人，隻要我的齣發點是好的，那麼我的行為就一定會被理解和接受。然而，《影響力》卻給瞭我一個全新的視角。它剝開瞭那些看似自然的社會互動，露齣瞭背後那些精心設計的心理誘餌。我尤其對“喜好”原則印象深刻。原來，人們並不總是理性地做齣選擇，很多時候，我們更容易被那些我們喜歡的人說服。而“喜好”的形成，又受到很多因素的影響，比如相似性、贊美、閤作等等。這讓我開始反思自己在與人交往中，是否有過於強調“內容”而忽略瞭“關係”的建立。讀完這本書，我開始有意識地去發現和他人之間的共同點，學會用更積極、更真誠的態度去贊美彆人，並且在閤作中尋找共同的目標。這些看似微小的改變，卻帶來瞭意想不到的效果。我發現，當我和彆人建立起更好的“喜好”基礎時，他們就更願意傾聽我的想法，也更容易達成共識。這不僅僅是一本書，更像是一個開啓新世界大門的鑰匙，讓我看到瞭原來人與人之間的互動可以如此有趣和有效。

評分☆☆☆☆☆

能夠讓你明白世界充滿瞭神奇的力量，而這些力量非常普通，就在你的身邊，也許真在操控著你…

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貨物完整，準時送到。

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是正版，雖然邊角有些磕碰，但是不影響，價格還很優惠

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質量很好！包裝精美。是正版。我非常滿意！感謝文軒網！感謝京東！

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下單後第二天就收到瞭，非常快，書本質量也很好

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還不錯好評好評

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書寫的很好，挺好理解的

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物流速度很快，服務態度也很好。下次還會在京東買的。

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