知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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竹内弘高，野中郁次郎 著，李萌 译

图书标签:

• 知识管理
• 知识创造
• 创新
• 组织学习
• 螺旋模型
• 非显性知识
• 显性知识
• 知识转化
• 案例研究
• 管理学

出版社： 知识产权出版社

ISBN：9787801983527

版次：1

商品编码：10968079

包装：平装

丛书名： 汉译知识管理丛书

开本：16开

出版时间：2012-02-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

编辑推荐

　　 享有世界“知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试，从知识视角对管理学进行反思，以IBM、佳能、索尼、本田等十几个世界知名企业的实例讲述知识创造的螺旋上升过程。

内容简介

　　 与工业社会不同，知识社会的生产手段不再是机器，而是人的头脑和双手。知识由两个对立的部分“形式知识”和“暗默知识”构成，本书主旨在于，新的知识是通过一个协调及超过对立双方的“综合”辩证过程，在连续的动态的“场”中创造出来的。在知识一经创造出来就变得过时的时代，我们惟有整合各种对立因素，才能够在不断创造新知识的过程中，用知识称雄未来。所以，扼杀矛盾是误区，重要的是要辩证地对待矛盾、拥抱矛盾、综合矛盾。. 享有世界”知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试，从知识视角对管理学进行反思，以，BM，佳能，索尼、本田等十几个世界知名企业的实例，讲述知识创造的螺旋上升过程。

作者简介

竹内弘高，一桥大学国际企业战略学院教授、院长，在一桥大学就职前，曾在哈佛商学院任教，曾与迈克尔·波特合著《日本还有竞争力吗》（Can Japan Compete）一书。曾获加州大学伯克利分校Haas商学院的MBA和博士学位。.野中郁次郎，一桥大学国际企业战略学院教授，在知识管理领域，野中教授足被引述最多的作者。他与竹内合著过《创造知识的企业》（The Knowledge-cmating Company）。1996年，该书荣获美国出版学会“年度最佳管理类图书”大奖，该著作也是被引用最多的知识管理类专著。

目录

中文版序
译者序
序.
第一章 创造知识与辩证法
矛盾与知识
知识与辩证
IBM公司是辩证的公司
佳能公司是辩证的公司
小结

第二章 创造知识的企业
知识螺旋
从比喻到模型
从混沌到概念：管理“创造知识的企业”

第三章 组织的创造知识理论
知识与信息
创造知识的两个维度
知识转换：暗默知识与形式知识间的相互作用
知识转换的四种模式
知识螺旋
组织知识创造的促进条件

前言/序言

《智慧涌动：解构知识的生命周期与创新引擎》 内容简介： 在信息爆炸的时代，知识已不再是静止的静态资产，而是如同生命体一般，拥有自身的孕育、生长、传播、融合乃至消亡的周期。理解并驾驭这一动态过程，是组织乃至个体实现持续创新和基业长青的关键。本书《智慧涌动：解构知识的生命周期与创新引擎》旨在深入剖析知识的本质、形态以及其内在的演化机制，并在此基础上，揭示如何通过科学的管理方法，激活知识的创造力，构建强大的创新引擎。 本书并非一本单纯的理论堆砌，而是以严谨的逻辑和丰富的实证为支撑，将前沿的知识科学研究成果与企业实际运营中的痛点相结合，为读者提供一套系统性的知识管理解决方案。我们关注的不仅仅是知识的积累，更是其“活”起来的过程，是知识如何从个体大脑的火花，转化为团队协作的烈焰，最终燃烧成引领行业变革的熊熊烈火。 第一部分：认知知识的边界与形态 在启动对知识生命周期的探索之前，我们必须首先厘清“知识”究竟是什么。本书将从哲学、认知科学和社会学的角度，对知识进行多维度的界定。我们将区分显性知识（Explicit Knowledge）与隐性知识（Tacit Knowledge），并深入探讨两者之间的转化关系。显性知识，那些可以被编码、记录、传递的知识，如文档、数据库、专利等，是知识管理的起点。然而，真正驱动创新和竞争优势的，往往是那些深藏于个体经验、直觉、技能和文化中的隐性知识。它们难以言喻，却蕴含着独特的洞察力和精湛的技艺。 本书将详细阐述不同形态的知识，包括： 个体知识： 个人通过学习、实践、反思获得的认知、技能和经验。 群体知识： 团队或组织内部成员共享、协同产生的知识，是群体智慧的结晶。 组织知识： 沉淀在组织文化、流程、系统中的显性与隐性知识的总和。 结构性知识： 嵌入于组织结构、技术系统、业务流程中的知识，是组织运作的骨架。 关系性知识： 组织与其外部环境（客户、供应商、合作伙伴、竞争对手）之间建立的连接与互动中产生的知识。 理解这些知识的形态，有助于我们有针对性地设计知识管理策略，避免“头痛医头，脚痛医脚”的误区。例如，针对隐性知识的流失，我们不能仅仅依赖建立数据库，而需要更注重师徒制、知识分享会、项目复盘等能够促进知识传递与融合的机制。 第二部分：知识的生命周期——从萌芽到演化 知识的生命周期并非简单的线性过程，而是一个复杂且动态的循环。本书将为您详细解析知识在组织内部的“一生”，并提供相应的管理洞察： 知识的产生与创造（Generation & Creation）： 这是知识生命周期的起点。本书将探讨不同层次的知识创造机制，包括： 探索式创造： 源于好奇心、对未知领域的探索，常伴随风险和不确定性，但可能带来颠覆性创新。 渐进式创造： 基于现有知识的改进、优化和组合，效率高，风险低，是企业持续进步的重要驱动力。 协作式创造： 通过跨部门、跨组织甚至跨行业的协同，汇聚多方智慧，激发出全新的想法和解决方案。 环境驱动创造： 市场变化、客户需求、技术突破等外部刺激，迫使组织不断创造新的知识以适应。 知识的组织与存储（Organization & Storage）： 创造出的知识如何被有效组织和记录，是后续利用的基础。本书将讨论： 显性知识的编码与结构化： 如何建立清晰的知识分类体系、知识库结构，以及利用标签、元数据等技术手段，提高知识的可检索性。 隐性知识的捕捉与表达： 探索故事叙述、案例分析、对话记录、可视化工具等多种方法，将难以言喻的隐性知识转化为更易于理解和传播的形式。 知识存储的介质与平台： 从传统的文档系统到现代的知识管理平台、协同工具，探讨不同存储方式的优劣及适用场景。 知识的传播与分享（Diffusion & Sharing）： 知识的价值在于其传播和应用。本书将重点分析： 组织内部知识流动的网络： 探索正式的知识分享渠道（培训、会议、内刊）与非正式的知识传播途径（茶水间闲聊、项目合作），以及如何优化知识流动的效率和广度。 知识分享的激励机制： 如何设计奖励制度、文化氛围，鼓励员工主动分享知识，打破知识孤岛。 跨文化与跨地域的知识传播： 面对全球化背景下的企业，如何克服语言、文化、地域的障碍，实现知识的高效传递。 知识的获取与整合（Acquisition & Integration）： 组织不仅要创造和分享知识，还需要持续地从外部获取新知，并将其融入自身体系。本书将探讨： 外部知识源的识别与评估： 如何有效识别行业报告、学术研究、竞争对手动态、客户反馈等外部信息，并评估其价值。 外部知识的吸收与转化： 探索并购、合作、技术引进、人才招聘等多种方式，将外部知识转化为组织可用的资产。 知识的融合与创新： 如何将内外部的知识进行有效的整合、重组和升华，催生出新的产品、服务或商业模式。 知识的应用与再创造（Application & Recreation）： 知识最终的价值体现在其应用过程中。本书将深入研究： 情境化知识应用： 如何将抽象的知识转化为具体问题的解决方案，如何指导员工在实际工作中做出更优决策。 知识的更新与迭代： 随着环境的变化和新知识的产生，旧有知识需要被及时更新、修正甚至淘汰，以保持其有效性。 知识的沉淀与传承： 如何将成功应用的经验固化为新的标准、流程或知识体系，为组织的可持续发展奠定基础。 第三部分：构建组织的创新引擎 知识的生命周期管理并非终点，而是为了驱动组织的持续创新。本书的第三部分将聚焦于如何将知识管理的成果转化为强大的创新引擎： 知识与创新的关系： 深入探讨知识是如何成为创新的基础、催化剂和驱动力。分析不同类型的知识对创新过程的影响。 创新文化与知识管理： 剖析开放、包容、鼓励试错的创新文化如何与知识管理体系相互促进，形成良性循环。 知识管理系统在创新过程中的作用： 探讨知识管理系统如何支持从创意产生、原型开发、市场验证到产品推广的整个创新流程。 案例分析： 本部分将呈现一系列具有代表性的组织案例，深入剖析它们如何在知识创造、管理与创新的互动中取得成功。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的企业，从互联网巨头到传统制造业的转型升级，力求为读者提供多元化的学习范本。我们将深入挖掘案例背后的驱动因素、面临的挑战、采取的策略以及最终达成的效果，并从中提炼出普适性的管理经验与启示。 构建知识驱动的创新生态系统： 探讨如何通过构建内部协同平台、建立外部合作网络、吸引创新人才等方式，构建一个充满活力的知识驱动的创新生态。 本书特色： 理论与实践并重： 结合最新的知识管理理论研究，同时提供丰富的实践案例，帮助读者将理论知识转化为实际行动。 系统性与整体性： 从知识的产生、传播到应用，再到创新驱动，构建了一个完整的知识管理体系框架，帮助读者理解知识管理的全局观。 前瞻性与可操作性： 关注知识管理在数字化、智能化时代的新发展，并提供具有可操作性的管理工具与方法。 反思性与启发性： 鼓励读者在阅读过程中进行反思，结合自身组织情况，探索适合自己的知识管理与创新之路。 《智慧涌动：解构知识的生命周期与创新引擎》是一本为渴望在快速变化的商业环境中保持竞争力、追求卓越创新的管理者、研究人员和专业人士量身打造的指南。它将帮助您深刻理解知识的力量，并掌握将其转化为组织持久竞争优势的智慧。

评分☆☆☆☆☆

《知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究》这个书名，让我联想到知识的动态性和发展性。我一直认为，知识的价值不在于其本身，而在于其如何被创造、传播和应用。它并非一个固定的集合，而是一个不断演进、自我更新的系统。我非常好奇，书中是如何将“螺旋”这一意象与知识管理理论相结合的，是否会探讨知识从个体认知到群体智慧，再到组织文化，乃至社会共享的整个过程，并强调其中的反馈机制和迭代性？我非常期待书中能提供一套严谨的理论框架，清晰地阐释知识创造的各个环节，以及在这些环节中可能遇到的挑战和机遇。同时，我尤为看重书中的“案例研究”部分，我希望能够通过对真实世界中成功和失败的案例的深入剖析，来理解理论在实践中的应用，学习那些杰出的组织是如何构建有效的知识管理体系，如何促进知识的流动和共享，从而实现持续的创新和竞争优势。我期待这本书能够为我打开一扇理解知识力量的新视角。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字就足以勾起我的好奇心，《知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究》。我总觉得，知识的产生和传播并非一条直线，而更像是一个不断向上盘旋的螺旋，每一次的迭代都建立在先前积累的基础上，又孕育出新的可能性。我一直对那些能够清晰阐述复杂概念并提供现实世界印证的著作抱有期待，尤其是当主题涉及到“知识管理”这个日益重要的领域时。在当今信息爆炸的时代，如何有效地获取、组织、分享和利用知识，已经成为个人、组织乃至整个社会成功的关键。我希望这本书能够深入浅出地剖析知识创造的内在逻辑，揭示那些推动知识不断前进的机制，或许会涉及到从个体思维的火花到群体协作的聚合，再到组织文化的熏陶，最终形成一个良性循环。我尤其期待书中能够提供引人入胜的案例研究，那些成功的企业或机构是如何将理论付诸实践，克服了怎样的挑战，最终实现了知识的增值和创新的突破。我设想，通过这些鲜活的例子，我不仅能理解抽象的理论，更能获得启发，思考如何在自己的工作和生活中应用这些智慧，让知识真正成为我前进的驱动力。

评分☆☆☆☆☆

我最近开始对“知识管理”这个话题产生了浓厚的兴趣，尤其是在经历了几个项目中知识碎片化、信息孤岛的困扰之后。所以当我在书店偶然瞥见《知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究》这本书时，立刻被它的标题所吸引。我一直认为，知识的产生和发展是一个动态的过程，它不是凭空出现的，而是通过互动、碰撞、交流和反思不断累积和升华的。这种“螺旋”的比喻，在我看来，非常形象地描绘了知识发展的这种动态性和周期性。我期待这本书能够提供一套系统性的理论框架，帮助我理解知识是如何从零散的信息转化为有价值的洞察，又如何通过分享和应用，进一步催生新的知识。更重要的是，我迫切地想知道，那些成功的企业是如何构建自己的知识管理体系的，他们是如何鼓励员工分享知识，又是如何将集体的智慧转化为组织的核心竞争力。我希望书中能有足够的篇幅去深入探讨这些实际操作的层面，而不是停留在空泛的理论，毕竟，理论最终还是要落地才能产生实际效果。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，《知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究》，立刻在我的脑海中勾勒出一幅生动的画面。我总觉得，真正的知识不是静止的，它是在不断运动中自我更新、自我超越的。如同一个精美的螺旋，每一次的盘旋都代表着一次进步，一次升华，并且与前一次的积累紧密相连，又孕育着新的突破。我期待这本书能够为我揭示这一过程的内在逻辑，解释知识是如何从初步的萌芽，通过不断的学习、实践、反思和交流，最终成长为强大的力量。我想了解，在理论层面，有哪些核心的理念和框架能够支撑起这种“螺旋式”的知识创造？更吸引我的是，书中承诺的“案例研究”，我渴望看到真实的商业场景，那些企业是如何将复杂的知识管理理论转化为可操作的策略，又是如何通过有效的实践，激发团队的创造力，实现持续的创新。我希望能够从中获得一些切实可行的指导，帮助我更好地理解和应用知识管理，让它真正成为我个人和团队发展的助推器。

评分☆☆☆☆☆

拿到《知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究》这本书，我首先被它那富有哲思的标题所吸引。我一直觉得，知识的获取和运用并非是单向的传输，而更像是一种有机体的生长，它需要不断地输入、加工、输出，并在这个过程中发生质变。这个“螺旋”的比喻，恰恰捕捉到了知识发展中那种既有积累又有创新的迭代过程。我非常好奇，作者是如何将这个抽象的概念具象化，并在理论层面进行系统阐述的。我期望这本书能够提供一套清晰的理论模型，帮助我理解知识在个体、团队乃至组织内部是如何流动的，又是如何通过相互作用，产生新的思想和解决方案的。同时，我也对书中的案例研究部分寄予厚望。我希望能够看到那些在现实世界中，企业或其他组织是如何克服了知识管理的挑战，实现了知识的有效共享和创造，并最终带来了切实的商业价值。我期待能够从中学习到可行的策略和方法，借鉴他们的经验，避免走弯路。

评分☆☆☆☆☆

知识管理从业人员必看的书。还可以跟《知识管理战略制胜》一起看。

评分☆☆☆☆☆

这么样也不是滋味、这些是非曲直者能

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单位购买，有兴趣可以读读

评分☆☆☆☆☆

20世纪90年代的知识创造相当于80年代的“追求卓越”。在适合于创新活动的组织设计方面，这本书是我所读到的最佳着作。对管理者和学者来说，我也无法想像还有比知识创造更好的共同主题。在组织理论与实践相结合方面，这本书将是我们在一段时期里可能看到的最好且最具原创性的著作。 卡尔·戚克(Karl E. Weick) 美国密执安大学工商管理学院教授 这是一本源自日本的、最具创造性的管理著作。两位曾经提出“橄榄球”式新产品开发方法的学者，现在又为我们带来更多的新概念：暗默知识、身心如一、“承上启下”式管理、“超文本”式组织。虽然这本书中的洞见源自日本，但其实践意义是有普遍性的。它是在无国界的世界里竞争的管理者的必读书。 大前研一(Kenichi Ohmae) Ohmae & Associa tes 野中和竹内呈现了处于管理前沿的真正课题，即企业如何学习及创造具有竞争优势的，有价值的知识的过程。本著作的新意在于。野中和竹内超越了以往在这个主题上围绕空洞口号进行空谈的研究，他们深入钻研在组织创造力和学习方面的实际组织结构及过程。他们掌握了大量具体且深入的企业证据。其结果便是一部让理论与企业实践更上一层楼的重要著作。 迈克尔·波特(Micheal E，Porter) 哈佛大学教授 这本着作提供了日本企业是如何进行创新的最深入的洞见。这样，西方管理者将能够向本田、佳能，松下和其他企业学习。了解日本企业如何充分利用员工的智力资本来创造和扩展知识。同时。它也显示日本管理者是如何向西方企业学习，以便在即将到来的“知识社会”中进行有效的竞争。这本着作综合了东西方的精华，这是我在其他书籍中从未看到的。 小林阳太郎 富士施乐公司董事长兼CEO

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可以

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书都是我最喜欢的，没有差评

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好书，一直关注其著作。

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20世纪90年代的知识创造相当于80年代的“追求卓越”。在适合于创新活动的组织设计方面，这本书是我所读到的最佳着作。对管理者和学者来说，我也无法想像还有比知识创造更好的共同主题。在组织理论与实践相结合方面，这本书将是我们在一段时期里可能看到的最好且最具原创性的著作。

评分☆☆☆☆☆

很好，值得购买