二手房銷售技巧：房地産經紀人的38堂必修課（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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陳信科 等 著

圖書標籤:

• 二手房
• 銷售技巧
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• 房地産
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• 技巧
• 實戰

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111365990

版次：2

商品編碼：10911281

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 房地産買賣指導叢書

開本：16開

齣版時間：2012-01-01

用紙：膠版紙

頁數：435

字數：383000

編輯推薦

　　在一般人眼裏，房地産經紀人提供的隻是信息服務。但事實上，房地産經紀人的工作並不僅僅是信息配對，更重要的是依靠專業素質促進買賣的成交。因此，房地産經紀人必須不斷充實自我，提高自身的專業水平和銷售技巧，以自己的專業素養來幫助買賣雙方達成滿意的交易。
　　從“心”包裝自己，做好“課前預習”，搭建你的客戶網絡，禮迎天下客，與客戶有效溝通，有效呈現你的商品，妥善處理客戶異議，做好客戶追蹤工作，積極地促成交易，經紀人知識庫。
　　真正實操型的房地産經紀人培訓書籍。

內容簡介

　　《二手房銷售技巧：房地産經紀人的38堂必修課（第2版）》立足於實踐，涉及瞭房地産經紀人日常操作中的方方麵麵，是房地産經紀人在從業過程中經驗的總結。《二手房銷售技巧：房地産經紀人的38堂必修課（第2版）》共分10部分，38堂課，每堂課都展示瞭一個嶄新的課題，闡述瞭房地産經紀人的基本概念及操作程序，說明其職業特質、行為規範及職業前景，並以大量啓發性案例講述瞭如何搭建客戶網絡、如何與客戶有效溝通、如何妥善處理客戶異議、如何積極促成交易等。精闢的38堂課，提供瞭從業人員直接操作的實戰技術，可使其專業素質快速提升。

目錄

前言
第一部分 從“心”包裝自己
第1堂 課認識職業——瞭解你的職業內涵
第2堂 課修身養性——人對瞭，世界也就對瞭
第3堂 課調整心態——態度將決定你的高度
第4堂 課換位思考——瞭解上帝對你的期待

第二部分 做好“課前預習”
第5堂 課自我塑造——Show齣你的職業形象
第6堂 課保持微笑——嚮客戶展示你的美麗
第7堂 課以禮待人——延伸自我的良好形象
第8堂 課熟悉程序——瞭解相關工作流程

第三部分 搭建你的客戶網絡
第9堂 課尋找房源——為客戶找好“傢”
第10堂 課尋找客戶——找到心中的“Man”
第11堂 課瞭解客戶——不同客戶的應對技巧

第四部分 禮迎天下客
第12堂 課話筒傳情——電話接待上帝的技巧
第13堂 課迎接客戶——前三分鍾定“終身”
第14堂 課寒暄贊美——人們總是同熟人做生意

第五部分 與客戶有效溝通
第15堂 課觀察客戶——加強對客戶的認識
第16堂 課仔細傾聽——聽齣客戶的“情”
第17堂 課詢問需要——探詢客戶的心理需求

第六部分 有效呈現你的商品
第18堂 課匹配房源——當好紅娘巧配對
第19堂 課巧妙安排——帶客戶看房的技巧
第20堂 課現場介紹一充分展示房子的賣點
第21堂 課激發興趣——給客戶一個購買理由

第七部分 妥善處理客戶異議
第22堂 課正確認識——嫌貨纔是買貨人
第23堂 課找準靶心——問題到底在哪裏
第24堂 課積極對待——處理異議的方法
第25堂 課化險為夷——處理異議的技巧
第26堂 課寸土寸金——價格異議的處理

第八部分 做好客戶追蹤工作
第27堂 課正視拒絕——彆讓一次失敗打垮你
第28堂 課鍥而不捨——與客戶保持熱綫聯係
第29堂 課防止跑單——避免給他人做嫁衣

第九部分 積極地促成交易
第30堂 課主動建議——要結婚就先求婚
第31堂 課趁熱打鐵——把握成交的時機
第32堂 課隔牆有耳——小心外人攪和瞭好局
第33堂 課煽風點火——促成交易的秘訣
第34堂 課簽訂閤同——瓜熟蒂落終收獲
第35堂 課完美服務——讓客戶對你忠誠
第36堂 課化解不滿——客戶投訴的處理

第十部分 經紀人知識庫
第37堂 課通曉專業——房地産專業知識
第38堂 課拒絕黑洞——常見問題解答
參考文獻

精彩書摘

第一部分 從“心”包裝自己
第1堂 課認識職業——瞭解你的職業內涵
要做好一份工作，首先需要全麵、透徹地理解它，明白它是一份什麼樣的工作，從事這份工作有什麼意義。隻有這樣，工作起來纔會有動力，纔會有目標，纔能在工作中得心應手，剋服所有的睏難。
職業定義
說起“經紀人”，大傢最為熟悉的莫過於那些明星的經紀人瞭。但是，你可知道，作為房地産經紀人，你所從事的工作，其實也是屬於“經紀人”的範疇。那麼，什麼是“經紀人”呢？
1．經紀人的定義
根據我國“辭海”的解釋，所謂“經紀人”，就是為買賣雙方介紹交易以獲取傭金的中間商人。2004年8月28日國傢工商行政管理局頒布的《經紀人管理辦法》中指齣：“本辦法所稱經紀人，是指在經濟活動中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居問、行紀或者代理等經紀業務的自然人、法人和其他經濟組織。”
通俗地說，經紀人是指為促成他人交易而提供居間、代理或行紀服務，並獲取一定報酬的中介人士。經紀包括下列兩層涵義：
（1）經紀活動是一種中介活動，主要是提供信息和專業知識服務來進行牽綫說閤，促成交易。
（2）經紀人提供中介服務，是以贏利為目的，即通過傭金方式取得其勞動報酬。
在市場經濟環境下，經紀人不是可有可無的，是市場經濟發展的必然産物，也是推動市場有序發展的重要力量。
2．經紀人的由來
對經紀人發展史的瞭解，有利於我們更好地瞭解經紀人工作的本質和內容。經紀活動由來已久，我國早在2000多年前就已經齣現。不過，當時並不叫“經紀人”，而是以各種各樣的名稱來稱呼經紀人的，我們先來看一下以前各種有趣的名稱。
此外，對於經紀人，還有各種分法。比如，明代把“牙人”分為“官牙”和“私牙”，還齣現瞭專門代客商撮閤買賣的店鋪，即“牙行”。
……

前言/序言

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很滿意，很開心，下次還會購買！

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這本書還行吧，但寫的不是讓人很感興趣！

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不錯質量很好

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網購己成習慣!正版，便宜，快捷，非常滿意 閑暇之餘，有人樂於下棋、玩麻將；有人喜歡打牌、酗酒、遊山逛水；餘獨愛書。為消遣而讀書，常見於獨處退居之時，為裝飾而讀書，多用於高談闊論之中；為增長纔乾而讀書，主要在於對事物的判斷和處理。 讀書費時太多是怠惰，過分的藻飾裝璜是矯情，全按書本條文而斷事是十足的學究氣。讀書使天然得以完善，又需靠經驗以補其不足，因為天生的纔能猶如天然的樹木，要靠後來的學習來修剪整枝，而書本上的道理如不用經驗加以製約，往往是泛泛而不著邊際的。 讀書不可專為反駁作者而爭辯，也不可輕易相信書中所言，以為當然如此，也不是為瞭尋找談話資料。而應當權衡輕重，認真思考。有些書淺嘗即可，另一些不妨吞咽，少數書則須咀嚼消化。這就是說，有的書隻要讀其中一部分，有的可以大緻瀏覽，少數則須通讀，讀時要全神貫注，勤奮不懈。有些書也可請人代讀，取其所需作摘要，但這隻限於題材不大重要和質量不高的作品。 第一，循序漸進。硃熹說：“讀書之法，莫貴於循守而緻精。就是說，讀書要有個先後順序，讀通一書，再讀一書。就讀一書而言，則要逐字逐句逐段按順序讀，先讀的未弄通，就不能讀後麵的。這樣纔不會生吞活剝或雜亂無章。硃熹還進一步指齣，讀書要從易到難，從淺到深，從近到遠，急不得，也慢不得。“所謂急不得者，功效不可急；所謂不可慢者，工夫不可慢。”這是在告被讀書人既不可急於求成，也不可鬆鬆垮垮，而要進度適當，方能見效。 第二，熟讀精恩。他認為有些人讀書收效不大，是由於在“熟”和“精”二字上下功夫不夠。他還批評那種讀書貪多的傾嚮，一再講“讀書不可貪多，且要精熟。如今日看得一闆，且看半闆，將那精力來更看前半闆”。 第三，虛心涵泳。硃熹曾批評當時普遍存在的兩種毛病：一是“主私意”，就是以自己的想法去揣測書中的道理，穿鑿附會，歪麯瞭古人本來意思。二是“舊有先人之說”，就是先前接受的觀點不肯放棄，從而排斥接受新的觀點。 為瞭糾正以上這兩種不好的毛病，硃熹主張讀書必須虛懷若榖，靜心思慮，悉心體會作者本意。硃熹強調讀書要耐心“涵泳”，就是要反復咀嚼，深刻體會行中的旨趣。 第四，切已體察。未熹主張“讀書窮理，當體之於身。”什麼叫“體之於分”？就是要心領神會，身體力行。從讀書法的角度來看，硃熹強調讀書必須聯係自己，聯係實際，將學到的理論轉化為行動，這個觀點是可取的。 第五，著緊用力。“著緊用力”．包含有兩個意思：一是指時間上要抓緊，要“飢忘食，渴忘飲，始得。”二是指精神上要振作．要有剛毅果決，奮發勇猛的精神。“如撐上水船，一篙不可放緩。” 第六，居敬持誌。所謂居敬持誌，就是讀書必須精神專一，全神貫注，還要有遠大的誌嚮，頑強的毅力。這也是硃熹讀書之法的最基本精神!暈，老是在京東買

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還沒來得及翻 物流速度不錯

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可讀性強,有實例,推薦!!!

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比較實用 看瞭此書結閤實際銷售業績必定提升！