具体描述
编辑推荐
《从零开始：淘宝网开店一本通》主要特点：1.内容翔实，结构完整——针对准备在网上开店做生意的新手，或已在网上开店但缺少经营技巧与经验的用户，系统并全面地讲解了在淘宝网上开店的方法与准备、网店推广与经营的业务流程，以及网店运营思路与操作技巧等内容。2.资深网店卖家经验传授——《从零开始：淘宝网开店一本通》所讲方法与技能，都是经资深卖家证明过的、确实有效的经验总结，都能够实实在在帮助卖家的店铺提高利润。
3.网店成功案例揭秘，经营理念完全分享——提供了14个绝对真实的网店成功案例，揭秘皇冠级大卖家的成功诀窍，旨在让初学开店的读者从中学习相关方法、经营思路。
4.视频同步讲解，易学易懂——配有一张多媒体教学光盘，提供与本书相关操作技能同步的多媒体教学视频。另外还加赠了《电脑上网》的教学视频，方便无电脑基础又想网上开店的读者学习使用。
《从零开始：淘宝网开店一本通》适合的读者：
1.大学生和失业者：在校学生或想要开网店创业的失业者。
2.职场白领：有着稳妥的工作，期望开展自己的副业。
3.大小老板：拥有实体店铺，想要扩大经营的店主。
4.电商从业人员：已拥有网络店铺，但缺乏网店经营经验与技巧，想提高收入的店主。
内容简介
《从零开始：淘宝网开店一本通》针对准备在网上开店做生意的新手，或已在网上开店但缺少经营技巧与经验的用户，从零开始，系统并全面地讲解了在淘宝网上开店的方法与准备、网店推广与经营的业务流程，以及网店运营思路与操作技巧等内容。全书书共分为14章，内容包括在淘宝网上开店的各种准备事项、货源的寻找途径与经验、物流的选择方法与技巧、售前售后的服务技巧、淘宝网上开店流程与申请方法、店铺的设计与装修、商品照片的拍摄与美化、店铺的管理与营销途径、网店的宣传与推广以及网店的安全保障等知识。同时，《从零开始：淘宝网开店一本通》还提供了14个绝对真实的网店成功案例，揭秘皇冠级大卖家的成功秘笈，旨在让初学开店的读者能从中学习相关方法、经营思路和实际经验。
为了提升读者的学习效率与质量，《从零开始：淘宝网开店一本通》配有一张多媒体语音教学光盘，提供与本书相关技能操作同步的多媒体语音教学视频。另外，针对电脑上网不熟悉而又想开网店的读者，光盘中还加赠了《电脑上网》的教学视频，以方便读者学习。读者可以采用“书盘结合”的方式，在短时间内快速学会网上开店的方法与经营技巧，真正达到“一本通”的目的。
本书内容结构完整，条理清晰，语言讲述通俗易懂，可操作性强，非常适合网店新卖家自学使用，也可作为相关职业院校、电脑培训班的教学用书。
内页插图
目录
第1章 在网上开店前的准备事项1.1 网上开店的优势
1.1.1 网上开店前景广阔
1.1.2 经营成本低
1.1.3 营业时间比较灵活
1.1.4 网店的消费群体广泛
1.2 什么样的人适合网上开店
1.3 选择经营方式
1.3.1 网店与实体店相结合
1.3.2 全职经营网店
1.3.3 兼职经营网店
1.4 常见网上开店平台
1.4.1 淘宝网
1.4.2 易趣网
1.4.3 拍拍网
1.5 网上开店必备条件
1.5.1 硬件准备
1.5.2 软件准备
1.6 网上开店的基本流程
案例：白领兼职开网店赚外快
第2章 网上开店买什么
2.1 国内网民网上消费分析
2.1.1 网上顾客群特点
2.1.2 网民购物心理分析
2.2 网上最热卖的商品
2.2.1 服装
2.2.2 手机
2.2.3 美容护肤品
2.2.4 箱包类商品
2.2.5 数码家电产品
2.2.6 笔记本电脑
2.2.7 流行饰品
2.3 货源在哪里
2.3.1 批发市场
2.3.2 B2B电子商务批发网站
2.3.3 外贸尾单货
2.3.4 民族特色工艺品
2.3.5 库存积压的品牌商品
2.3.6 换季、节后、拆迁与转让的清仓品
2.3.7 厂家直接进货
2.3.8 二手物品与跳蚤市场
2.4 防范进货陷阱和骗局
2.4.1 注意批发商提供的地址
2.4.2 观察网站的营业资格
2.4.3 注意批发商的电话号码
2.4.4 注意批发商提供的网址
2.4.5 注意批发商提供的汇款途径
2.4.6 网站是否支持上门看货
2.4.7 要看网站的发货速度
2.5 进货的技巧
2.5.1 进货成功需要掌握的要领
2.5.2 怎样进货才能有大利润
案例：退休老人开网店月入8000元
第3章 选择最佳物流降低成本
3.1 选择合适的送货方式
3.1.1 邮政运输
3.1.2 普通快递
3.1.3 托运公司
3.2 国内常见的快递公司
3.2.1 申通快递
3.2.2 圆通速递
3.2.3 中通速递
3.2.4 顺丰速运
3.2.5 韵达快运
3.2.6 天天快递
3.3 商品的包装
3.3.1 包装商品的方法
3.3.2 用商品包装来收买人心
3.4 降低物流成本
3.4.1 发平邮节省邮费的技巧
3.4.2 快递砍价小窍门
3.5 自己计算运费，方便又实惠
3.5.1 计算淘宝推荐物流价格
3.5.2 计算邮局平邮价格
3.6 如何避免发生物流纠纷
3.6.1 买家签收注意事项
3.6.2 物流纠纷的解决办法
案例：下岗职工网上开店成皇冠店老板
第4章 完善客服提升网店服务品质
4.1 售前服务拴住进店的“上帝
4.1.1 与客户沟通的技巧
4.1.2 积极回复买家提问
4.1.3 客观地向买家介绍商品
4.1.4 沟通要耐心
4.1.5 沟通要专业
4.1.6 应对各种类型的买家
4.2 为客户提供最好的售后服务
4.2.1 制定合理的退货和换货政策
4.2.2 维护客户关系
4.2.3 怎样避免买家退货
4.2.4 合理处理矛盾和冲突
4.3 坦然面对顾客投诉
4.3.1 对待买家的中差评
4.3.2 避免买家的中差评
4.3.3 引导买家修改中评和差评
4.4 网店的管理技巧
4.4.1 选择供货商
4.4.2 团队合作，做大做强网上生意
案例：女大学生开网店一年赚百万
第5章 新手开店第一步
5.1 注册淘宝网会员
5.1.1 申请邮箱
5.1.2 注册淘宝账号
5.1.3 使用账号登录淘宝网
5.2 开通网上银行
5.2.1 银行卡、网上银行和支付宝账户之间的关系
5.2.2 办理网上银行
5.3 申请支付宝
5.3.1 了解支付宝
5.3.2 激活支付宝账户
5.3.3 申请支付宝实名认证
5.4 支付宝充值与余额查询
5.4.1 往支付宝中充值
5.4.2 查询支付宝账户余额
5.5 修改淘宝及支付宝账户密码
5.5.1 修改淘宝会员密码
5.5.2 修改支付宝账户密码
案例：85后女孩的淘宝创业故事
第6章 申请与简单装修淘宝店铺
6.1 发布具有吸引力的商品
6.1.1 一定要配有清晰的图片
6.1.2 写好宝贝描述，勾起买家的购买欲望
6.2 申请店铺开张
6.2.1 一口价发布商品
6.2.2 免费申请店铺_
6.3 简单装修店铺，让店铺赏心悦目
6.3.1 选择适合的店铺风格
6.3.2 写好令人过目不忘的店铺公告
6.3.3 设置让你的店铺脱颖而出的店标
6.3.4 写好店铺介绍，赢得客户信任
6.3.5 做好商品分类，让商品清晰有序
6.3.6 为店铺添加背景音乐
……
第7章 在淘宝网安全成交第一笔生意
第8章 拍摄精美照片展现商品
第9章 让你的宝贝照片夺人眼球
第10章 自己DIY装修精美店铺
第11章 不花一分钱免费推广网店
第12章 花钱推广，通往大卖家的必备武器
第13章 不容忽视的网店安全交易
第14章 向网上开店的佼佼者学习
前言/序言
用户评价
这本书真的让我对淘宝开店的整个流程有了非常清晰的认识，我之前一直以为开网店是个很复杂的事情，各种证件、技术要求会很高，但读完这本书，感觉门槛瞬间降低了不少。它从最基础的账号注册、店铺命名、店铺装修开始，一步步地讲解，而且语言非常通俗易懂，即使是电脑操作不太熟练的人也能很快上手。最让我惊喜的是，它还详细介绍了如何选品、如何写吸引人的商品标题和描述，这些都是我之前完全没有头绪的地方。书里的案例也很实用，真实地展示了不同类型的店铺是如何经营的，这让我对自己的店铺定位有了更明确的方向。还有关于如何利用淘宝的各种推广工具，比如直通车、钻展，它都进行了详细的讲解，并且提供了很多实操技巧，不像有些书只是泛泛而谈。我尤其喜欢它关于客户服务的部分，如何处理售前咨询、售后问题，如何提高客户满意度，这些细节都做得非常到位。总的来说，这本书就像一位经验丰富的淘宝卖家，手把手地教你如何一步步建立和运营自己的网店，内容丰富，条理清晰，对于新手来说，绝对是一本不可多得的入门宝典。CD光盘的附加价值也很高，里面包含了各种模板和工具，大大节省了我自己制作的时间，也保证了专业性。
评分不得不说，这本书的排版和设计风格非常符合我的审美。我是一个对视觉效果比较在意的人，这本书的整体风格非常简洁大方，而且图文并茂，阅读起来一点都不枯燥。大量的插图和流程图，让原本可能枯燥的技术性内容变得生动有趣，也更容易理解。特别是关于店铺装修的章节，提供了很多不同风格的模板和设计灵感，让我在完全不懂设计的情况下，也能打造出一个看起来颇具专业感的店铺。而且，它还很细致地讲解了如何选择合适的商品图片，以及如何进行简单的图片处理，这对于我这种对PS一窍不通的人来说，简直是福音。另外，它在讲到运营数据分析的时候，也用了大量的图表和可视化元素，让原本复杂的数字变得直观易懂，我能很快地掌握分析店铺运营状况的关键指标。书中的案例也选得很好，都是一些比较贴近实际的例子，让我能看到书中所讲的知识是如何在实际运营中应用的。总而言之，这本书在视觉呈现和信息传达方面做得非常出色，让学习过程充满了愉悦感，也让我在最短的时间内掌握了关键的知识点，这对于我这样时间有限的读者来说，是非常宝贵的。
评分我之前在其他平台也零散地了解过一些开店的知识，但总感觉不成体系，而且很多信息都比较陈旧。这本书给我最大的感受是它的“时效性”和“全面性”。它详细介绍了淘宝最新的规则和政策，比如一些关于广告投放的新规定，以及如何利用淘宝直播等新兴工具。让我印象深刻的是，它不仅讲解了如何开店，还深入探讨了如何“持续运营”和“提升转化率”。里面有很多关于“用户画像”和“个性化推荐”的分析，这让我意识到，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须深入了解自己的目标客户，并提供他们真正需要的产品和服务。书中的内容涵盖了从选品、定价、推广、营销到客户服务等一系列环节，几乎囊括了网店运营的方方面面，而且每个部分都讲解得非常细致。我特别喜欢它关于“内容营销”和“社群运营”的章节，这让我看到了除了传统的广告投放之外，还有很多更具创新性的获客方式。这本书真的让我有一种“一站式”学习的感觉，省去了我再去其他地方搜集零散信息的麻烦，也让我对淘宝运营有了更系统、更深入的认识。
评分这本书真的就像它的名字一样，是“一本通”。我之前对淘宝开店完全是一无所知，甚至连注册账号都要百度半天。读了这本书之后，我感觉自己现在至少是个“入门级”的淘宝卖家了。它从最基础的知识讲起，比如注册账号需要哪些步骤，需要准备哪些资料，非常细致，就像带着你一步一步操作一样。然后是店铺的设置，比如店铺的名称、LOGO、装修风格，它都给出了很多建议和示例，让我知道该怎么做才能让自己的店铺看起来更专业、更吸引人。最重要的是，它还讲了很多关于“卖什么”和“怎么卖”的问题。它分析了不同行业的市场情况，以及如何去选择有潜力的商品，还教了怎么去写吸引人的商品标题和描述，让你的商品在众多搜索结果中脱颖而出。还有关于定价策略、营销推广、客户服务等各个方面，都讲解得很到位。书里面还附带了一张CD光盘，里面有很多实用的模板和工具，可以直接拿来用，省了很多麻烦。总的来说，这本书内容非常丰富，而且讲解得非常实用，对于完全没有经验的新手来说，绝对是一本非常好的启蒙教材，让我对淘宝开店这件事不再感到畏惧，而是充满信心。
评分我最近对互联网创业产生了浓厚的兴趣，尤其是看到身边不少朋友通过淘宝开店赚了不少钱，所以就入手了这本《从零开始：淘宝网开店一本通》。老实说，这本书的内容和我想象中的有点不一样，它并没有直接教我怎么去“卖货”，反而用了很大篇幅去讲解“思维模式”和“心态建设”。书里强调了创业的艰辛，以及如何去应对各种挑战，比如市场竞争、客户的挑剔、以及可能出现的运营困难。作者通过很多自己的亲身经历和反思，让我认识到，开网店不仅仅是开个店铺那么简单，更重要的是一种创业精神的培养。它让我明白，成功并非一蹴而就，需要持续的学习、不断的尝试和灵活的调整。我特别喜欢它关于“风险评估”和“目标设定”的章节，这让我能够更理性地看待创业这件事，而不是一味地追求快速盈利。这本书更像是一本“创业哲学”的书，它引导我从更宏观的角度去思考淘宝开店，如何建立自己的品牌，如何与消费者建立长期的信任关系。虽然它没有像其他书籍那样提供大量的“秘籍”式的操作技巧，但它所传达的创业理念，却让我受益匪浅。让我更加有信心去面对未来的挑战，也更清楚地认识到，真正的成功需要坚定的意志和正确的方向。
评分冰心说，“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳。然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”人生必须经历坚持不懈地反复打磨，这其中的苦痛更是要人明白，若一个人的一生没有经历这些那些的打磨，纵使她最后成就了自己辉煌的人生，她此生也绽放不出那种闪亮的光彩，她的一生也彰显不出那种永恒的美丽。
评分一如既往的好！记得有一次，我独自一人出来逛街。逛了大半天，什么也没有买到，不是东西不合适，就是价格太高，就在我准备两手空空打道回府的时候，无意中发现前方不远处有一个卖小百货的商店，走上前去一看，商店里面正挂着一些极其精致漂亮的背包，那时为了不至于两手空空回去，我总想凑合着买点东西，经过一番讨价还价，便商定了价格，付了钱之后，我正准备拿起我相中的背包离开的时候，无意中发现背包上有一根拉链坏了，于是我又重新挑选了一个，正要转身离开，那店主居然耍赖说我还没有付钱，硬拉着要我付钱，还说什么谁能证明你付了钱呢？没办法，我是自己一个人去的，旁边又没有其它顾客，谁能证明呢？天晓得。我辩不过她，只好愤愤不平地两手空空回去了。从那以后，我吃一堑，长一智，我就常常到网上购物了。一直想买这书，又觉得对它了解太少，买了这本书，非常好，喜欢作者的感慨，不光是看历史或者史诗书，这样的感觉是好，就是书中的字太小了点，不利于保护视力！等了我2个星期，快递送到了传达室也不来个电话，自己打京东客服查到的。书是正版。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时，京东做了一个表率性的举动。只要达到某个会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个太摔的举动了，支持京东。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；近500幅机位图、故事板贯穿全书，帮助读者一目了然地理解电影语言；对大量经典影片的典型段落进行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》，深入揭示其中激动人心的奥秘；《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材，在翻译、审订中投入了巨大的心力，译笔简明、准确、流畅，惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱？有些人，没有在一起，也好。如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说，作者将众多社会事件作为故事的时代背景，俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字，代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信，纵然是举案齐眉，到底意难平。“相爱时不离不弃，分开后莫失莫忘”，这句话是秋微对感情的信仰，也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说，写作过程中由于太过投入，以至揪心痛楚到无法继续，直至完成最后一个字，大哭一场，才得以抽离出这份情感，也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。
评分满意
评分书到的挺快，质量也很好
评分还不错 还不错
评分多年之后，我把这句话送给了我的妹妹，每个人的一生，都会经历无数次选择，而这种选择凑在一起，会改变我们的命运。曾经有本书专门写这件事，总结的时候说在人生的大多数时刻，选择大于努力。
评分我不敢说今天我变得多伟大，至少我说想给你幸福，这句话不是假的。高中时期读过这本书，当时只是觉得故事引人入胜，并没有太大的感悟。只是作为一本小说来读。现在重新拿起这本书，从第二部开始读，正好是中国改革开放的前期我为什么要读这两本书？ 1、2004年3月份至2005年8月份，我担任产品经理，负责ERP产品制造模块的车间部分，作为一个曾经是产品经理的人，我希望了解产品经理这一职业的发展，在某种程度上来说也是复习和验证； 2、我的部门，也有产品经理这一职位设置，站在招聘的角度、管理的角度、互联网的角度，我需要更多地了解互联网产品经理（产品经理有共性，也有行业性，互联网的产品经理有一些其他行业所不具备的个性化）；有以下的体会： 1、产品经理是那个将产品设计为让用户进入“沉迷系统”的人。 2、我们无法满足所有用户的需求，需要优先满足哪些用户需要和产品的商业目标结合起来考虑。 3、首先关注目标，任务其次：比用户行为更重要的是行为背后的原因，多问问用户为什么这么做。 4、避免让用户成为设计师：听用户说，但不要照做，用户的解决方案通常短浅、片面。 是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。 是谁？逛超市时总在想“这个商品能解决什么需求？” 是谁？会给自己的个人发展做战略规划。 是谁？一定要在自己的婚礼中讲一个PPT。 是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。 是谁？装修房子的时候抢着当项目经理。 是谁？看电视广告总想在几十秒中提炼出三大卖点。 是谁？会给自己的孩子设计各种“功能点”。 是谁？访问任何网站都能一下子挑出好几个Bug。 这个人就是. 这二十多万字是作者对自己入行四年来的一个系统的总结和回顾。对初入行的人来说有很好的指导性作用，因为这书主要讲道，而不是术。而作为同样入行四年的我，流程管理三年（顺带也参与过几个全生命周期的项目，跟过几个项目经理）产品经理一年，虽然书中很多内容多有涉及，却频频佩服作者如此清晰的思路和全面的知识。从需求，项目，到各团队，再到公司的战略等，任何一点拿出来都可以侃侃而谈，事例，故事，参考书都不拉下。. 见山是山，见山不是山，见山还是山。情愿把一半的功能做到尽可能完美也不要把全部功能都做成半吊子。越来越觉得一个功能可有可无的时候，甚至只要没有强烈的理由要做的时候，要明确选择：不做！这样留给用户的是升级的期待。读过之后心里很压抑。也许是为了我那也即将逝去的青春，或是为了小飞龙的感情牵绊，最终嫁给了爱着的林静，却早就没有了当年的冲动与激情，也或是为了陈孝正，他那无可救药的自卑以及自尊。还有阮阮，平静地将青春永不腐朽。 女人天生为爱而生，所以在爱情面前，她们永远比男人勇敢。有些人说女人笨，说女人蠢，遇到感情就没了智商、失了理智
评分勿忘读书。书中或许找不到黄金屋和颜如玉，但是书中至少还有不灭的理想国。
评分②民主平等是指在学术面前人人平等，在知识面前人人平等。不因家庭背景、地区差异而歧视，不因成绩落后、学习困难遭冷落。民主的核心是遵照大多数人的意志而行事，教学民主的核心就是发展、提高多数人。可是总有人把眼睛盯在几个尖子学生身上，有意无意地忽视多数学生的存在。“抓两头带中间”就是典型的做法。但结果往往是抓“两头”变成抓“一头”，“带中间”变成“丢中间”。教学民主最好的体现是以能者为师，教学相长。信息时代的特征，能者未必一定是教师，未必一定是“好”学生。在特定领域，特定环节上，有兴趣占有知识高地的学生可以为同学“师”，甚至为教师“师”。在教学中发现不足，补充知识、改善教法、
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