5S推行问题与对策 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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曾跃顿 著

图书标签:

• 5S
• 精益生产
• 管理学
• 工业工程
• 质量管理
• 效率提升
• 工作场所
• 持续改进
• 标准化
• 流程优化

出版社： 厦门大学出版社

ISBN：9787561530597

版次：1

商品编码：10718088

包装：平装

丛书名： 福友现代实用企管书系

开本：16开

出版时间：2008-12-01

用纸：胶版纸

页数：360

字数：480000

正文语种：中文

编辑推荐

每家企业都想做好5S推行与持续，但却总是困难重重，5S推行专家来告诉你解决之道。

内容简介

5S容易做，却不易彻底或持久。实施5S如果缺乏规划与准备，再加上推动或实施人员缺乏应有的共识与决心，往往会流于形式。《5S推行问题与对策》即针对企业的这些“疑难杂症”，对症下药，从行动的5S、标准化的5S、预防的5S三个阶段层层深入，教导企业如何让5S实现由“形式化→行事化→十习惯化”的转变，还详细阐述了在转变过程中可能存在的问题和解决对策。这些问题极具代表性和典型性，相信对企业会大有助益。5S就是一种让企业管理达到“清楚、简单、明了”的工具，但可惜的是，很少有企业真正了解5S在企业管理中的重要地位，大部分都是应付了事，没有真正把握5S的实质，反而把5S看成是打扫卫生，保持环境干净、整洁的工具，因此做了很多徒劳无益的工作，却没有真正实现推行5S的目的。《5S推行问题与对策》编写的目的就是希望借5S这柄短剑，告诉制造型企业中正在从事管理工作或准备从事管理的人员，如何去使用“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这五大招数以及在使用的过程中可能会存在的问题和解决办法，希望企业界管理同仁能将这五个简单的招数理解透彻，修炼得烂熟于心，达到得心应手的境界，在管理实践的过程中能够拔开层层迷雾识别问题的真正本质，进而达到提升生产效率、提高品质、降低成本、确保交期、凝聚士气、杜绝安全事故的目的。

作者简介

曾跃频先生，现任：福友企业管理顾问有限公司资深顾问师、专业讲师；历任：求质（福建）体育用品有限公司人力资源部经理兼总经理室经理广东金宝利企业集团公司总裁办公室经理、总裁助理、品保部经理福建东龙针纺有限公司副总经理兼厂长厦门名城造花企业有限公司生产部经理、管理部经理、总经理助理；专长：企业经营管理企业人力资源管理企业现场管理企业标准化管理；主导培训课题：《5S推行技巧务实训练》、《企业年度经营计划与目标管理》、《企业绩效管理》、《企业规范化管理》、《新生产技术（NPs）的导入与实施》等。

目录

第一篇 行动的5S——让企业面貌焕然一新
一、目前企业5S的现状
二、丢弃现场不要的物品——整理
三、决定物品的放置场所——整顿
四、将日常打扫制度化——清扫
五、维持现场的清爽、整洁——清洁
六、建立目视管理的工作现场——素养

第二篇 标准化的5S——塑造企业整体的职业素养
一、5S效果为何难以保持
二、物品数量的标准化整理
三、现场物品的标准化、目视化整顿
四、清扫检查的标准化
五、让整洁的工厂环境成为一种习惯
六、提升全公司的整体素养

第三篇 预防的5S——赋予企业旺盛的生命力
一、问题意识与工作改善
二、减少产生不要物品——预防整理
三、做到不会乱的工作现场——预防整顿
四、不需要清扫的清扫——预防清扫
五、保持持续的清洁——预防清洁
六、建立员工不会犯错的预防素养

第四篇 5S管理的延伸与整合
一、5S与工作改善的关系
二、5S与精益生产的关系
三、5S与TPM的关系
四、5S与QCC的关系

精彩书摘

第一篇 行动的5S——让企业面貌焕然一新
一、目前企业5S的现状
（一）部分企业5S管理的现状
在中国经济高速发展，很多企业界的老板和高层管理者大谈战略和品牌的今天，笔者在此探讨5S在国内企业界推行存在的问题好像有点过时。但是近几年笔者走访了很多国内的企业，发现尽管企业的经营业绩欣欣向荣，管理基础却十分薄弱。尤其是作为基础之中的基础——5S管理，许多企业都未能予以重视并推行，导致生产现场问题多多。笔者常年指导企业的5S推行，现将企业未推行5S前所存在的问题总结如下：
1．整理的缺失
（1）很多企业都没有制定针对现场物品“要与不要”的判定标准，现场物品堆积如山；
（2）没有定期地对办公用品、资料、文件、原辅材料、治工具等进行整理，物品、资料摆放杂乱；
（3）无法有效识别工作现场紧急、不急、暂时不用或报废物品：
（4）没有制定针对明显无用或需要报废物品处理的流程和权责，这些物品没有及时处理，造成现场空间狭小；
（5）没有形成防止“不要物品”出现的预防措施等。
2．整顿的缺失
（1）生产现场的作业区域规划不合理、不完整或根本没有规划，物品随意摆放：
……

前言/序言

　

匠心铸就卓越：一部探寻高效运作与持续改善的实践指南 在日新月异的商业浪潮中，企业如同航行于汪洋大海的巨轮，唯有精益求精的运营管理，方能乘风破浪，抵达成功的彼岸。本书并非仅仅是理论的堆砌，而是源自一线生产和管理实践的深刻洞察，旨在为所有追求卓越、渴望优化运营的企业和个人，提供一套系统而实用的思维框架与行动指南。它将带领您深入企业运作的肌理，剖析效率提升的内在逻辑，并为您揭示如何通过系统性的改进，构筑起可持续发展的坚实根基。 我们深知，任何一项有效的管理变革，都始于对现状的清醒认知。因此，本书将首先着眼于“为什么需要改进”这个根本性问题。在竞争日益激烈的市场环境中，低效的流程、冗余的浪费、混乱的工作环境，无异于拖拽企业前行的沉重枷锁。它们不仅吞噬着宝贵的资源，侵蚀着企业的利润，更重要的是，它们正在悄悄地消磨团队的士气，阻碍创新的火花，甚至可能成为压垮企业的最后一根稻草。 本书将以生动的案例，剖析那些隐藏在日常运营中的“看不见的成本”。您会看到，那些看似微不足道的“小麻烦”——比如频繁寻找工具、报废率的不断攀升、半成品在车间里的堆积如山、以及客户投诉的绵延不绝——实际上都是企业运营效率低下、管理粗放的直接体现。我们将引导您跳出“头痛医头，脚痛医脚”的被动应对模式，转向对问题根源的深层挖掘。 在理解了改进的紧迫性之后，本书的重点将转向“如何进行卓有成效的改进”。这里，我们并非推崇某种神秘莫测的“灵丹妙药”，而是回归管理学的基本原理，强调系统性、全局性以及参与性的力量。我们将围绕一系列经过时间检验、被众多优秀企业反复验证的核心改进原则展开论述。 首先，“识别与消除浪费”将是贯穿全书的重要主题。我们借鉴了丰田生产方式（TPS）的精髓，深入剖析了生产和服务过程中的七大浪费（或称七种损耗）： 1. 过度生产的浪费（Overproduction）：生产超出实际需求的产品，导致库存积压、资金占用、仓储成本增加，以及加速产品过时。 2. 等待的浪费（Waiting）：人员、设备或信息在某个环节的停滞等待，导致生产周期延长，资源闲置。 3. 搬运的浪费（Transportation）：不必要的物料、半成品或成品在不同区域、工位之间的移动，增加了搬运成本、时间和潜在的损坏风险。 4. 过度加工的浪费（Over-processing）：进行的加工环节超出了客户实际需求，例如过于精细的表面处理，或者不必要的检测流程。 5. 库存的浪费（Inventory）：过量的原材料、在制品或产成品，不仅占用资金和空间，还可能导致过期、损坏、信息滞后等问题。 6. 动作的浪费（Motion）：人员在操作过程中不必要的、无效的身体动作，如弯腰、踮脚、转身等，导致疲劳增加、效率降低、甚至工伤风险。 7. 不良品的浪费（Defects）：生产出不合格产品，导致返工、报废、客户投诉、以及对品牌声誉的损害。 本书将详细阐述如何运用各种工具和方法，系统地识别出这些隐藏的浪费，并提供切实可行的消除策略。例如，通过价值流图（Value Stream Mapping, VSM），您可以直观地描绘出从原材料到成品交付的整个流程，清晰地识别出哪些环节创造价值，哪些环节只是消耗资源。通过对VSM的深入分析，我们将指导您找出流程中的瓶颈和浪费点，并提出有针对性的改进建议。 其次，“标准化作业”是实现稳定高效的基础。在许多企业，特别是那些高度依赖人工操作的行业，流程的不一致性是导致质量波动和效率低下的重要原因。本书将强调标准化作业的重要性，它不是束缚创新，而是为创新提供坚实的地基。我们将探讨如何制定清晰、易懂、可执行的作业指导书（Standard Operating Procedures, SOP），如何通过培训确保员工掌握标准，以及如何通过持续的检查和反馈，保持标准的有效性。这包括对动作、时间和顺序的科学设计，以及对工具、设备和环境的规范管理。 再者，“现场管理与可视化”被视为改进效果得以固化的关键。混乱的工作现场不仅影响效率，更容易隐藏问题。本书将倡导一种“目视化管理”的理念，即通过直观、易于理解的方式，将信息、状态、标准和问题呈现出来。这可能包括： 标识与区隔：明确划分区域，如生产区、仓储区、办公区，以及通道；利用颜色、标识牌清晰标明工具、物料、设备的存放位置、状态和负责人。 状态指示：通过灯光、颜色指示牌、看板等方式，实时反映设备运行状态、生产进度、物料存量等关键信息，让每个人都能“一目了然”。 问题暴露：将生产中出现的异常、不合格品、设备故障等问题，通过醒目的方式暴露出来，便于及时发现和处理。 绩效展示：将关键绩效指标（KPI）以可视化图表的形式展示，增强团队的责任感和目标感。 通过这些可视化手段，原本隐蔽的问题将浮出水面，团队的沟通效率将大大提升，责任感也将随之增强。 此外，本书还将深入探讨“持续改进的文化培育”。任何管理方法的成功，都离不开企业内部文化的支撑。我们将强调，改进不应是某个部门的“独角戏”，而应成为全体员工的共同追求。这需要管理层的高度重视和积极推动，需要建立鼓励创新、容忍合理试错的氛围，需要建立有效的激励机制，将员工的智慧和创造力充分释放出来。我们将讨论如何通过团队合作、提案制度、定期的改进会议等方式，将持续改进的理念根植于企业文化之中，让每一个员工都成为改进的参与者和贡献者。 在实际操作层面，本书将不回避挑战。我们理解，在推行改进的过程中，会遇到各种各样的困难和阻力，例如： 员工抵触心理：对新方法、新流程的陌生和担忧，对改变原有习惯的不适。 部门间壁垒：信息不畅通，协同困难，各自为政。 资源限制：时间、资金、人力等投入上的压力。 缺乏系统性思维：只关注局部改进，忽视整体协同。 管理层支持不足：改进的动力和持续性受到影响。 针对这些普遍存在的“推行问题”，本书将提供“对策”。我们将从行为科学、组织心理学以及项目管理等多个角度，为您提供切实可行的解决方案。例如，对于员工的抵触心理，我们将强调充分沟通、耐心培训、榜样示范的重要性；对于部门间壁垒，我们将提倡建立跨部门协作机制，通过共同的目标和利益来促进合作；对于资源限制，我们将引导您学会优先排序，从小处着手，逐步积累成果，以证明改进的价值，从而争取更多资源。 本书的语言风格将力求通俗易懂，避免过多的专业术语，而是通过丰富的案例分析、图表说明和操作流程示范，让读者能够轻松理解和应用。我们相信，通过本书的学习，您将能够： 深刻理解效率低下和浪费的根源。 掌握一套行之有效的识别和消除浪费的方法论。 学会如何构建稳定、高效的标准化作业流程。 认识到现场管理和可视化在改进中的关键作用。 理解并能着手培育持续改进的企业文化。 预见到并能有效应对在改进过程中可能遇到的各种挑战。 无论您是企业管理者、部门负责人，还是生产一线的员工，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具。它是一次关于如何将“好”变为“更好”的旅程，一次关于如何通过精细化管理，激发组织潜能，实现卓越运营的探索。我们期待，本书能成为您在追求卓越的道路上，一位可靠的向导和忠实的伙伴，帮助您的企业在激烈的市场竞争中，稳步前行，铸就辉煌。

评分☆☆☆☆☆

随着企业的发展，我们越来越意识到现场管理的重要性，而5S无疑是提升现场管理水平的基石。然而，在实际推行过程中，我们常常会遇到各种各样的阻碍，这些阻碍就像无形的墙，阻碍着我们前进的步伐。有时候，我们会发现团队的积极性不高，有时候，我们会发现方法用错了方向，有时候，我们甚至会怀疑5S本身是否真的有那么大的作用。我一直在寻找一本能够深入剖析这些“卡点”的书籍，并且能够给出切实有效的解决方案。《5S推行问题与对策》这个书名，正是直击我内心最深处的痛点。我非常期待这本书能够像一位经验丰富的引路人，为我揭示那些隐藏在5S推行背后的深层原因，并提供一套行之有效的、能够应对各种复杂情况的“对策”。我希望书中能够探讨一些关于如何建立持续改进的激励机制，如何通过有效的沟通和培训来提升员工的参与度和认同感，以及如何将5S的理念融入企业文化，使其成为一种自觉的行为。如果这本书能够分享一些成功的转型案例，并从中总结出普适性的经验，那将对我来说是无价之宝。我期望这本书能成为我手中解决5S推行难题的利器，帮助我带领团队突破瓶颈，迈向更高的管理境界。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始我对这本书的期待并没有那么高。市面上关于企业管理的书籍层出不穷，很多都充斥着理论性的空谈，读起来枯燥乏味，也难以在实际工作中找到切入点。然而，当我在书店偶然翻到这本《5S推行问题与对策》时，它的书名立刻吸引了我。我一直觉得，理论固然重要，但更关键的是如何在实践中解决问题。许多企业在推行5S时，往往停留在表面，缺乏深入的思考和对症下药。这本书的标题直接点明了“问题与对策”，这让我觉得它不是一本空洞的理论书，而是真正关注实际操作中的难点。我希望这本书能够深入剖析那些在5S推行过程中普遍存在、难以解决的“顽疾”，例如员工的惰性、部门间的协作障碍、以及如何将5S成果持续保持下去等。如果作者能够提供一些创新性的解决方案，或者分享一些成功的企业案例，并从中提炼出可复制的经验，那将非常有价值。我特别期待书中能够探讨如何通过有效的沟通和培训，改变员工的思想观念，让他们真正认识到5S对个人和企业的好处。这本书如果能成为我们部门解决5S推行瓶颈的金钥匙，那将是莫大的惊喜。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！最近我所在的工厂推行5S管理，虽然理论上听起来很美好，但实际操作起来却处处碰壁。很多部门的同事都像我一样，对着那些“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的口号，却不知道从何下手。要么就是执行一段时间就懈怠了，要么就是形式主义严重，表面上看起来干净整洁，实际效率并没有得到提升。我尝试过搜集一些网上的资料，但零散的碎片信息总是让我感觉抓不住重点，很多文章只是泛泛而谈，缺乏具体可操作的指导。当我看到这本书的书名时，我简直欣喜若狂，感觉就像在沙漠里找到了绿洲。我迫不及待地想知道，作者是如何剖析5S推行过程中那些令人头疼的“老大难”问题的，更期待那些切实可行、能够解决实际困境的对策。我尤其关注的是，这本书会不会提供一些关于如何激发员工参与热情、克服抵触情绪的方法。毕竟，5S的成功与否，最终还是取决于一线员工的积极性和主动性。如果这本书能教会我如何有效地与团队沟通，如何让大家真正理解5S的意义并将其融入日常工作，那它就不仅仅是一本书，而是一份珍贵的行动指南。我希望这本书能像一位经验丰富的老前辈，用接地气的方式，为我指明方向，让我能够真正地将5S理念落地，提升车间的工作效率和整体形象。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，任何管理方法的推行，最终都要回归到解决实际问题上来。5S作为一种基础性的现场管理工具，其重要性不言而喻，但实际操作中的困难也常常让我们头疼不已。很多时候，我们能够理解5S的理念，也能看到理论上的好处，但当真正要落地实施时，各种阻力便会显现出来，比如员工的抵触情绪、部门间的沟通不畅、以及推行过程中出现的新问题，等等。这本书的名字《5S推行问题与对策》让我眼前一亮，因为它直接点出了核心所在。我迫切希望能够在这本书中看到作者对这些常见推行问题的深入剖析，例如：为什么员工不愿意遵守5S规定？如何有效地解决因5S而引发的部门间矛盾？又或者，在推行过程中，我们应该如何避免出现新的管理盲区？更重要的是，我期待书中能提供一些切实可行、具有操作性的“对策”，这些对策最好是基于实际案例，能够让我们看到具体的效果，并且能够启发我们根据自身情况进行调整和创新。我希望这本书能像一本“疑难杂症解答手册”，为我们在5S推行过程中遇到的种种困惑提供清晰的指引，让我们能够更有效地解决问题，并最终实现5S管理的精髓。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在生产一线摸爬滚打了多年的管理者，我深知5S推行并非易事。我们曾经也积极响应过号召，组织过各种培训，也花费了不少精力去打扫、整理，但总是达不到预期的效果，甚至有时会陷入“一阵风”的困境。很多时候，我们遇到的问题并不是缺乏方法，而是不知道如何将方法有效地落地，如何在复杂的工作环境中克服人性的弱点和固有的惰性。这本书的标题《5S推行问题与对策》恰恰触及了我最关心的问题。我希望能在这本书中找到关于“为什么”推行会遇到这些“问题”的深度解析，以及作者基于丰富实践经验提出的、真正能够“对症下药”的“对策”。我渴望看到书中能够详细阐述如何建立一个可持续的5S改进机制，如何通过激励和考核体系来保持员工的积极性，以及如何将5S融入企业的日常管理文化中，而不是仅仅将其视为一项阶段性的运动。如果这本书能够提供一些关于如何量化5S效果的指标，帮助我们评估推行成效，并据此进行调整，那将是极大的帮助。我期待它能给我带来一些启发，帮助我突破现有的瓶颈，让5S真正成为提升我们工作效率和质量的有力武器。

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⑤教学生抓重点.教学难免有意外，课堂难免有突变，应对教学意外、课堂突变的本领，就是我们通常说的驾驭课堂、驾驭学生的能力。对教师来说，让意外干扰教学、影响教学是无能，把意外变成生成，促进教学、改进教学是艺术。生成相对于教学预设而言，分有意生成、无意生成两种类型；问题生成、疑问生成、答案生成、灵感生成、思维生成、模式生成六种形式。生成的重点在问题生成、灵感生成。教学机智显亮点.随机应变的才智与机敏，最能赢得学生钦佩和行赞叹的亮点。教学机智的类型分为教师教的机智、学生学的机智，师生互动的机智，学生探究的机智。机智常常表现在应对质疑的解答，面对难题的措施，发现问题的敏锐，解决问题的灵活。

评分☆☆☆☆☆

①多向互动，形式多样.互动的课堂，一定的活动的课堂，生活的课堂。互动的条件：平等、自由、宽松、和谐。互动的类型师生互动、生生互动、小组互动、文本互动、习题互动、评价互动。互动的形式：问

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④关系和谐，才能有轻松愉快；关系融洽，才能够民主平等。生生和谐、师生和谐、环境和谐、氛围和谐，都需要教师的大度、风度与气度。与同行斤斤计较，对学生寸步不让，艰难有和谐的课堂。和谐的关键在

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于善待“差生”，宽容“差生”。

评分☆☆☆☆☆

教育智慧求妙点.从知识到能力，从情感到智慧，教育逐步进入它的最佳境界。教育智慧表现为对教育本

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好书，值得一读！有空不妨买来读一下。

评分☆☆☆☆☆

很不错

评分☆☆☆☆☆

题质疑、成果展示、心得交流、小组讨论、合作学习、疑难解析、观点验证、问题综述。