具体描述
内容简介
中国政府传统的对危机只实施“管”而缺乏“治”的大一统思维，导致社会政治动员和政府行政管控的机械管理模式，单一灾种、单一部门、政府单一主体的条块分割组织体制，被动撞击式的和事后救火式的应急机制，缺乏常效的政府一企业一社会战略合作伙伴协同应急的公共行动网络，针对天灾多种并发、人祸异端多漏、跨行政区域扩散、需多部门舍利协作、第三方独立监管和公共监督、全社会主动协同的应急需要，亟待特立法律程序，设立委员会制的部级综合应急机构，创新危机管理的决策体系和应急行动的组织模式，建立全社会整体联动的公共危机治理网络。本书为此创立了公共危机治理的理论体系，并运用该理论框架透析近年真实典案，揭示多重危机背后隐秘症结，提出面对危机从管理迈向治理的发展战略。全书分为理论篇和实务篇，共十章，从理论到实践对公共危机治理进行系统阐述，可作为学术研究参考书或管理专业博士生和硕士生及MPA教材。目录
引论 公共危机：从管理到治理第一节 公共危机：对传统政府管理的挑战
第二节 公共危机：从管理迈向治理
第三节 公共危机治理网络：中国政府的战略选择
上篇 理论篇
第一章 公共危机管理理论
第一节 对危机与公共危机的认识
第二节 公共危机管理的相关理论
第三节 公共危机管理理论的危机
第二章 公共危机治理理论
第一节 公共危机治理的政治学意蕴：平等参与和权责对应
第二节 公共危机治理的行政学基础：公共行动与合作网络
第三节 公共危机治理的经济学借鉴：企业协作与公司治理
第四节 公共危机治理的管理学支撑：组织理论和决策方法
第三章 公共危机治理体系的整体架构
第一节 公共危机治理框架：主体的选择
第二节 公共危机治理框架：过程的观点
第三节 公共危机治理框架：系统的观点
第四节 公共危机治理框架：认知的观点
第四章 公共危机治理体系的运行机制
第一节 公共危机治理体系的机能障碍
第二节 公共危机治理体系的防范机制：预案体系
第三节 公共危机治理体系的保障机制：应急平台
第四节 公共危机治理体系的整合机制：治理网络
第五节 公共危机治理体系的创新机制：行动学习
第五章 公共危机治理体系的组织体制
第一节 构建平战结合、统分结合的权力配置体制
第二节 塑造动态应急、超常适应的分布式决策领导体制
第三节 健全分类分级、条块结合的网络管理体制
第四节 建立综合协调、跨越部门的公共危机治理核心机构
第六章 公共危机治理体系的发展战略
第一节 他山之石：世界各国公共危机治理体系的发展历程
第二节 治理网络：我国公共危机应对的政策取向
第三节 上海典例：公共危机治理体系的实践探索
第四节 系统战略：我国公共危机治理体系的发展思路
下篇 实务篇
第七章 自然灾害危机治理
第一节 自然灾害危机概述
第二节 案例回放
第三节 案例点击：基于治理理论的评析
第四节 自然灾害危机治理的对策思路
第八章 事故灾难危机治理
第一节 事故灾难危机概述
第二节 案例回放
第三节 案例点击：基于治理理论的评析
第四节 事故灾难危机治理的对策思路
第九章 突发公共卫生危机治理
第一节 突发公共卫生危机概述
第二节 案例回放
第三节 案例点击：基于治理理论的评析
第四节 突发公共卫生危机治理的对策思路
第十章 社会安全危机治理
第一节 社会安全危机概述
第二节 案例回放
第三节 案例点击：基于治理理论的评析
第四节 社会安全危机治理的对策思路
参考文献
后记
前言/序言
用户评价
我必须说，这本书的逻辑推演能力达到了一个令人惊叹的高度。作者似乎拥有一种魔力，能将看似毫无关联的碎片化信息组织成一个严密的逻辑链条。阅读过程中，我时常需要停下来，反思自己此前对某些危机事件的片面理解。书中对“预期管理”这一概念的阐述尤为精妙，它不再仅仅是公关技巧的范畴，而是被提升到了战略决策的核心地位。我尤其关注了其中关于技术赋能的部分，作者对于大数据和人工智能在早期预警中的潜力分析，既充满了乐观，又保持了审慎的批判，避免了陷入技术崇拜的误区。这使得全书的论述在保持前瞻性的同时，也牢牢扎根于现实的土壤。
评分这本书的叙事风格相当独特，它没有采用那种严肃的学术论述腔调，而是更像一位经验丰富的实践者在娓娓道来，分享他在处理重大事件中的心得体会。我特别欣赏作者在论述中穿插的那些生动的“小插曲”，它们让抽象的治理原则立刻鲜活了起来。比如，书中对比了两种截然不同的危机信息发布策略，效果的巨大反差让人警醒。这种对比分析的方法，比起单纯的理论堆砌要有效得多。读到后面，我感觉自己像是在参加一场高强度的模拟演练，不断地被挑战去思考“如果是我，我会怎么做”。对于那些渴望从历史教训中汲取智慧的管理人员来说，这本书简直是一本活教材，它教会我们的不仅是如何应对眼前的火灾，更是如何构建一个不易被烧毁的组织结构。
评分拿到这本书时，我本以为它会是一本枯燥的政策文件汇编，但事实证明我的判断完全错了。作者的文笔极其流畅，甚至带有一丝文学性的色彩，将原本严肃的治理议题描绘得引人入胜。我尤其喜欢书中对不同文化背景下危机响应模式的比较分析，这种跨文化视野极大地拓宽了我的思维边界。它没有提供一个“放之四海而皆准”的万能公式，而是鼓励读者根据自身的具体情境，去“定制化”自己的治理方案。这种开放式、启发式的写作态度，让我感觉作者更像一位导师，而非高高在上的说教者，极大地增强了知识的可迁移性和应用性。
评分这本书的价值，我认为很大程度上体现在它对“人”的关注上。在很多关于治理的讨论中，流程和技术往往占据了中心，但这本书却将焦点重新拉回到危机中的个体——无论是受害者、决策者还是救援人员的心理状态和伦理困境。作者对危机心理学和群体非理性行为的探讨，细腻而富有同理心。我读到一些关于道德困境的案例分析时，内心久久不能平静，这促使我思考，一个高效的治理体系，其基础必然是建立在坚实的伦理共识之上的。相比起那些只谈效率和控制的书籍，这本书多了一份对人性复杂性的深刻洞察，让整个治理体系显得更加立体和人性化。
评分这本书的开篇真是引人入胜，作者仿佛带着我们走进了一个危机四伏的现代社会，各种突发事件层出不穷，从自然灾害到社会动荡，每一个案例都剖析得淋漓尽致。读完整体下来，我深切感受到作者在构建治理框架上的独到见解。他不仅仅停留在描述问题，更重要的是，他提供了一套系统性的思维工具，帮助读者理解危机发生时的复杂性与关联性。书中的理论模型非常扎实，引用了大量前沿的研究成果，但表达方式却不晦涩难懂，反而充满了实操性的指导意义。特别是关于跨部门协作的部分，给我留下了极其深刻的印象，让我开始思考在日常管理中如何建立更具韧性的沟通机制。这本书无疑为非专业的读者提供了一扇深入了解危机管理学科的窗户，其深度与广度都远超我的预期。
评分没有塑料膜包装，感觉不舒服。
评分案例不错,时效性强,很有参考价值
评分教材基础性知识通俗易懂
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评分好
评分还没看完，内容还行，做参考书的
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评分没有塑料膜包装，感觉不舒服。
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