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范克新，肖萍 著

图书标签:

• 社会工作
• 团体工作
• 社会心理学
• 人际关系
• 小组活动
• 干预方法
• 实践技巧
• 案例分析
• 社区发展
• 心理辅导

出版社： 社会科学文献出版社

ISBN：9787801495525

版次：1

商品编码：10354619

包装：平装

开本：16开

出版时间：2008-01-01

正文语种：中文

编辑推荐

　　 在社会工作日益为人们所重视的时候，我们觉得很有必要对团体社会工作进行全面的认识与了解。《团体社会工作》告诉你一切！

内容简介

　　 《团体社会工作》讲作为社会工作的一种基本专业方法，团体社会工作和个案社会工作、社区工作一样有着同等重要的地位。然而对于团体社会工作的基本理论、基本知识、实务与工作技巧的系统介绍却是比较少的。

精彩书评

　　 作为社会工作的一种基本专业方法，团体社会工作和个案社会工作、社区工作一样有着同等重要的地位。然而对于团体社会工作的基本理论、基本知识、实务与工作技巧的系统介绍却是比较少的。在社会工作日益为人们所重视的时候，我们觉得很有必要对团体社会工作进行全面的认识与了解。
由于国内外关于团体社会工作的著述都较少，我们在非常有限的资料中撰写了这本书，尽可能系统地理解与阐释团体社会工作的本质和实施过程，并结合中

目录

序 宋林飞
第一篇 总论
第一章 团体社会工作的意义
第一节 团体社会工作的定义
第二节 团体社会工作的目标与功能
第三节 团体社会工作的要素与原则
第四节 团体社会工作的地位
第二章 团体社会工作的发展
第一节 团体社会工作的起源（1850～1926）
第二节 团体社会工作的成长（1926～1963）
第三节 团体社会工作的发展（1964～ ）
第四节 团体社会工作在中国
第三章 团体社会工作的理论基础
第一节 人类行为发展理论
第二节 生态学观点
第三节 交换主义与互动分析
第四节 场论与团体动力学
第五节 团体过程理论
第四章 团体结构
第五章 团体过程
第六章 团体发展

第二篇 团体社会工作的实施
第七章 团体社会工作的实施模型
第八章 团体前的筹划工作
第九章 团体工作的开始
第十章 团体活动
第十一章 团体工作中期实施
第十二章 团体工作的结束阶段

第三篇 团体社会工作的技术
第十三章 团体领导与管理方法
第十四章 团体会议与讨论
第十五章 团体治疗技术
参考文献
后记

精彩书摘

很多学者专家都对团体进行过分类，分类标准多种多样。但是，最基本的团体分类是将团体分为人为组成团体和自然形成团体。人为组成团体的形成是通过外力的影响而建立的，用以达成特定的目标。社会工作者所带领的大部分团体也是属于这一类的团体，例如，团体咨商、俱乐部、委员会，以及相关课程。
参加人为组成团体的成员有些是自愿的，有些是非自愿的，例如监狱里的囚犯，他们常被规定要参加某一特定的团体，如果拒绝则可能遭到处罚。在戒毒中心的案主，则可能被要求每
天出席治疗团体，如果拒绝参加时，可能会遭到被要求退出治疗的后果。
自然团体的形成，常是因为一些已经存在的状态，例如友谊、共同居住的社区或其他自然发生的状态。简单地说，自然形成团体就是一群成员在没有外力影响下的聚集。自然形成团体包括：同辈群体、帮派、派系等。处于同一机构中的一群人，例如医院的病友团体，也属于这种类型的团体。由此可以发现，人为组成团体通常是通过组织的运作和支持而形成的，而大部
分自然组成团体则没有外力的支持和合作。
虽然实际工作过程中，往往提到的团体是人为组成团体，但是，自然形成团体的运作一直是团体社会工作的传统，不应该被忽略。应该注意的是，各种类型的团体并非彼此互斥而独立存在的。很少团体是单一目标的团体，事实上，大部分的团体是两种以上团体类型的组合，它同时满足了多样性的目标。
①休闲团体或休闲技艺团体。在休闲团体中，团体活动纯粹为了享受休闲的乐趣，一般不需要固定的领导人。通常由某一机构提供场地与设备，让团体成员自行使用。例如社区活动中心、俱乐部等。而在休闲技艺团体中，团体成员不只是为了享受休闲活动而来，还带着通过团体活动习得某一游戏的技巧的目的，如桥牌、球类运动、舞蹈、花艺、烹调等。这种团体活动时间较固定，且考虑成员的文化、兴趣、教育、时间等因素。
②教育团体。社会工作者经常碰到有关离婚、精神疾病、沮丧、个人发展和儿童教养等问题的咨询，这些询问有的不是为了解决问题，而是为了获取相关的知识和信息。询问者到相关机构中，常是希望能通过课程、研讨会或是读书会的方式，得到机构中的专业人员或是其他相关专家的指引。这种团体为人们提供接受各种教育与再教育的机会，团体的维持需要有长期的计划、领导干部、财力支援等条件。

前言/序言

《团体社会工作》 一、 什么是团体社会工作？ 团体社会工作是一种重要的社会工作实践模式，它聚焦于“团体”这一核心载体，通过有计划、有目的的组织和引导，促进团体成员之间的互动、成长与发展，最终达成个体的福祉提升和社会功能的改善。它并非简单地将个体聚集在一起，而是基于对团体动力学、人际关系、社会学习理论等深入理解，设计和实施一系列干预措施。 核心理念： 团体社会工作深深植根于“人是社会性动物”的认识。我们承认个体的发展和问题的解决离不开社会环境的影响，而团体正是个体最直接、最常接触的社会环境之一。通过参与团体，个体能够获得支持、学习技能、改变认知、增强自我效能感，并最终在更大的社会网络中发挥积极作用。 区别于其他模式： 与个案工作侧重于一对一的深入辅导不同，团体社会工作将焦点放在团体整体以及成员间的相互作用上。与社区工作侧重于宏观层面的组织和倡导不同，团体社会工作更关注微观层面的群体互动与发展。它巧妙地融合了两者，既有对个体需求的关注，也注重群体力量的运用。 二、 团体社会工作的目标与功能 团体社会工作的目标是多维度的，既包括对个体层面的帮助，也涵盖对群体层面的促进。 1. 个体层面目标： 情感支持与宣泄： 提供一个安全、接纳的环境，让成员能够自由表达内心的情感，获得他人的理解和支持，减轻孤独感和压力。 信息传递与教育： 成员之间可以分享生活经验、专业知识，相互学习，获取解决问题的信息和方法。 技能培养与学习： 通过示范、练习、反馈等方式，帮助成员学习和提升沟通、解决问题、冲突管理、情绪调节等实际生活技能。 认知改变与自我认识： 在与他人的互动中，成员能更清晰地认识自己的想法、感受和行为模式，挑战不适应的认知，形成更积极的自我观。 增强自我效能感： 看到其他成员克服困难、取得进步，以及自己在团体中成功做出贡献，会显著提升成员的自信心和应对挑战的信心。 促进人际关系改善： 学习如何建立、维持和修复人际关系，发展更健康、更具支持性的人际互动模式。 增强社会功能： 提升成员在家庭、工作、社区等不同社会角色中的适应能力和参与度。 2. 群体层面目标： 建立互助网络： 形成一个强大、可靠的互助系统，成员在遇到困难时能够相互扶持，形成“我为人人，人人为我”的良好氛围。 提升群体凝聚力： 通过共同的活动和目标，增进成员间的归属感和认同感，形成紧密的集体。 促进群体发展与改变： 鼓励成员共同面对挑战，探索解决集体性问题的策略，推动群体向积极方向发展。 形成社会资本： 团体成员之间的联系和信任可以转化为社会资本，为个体和群体带来更多资源和机会。 三、 团体社会工作的过程与阶段 团体社会工作并非一蹴而就，而是一个有计划、有步骤、循序渐进的过程，通常可以划分为以下几个关键阶段： 1. 初始阶段（形成期）： 团体形成与招募： 社会工作者根据服务对象的需求和团体的目的，设计团体的主题、目标、规模和成员构成。通过各种渠道招募合适的成员。 初次会面与介绍： 第一次会面是建立基础的关键。社会工作者会向成员介绍团体的宗旨、规则、期望，以及自己在团体中的角色。成员之间也会进行初步的自我介绍，了解彼此。 建立信任与安全感： 这是初始阶段的核心任务。社会工作者需要营造一个安全、保密、接纳的氛围，鼓励成员表达，同时也要处理成员可能出现的担忧、抗拒和不确定感。 设定团体规则： 在成员的参与下，共同制定适用于团体的基本规则，例如保密原则、准时出席、尊重他人、积极参与等，为团体运作奠定基础。 初步的相互认识： 成员开始相互了解，但互动可能较为表面。 2. 发展阶段（冲突与规范期）： 探索与互动： 随着成员的熟悉度增加，互动会变得更加深入。成员开始尝试表达更真实的感受和想法，可能会出现一些意见分歧和小的冲突。 应对挑战与冲突： 冲突是团体发展中的必然现象。社会工作者需要敏锐地观察和介入，引导成员以建设性的方式处理冲突，学习协商、妥协和解决问题的技巧。 建立规范与角色： 在处理冲突和互动中，团体逐渐形成自己的非正式规范和成员的角色分工。一些成员可能成为领导者，一些成为支持者，一些成为活跃的参与者。 深入的情感交流： 成员开始分享更私人的经历和情感，对彼此的理解和认同感加深。 实现团体目标： 成员开始积极地朝着团体设定的目标努力，进行具体的活动和实践。 3. 成熟阶段（运作期）： 高效的运作： 团体达到高度的凝聚力和效率。成员之间有明确的信任和支持，能够有效沟通，协作解决问题。 自主与赋权： 成员在团体中扮演更积极的角色，能够自主地发起活动、提出议题、解决问题。社会工作者的角色更多地转变为支持者、引导者和资源提供者。 深入的相互支持： 成员之间能够提供深层次的情感和实际支持，共同应对生活中的挑战。 个人成长与改变的显现： 成员在认知、情感、行为等方面的积极改变开始显现，并能在现实生活中得到印证。 对团体的投入与认同： 成员高度认同团体，积极参与，并愿意为团体的持续发展做出贡献。 4. 结束阶段（解散期）： 预示与准备： 在团体结束前一段时间，社会工作者会提前告知成员，并引导他们为团体的结束做好准备。 回顾与评估： 引导成员回顾在团体中的成长、收获和挑战，评估团体的成效。 情感处理： 成员可能会对团体的结束感到不舍、失落，甚至焦虑。社会工作者需要帮助他们处理这些复杂的情感，认识到结束也是一种新的开始。 巩固与展望： 帮助成员思考如何在团体结束后继续运用所学技能，保持与成员的联系（如果适宜），并规划未来的发展。 正式告别： 举行告别仪式，让成员能够正式地表达感谢和祝福，为团体画上圆满的句号。 后续支持： 根据需要，为成员提供必要的后续支持或转介服务。 四、 团体社会工作的方法与技巧 社会工作者在团体过程中运用多种方法和技巧，以促进团体的有效运作和目标的达成： 倾听与反馈： 积极、专注地倾听成员的发言，并给予恰当的反馈，让成员感到被理解和重视。 提问技巧： 运用开放式提问、探究式提问、澄清式提问等，引导成员深入思考，挖掘潜在问题。 共情与接纳： 设身处地理解成员的感受，并无条件地接纳他们，营造安全的心理空间。 引导与聚焦： 适时地将讨论引导回主题，避免离题，并帮助成员聚焦于核心问题。 示范与模仿： 社会工作者本身就是重要的示范者，通过自己的行为示范健康的沟通和互动模式。 角色扮演： 让成员扮演不同的角色，模拟现实场景，练习新的应对方式。 故事分享与案例分析： 鼓励成员分享自己的故事，或分析他人的案例，从中学习和获得启示。 游戏与活动： 设计一些互动性强的游戏和活动，增强团体的趣味性和参与度，促进成员之间的了解和合作。 冲突处理： 敏锐地捕捉冲突信号，运用调解、协商、引导等技巧，帮助成员化解矛盾，从中学习。 目标设定与分解： 协助团体设定清晰、可行的目标，并将其分解为可执行的步骤。 正向强化： 及时肯定和鼓励成员的积极行为和进步，增强其自信心。 小组动力分析： 观察和理解团体内部的权力结构、沟通模式、情感流动等动力学，并适时介入。 反思与总结： 在每次会面结束时，引导成员进行简短的反思和总结，巩固学习成果。 五、 团体社会工作的应用领域 团体社会工作是一种灵活且适应性强的服务模式，广泛应用于各个领域，为不同群体提供支持和帮助： 心理健康领域： 抑郁症/焦虑症支持团体： 帮助患者分享经验，学习应对策略，减轻孤独感。 成瘾康复团体： 帮助戒酒、戒毒、戒赌等成瘾者建立互助网络，重拾健康生活。 创伤后应激障碍（PTSD）团体： 为经历创伤的个体提供安全的宣泄和疗愈空间。 情绪管理团体： 帮助成员学习识别、理解和调节自己的情绪。 儿童与青少年服务： 社交技能训练团体： 帮助有社交障碍的儿童和青少年学习与人交往的技巧。 行为问题干预团体： 针对多动症、攻击性行为等问题，提供行为指导和矫正。 青少年心理成长团体： 帮助青少年应对青春期挑战，建立积极的自我认同。 欺凌受害者支持团体： 为遭受校园欺凌的儿童提供情感支持和应对指导。 家庭与婚姻服务： 亲子关系改善团体： 帮助父母和孩子学习有效沟通，改善家庭互动。 婚姻辅导团体： 为面临婚姻问题的夫妻提供支持和解决冲突的平台。 单亲家庭支持团体： 为单亲家长提供情感支持和实用建议。 老年人服务： 老年人健康管理与教育团体： 普及健康知识，鼓励积极生活。 老年人社交与活动团体： 缓解孤独感，促进身心健康。 失智症照护者支持团体： 为照护失智症家人的成员提供情感支持和经验分享。 社区发展与赋权： 居民互助团体： 促进社区成员之间的联系，解决社区共同问题。 赋权与倡导团体： 帮助弱势群体组织起来，争取自身权益。 特定人群服务： 癌症患者互助团体： 提供情感支持，分享治疗经验。 残障人士支持团体： 帮助残障人士建立自信，融入社会。 失业者求职技能提升团体： 提供求职指导、技能培训和心理支持。 移民适应与支持团体： 帮助新移民适应新环境，建立社会联系。 结语 团体社会工作是一种充满力量的实践模式。它深刻地认识到个体并非孤立的存在，而是嵌于社会网络之中的。通过精心设计的团体过程，社会工作者能够点燃群体智慧，激发个体潜能，帮助人们在互助与支持中成长，最终实现更美好的生活。这是一种汇聚力量，共创改变的旅程。

评分☆☆☆☆☆

从一个学习者的角度来看，一本好的教科书或专业参考书，其语言的清晰度和逻辑的严密性是至关重要的。我打开内页看了几页，发现它的行文风格非常严谨，术语的界定似乎也十分清晰明确，没有那种晦涩难懂的行话堆砌。排版也做得不错，大量的图表和案例预留空间，这对于理解抽象的社会工作理论非常有帮助。我特别留意了它对“角色分配”和“沟通模式”这些核心概念的阐述方式，如果能用清晰的流程图来辅助说明，那就太棒了。我个人对那些结构化清晰、条理分明的著作有天然的好感，因为这能大大降低我的学习成本。如果这本书的论述能保持这种平实、专业的风格贯穿始终，那么它无疑将成为我案头常备的工具书之一。

评分☆☆☆☆☆

作为一名关注社会议题的非专业人士，我有时会从更宏观的视角来审视社会工作理论的应用价值。我希望这本书不仅仅局限于技法层面，还能探讨团体动力在当代社会结构性问题中的反思作用。比如，在一个日益原子化的社会中，团体是如何重建社会资本的？书中是否会涉及跨文化背景下的团体工作差异？如果能拓展到对社会公平、弱势群体赋权这些更深层次议题的探讨，那这本书的价值就不单单是工具书了，更能提升读者的批判性思维。我注意到它引用的参考文献似乎很新颖，这表明作者对当前学界的前沿动态是有所关注的。我期待它能提供一个既扎实又具前瞻性的视角，去理解“团体”这个载体在社会变迁中的复杂角色。

评分☆☆☆☆☆

我非常看重书籍在“实践与反思”之间搭建桥梁的能力。很多理论书籍读完后，感觉像是空中楼阁，难以落地。我希望这本《团体社会工作》中，能包含足够多的真实案例研究，而且最好是带有详细的“干预过程记录”和“工作者反思日志”的部分。这种“手把手”的展示，远比抽象的描述更具有教育意义。我个人更喜欢那种作者毫不避讳地展示工作中的失误和挑战，然后进行深入剖析的章节。因为正是那些“不完美”的经验，才能真正教会我们如何应对真实世界的复杂性和不确定性。如果这本书能提供这样的深度案例剖析，我将毫不犹豫地向所有初入行的同行推荐它，因为它展现了专业实践的真实面貌，而非理想化的教科书模型。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷，其实是希望解决我在实际工作中遇到的一些关于小组动力学管理上的困惑。我目前主要负责社区内的老年人互助小组，但常常发现小组内部容易出现意见不一或核心成员过于强势的现象，导致整体效率不高。因此，我更关注的是那些关于小组建立、过程干预以及冲突解决的具体方法论。我快速浏览了目录，发现对不同类型小组（比如支持性小组、教育性小组）的结构性描述很详尽，这正是我需要的框架支持。希望书中能提供一些经过实证检验的、可操作的干预技巧，而不仅仅是停留在理论层面。这本书的篇幅看起来相当可观，这让我相信它在深度和广度上都有足够的覆盖。我期待着能在接下来的阅读中，找到针对我目前工作场景的有效“工具箱”，而不是空泛的哲学探讨。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装设计给我留下了深刻的印象，那种质朴中透露出的专业感，让我对即将阅读的内容充满了期待。封面选择了沉稳的深蓝色调，配以简洁的白色字体，设计风格非常适合专业书籍。我尤其喜欢封面上那抽象的、互相交织的线条图案，它似乎在暗示着书中复杂而又紧密联系的各种理论和实践。拿到手里时，纸张的质感也很好，厚实而富有韧性，翻阅起来手感极佳，让人愿意长时间沉浸其中。虽然我还没有深入研读内文，但仅凭这外在的呈现，就能感受到出版方在书籍制作上的用心。我是一个对书籍外观有较高要求的人，往往好的设计能帮助我更快地进入学习状态。这本《团体社会工作》的装帧，无疑为它增添了不少专业度和可信度。它不是那种花哨的、追求时尚的封面，而是那种一眼就能让人觉得“这是经过深思熟虑的内容”的书籍，非常对我的胃口。

评分☆☆☆☆☆

第十四章

评分☆☆☆☆☆

第十四章

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货好送货又快记得有一次，我独自一人出来逛街。逛了大半天，什么也没有买到，不是东西不合适，就是价格太高，就在我准备两手空空打道回府的时候，无意中发现前方不远处有一个卖小百货的商店，走上前去一看，商店里面正挂着一些极其精致漂亮的背包，那时为了不至于两手空空回去，我总想凑合着买点东西，经过一番讨价还价，便商定了价格，付了钱之后，我正准备拿起我相中的背包离开的时候，无意中发现背包上有一根拉链坏了，于是我又重新挑选了一个，正要转身离开，那店主居然耍赖说我还没有付钱，硬拉着要我付钱，还说什么谁能证明你付了钱呢？没办法，我是自己一个人去的，旁边又没有其它顾客，谁能证明呢？天晓得。我辩不过她，只好愤愤不平地两手空空回去了。从那以后，我吃一堑，长一智，我就常常到网上购物了。书不错 还送光碟 就是快递不给力 太慢了 但还行 好期待的书 可来了在我还没有看这本书的时候，我丝毫不怀疑它是一本好书，很符合80后读者的口味。很难想象一本图书会被我看得像郭德纲的相声书一样，在地铁上都如饥似渴地手不释卷。人都说《红楼梦》是一部罕见的奇书，是人生的镜子，那么对于这部书，在某种意义上也令我感到了丝丝“找出心中所想”的意味，因为我不仅从中看出大论的味道，更是以一种看搞笑图书的心情在愉悦自己，事实上这本书确实不失幽默，在大论了一把之后确实愉悦了广大读者，在此之前，我从来没想过会像一本幽默小说一样去看这本书，因为多年来这类书的泛滥使我对其十分不屑。据了解，京东为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。已经开通全国360个大中城市的配送业务，近1000家配送站，并开通了自提点，社区合作、校园合作、便利店合作等形式，可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求。为了全面满足客户的配送需求，京东商城打造了万人的专业服务团队，拥有四通八达的运输网络、遍布全国的网点覆盖，以及日趋完善的信息系统平台。所以京东的物流我是比较放心的。好了，现在给大家介绍两本好书：被美国学界誉为“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想家”的史蒂芬·柯维博士，他的集大成之作《高效能人士的七个习惯》已成为中国企事业单位和政府机关必备的最经典、最著名的一部培训教材；在美国乃至全世界，史蒂芬·柯维的思想和成就，与拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基比肩。《高效能人士的7个习惯（20周年纪念版）》在每一章最后增加了一个“付诸行动”版块，精选柯维培训课程中的实践训练习题，以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握，使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南,价值堪比18000元的柯维现场培训课。史蒂芬·柯维被美国《时代周刊》评为“20世纪影响美国历史进程的25位人物”之一，他是前总统克林顿倚重的顾问，《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的直接受教者，AT＆T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年，来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。东东枪和地下天鹅绒是两位在博客、微博、专栏里都非常受读者喜爱的作家，两人思维跳跃，观点奇特新颖，对待感情，他们也细细琢磨，也插科打诨。同在滚滚红尘中摸爬滚打，两位勇士将他们对两性情感的所感所悟一一精彩呈现，得此《鸳鸯谱》，闪着智慧幽默的光。鸳鸯谱，靠谱。

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第十四章

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范克新

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团体V前的筹划工作

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值得拥有！！！！非常喜欢！！！