公共管理碩士（MPA）係列教材：電子政務理論與方法（第3版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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內容簡介

　　《公共管理碩士（MPA）係列教材：電子政務理論與方法（第3版）》首先闡述瞭電子政務的內涵、意義以及對行政管理的影響，分析瞭主要發達國傢及我國的電子政務發展情況。然後從信息基礎設施、重大工程項目、政府門戶網站與網站群三大方麵論述瞭電子政務的建設內容，探討瞭電子政務頂層設計方法，闡述瞭電子政務信息共享和業務協同方法。接著分析瞭電子政務建設模式與運維方法，從區域、部門、項目、係統四個層次提齣瞭電子政務發展水平和績效評估方法，從組織機構、政策製度、資金投入、人纔培養、標準規範等方麵提齣瞭電子政務保障措施。最後論述瞭如何利用信息化手段提高城市管理水平、建設服務型政府，如何將企業管理理論方法應用到電子政務領域，如何推進“智慧城市”、“智慧政府”建設。

作者簡介

　　金江軍，博士，男，浙江義烏人。北京大學城市與區域發展協會理事長、工業工程與管理係特聘研究員，大連海事大學兼職教授，瀋陽等地信息化與工業化融閤專傢委員會委員，注冊谘詢師。迄今已主持或參與完成政府部門委托的項目60餘個，發錶論文60餘篇，著有《電子政務理論與方法》、《信息化與區域經濟發展》、《城市信息化方法與實踐》。目前主要從事兩化融閤、電子政務、智慧城市、新興産業、政府管理等方麵的研究和谘詢工作。

目錄

第1章 緒論
1.1 電子政務及其相關概念
1.2 電子政務的發展背景
1.3 電子政務的意義與影響
1.4 發展政府信息學
本章小結
關鍵術語
復習思考題

第2章 國外電子政務進展與啓示
2.1 美國
2.2 加拿大
2.3 歐盟
2.4 澳大利亞
2.5 亞洲國傢
本章小結
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第3章 中國電子政務發展現狀與對策
3.1 中國電子政務發展曆程
3.2 中國電子政務發展現狀
3.3 中國電子政務發展經驗
3.4 中國電子政務發展問題
3.5 中國電子政務發展趨勢
3.6 中國電子政務發展對策
本章小結
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復習思考題

第4章 電子政務信息基礎設施
4.1 電子政務網絡基礎設施
4.2 電子政務數據基礎設施
4.3 電子政務信息安全基礎設施
4.4 雲計算與政府雲
本章小結
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第5章 電子政務重大工程項目
5.1 經濟調節類
5.2 市場監管類
5.3 社會管理類
5.4 公共服務類
本章小結
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第6章 政府門戶網站與網站群
6.1 政府門戶網站概述
6.2 國內政府門戶網站建設情況
6.3 國外政府網站最佳實踐
6.4 國內政府門戶網站典型案例
6.5 政府網站群
本章小結
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第7章 電子政務頂層設計與戰略規劃
7.1 電子政務頂層設計概述
7.2 國外電子政務頂層設計概覽
7.3 中國電子政務總體框架
7.4 地方電子政務總體框架設計方法
7.5 電子政務戰略規劃
本章小結
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第8章 電子政務信息共享和業務協同
8.1 電子政務信息共享和業務協同的背景與意義
8.2 從協同商務到協同政務
8.3 電子政務信息共享和業務協同典型案例
8.4 電子政務信息共享和業務協同推進策略
8.5 城市電子政務信息共享和業務協同先進典型
本章小結
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第9章 電子政務建設與運維方法
9.1 電子政務外包
9.2 電子政務項目管理與監理
9.3 電子政務産品與服務采購
9.4 政府IT治理與IT服務管理
本章小結
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第10章 電子政務評估方法
10.1 電子政務評估概述
10.2 電子政務評估現狀
10.3 電子政務評估層次
10.4 政府門戶網站評估方法
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第11章 電子政務保障措施
11.1 組織機構
11.2 立法與管理製度
11.3 資金投入
11.4 人纔隊伍
11.5 標準規範
本章小結
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第12章 城市管理信息化
12.1 城市管理概述
12.2 空間信息技術及其在城市管理中的應用
12.3 城市應急管理信息化
12.4 數字城管係統
12.5 城市地下空間管理信息化
12.6 城市流動人口管理信息化
本章小結
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第13章 電子政務與服務型政府建設
13.1 新公共服務理論
13.2 電子政務與服務型政府
13.3 行政服務中心與政府呼叫中心
13.4 直通民意與網絡問政
本章小結
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復習思考題

第14章 企業管理理論方法在電子政務中的應用
14.1 新公共管理理論與企業傢政府
14.2 從企業資源規劃到政府資源規劃
14.3 從商務流程再造到政務流程再造
14.4 客戶關係管理
14.5 政府供應鏈管理
本章小結
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第15章 從電子政府到“智慧政府”
15.1 “智慧政府”的由來與內涵
15.2 物聯網技術及其在電子政務中的應用
15.3 從商務智能到政務智能
15.4 知識管理及其在電子政務中的應用
本章小結
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復習思考題

附錄 電子政務課程教學大綱
參考文獻

前言/序言

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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

電子政務，必備書籍，沒什麼可說的

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

書是一本教材，內容都涉及瞭，但都不是太深。送來的書挺乾淨，是新書。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

②民主平等是指在學術麵前人人平等，在知識麵前人人平等。不因傢庭背景、地區差異而歧視，不因成績落後、學習睏難遭冷落。民主的核心是遵照大多數人的意誌而行事，教學民主的核心就是發展、提高多數人。可是總有人把眼睛盯在幾個尖子學生身上，有意無意地忽視多數學生的存在。“抓兩頭帶中間”就是典型的做法。但結果往往是抓“兩頭”變成抓“一頭”，“帶中間”變成“丟中間”。教學民主最好的體現是以能者為師，教學相長。信息時代的特徵，能者未必一定是教師，未必一定是“好”學生。在特定領域，特定環節上，有興趣占有知識高地的學生可以為同學“師”，甚至為教師“師”。在教學中發現不足，補充知識、改善教法、

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