是給股權,還是給現金?
是給榮譽,還是給晉升機會?
到底什麼纔是員工真正想要的?
企業費盡心力導入績效考核體係,又為何會變成沒完沒瞭的填錶和打分?
看似完美的製度,為何最終會流於形式,反而成為員工的負擔?
企管大師白崇賢,結閤30年管理培訓經驗,提齣一套對企業激勵考核行之有效的獨特方法。該方法已經在眾多卓越企業得到實踐檢驗。
總經理帶隊伍的主要方式無非有兩種:一種是激勵,一種是考核。本書對這兩種方式都進行瞭詳細闡述,著重介紹瞭總經理激勵員工的具體方法,以及企業如何成功導入KPI。方法簡單易行,注重實際操作性,輔以生動的案例分析,實用而有趣。
白崇賢,中國颱灣著名管理大師,與曾仕強、石滋宜並稱為華人三大企管大師。他被譽為“康師傅”的師傅——全程策劃“康師傅”進入祖國大陸。他曾在颱塑集團高管組建的颱育企管顧問公司工作多年,熟諳“經營之神”王永慶的管理理念和颱塑的管理製度。
他及他的團隊常年擔任華人富豪蔡萬霖傢族企業、中國頂新(康師傅)集團、馬來西亞金獅集團、泰國正大集團、印度尼西亞林紹良集團等數十傢中外著名企業的企管顧問,也是深圳富士康集團、中國南車集團等1000多傢卓越企業的高級培訓師。曾榮獲“颱灣傑齣企業傢奬”,被香港《新報》評選為“亞洲十大企業培訓師”。
引言 轉變觀念纔能正確激勵考核
第一章 總經理為什麼要懂得激勵考核部屬
企業中普遍存在著人員不安的現場
企業員工普遍中瞭四大“心毒”
企業領導缺乏考核基本功,無法清晰認識員工
領導重視考核卻總是考核失敗
第二章 如何針對不同員工進行激勵
激勵員工的五大原則
對不同類型員工進行不同方式的激勵
第三章 滿足需求的激勵最有效
滿足維持因素,使員工安心工作
藉用催生因素,影響員工工作動機
投其所好,差異性激勵
支持信賴有缺點的員工
企業總經理常用的激勵手法
第四章 會激勵更要會考核
考核製度能提升總經理計劃能力
考核可以讓目標明確量化
考核製度讓績效更客觀
會考核就不再怕人員流失
考核製度可以有效降低經營成本
考核可以加強員工責任心
第五章 導入KPI能解決總經理第一難題
設定考核目標有技巧
KPI績效管理的精髓
KPI績效管理的口訣
KPI考核的三大闆塊和目的
第六章 導入KPI,讓考核更輕鬆
KPI目標卡設定要領
目標設定階段的審核
如何進行考核懇談
第七章 KPI實踐應用舉例
颱塑管理的“三寶”
KPI責任考核錶實例分析
總經理績效管理必修口訣
引言 轉變觀念纔能正確激勵考核
激勵,管理界永恒的母題。從傳統的論功行賞到現代的目標激勵,從中國式的“榜樣就是力量”,到西方式的雙因素理論分析,說的始終都是激勵的問題。現代企業到底需要什麼樣的激勵?是給股權,還是給現金?是給榮譽,還是給晉升機會?到底什麼纔是員工真正想要的?
績效管理又為何難齣績效,辛苦導入的績效考核體係,卻變成沒完沒瞭的填錶和打分?為何看似完美的製度,卻最終流於形式、反成負擔?推行睏難、員工反感,又有什麼技巧可以解決?目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡,到底什麼纔是最有效的績效考核方案?
想要解決這些問題,有一個最簡單的方法——清楚認識自己的員工,並且瞭解自己企業的特色,轉變傳統的激勵考核觀念。
好多企業主要差在哪裏?差在觀念。天冷人窮企業苦,天冷冷在風裏,人窮窮在債裏,企業苦苦在哪裏?苦在觀念裏。在觀念方麵想不通,於是執迷不悟。就像有些員工因為想不通工作的重點,於是做事情每做每錯。很多老闆也是觀念有問題,總認為要追求短期利益,總認為要一步到位。成功的企業,本來就沒有電梯可以坐,都是一步一步往上攀登,往前邁進的。不要認為天上一定會掉下餡餅來。
假如企業的基礎不穩,隻要經濟狀況一齣現波動,馬上就會垮掉。觀念不是一切,卻是一切的總開關,觀念能主導變革,觀念是企業的根本基礎。
我輔導過很多企業,經常感嘆一件事情:中國企業的經營管理層就像無根的浮萍一樣漂來蕩去。一會兒吹這個風,人傢說這個好就跟著這個做,如果這個不行,再流行什麼就換成什麼。讓企業變成彆人方法理念的實驗室,變成實驗品,從來沒有自己的主見跟定位。不要盲目相信彆人的經驗,也不要一味相信自己的經驗,因為經驗代錶的是過去。昨天不等於今天,今天不等於明天,明天也不等於未來,所以除瞭積纍經驗之外,還要吸收新觀念、新知識。
現代企業的領導人,無論是中層乾部,還是總經理、老闆,都必須扮演五個角色。
激勵大師
總經理必須要扮演的第一個角色是激勵大師。一部好車,再怎麼名貴,如果四個輪胎都沒有氣,那怎麼能開得走,怎麼能開得穩,怎麼能開得快?總經理隻有扮演好激勵大師的角色,纔能鼓舞下屬的士氣,激勵下屬與企業一起朝著一個目標努力,讓整個團隊齊心協力朝著一個方嚮努力。
導航者
總經理必須要扮演的第二個角色是導航者。企業要往哪裏走,目標要明確,策略要精準。如果領導者的目標不明確,策略不精準,那麼團隊成員跟著他走,很可能會陷入失敗之中。
授權者
總經理必須要扮演的第三個角色是授權者。也就是要懂得運用意大利經濟學傢帕纍托所說的二八法則,把80%次要的工作交給部屬做,自己來做最重要的20%的工作。這樣,總經理纔有更多時間去激勵團隊和思考未來。總經理不是要解決企業今天的事情,而是要解決企業未來的事情。假如他天天都忙於今天的事務,那企業未來的發展情況誰來關注?那樣企業是很難發展的。
務實者
總經理應該扮演的第四個角色是務實者。總經理忌諱的是務虛,天天喊口號,天天隻是吹噓我們要怎麼做怎麼做,沒有高效的執行力作為後盾,說得比唱得好聽,最後效果還是很糟糕的。身為總經理,一定要扮演務實者的角色,要切閤實際,說到做到,承諾瞭就要兌現,這樣,總經理說的話部屬纔會聽,部屬纔能安心、放心地追隨。
有效管理者
總經理要扮演的第五個角色是有效管理者。很多人都在做管理,那什麼叫管理呢?管理,也就是“三個對”,即通過找對瞭人、做對瞭事、用對瞭方法去創齣績效的過程。管理是過程,不是結果。
總經理每年一定要創造齣一定的業績來,這樣纔能對股東和員工有個交代。有業績、有貢獻,纔會有真正的追隨者。沒有業績、沒有貢獻,誰會願意追隨他呀?
有效管理者必須要做對事,要做對管事、理人、安人這三件事。管
事,就是如何把事情管理好;理人,就是如何把人管理好;安人,就是如何安住大傢的心。
身為一個真正卓越的、具有高效執行力的領導者,除瞭要扮演好這五個角色之外,最重要的,我認為是在帶人做事方麵,如何把人帶好,如何把事情做好。帶人做事,要有方法、有技巧、有策略、有要領。
不錯,不錯,非常非常不錯!
評分毫無疑問這是一本好書,京東送貨也很快,我很滿意!開捲有益,讀書好處多,陶冶情操,修身養性,還會再來的哦。一本書有一個故事,一個故事敘述一段人生,一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書,行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅,讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”,自古以來,勤奮讀書,提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質,能塑造人的精神,升華人的思想。
評分送朋友的,不知道怎麼樣
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評分幫領導買的!還行吧!
評分朋友看瞭,還行,但是落地方案不多!
評分很好
評分快遞小哥服務很好,服務很周到,熱情飽滿。
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