别让不好意思害了你男女社会心理学书籍成人际交往沟通说话销售技巧管理创业自信心理学与生活读心术入门5册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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美罗伯特西奥迪尼 著

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店铺： 凯福图书专营店

出版社： 天津教育

ISBN：20161226174

商品编码：11259200900

包装：平装

开本：32

出版时间：2009-01-01

内容简介

《别让不好意思害了你》主张人们要学会拒绝和要求，不再懦弱和自卑，做“强势”的自己，充分体现了作者多年的研究所得，必将为你的人生带来好运。让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去掉不好意思的心理，完全去掉不好意思的心理疾病。学会拒绝别人和要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人！

目录

上篇 很多事，总在“不好意思”中错失

di1章 求人办事：不好意思=事难成

不好意思问路，便摸不清方向

越是难为情，越是受难为

不好意思疏通关系，错失大好机会

遭冷遇，小自尊很受伤

要懂得经营好人际关系

di2章 你情我爱：不好意思=错过幸福

爱他，却不好意思说出来

有要求，始终未让对方知道

不好意思低头，感情只会越来越冷

就差那么一点“死缠烂打

缘何婚姻冷落了爱情？

放任暖昧就是放任背叛

di3章 职场打拼：不好意思=错失成长

不好意思问，便无法成长

不好意思抢机会，怎么长经验

永远不要坐等老板主动加薪

不好意思与客户沟通，吃亏的是业绩

不好意思维权，不公平待遇里便总有你

di4章 社会交际：不好意思=缺失人脉

不好意思主动打招呼

长辈都喜欢嘴甜的人

和异性交往，话没说脸先红

人多脑子就一片空白，不知说什么

歌唱得好，但是陌生人在场就是K不起来

di5章 生意场上：不好意思：失财

不好意思“叫卖”，便赚不到钱

不好意思还价，便只能多掏钱

有些债，你不提醒就要不回来

亲兄弟不明算账，zui后就是笔“糊涂账

无数“小钱”等于“大钱

di6章 拒绝他人：不好意思=麻烦事缠上身

你越“不好意思”，别人就越“好意思”

死要面子的结果往往是“活受罪

借钱不拒，要钱受罪

骗子zui爱的就是不会拒绝的人

不拒殷勤，小心嘴软、手软

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因此，一个在社会混迹多年的人都知道，有时候要懂得拒绝，要明白用什么方法去拒绝。其实，很多人都明白这个道理。但是需要自己去实施的时候，始终无法做到。于是有些人说，这类人不懂得拒绝，没有把握拒绝的技巧与方法。其实不然，让这类人总是无法做到拒绝的并不是他没有把握拒绝的技巧，也不是不知道拒绝的重要性，而是不好意思拒绝。 

因为不好意思拒绝，所以有些事你不得不做，有些忙你不得不帮，为此，你看似每天忙忙碌碌，而自己的工作却完成得很少，就自身的工作效率来说，总是很低。尤其对是我们礼仪之邦的中国人来说，这种情况颇为常见。

有一位朋友，总是觉得自己心理有问题，那天他去找一位心理医生，问道： “我这个人不爱计较，别人请我帮忙的事情，我一般都不会拒绝，尽管有时候自己确实不方便，但还是会帮他人去做，但或多或少的会耽误我自己的事。我也想过像别人一样去拒绝，可总是感觉不好意思，总觉得都是举手之劳的事情，我是不是心理不坚定、缺乏原则，或者有其它问题呢？”

……

《人际关系的艺术：洞悉人心，驾驭沟通》 内容简介： 在这个瞬息万变的时代，深刻理解人际互动，掌握有效的沟通策略，已经成为个人成功和幸福的基石。本书将带领您踏上一段探索人际关系奥秘的旅程，深入剖析人与人之间微妙的心理机制，揭示隐藏在言语和行为背后的真实动机。我们摒弃了空泛的理论，聚焦于切实可行的方法，旨在帮助您在日常生活、职场竞争、乃至情感经营中游刃有余，成为一名真正懂得如何与人相处的高手。 第一部分：洞悉人心——读懂他人的语言和情绪 超越表面：解读非语言信号 肢体语言的秘密： 身体姿态、面部表情、眼神交流、手势动作，这些看似不经意的细节，其实是内心活动的直接反映。我们将详细解析不同姿态的含义，例如交叉双臂可能代表防御，身体前倾则可能暗示着兴趣。 声音的潜台词： 语速、语调、音量、停顿，这些声音元素同样承载着丰富的信息。学习如何捕捉声音中的情绪波动，辨别真诚与伪装，是理解他人情绪的关键。 环境与习惯的暗示： 一个人的穿着打扮、办公桌的布置、甚至他的生活习惯，都可能透露出他的性格、价值观和当前的心境。我们将引导您学会从这些“微观”线索中推演出“宏观”的判断。 情绪的密码：同理心与情绪管理 何谓同理心？ 真正的同理心并非仅仅是“感同身受”，而是能够站在对方的角度，理解其情感和思想。我们将提供一套实用的同理心训练方法，帮助您提升感知他人情绪的能力。 识别并回应情绪： 学习如何准确识别对方的喜怒哀乐，并以恰当的方式回应。无论是安慰失落的朋友，还是安抚愤怒的同事，都能做到恰到好处。 情绪的传染性： 理解情绪是如何在人际互动中传播的，并学会如何避免被负面情绪裹挟，同时也能积极地传递正能量。 深层心理的触探：动机与需求 马斯洛需求层次理论的应用： 从生理需求到自我实现，理解不同层次的需求如何驱动个体的行为。在沟通过程中，识别对方当前的需求，才能提供更有针对性的解决方案。 权力、归属与尊重： 探讨人类普遍存在的对权力、归属感和尊重的渴望，以及这些渴望如何在人际关系中体现。 防御机制的解读： 当人们感到威胁或不安时，会无意识地启动防御机制。了解常见的防御机制，如否认、投射、合理化等，有助于我们更深刻地理解对方的反应。 第二部分：沟通的艺术——构建和谐人际关系的桥梁 倾听的智慧：让对方感到被理解 积极倾听的七个步骤： 从全神贯注到反馈确认，我们将分解积极倾听的每一个环节，并提供具体的练习方法，让倾听成为一种习惯。 沉默的力量： 有时，沉默比言语更有力量。学习如何运用沉默来引导对话，给对方思考的空间，或者表达你的尊重。 提问的艺术： 开放式问题、封闭式问题、引导性问题，不同的提问方式能带来截然不同的效果。掌握提问的技巧，让对话信息量更丰富，方向更明确。 表达的魅力：清晰、有力且具说服力 “我”信息的使用： 学习如何用“我”来表达自己的感受和需求，而非指责对方，从而减少冲突，增进理解。 清晰的语言组织： 如何将复杂的信息条理清晰地表达出来，让对方一听就懂。我们将提供结构化的语言表达模型。 说服力的逻辑构建： 运用事实、数据、案例和情感共鸣，构建有说服力的论点，让你的观点更容易被接受。 化解冲突的策略： 当分歧出现时，如何冷静地处理，找到双方都能接受的解决方案。我们将介绍一些有效的冲突管理技巧。 情商的修炼：在关系中保持平衡 自我认知与自我情绪管理： 了解自己的情绪模式，学会如何管理自己的情绪，不让情绪失控影响判断和表达。 社交意识与关系管理： 建立和维护良好的人际关系，懂得如何与不同类型的人打交道，以及如何处理复杂的人际网络。 情商在不同场景的应用： 从家庭到职场，情商是通往成功人生的必备素质。我们将探讨情商在不同生活场景中的具体体现和应用。 第三部分：社交的策略——自信与魅力并存 建立自信：从内在到外在的转变 认识并接纳自己： 挖掘自身的优点，正视缺点，培养积极的自我认知。 挑战负面思维： 识别并打破阻碍自信的负面信念，建立正面的自我对话。 行动的力量： 设定可实现的小目标，通过不断地成功体验来积累自信。 仪态与形象的提升： 适当的着装、得体的举止、积极的肢体语言，都能有效地提升你的个人魅力和自信度。 社交技巧的实践：融入与影响 破冰与开启话题： 学习如何自然地开启对话，如何化解初次见面的尴尬。 制造良好第一印象： 从微笑到真诚的赞美，掌握让对方对你产生好感的秘诀。 维护和拓展社交圈： 如何在现有社交关系的基础上，有策略地认识新朋友，并维系长久的友谊。 职场社交的智慧： 在工作中如何与同事、领导、下属建立良好关系，如何运用人脉资源解决问题。 情商驱动的领导力与影响力 激发团队士气： 运用情商技巧，理解团队成员的需求，建立信任，激发内在动力。 有效激励与反馈： 学会如何给予积极的反馈，如何激励团队成员发挥最大潜能。 影响力而非强制力： 通过真诚、专业和同理心，赢得他人的尊重和追随，而非依靠权力。 本书特色： 案例丰富： 融合了大量现实生活中的经典案例，让您在故事中感悟沟通的真谛。 方法实用： 提供了一系列可以直接应用于日常沟通和人际交往的工具和技巧，即学即用。 科学严谨： 基于心理学、社会学等领域的最新研究成果，理论与实践相结合。 语言生动： 摒弃枯燥的理论术语，用平实易懂的语言，带领您轻松领略人际关系的智慧。 无论您是希望改善职场人际关系，提升销售业绩，还是渴望建立更深厚的情感连接，本书都将是您不可多得的良师益友。翻开本书，开启您通往更和谐、更成功人生的精彩旅程！

评分☆☆☆☆☆

这套书真的太及时了，简直是为我量身定做的。我一直是个比较内向的人，在社交场合总是显得有点笨拙，想说的话憋在心里，结果错失了很多机会。看了第一本，关于男女社会心理学的，虽然我不是那种特别想追求异性的人，但它讲的男女思维差异，真的让我茅塞顿开！原来很多时候我和身边的人（不只是异性，还有同事、朋友）沟通不畅，不是因为别人故意刁难，而是我们理解的角度完全不同。书里分析了很多日常的沟通场景，比如为什么会产生误会，为什么有时候好心办坏事，从心理学角度剖析得非常透彻。它不是那种枯燥的理论堆砌，而是结合了很多生动的例子，读起来很轻松，而且我能立刻联想到自己的经历。特别是关于“倾听”的部分，我以前总是急着表达自己的观点，根本没听进去对方在说什么，现在明白了，真正有效的沟通，始于高质量的倾听。这本书让我认识到，了解对方的心理，比自己滔滔不绝更重要，也让我不再那么害怕和人打交道了，因为我知道了方法。

评分☆☆☆☆☆

老实说，一开始是被“读心术入门”这个词吸引的，总觉得能看透别人心思有点酷。但拿到书后，发现内容远不止表面那么简单。它讲的不是什么神秘的特异功能，而是通过观察一个人的微表情、肢体语言、说话的语气和用词，来推断对方当下的情绪和真实想法。这对于我这种经常需要和各种客户打交道的人来说，简直是福音！以前我总是凭感觉做生意，有时候客户明明很满意，但我感觉不到，就怕有什么地方做得不够好。现在学了这套书，我能更敏锐地捕捉到客户的微妙反应，知道他们什么时候是真的喜欢，什么时候只是客套。尤其是在销售技巧这部分，它教你怎么根据对方的反馈调整自己的话术，而不是一成不变地推销。这本书让我感觉自己像一个升级了的“雷达”，能够更准确地感知周围的信息，从而做出更明智的判断和选择，这不仅在工作上，在生活中也避免了很多不必要的麻烦和误解。

评分☆☆☆☆☆

这套书的内容非常丰富，涵盖了我们日常生活中经常会遇到的各种社交和心理问题。我尤其喜欢它在“人际交往沟通”方面给出的建议。以前我总觉得说话是一件很自然的事情，但后来才发现，很多时候我说的对方并没有听懂，或者我说的话引起了对方的不快。书里详细地分析了不同情境下的沟通技巧，比如如何清晰地表达自己的需求，如何委婉地拒绝别人，如何在争执中保持冷静并找到解决方案。它还讲到了很多非语言沟通的重要性，比如眼神交流、身体姿态等等，这些细节往往是我们容易忽略的，但却对沟通效果有着至关重要的影响。通过学习，我感觉自己像打开了一个新世界的大门，能够更有效地与人交流，减少了很多不必要的冲突，也建立起了更稳固、更融洽的人际关系。这套书让我明白，沟通不仅仅是语言的传递，更是一种艺术，一种需要技巧和智慧才能掌握的艺术。

评分☆☆☆☆☆

我是那种走到哪儿都会脸红、说话声音小得像蚊子一样的人，从小到大因为“不好意思”错过了太多事情，包括一些很好的工作机会和人际交往。这套书真的让我看到了希望！特别是关于“自信心理学”的部分，它没有给你打鸡血，而是告诉你自信是怎么来的，为什么我们会不自信，以及如何一步步建立起真正的自信。它强调的是内在的改变，而不是外在的装腔作势。比如，它讲了怎么通过“认知重构”来改变那些消极的自我评价，怎么设定小目标然后一步步去实现，从而积累成功的经验。我试着按照书里的方法，每天主动和一个人打招呼，虽然一开始还是很紧张，但慢慢地，我发现别人并没有我想象中那么可怕，而且还会对我报以友善的微笑。这种小小的成功，一点点地在积累，让我感觉自己真的在变得不一样，不再那么畏缩，敢于表达自己的想法了。

评分☆☆☆☆☆

我一直有个困扰，就是不知道怎么才能在团队里发挥更大的作用，有时候觉得自己能力还不错，但总像是“一个人在战斗”，很难带动大家。这套书里的“管理创业”部分，简直是为我解开了心结。它不是那种教你如何做大亨的书，而是更侧重于微观的管理和领导力。比如，怎么才能让团队成员心甘情愿地为你做事，怎么分配任务才能发挥每个人的最大优势，怎么处理团队内部的矛盾，以及如何在创业初期就建立起一个健康的企业文化。书里讲了很多具体的管理模型和方法，而且非常实用，不是那种只停留在理论层面。我试着运用了书里提到的“非暴力沟通”原则，和几个不太配合的同事聊了聊，效果出乎意料的好！原来不是他们不愿意合作，而是我以前沟通的方式让他们产生了抵触情绪。这套书让我明白了，一个好的管理者，不光要有能力，更要有智慧和情商，能够看到团队的整体利益，并且懂得如何激发每个人的潜能。