全5册 所谓情商高就是会表达 别输在不会表达上 卡耐基魅力口才与说话技巧 人际交往心理学沟通的艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 情商提升
• 沟通技巧
• 人际交往
• 口才
• 表达能力
• 心理学
• 卡耐基
• 说话技巧
• 魅力
• 人际关系

店铺： 华阅时代图书专营店

出版社： 中国商业出版社

ISBN：9787504480071

商品编码：11240410387

目录

目录

第*章 培养非凡而优雅的谈吐 

1.你的微笑价值不止百万 

2.倾听比倾诉更令人倾心 

3.以柔善的方式赢得人心 

4.赞美对方，使其获得自重感 

5.抛橄榄枝，做话题的制造者 

6.把握节奏，说话要传情达意 

第二章 魅力口才修炼要诀 

1.不害怕，恐惧永远都是纸老虎 

2.不自卑，自信者他人才会信之 

3.不气馁，借用他人的有效经验 

4.要阳光，积极的心理暗示很必要 

5.要热忱，满怀希望等待实现理想 

6.要执著，心中始终坚定必胜信念 

第三章 游刃有余的社交魅力口才 

1.凸显关注，牢记对方身份信息 

2.尊重他人，不从正面指出过错 

3.站好队，始终从他人立场出发 

4.用热情洋溢的话真诚赞美对方 

5.勇于担当，认错也能以退为进 

6.建议比命令更容易被接受 

第四章 百战不殆的辩论魅力口才 

1.随机应变，风趣对答 

2.尊重别人，不当面指正他人的错误 

3.心理引导，始终让对方做出肯定回答 

4.寻找话题，旁征博引藏玄机 

5.巧比妙论，掌握说服对方的说话技巧 

6.探因究果，把握事物的因果关系 

第五章 激情四溢的演讲魅力口才 

1.有备而动，让演讲踏歌前行 

2.要热诚，感动自己更能感动他人 

3.营造氛围，唤起情感共鸣 

4.巧妙地运用幽默的力量 

5.设置悬念，激发听众兴趣 

6.将“再见”说于听众的微笑中 

第六章 出奇制胜的谈判魅力口才 

1.掌握谈判中提问的艺术 

2.谈判中让步行为的取舍 

3.细节往往是成功之所在 

4.软硬兼施，能方亦能圆 

5.活用激将法，事半功倍 

6.沉默有时是好的武器

 

《全5册：情商高，就是会表达》系列图书简介 核心价值： 这套《全5册：情商高，就是会表达》系列图书，精选了五部在沟通、人际交往和心理学领域深具影响力的著作，旨在从根本上提升读者的情商与表达能力。本书系并非简单罗列沟通技巧，而是深入剖析情商与表达之间的内在联系，引导读者理解情绪、驾驭情绪，并将其转化为高效、得体的沟通艺术。每一本书都聚焦于提升特定维度上的沟通智慧，共同构建一套系统化、实操性极强的“会说话”能力体系，帮助读者在生活的方方面面，从职场晋升到情感维系，都能游刃有余，赢得尊重与喜爱。 分册详述： 第一册：《别输在不会表达上——掌控人生，从学会好好说话开始》 本书是整个系列的基石，它直击现代社会中最普遍的沟通难题：“不会表达”。作者以犀利的视角，揭示了许多人在成长过程中，因为缺乏有效的表达能力而错失良机、产生误解、甚至遭受不公平对待的现实。本书深入浅出地阐释了“表达”的真正含义，它不仅仅是言语的输出，更是思想的梳理、情感的传递以及意图的清晰表达。 核心内容： 诊断不会表达的根源： 分析导致表达障碍的心理因素，如恐惧、自卑、思维混乱、缺乏逻辑等，并提供心理调适方法。 理解表达的本质： 强调清晰、准确、有条理是有效表达的基础，讲解如何构建清晰的思维框架。 掌握基础表达技巧： 教授如何组织语言、选择词汇、运用语气语调，以及如何进行有效的听与说。 场景化沟通策略： 针对不同场景（如会议发言、工作汇报、日常交流、冲突化解）提供具体的表达方案和话术。 提升自信的表达： 引导读者建立表达自信，克服紧张和怯场，敢于在公众场合或重要场合表达自己的观点。 学会“说服”而非“争辩”： 强调在沟通中以理服人，以情动人，而非陷入无效的争吵。 这本书将带领读者走出“沉默的困境”，认识到表达能力的重要性，并为后续更深层次的沟通技巧打下坚实的基础。 第二册：《卡耐基魅力口才与说话技巧——赢得人心的沟通艺术》 戴尔·卡耐基的著作历经时间考验，其关于人际交往和沟通的智慧至今仍具有强大的生命力。本册图书继承了卡耐基的经典理念，并结合现代社会的沟通特点，进一步深化和拓展。它不仅仅是关于“说什么”，更是关于“如何说”，以及最重要的——“如何让对方愿意听”。 核心内容： “赢得他人好感”的艺术： 教授如何通过真诚的赞美、记住对方的名字、成为一个好的倾听者等方式，快速拉近与他人的距离，建立积极的第一印象。 “说服他人”的心理学： 深入剖析说服的心理机制，如何激发对方的兴趣，理解对方的需求，并巧妙地引导对方接受自己的观点。 “化解冲突”的智慧： 提供在面对批评、反对或冲突时，如何保持冷静、避免争执，并找到双方都能接受的解决方案的实用方法。 “建立良好关系”的原则： 强调尊重、理解、同情在人际交往中的核心作用，以及如何通过积极的互动，培养持久的友谊和合作关系。 “幽默感”的运用： 探讨如何恰当运用幽默，在轻松愉快的氛围中传递信息，化解尴尬，增强沟通的吸引力。 “演讲与公开表达”的技巧： 传承卡耐基在公开演讲方面的精髓，教授如何进行引人入胜的演讲，清晰有效地传递信息。 本书将帮助读者掌握那些能够瞬间提升个人魅力，让别人喜欢与你交流的沟通技巧，如同打开一扇通往人际关系“黄金法则”的大门。 第三册：《人际交往心理学——理解他人，赢得信任》 “会表达”并非孤立的技能，它与我们对人性的理解、对他人的洞察息息相关。本册《人际交往心理学》从心理学角度出发，揭示了人际互动背后的深层原因，帮助读者更深刻地理解他人的行为动机、情感需求以及思维模式。 核心内容： 核心人际关系理论： 介绍如归因理论、社会交换理论、依恋理论等，帮助读者理解关系建立与维护的心理基础。 洞察他人心理： 教授如何通过观察非语言信号（表情、肢体语言、眼神）、言语细节以及行为模式，准确地把握对方的情绪和意图。 理解情绪的力量： 深入探讨情绪的产生、影响以及如何进行情绪管理，包括识别和应对自己和他人的情绪。 动机与需求分析： 解析人类基本的心理需求（如尊重、归属感、安全感、成就感），并教会读者如何满足这些需求，从而建立更融洽的关系。 如何建立信任： 探讨信任在人际关系中的关键作用，以及如何通过真诚、可靠、一致性的行为来赢得他人的信任。 社交焦虑与克服： 分析社交场合中常见的心理障碍，提供实用的心理调适和行为策略，帮助读者建立自信的社交形象。 通过学习本书，读者将具备更强的同理心和洞察力，能够更精准地理解他人的内心世界，从而做出更恰当、更有效的沟通反应，让每一次互动都更具建设性。 第四册：《沟通的艺术——在复杂世界中游刃有余》 当基础的表达技巧、人际吸引力以及心理洞察力都具备之后，我们就需要将这些能力融会贯通，形成一套成熟的“沟通艺术”。本书着重于将前几册的理论与实践相结合，教授读者如何在复杂、多元、充满挑战的沟通环境中，灵活运用各种策略，达成沟通目标。 核心内容： 冲突管理与协商： 教授系统性的冲突解决模型，如何识别冲突的根源，采用合作、妥协、回避等不同策略，并进行有效的协商谈判。 高级倾听技巧： 超越简单的“听”，学习如何进行积极倾听、共情倾听、批判性倾听，以及如何通过提问引导对话。 非暴力沟通： 介绍马歇尔·卢森堡博士的非暴力沟通模式，强调区分观察与评论、感受与想法、需要与请求，实现更温和、更有效的表达。 跨文化沟通： 探讨不同文化背景下沟通方式的差异，以及如何在全球化时代进行有效的跨文化交流。 在高压下的沟通： 训练读者如何在压力、时间紧迫或信息不充分的情况下，保持冷静，清晰地沟通，并做出明智的决策。 公众表达与影响力： 结合前沿的传播学和心理学理论，教授如何构建有说服力的论点，运用故事和情感元素，提升个人或团队的影响力。 本书旨在培养读者成为一个“沟通的艺术家”，能够根据不同的情境和对象，量身定制沟通方案，实现“润物细无声”般的沟通效果，让沟通成为解决问题、促进合作、实现共赢的强大工具。 第五册：《情商高就是会表达——掌握沟通中的情绪与逻辑》 作为系列的总括和升华，本书将“情商”与“表达”紧密结合，强调高情商并非天生，而是可以通过后天学习和刻意练习来获得的，而“会表达”正是情商高低最直接的体现。本书将情绪的智慧与逻辑的清晰完美融合，教会读者如何在充满情感波动的沟通中，保持理智，清晰表达，最终达成情理兼备的沟通效果。 核心内容： 情绪的识别与自我管理： 深入解析各种情绪的微妙之处，学习如何准确识别自己的情绪状态，并运用有效的方法来管理和调节，避免情绪失控影响沟通。 同理心与情绪共鸣： 强调理解和回应他人情绪的重要性，学习如何站在对方的角度思考问题，产生共鸣，建立情感连接。 情境感知与策略运用： 培养在沟通中快速感知环境、人员情绪和潜在风险的能力，并根据情境灵活运用不同的沟通策略。 逻辑清晰的表达： 教授如何构建严密的逻辑链条，清晰地阐述观点，运用数据和事实支持论证，让表达既有情感温度，又不失理性深度。 “听懂”的艺术： 强调深刻理解对方言语背后的真实需求和情感，通过提问、复述、总结等方式，确认信息的准确性，避免误解。 积极反馈与建设性批评： 学习如何给予他人有益的反馈，以及如何在必要时提供建设性的批评，既能指出问题，又不伤害对方的自尊。 高情商的沟通范式： 总结并提炼出高情商沟通的典型场景和应用模式，帮助读者在实践中不断内化和提升。 这套《全5册：情商高，就是会表达》系列图书，如同一套完整的沟通“武功秘籍”，从内功心法到招式技巧，层层递进，环环相扣。它将帮助您彻底摆脱“不敢说、不会说、说不对”的困境，成为一个真正懂得如何运用语言的力量，去影响、去连接、去成就自己和他人的人。无论您是希望在职场上脱颖而出，还是渴望在人际关系中游刃有余，亦或是追求更深层次的自我成长，这套书都将是您不可或缺的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直打开了我对沟通的新认知！以前总觉得能把话说清楚就行，没想到情商的最高境界竟然藏在“表达”二字里。读完之后，我才明白，很多时候我们之间的误会，并非源于恶意，而是因为没有掌握恰当的表达方式。书中关于如何倾听、如何回应、如何用词才能让对方感到被理解和尊重，讲得非常透彻。我尤其喜欢“别输在不会表达上”这个部分，它让我意识到，很多机会的丧失，无论是职场晋升还是人际关系，都可能因为一句不得体的话，或者一个沉默的反应。作者用了很多生活化的例子，比如同事之间如何巧妙地提出建议，避免让对方感到冒犯；父母如何与孩子沟通，才能真正走进他们的内心；甚至在面对冲突时，如何用温和而坚定的语言化解尴尬。我开始尝试运用书里的一些小技巧，比如在和朋友聊天时，多用“我感觉…”来表达自己的想法，而不是直接下结论，结果发现彼此的对话变得更加顺畅，也少了许多不必要的争执。这套书的内容，比我之前看过的任何一本沟通类书籍都要实用和深入，感觉真的像是为我量身定做的“沟通秘籍”，让我在人际交往中少走了很多弯路。

评分☆☆☆☆☆

这几本书，真的像是经历了一场深刻的“洗礼”，让我重新审视了自己与世界互动的方式。过去，我总以为只要自己内心坦荡，真诚待人，事情就能顺利发展。然而，现实却常常是，我的一番好意，在对方那里却变成了不被理解，甚至是被误解。特别是“卡耐基魅力口才与说话技巧”这部分，让我大开眼界。它不仅仅是教你如何说得“溜”，更是教你如何说得“巧”，如何用语言的力量去影响和打动他人。书中提到的一些关于如何建立信任、如何引导对方情绪、如何适时赞美和批评的策略，都非常有启发性。我开始意识到，原来沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流和价值的连接。我尝试在工作中，用更加积极和建设性的语言去和同事协作，结果发现团队的氛围明显改善，大家也更愿意互相帮助。在家庭里，我也开始注意用更温柔、更有同理心的方式和家人交流，减少了不必要的摩擦。这套书给我的感觉，就像是给我的“社交雷达”升级了，让我能够更敏锐地捕捉到他人的情绪信号，也能够更自信、更从容地表达自己的观点。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，在阅读这套书之前，我对“人际交往”的理解，还停留在“做好自己，自然会有好人缘”的阶段。然而，现实的经历告诉我，人与人之间的互动，远比这要复杂和微妙得多。尤其是“人际交往心理学”这部分的讲解，让我对人性有了更深刻的洞察。作者深入浅出地剖析了人们的行为动机、心理需求，以及在不同情境下的反应模式。我从中了解到，为什么有些人总是喜欢表现得强势，有些人则更倾向于被动。更重要的是，我学会了如何运用这些心理学原理，来更好地理解他人的行为，并与之建立更和谐的关系。比如，书中提到关于“光环效应”和“首因效应”的心理现象，让我意识到我在第一次与人接触时，往往会不自觉地受到一些表面因素的影响，从而影响我对对方的判断。我开始有意识地去克服这些偏见，更加客观地去认识一个人。我发现，当我尝试去理解他人的“内在逻辑”时，我与他们的距离也随之拉近，沟通也变得更加顺畅和愉快。这套书，就像是一个“读心术”的入门教材，让我能够更好地“看懂”人，从而更好地与人相处。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这套书的内容，让我这个一向不太擅长言辞的人，找到了前进的方向。我一直觉得自己是个“闷葫芦”，很多想法藏在心里，不愿意表达，生怕说错话。但书中“所谓情商高就是会表达”的观点，给了我很大的触动。它告诉我，真正的“高情商”并不是圆滑世故，而是能够准确、有效地将自己的想法和感受传递给他人，同时也能理解和回应对方。我特别喜欢书中关于“同理心沟通”的部分，作者通过各种场景的分析，让我明白了如何站在对方的角度去思考问题，如何用“共情”的语言去拉近距离。比如，当朋友遇到挫折时，与其一味地安慰，不如先倾听，然后表达“我明白你的感受”，这样更能让对方感受到被理解。这种细微的表达方式上的差异，却能产生巨大的效果。我开始在日常生活中，有意识地去练习，比如在开会时，我会尝试更清晰地阐述我的观点，并且解释我这样做的原因，而不是只是简单地提出一个建议。这样的改变，不仅让我在工作中有更多机会被采纳，也让我觉得自己更有价值。

评分☆☆☆☆☆

这是一次非常值得的阅读体验。坦白说，我之前对“沟通”这个概念的理解，停留在比较浅的层面，总觉得只要我表达清楚，就万事大吉。然而，这套书，尤其是“沟通的艺术”这部分，彻底颠覆了我的认知。它让我明白，沟通的本质，是建立连接，是理解与被理解的过程。书中关于“非暴力沟通”和“积极倾听”的技巧，对我来说是全新的领域。我开始尝试在与人交流时，更关注对方的肢体语言和语气，去捕捉他们未说出口的感受。同时，我也学会了如何用更平和、更有建设性的方式来表达自己的需求，而不是带着指责或抱怨。我记得我曾经因为一些小事和伴侣争吵，事后回想，很多时候都是因为我们没有真正听懂对方在说什么，而是急于表达自己的立场。读了这本书之后，我开始学习用“我注意到…，我感到…，我希望…”这样的句式来沟通，效果出奇地好。原本剑拔弩张的气氛，竟然能够慢慢缓和下来，我们可以更理性地解决问题。这套书，让我从一个“争辩者”变成了一个“倾听者”和“理解者”。

评分☆☆☆☆☆

给孩子做课外读物，期待有用哈

评分☆☆☆☆☆

非常适合自己

评分☆☆☆☆☆

物流很快快快快快快快快快快快快快快快快快快快快

评分☆☆☆☆☆

还不错，纸质有点儿黄

评分☆☆☆☆☆

书不错，印刷质量都挺好，就是快递发的全峰到了当地又给转了汇通，完了还给送错了地方，打了好几个电话才弄清楚重送，送到了也不打电话告一声，真无语了

评分☆☆☆☆☆

还可以吧！！

评分☆☆☆☆☆

不错的书！

评分☆☆☆☆☆

感觉还不错，总之要多看多练习

评分☆☆☆☆☆

非常好，我很喜欢