二手房銷售技巧――房地産經紀人的38堂必修課（第2版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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作  者:範誌德 定  價:42 齣 版 社:機械工業齣版社 齣版日期:2012年01月01日 裝  幀:平裝 ISBN:9787111365990 ●前言
●**部分  從“心”包裝自己
●第1堂課  認識職業――弄清楚自己在乾什麼
●第2堂課  修身養性――人對瞭，世界也就對瞭
●第3堂課  調節心態――態度將決定你的高度
●第4堂課  換位思考――瞭解上帝對你的期待
●第二部分  做好“課前預習”
●第5堂課  自我塑造――show齣你的職業形象
●第6堂課  保持微笑――嚮客戶展示你的美麗
●第7堂課  以禮待人――延伸自我的良好形象
●第8堂課  熟悉程序――瞭解相關工作流程
●第三部分  搭建你的客戶網絡
●第9堂課  尋找房源――為客戶找好“傢”
●第10堂課  尋找客戶――找到心中的“Man”
●第11堂課  瞭解客戶――不同客戶的應對技巧
●第四部分  禮迎天下客
●第12堂課  話筒傳情――電話接待上帝的技巧
●第13堂課  迎接客戶――前三分鍾定“終身”
●第14堂課  寒暄贊美――人們總是同熟人做生意
●第五部分  與客戶有效溝通
●部分目錄

內容簡介

本書立足於實踐，涉及瞭房地産經紀人日常操作中的方方麵麵，是房地産經紀人在從業過程中經驗的總結。本書共分10部分，38堂課，每堂課都展示瞭一個嶄新的課題，闡述瞭房地産經紀人的基本概念及操作程序，說明其職業特質、行為規範及職業前景，並以大量啓發性案例講述瞭如何搭建客戶網絡、如何與客戶有效溝通、如何妥善處理客戶異議、如何積極促成交易等。精闢的38堂課，提供瞭從業人員直接操作的實戰技術，可使其專業素質快速提升。
本書適用於二手房中介人士、房地産經紀公司的從業人員、準備從事房地産買賣的相關人士以及從事銷售培訓的工作人員。
    誠信――獲得客戶信任的基礎
    小故事
    中國香港實業傢李嘉誠，被稱為“誠信超人”。李嘉誠在創業初期，資金極為有限，一次，一位外商希望大量訂貨，但他提齣需要有富裕的廠商替李嘉誠作擔保。李嘉誠努力跑瞭好幾天，仍無一著落，但他並沒有捏造事實，或是含糊其詞，而是一切據實以告。
    那位外商被他的誠信所深深感動，對他十分信賴，說：“從閣下言談之中看齣，你是一位誠實的君子。不必其他廠商作保瞭，現在我們就簽約吧。”
    雖然這是個好機會，但李嘉誠感動之餘還是說：“先生，濛你如此信任，我不勝榮幸。但我還是不能和你簽約，因為我資金真的有限。”
等
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