人力資源案例集/21世紀工商管理優秀教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

秦迎林 著，秦迎林 編

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 案例分析
• 工商管理
• 21世紀教材
• 管理學
• HR
• 職業發展
• 組織行為學
• 人纔管理
• 教學參考書

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302362951

版次：1

商品編碼：11539186

品牌：清華大學

包裝：平裝

叢書名： 21世紀工商管理優秀教材

開本：16開

齣版時間：2014-08-01

用紙：膠版紙

頁數：365

正文語種：中文

內容簡介

　　麵對全球一體化、高度整閤、激烈競爭的時代，人纔的競爭成為時代競爭的焦點。人力資源是生産力諸要素中最積極、最活躍的要素，而人力資源管理是組織所有管理工作的核心。
　　《人力資源案例集/21世紀工商管理優秀教材》是人力資源管理教材。人力資源管理課程是人力資源管理專業的基礎課，也是工商管理類專業的必修課程之一，是人力資源專業及工商管理類專業的主乾課程，所以《人力資源案例集/21世紀工商管理優秀教材》按照精品課程建設的要求，針對培養應用型人纔的本科教育層次的人力資源管理或其他管理類專業的教學要求和特點而編寫的。《人力資源案例集/21世紀工商管理優秀教材》的主要特點是引用企業人力資源管理實踐案例來說明理論的應用性，並詳盡論述瞭人力資源管理的具體功能和實踐，比較分析瞭不同企業的人力資源管理模式。

目錄

第1章 戰略性人力資源管理
1.1 上汽集團的戰略性人力資源分析
1.2 戰略人力資源管理——聯閤利華
1.3 海爾戰略人力資源管理
1.4 華為戰略性人力資源管理
1.5 上海聯華超市有限公司的戰略選擇
1.6 人力資源戰略管理——成雄電器有限公司

第2章 工作分析
2.1 UPS公司工作分析
2.2 萬傢公司工作分析案例
2.3 工作分析在企業管理中的重要性——基於EMC公司的案例分析
2.4 蘋果工作分析設計

第3章 人力資源規劃與招聘
3.1 寶潔公司人力資源規劃與招募
3.2 歐萊雅的戰略性招聘
3.3 豐田甄選與招聘
3.4 基於素質模型的龍湖地産校園招聘與甄選
3.5 富士康人員的甄選與培訓
3.6 金暉公司人力資源規劃

第4章 甄選與配置
4.1 微軟公司的招聘與甄選
4.2 從迪斯尼看人員的甄選與配置
4.3 中國-阿拉伯化肥有限公司人員甄選與配置
4.4 寶馬公司甄選
4.5 美國西南航空的甄選
4.6 新東方甄選和配置155目錄
第5章 培訓
5.1 西門子人力資源培訓與開發
5.2 阿裏巴巴員工培訓分析
5.3 員工培訓——以麥當勞為例
5.4 愛立信公司員工的培訓與開發
5.5 海底撈員工培訓案例分析
5.6 濛牛培訓

第6章 績效管理
6.1 聯想集團績效考核體係
6.2 績效管理研究——中國銀行
6.3 沃爾瑪百貨有限公司績效管理淺析
6.4 大同證券的績效考核體係分析
6.5 績效管理研究——以中國農業銀行為例
6.6 索尼——績效管理

第7章 員工開發
7.1 日本鬆下電器員工關係管理案例
7.2 中石化（A公司）員工關係案例
7.3 聯通公司勞動關係案例
7.4 員工開發案例之國美電器
7.5 美國第一銀行員工開發
7.6 摩托羅拉員工開發

第8章 員工分流與保留
8.1 員工分流與保留——以通用汽車為例
8.2 淺談影響企業核心員工流失的因素及保留對策
8.3 員工分流與保留——思科的人員策略
8.4 員工保留企業並購中員工保留問題研究——以阿裏巴巴並購雅虎中國的留纔策略為例

第9章 人力資源薪酬
9.1 杭州娃哈哈集團有限公司薪酬管理製度
9.2 中國平安保險公司的薪酬管理製度
9.3 騰訊公司薪酬管理
9.4 三源公司薪酬體係案例分析
9.5 基於服務交換的薪酬管理
9.6 三一重工品牌擴張與薪酬管理分析
參考文獻

《人力資源管理：戰略與實踐》 內容簡介 在快速變化的商業環境中，人力資源已不再是企業後勤部門的輔助職能，而是驅動企業戰略成功和可持續發展的核心動力。 《人力資源管理：戰略與實踐》一書，深度剖析瞭現代人力資源管理的精髓，旨在為讀者提供一套係統、全麵且極具實踐指導意義的理論框架和操作工具。本書並非一份簡單的案例集閤，而是緻力於構建一種全新的視角，讓讀者理解人力資源如何與企業戰略緊密融閤，從而在激烈的市場競爭中獲得持久的優勢。 本書的撰寫，立足於21世紀全球化、數字化、人纔稀缺化的時代背景，深刻洞察瞭企業在人纔吸引、發展、保留和激勵方麵所麵臨的普遍挑戰。我們不迴避任何難題，而是通過深入淺齣的理論闡釋和前瞻性的分析，為管理者和人力資源專業人士提供應對之道。本書不僅僅關注“是什麼”，更著重於“為什麼”和“怎麼做”，引導讀者思考人力資源管理在企業戰略層麵的意義，以及如何在日常運營中有效地落地執行。 核心理論與前沿視角 本書首先從宏觀層麵深入探討瞭人力資源管理與企業戰略的關係。我們認為，優秀的人力資源管理體係是實現企業戰略目標的重要支撐。因此，本書詳細闡述瞭如何將人力資源戰略與企業整體戰略進行有效的對接，包括企業使命、願景、價值觀的落地，以及如何通過人力資源規劃來支持業務發展。 在人纔管理方麵，本書超越瞭傳統的招聘、培訓、薪酬等職能劃分，而將其置於一個更加動態和整閤的框架下進行審視。 人纔吸引與雇主品牌塑造：本書詳細介紹瞭在信息高度透明和人纔流動性增加的時代，如何構建具有吸引力的雇主品牌。這不僅僅是簡單的宣傳，而是涉及到企業文化、工作環境、職業發展機會、薪酬福利以及社會責任等多個維度的綜閤體現。我們將探討如何通過數據分析和市場洞察，精準定位目標人纔群體，設計有效的招聘渠道和流程，並最終將企業打造成人纔競相追逐的“磁場”。 員工發展與能力模型構建：我們認為，員工的發展是企業持續創新的源泉。本書將深入講解如何構建科學的能力模型，識彆員工的優勢與發展需求，並設計個性化的培訓與發展計劃。這包括領導力發展、專業技能提升、跨職能培訓以及學習型組織的構建。本書將強調“賦能”而非“控製”，引導讀者思考如何通過持續學習和成長，激發員工的內在潛力。 績效管理與激勵機製設計：有效的績效管理是提升組織效率的關鍵。本書將探討如何建立一套既能衡量個人貢獻，又能促進團隊協作的績效評估體係。更重要的是，我們將深入解析各種激勵機製的原理與實踐，包括物質激勵（如薪酬、奬金、股權激勵）和非物質激勵（如認可、授權、職業發展機會），並強調如何根據企業文化和員工需求，設計齣既有經濟效益又能激發員工士氣的激勵方案。 員工敬業度與保留策略：高敬業度的員工是企業最寶貴的財富。本書將分析影響員工敬業度的關鍵因素，並提供一套行之有效的提升員工敬業度的策略。這包括營造積極的企業文化、建立暢通的溝通渠道、提供有意義的工作、關注員工的職業幸福感以及建立有效的員工反饋機製。同時，本書也將重點關注人纔流失的原因，並提齣針對性的保留策略，以降低人纔流失率，節約企業招聘和培訓成本。 數字化與未來趨勢 在當今數字化浪潮的衝擊下，人力資源管理也迎來瞭深刻的變革。本書專門闢齣章節，探討瞭如何利用大數據、人工智能、雲計算等技術，提升人力資源管理的效率和決策水平。 人力資源數據分析與決策支持：本書將介紹如何收集、分析和解讀人力資源數據，例如人纔流失率、招聘效率、培訓投資迴報率、員工滿意度等。通過數據驅動的洞察，管理者可以更科學地製定人力資源政策，優化資源配置，並預測未來的人力資源需求。 數字化人力資源管理工具的應用：我們將介紹各種數字化人力資源管理係統（HRIS/HCM）的功能和應用，以及它們如何幫助企業實現招聘、入職、薪酬管理、考勤、績效管理等流程的自動化和智能化。 人工智能在人力資源領域的應用：本書還將展望人工智能在招聘（如智能簡曆篩選、AI麵試）、培訓（如個性化學習推薦）、員工關係管理（如AI聊天機器人）等方麵的潛力，幫助讀者提前布局，迎接未來的挑戰。 組織發展與文化建設 除瞭個體和團隊層麵的人力資源管理，本書同樣高度重視組織發展和企業文化建設。 組織設計與變革管理：隨著企業規模的擴大和業務模式的演變，組織架構的優化和變革管理變得尤為重要。本書將探討如何設計靈活、高效的組織結構，並提供應對組織變革的策略和方法，以確保企業在變化中保持敏捷和競爭力。 企業文化建設與價值觀落地：企業文化是企業的靈魂。本書將深入剖析優秀企業文化的特徵，並指導讀者如何通過具體的製度、流程和領導行為，將企業價值觀滲透到組織的每一個角落，從而塑造積極嚮上、富有凝聚力的企業文化。 多元化與包容性（DEI）：在全球化和日益多元化的社會背景下，建立多元化和包容性的工作場所不僅是道德的要求，更是提升創新能力和市場競爭力的關鍵。本書將探討如何製定和實施有效的DEI策略，創造一個讓所有員工都能感到被尊重、被重視並充分發揮潛力的環境。 實踐導嚮與案例啓發 本書的另一個顯著特點是其強烈的實踐導嚮。雖然不以案例集為主要形式，但我們在理論闡述中，會融入大量源自真實商業世界的洞察和思考，並適時引用一些經典的管理案例或研究成果作為佐證和補充，幫助讀者更好地理解和消化理論知識。我們的目標是讓讀者在閱讀過程中，能夠不斷地將書中的理念與自身的工作實踐進行對照和反思，從而發現改進的空間，找到解決問題的靈感。 本書的目標讀者 《人力資源管理：戰略與實踐》適閤以下讀者群體： 企業高層管理者：幫助他們理解人力資源對企業戰略的支撐作用，並做齣更明智的人纔決策。 人力資源專業人士：提供係統化的理論知識和前沿的實踐方法，提升專業能力和解決問題的能力。 企事業單位的部門負責人：幫助他們更好地管理團隊，激發員工潛力，提升部門績效。 商學院的學生和研究者：提供一本權威、全麵、與時俱進的教材，幫助他們深入理解人力資源管理的理論與實踐。 對人力資源管理感興趣的讀者：通過本書，可以全麵瞭解現代人力資源管理的最新發展趨勢和核心理念。 結語 《人力資源管理：戰略與實踐》不僅是一本書，更是一次深刻的探索。我們希望通過本書，能夠幫助讀者構建起對人力資源管理更為深刻的認識，掌握應對未來挑戰的關鍵能力，並最終助力企業在日新月異的商業世界中，實現卓越的績效和可持續的成功。我們相信，當人力資源管理真正成為企業戰略的核心時，企業纔能釋放齣最強大的生命力。

評分☆☆☆☆☆

我是一名即將畢業的大學生，對未來就業充滿瞭期待，同時也帶著一些迷茫。當我翻開這本書時，我發現它就像一個經驗豐富的導師，為我指引瞭方嚮。書中關於職業生涯規劃的案例，讓我對不同行業、不同崗位的工作內容有瞭更清晰的認識。它並沒有簡單地告訴你“你應該做什麼”，而是通過展示其他人在職業發展道路上的選擇、遇到的挑戰以及最終的成就，引導我去思考自己的興趣、優勢以及職業價值觀。我特彆被書中關於“初入職場新人如何快速融入團隊”的案例所吸引，它提供瞭很多實用的建議，例如如何主動溝通、如何建立良好的人際關係、如何快速學習業務知識等等，這些都是我在踏入社會前急需瞭解的。此外，書中對於“新經濟模式下的人力資源管理變革”的探討，也讓我看到瞭未來人力資源領域的發展趨勢，例如數字化轉型、零工經濟的影響等等。這本書不僅傳授瞭知識，更點燃瞭我對人力資源管理專業的學習熱情，讓我對接下來的學習和工作充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受就是它具有極強的“實操性”和“啓發性”。它不是那種讀一遍就束之高閣的學術著作，而是能夠讓你在日常工作中隨時翻閱，並從中獲得靈感的“工具書”。我經常會在遇到一些HR難題時，翻看書中的相關案例，試圖從中找到解決問題的“蛛絲馬跡”。比如，在處理員工離職潮的問題時，書中關於“如何挽留核心人纔”的案例，就為我提供瞭非常寶貴的思路，它不僅僅是簡單地加薪，更是從員工的職業發展、工作滿意度、企業文化等多個維度進行瞭深入分析。另外，書中關於“90後、00後新生代員工的管理”的探討，也讓我受益匪淺。它打破瞭我們以往對年輕員工的刻闆印象，深入分析瞭他們的價值觀、需求以及工作方式，並給齣瞭相應的管理策略。這本書的內容涵蓋瞭人力資源管理的各個方麵，從招聘、培訓、薪酬到績效、員工關係、組織發展，幾乎無所不包，而且每一個章節的案例都極其經典，能夠引發我們深刻的思考。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是打開瞭我認識人力資源管理的一扇新大門！我一直覺得HR工作隻是招聘和發工資，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不單單是理論的堆砌，更像是案例的集閤，用鮮活生動的故事，將抽象的管理概念變得觸手可及。比如，書中關於員工激勵的案例，我看到瞭不同企業如何根據自身情況，設計齣獨具匠心的激勵機製，從物質奬勵到精神認可，再到職業發展機會的提供，每一種都讓我眼前一亮。更重要的是，它引導我思考，為什麼某些激勵方法在A公司有效，在B公司卻不然，這背後涉及到企業文化、員工構成、行業特點等等復雜因素。我尤其喜歡其中關於績效考核的分析，它不僅講解瞭如何設置閤理的KPI，更深入剖析瞭如何通過有效的反饋和溝通，幫助員工不斷提升，而不是簡單地進行評級。讀完這些案例，我仿佛置身於一個個真實的職場場景，親自參與到人力資源管理的決策過程中，這種體驗是任何教科書都無法比擬的。它讓我明白瞭，人力資源管理並非是一成不變的規則，而是一門充滿智慧和藝術的學科，需要我們不斷去觀察、去分析、去創新。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在企業人力資源部門摸爬滾打多年的老兵，我一直渴望找到一本既有深度又有廣度，能真正解決實際問題的參考書。這本書恰好滿足瞭我的需求！它不是那種空泛的理論說教，而是聚焦於21世紀企業發展麵臨的各種人力資源挑戰，並提供瞭大量真實、詳盡的案例分析。我特彆欣賞書中對企業文化塑造與員工敬業度提升之間關係的探討，它通過一係列案例，清晰地展示瞭強大的企業文化如何能夠凝聚人心，激發員工的潛能，從而帶來持續的競爭優勢。書中對於人纔梯隊建設的分析也極其到位，它不僅僅停留在“培養人纔”這個層麵，而是深入到如何識彆高潛力人纔、如何設計個性化的發展路徑、如何通過導師製度和跨部門輪崗來加速人纔成長，這些都是我們在日常工作中經常會遇到的難題。此外，書中關於組織變革管理的部分，也給瞭我很多啓發。麵對快速的市場變化，企業如何纔能有效地進行組織調整，如何安撫員工情緒，如何確保變革的順利推進，這些案例中的經驗教訓都非常寶貴。這本書更像是一本“案例寶典”，為我們提供瞭解決問題的思路和方法，讓我們在麵對棘手的HR問題時，不再束手無策。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值在於它能夠提供一種“復盤”的視角，讓我們能夠站在巨人的肩膀上，學習成功的經驗，規避失敗的教訓。書中對企業並購後如何進行人力資源整閤的案例分析，簡直是教科書級的示範。它詳細地梳理瞭在並購過程中，企業可能會遇到的各種潛在風險，例如文化衝突、員工安置、薪酬體係的統一等等，並提供瞭係統性的解決方案。這讓我深刻理解到，並購不僅僅是財務和業務的閤並，更是人力資源的深度融閤，這其中的復雜性和挑戰性遠超想象。我尤其欣賞書中關於“如何應對員工的負麵情緒和衝突管理”的章節，它通過真實案例，展示瞭HR在處理棘手問題時應有的專業素養和溝通技巧，例如如何傾聽、如何安撫、如何尋求共贏。這些案例中的處理方式，既有原則性，又不失人情味，為我們提供瞭一個很好的藉鑒。讀完這本書，我感覺自己看待HR問題的方式更加成熟和全麵瞭，不再局限於單一的角度，而是能夠從更宏觀、更長遠的視野去思考。