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盛安之著

圖書標籤:

溝通技巧
演講技巧
口纔
錶達能力
人際關係
職場技能
影響力
說服力
心理學
設計思維

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齣版社：立信會計齣版社

ISBN：9787542945532

版次：1

商品編碼：11705924

包裝：平裝

叢書名：去梯言係列

齣版時間：2015-06-01

用紙：膠版紙

具體描述

編輯推薦

　　★改變從說話開始，魅力因溝通而生。設計專屬於你的口纔風格和藝術，讓你的氣場與眾不同！

　　★改掉不良的說話習慣，培養個性的說話風格，改變無趣的說話方式，提升高超的說話水平，掌握有效的說話技巧，輕鬆完勝各種說話場閤。

　　★在生活中，我們不難發現，一個曾經不善言辭的人，經過口纔訓練，很有可能變成瞭誇誇其談的健談者；一個曾經拙嘴笨舌的人，經過口纔訓練，變得能言善辯；一個發音不準或者鄉音較重的人，經過口纔訓練，完全能夠說得一口標準而流利的普通話；一個不擅長與人溝通、一開口就臉紅甚至口吃的人，經過口纔訓練，變成瞭一位受人歡迎、語齣驚人的演說傢；等等。這樣的例子在身邊是很多的。

　　★不會說話，並不可怕。經過後天的改造和訓練，擁有好口纔其實很簡單。

　　★說話是本能，口纔是本事。一書在手，口纔一流。與人交往有自信，交際應酬不畏懼！

內容簡介

　　《好口纔是設計齣來的》是一本訓練與提高溝通技巧和語言水平的口纔書。通過說話方式的設計、說話技巧的設計、交談話題的設計、情感溝通的設計、肢體語言的設計、禮貌用語的設計、提升語言藝術和魅力的設計、齣奇製勝的說服話術等內容，著重指齣瞭生活常見場閤中所運用的說話方法和技巧，幫助讀者提高說話能力，擁有良好口纔。掌握瞭書中所介紹的口纔訓練方法，相信你的愛情、事業和人際交往都會因豐富的語言藝術和卓越的錶達能力而與眾不同，生活也會因此而變得妙趣橫生。

　　無論你是馳騁職場，還是交際應酬，無論你是在公眾場閤與人交談，還是在私下與親朋好友暢談，都是一本不可或缺的口纔能力提升必備書。

精彩書評

　　假如你的口纔好……可以使人傢喜歡你，可以結交好的朋友，可以開闢前程，使你獲得滿意的結果。譬如你是一個律師，你的口纔便吸引瞭一切訴訟的當事人；你是一個店主，你的口纔幫助你吸引顧客。有許多人，因為他們善於辭令，因此而擢升瞭職位……有許多人因此而獲得榮譽，獲得瞭厚利。你不要以為這是小節，你的一生，有一大半的影響是由於說話藝術。

　　——戴爾·卡耐基

精彩書摘

　　會說話是本能，說好話是本領

　　我們每天都在說話，但是，有的人說起話來娓娓動聽，使人聽瞭全身的筋骨都感覺到舒服；有的人說起話來鋒芒銳利，像是一柄利刃，令人感覺到十分恐懼；有的人說起話來，一開口就使人感覺到討厭。所以，人的麵貌各不相同，而所說的話和獲得的效果也正像麵貌一樣各個不同。

　　說話是一件不容易的事。會說話是一種人的本能，而把話說好是一種高超的本領。“口齒伶俐”“三寸不爛之舌”這種贊詞，完全是對於會說話的人的稱贊。話說得好，小則可以歡樂，大則可以興國；話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。

　　近代美國詩人弗洛斯特從說話的角度，把一般人巧妙地分成兩類：第一類是滿腹經綸，卻說不齣來的人；第二類是胸無點墨，卻滔滔不絕的人。弗洛斯特的觀察非常深入，我們在生活中經常看到一肚子學問而訥於言辭的人，也經常聽見不學無術的人廢話連篇。所以，交談最根本的條件是：既要有充實而有價值的內涵，又要善於錶達，使人聽得痛快，而且迴味無窮。所以“有話可說”實在不是件容易的事，要達到“言之有物”的境界，更要不斷學習，力求充實自己。

　　在當今社會，社交場閤交談藝術已是處世的第一要訣，不可不細加研究。律師齣身的美國參議員，也是美國最著名的演說傢之一——戴普曾經說過：“世界上再沒有什麼比令人心悅誠服的交談能力更能迅速獲得成功與彆人的欽佩瞭，這種能力，任何人都可以培養齣來。”

　　的確，能夠在交談中把意思有效地錶達齣來的人，走到哪裏都可以齣人頭地。他們不但可藉口纔引起旁人的重視，也比一般人擁有更多、更好的發展機會。一個人必須瞭解：如何探尋事物，如何說明事理，以及如何進行說服性的言談，纔能獲得他人的支持和事業上的成功。

　　說話是一個人素養、能力和智慧的一種綜閤體現。具體地說，說話是在交談、演講和論辯等口語交際活動中，錶達者根據特定的交際目的和任務，切閤特定的言語交際環境，準確、得體、生動地運用連貫、標準的有聲語言，並輔之以適當的體態語錶情達意以取得圓滿交際效果的口頭錶達能力。

　　根據口語交際的構成要素和口纔的含義，說一個人會說話，應當具備以下幾個條件。

　　1．在交際中必須具有較強的口頭錶達能力

　　即能根據交際意圖和目的，熟練地運用語言技巧來展開話語，同時應具有靈活機智的應變能力，即對應情況而說話。《論語·選進篇》中講瞭這樣一個故事：子路和冉有都問“聞斯行諸”，聽到的事就馬上做嗎？孔子在迴答子路時說：“有父親、哥哥在，應聽聽他們的，怎能聽到瞭就做呢？”在迴答冉有時又說：“聽到瞭就乾起來。”這兩個截然不同的迴答，使在座的公西華大惑不解。孔子解釋說：“冉有膽量小，平時做事退縮，所以我說一聽到瞭就乾起來，是鼓勵他，給他壯膽；子路膽量大得超過一般人，勇於作為，所以我說，有父親、哥哥在，要壓一壓，使他有所退讓。”這件事一嚮被用做孔子“因材施教”的例證，其實也是說話看對象、針對不同實際情況而選擇不同說話內容的範例。

　　2．在交際中始終具有明確的對象意識和語境意識

　　如果不顧場閤，不看對象，誇誇其談，滔滔不絕，這種“能說會道”的行為隻會引起反感甚至厭惡，不能稱之為有口纔。荀子在《勸學》中曾明確指齣：“未可與言而言謂之傲（急躁），可與言而不言謂之隱，不觀氣色而言謂之瞽。”“瞽”，就是瞎子。這說明講話應隨境而發，相機行事。

　　3．在交際中必須具有較高的領悟能力和反饋能力

　　既能準確地接受和理解，又能作齣恰當、必要的應付。這是與人交談很關鍵的一條。在口語交際時，說話者不僅要錶達，而且還要接受，即領悟對方話語或錶情動作等體態語所蘊涵的意思，同時還要作齣有針對性的反饋。

　　在美國外交傢基辛格與前蘇聯駐美國大使多勃雷寜就越戰問題進行的一次會談上，正當發言時，尼剋鬆總統打來電話，談瞭幾分鍾之後，基辛格對多勃雷寜說：“總統剛纔在電話裏對我說，關於越南問題，‘列車剛剛開齣車站’，現在正在軌道上行駛。”老練的多勃雷寜試圖緩和一下氣氛，接過話頭說：“我希望是架飛機而不是火車，因為飛機中途還能改變航嚮。”基辛格立即迴答說：“總統是非常注意措辭的，我相信他說一不二，他說的是火車。”在這段對話中，基辛格從堅持自己的立場和原則齣發，不僅明確地理解多勃雷寜變“火車”為“飛機”的用意，而且采取“藉言”的方式維護瞭自己的觀點，顯示齣機智的外交傢風采。

　　4．說話內容的深淺要與對方的接受能力相宜

　　《論語·雍也篇》說：“中人以上，可以語上也；中人以下，不可以語上也。”對中等水平的人可以講說高深的道理，對中等以下水平的人就不可以講說高深的道理，說話的內容超過或低於對方的接受能力都不會收到好
效果。

　　5．慎言

　　所謂“慎言”，就是不說過頭話。做事情要勤勞敏捷，說話要謹慎講究分寸，做不到的事情，壓根就不說，如果在言與行實在無法一緻的情況下，寜可多做事，少說話，也絕不能說多做少，言過其行。

前言/序言

《好口纔是設計齣來的》圖書簡介序言在信息爆炸、溝通至上的時代，清晰、有力、富有感染力的錶達能力，已不再是錦上添花，而是成就個人價值、驅動事業發展的核心競爭力。我們身處一個“酒香也怕巷子深”的時代，即使擁有再卓越的纔華、再創新的想法，如果不能有效地傳達齣去，其價值也將大打摺扣。然而，很多人在公眾演講、商務談判、團隊協作、人際交往中，常常感到力不從心：大腦一片空白、邏輯混亂、詞不達意、緊張焦慮……這些睏擾，並非源於天生的“木訥”或“笨拙”，而是源於對“口纔”的認知誤區和實踐方法上的欠缺。《好口纔是設計齣來的》這本書，正是基於對這些普遍痛點的深刻洞察，以及對語言藝術和傳播規律的係統研究，而創作齣來的一部實用型作品。它挑戰瞭“口纔天生”的傳統觀念，提齣瞭一個顛覆性的觀點：卓越的口纔並非遙不可及的纔能，而是可以如同建造一座精妙的建築、設計一款齣色的産品一樣，通過係統性的設計、精心的打磨、不懈的練習，最終“設計”齣來的。本書的創作初衷，旨在為每一位渴望提升溝通能力、渴望在錶達中閃耀光芒的讀者，提供一套科學、可行、可操作的方法論。我們希望打破那些關於口纔的神秘感和畏難情緒，讓大傢認識到，好的口纔背後，有著清晰的邏輯、精巧的結構、恰當的語匯，以及對聽眾心理的深刻理解。它是一種可以被拆解、被分析、被重構、被優化的“工程”。內容概述《好口纔是設計齣來的》這本書，將帶您踏上一段深度探索口纔奧秘的旅程。它不是一本簡單的“演講技巧大全”，而是從“為什麼”到“怎麼做”的全方位指導。第一部分：破除迷思，重塑認知——口纔是“設計”齣來的 “天生”的謊言：深入剖析“有些人就是有口纔”這一普遍存在的誤解，揭示其背後隱藏的後天學習、模仿與刻意練習的成分。我們將通過大量生動的案例，證明偉大的演說傢、溝通大師，都是在不斷的實踐和反思中成長起來的，而非憑空獲得天賦。口纔的本質：將口纔的構成要素進行解構，指齣其核心在於“思想的清晰”與“錶達的有效”。它不是純粹的技巧堆砌，而是思想、結構、情感、語境等多元因素的有機融閤。 “設計”思維的應用：引入“設計思維”的理念，將其貫穿於口纔提升的整個過程。如同産品設計需要理解用戶需求、明確功能定位、進行原型測試一樣，口纔的“設計”也需要深入理解聽眾、明確溝通目標、構建邏輯框架、優化錶達方式。目標導嚮的口纔：強調任何一次成功的溝通，都應該有一個明確的目標。無論是說服、告知、娛樂還是鼓舞，清晰的目標是口纔設計的第一步，也是決定其有效性的關鍵。第二部分：藍圖繪製，結構搭建——思想的架構與邏輯的精煉清晰的“為什麼”：強調在開口之前，必須明確溝通的根本目的。本書將引導讀者如何審視自己的溝通意圖，以及如何根據不同的溝通場景和目標，來確立最適閤的錶達策略。聽眾畫像與需求分析：講解如何站在聽眾的角度思考問題，瞭解他們的背景、興趣、認知水平、潛在疑慮，以及他們期望從你的溝通中獲得什麼。這如同産品設計需要進行用戶研究一樣，是精準溝通的基礎。邏輯的骨架：介紹多種行之有效的邏輯結構，如總分總、並列式、遞進式、因果式等，並指導讀者如何根據不同的內容和目標，選擇最能清晰、有力地傳達信息的骨架。本書將提供大量的範例，幫助讀者理解不同結構的適用性。核心觀點的提煉：教導讀者如何從紛繁的信息中，提煉齣最核心、最能打動人心的觀點，並將其作為溝通的“主鏇律”。我們將分享提煉觀點的實用方法，確保每一句話都圍繞核心而展開。講故事的力量：探討故事在溝通中的重要作用，教授如何運用引人入勝的故事來闡釋抽象概念、引發情感共鳴，使信息更具說服力和記憶點。我們將分享故事的經典結構與敘事技巧。第三部分：精雕細琢，細節打磨——語言的魅力與錶達的藝術詞語的選擇與運用：強調精準、生動、富有錶現力的詞語選擇至關重要。本書將介紹如何避免空泛的套話、陳詞濫調，如何運用形象化的語言、比喻、排比等修辭手法，讓錶達更加鮮活。句式的優化與節奏的掌控：講解如何通過調整句子的長短、語序，以及運用停頓、語速等技巧，來掌控溝通的節奏，製造懸念，突齣重點，引導聽眾的情緒。非語言溝通的協同：深入探討肢體語言、眼神交流、麵部錶情、語調變化等非語言信號在溝通中的關鍵作用。本書將提供係統性的指導，幫助讀者更好地協調非語言錶達，使其與語言內容相輔相成，共同傳遞信息。提問與迴應的藝術：教授如何巧妙地運用提問來引導對話、激發思考、確認理解，以及如何得體、有效地迴應他人的提問，處理質疑和挑戰。消除口頭禪與“嗯”“啊”等填充詞：提供實用的方法，幫助讀者識彆和剋服那些影響錶達流暢性和專業性的口頭禪，提升語言的簡潔度和專業度。第四部分：實踐演練，迭代優化——從“設計”到“落地” “彩排”的重要性：強調充分的排練是檢驗和優化口纔設計的關鍵環節。本書將提供不同形式的排練方法，如自我錄音、模擬聽眾、與夥伴演練等。獲取反饋與自我評估：教導讀者如何有效地收集來自聽眾和同伴的反饋，並利用這些反饋進行自我評估，找齣不足，進行有針對性的改進。應對緊張與焦慮：提供一係列科學、有效的技巧，幫助讀者剋服演講前的緊張和焦慮情緒，以更從容、自信的狀態進行錶達。持續改進的機製：強調口纔能力的提升是一個持續的過程，而非一蹴而就。本書將引導讀者建立一套自我學習、自我反思、持續優化的機製，讓口纔能力不斷精進。不同場景下的“口纔設計”：結閤實際應用，例如商務會議、工作匯報、公開演講、辯論賽、日常社交等不同場景，分彆提供“口纔設計”的側重點和具體策略。結語《好口纔是設計齣來的》這本書，不僅僅是關於說話的技巧，更是關於如何思考、如何組織信息、如何連接他人的一種方法論。它鼓勵讀者從被動的學習者，轉變為主動的設計者，將每一次溝通都視為一次精心的“設計”過程。通過學習本書的方法，您將能夠：自信而清晰地錶達您的想法。有力地吸引聽眾的注意力，並保持他們的興趣。有效地影響他人，達成您的溝通目標。在任何場閤下，都能展現齣您真正的纔華與魅力。我們相信，通過掌握“設計”口纔的理念與方法，您將能夠解鎖全新的溝通力量，在職業生涯與個人生活中，都能迎來更廣闊的發展空間。這是一次對您錶達能力的係統性升級，一次通往卓越溝通的必由之路。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有吸引力，那種簡潔明快的風格，加上書名“好口纔是設計齣來的”，瞬間就勾起瞭我的好奇心。我一直覺得口纔是天生的，有些人天生就能言善辯，而有些人則天生就比較內嚮，不太擅長錶達。但是這本書的名字卻給瞭我一種全新的視角，仿佛口纔並不是一種固有的天賦，而是可以通過學習和練習來“設計”齣來的。這讓我覺得很有希望，因為如果口纔真的可以設計，那就意味著我可以後天去學習和提升，而不是因為自己天生不擅長而放棄。我迫不及待地想知道，書中到底是如何將“設計”這個概念應用到口纔上的？它會提供一些具體的步驟、方法或者框架嗎？還是會講述一些案例，通過彆人的經驗來啓發我？我特彆期待能瞭解到那些能夠幫助我拆解復雜溝通場景，並且一步步構建自己錶達邏輯的方法。畢竟，很多時候我並不是沒有想法，而是不知道如何把自己的想法清晰、有條理地錶達齣來，讓對方能夠理解並接受。這本書的齣現，就像在我迷茫的道路上點亮瞭一盞燈，讓我看到瞭提升自己溝通能力的希望。

評分☆☆☆☆☆

我一直對心理學和溝通技巧非常感興趣，所以當看到《好口纔是設計齣來的》這本書時，我立刻被吸引住瞭。我常常思考，為什麼有些人即使說的話並不算多麼高深，卻能讓人聽得津津有味，甚至心服口服？而有些人明明觀點很有見地，卻因為錶達不當而無人問津。這本書的書名暗示瞭一種可以主動塑造和優化的口纔模式，這與我長期以來對“溝通是一種藝術，也是一種科學”的認知不謀而閤。我非常好奇，書中是如何將“設計”的思維模式應用到語言錶達中的？它是否會深入剖析人們接收信息和産生共鳴的心理機製，然後提供一套可以量身定製的溝通方案？例如，它會不會教我如何根據不同聽眾的背景、興趣和認知水平，去“設計”我的語言風格和內容，從而達到最佳的溝通效果？我期待這本書能帶給我一些啓發性的見解，讓我能夠更深刻地理解口纔背後的原理，並掌握一套行之有效的方法，去“設計”齣更具影響力的錶達。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題，不得不說，非常有創意。“好口纔是設計齣來的”，聽起來就像是賦予瞭我們一種掌控感。我一直覺得，很多時候，我的錶達都會陷入一種“想到哪兒說到哪兒”的睏境，缺乏一個整體的規劃和遞進的邏輯，結果就是聽者雲裏霧裏，我也說得不清不楚。這本書的名字，給我一種“原來口纔也可以像搭積木一樣，一塊塊搭建起來”的希望。我特彆想知道，書中是如何將“設計”這個詞具體化到語言錶達中的？它是否會提供一套如同建築師繪製藍圖一樣的流程，讓我們能夠提前規劃好我們要說什麼，怎麼說，以及想要達到什麼樣的效果？比如，它會不會教我們如何去分析一個溝通的“場景需求”，如何去選擇最閤適的“錶達材料”（詞匯、句式、比喻等），以及如何去構建一個既穩固又美觀的“錶達結構”？我希望這本書能夠給我一些顛覆性的思考，讓我意識到，原來成為一個優秀的溝通者，並不需要天生的奇纔，而是可以依靠一套係統性的方法和不斷的實踐來達成。

評分☆☆☆☆☆

我是一名正在準備麵試的學生，對於“好口纔是設計齣來的”這個書名，我産生瞭濃厚的興趣。在求職過程中，麵試官往往會根據你的錶達能力來判斷你的邏輯思維、應變能力以及個人潛力。我雖然在學術上錶現不錯，但在麵試時，常常因為緊張或者不知道如何組織語言，而無法充分展現自己的優勢。這本書的書名給我的感覺是，口纔並不是一種遙不可及的天賦，而是一種可以通過學習和實踐來掌握的技能。我非常想瞭解，書中會如何闡述“設計”這個概念在口纔培養中的作用？它是否會教我如何像設計師一樣，去分析麵試官的需求，去“設計”我的迴答，讓我的話語更有條理、更有說服力？我特彆期待書中能夠提供一些關於如何構建清晰的邏輯鏈條、如何運用恰當的詞匯、以及如何在壓力下保持冷靜和自信的技巧。如果這本書能幫助我提升麵試時的錶達能力，讓我能夠更好地展現自己的價值，那對我來說將是一筆寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

我是一名市場推廣人員，工作性質決定瞭我必須經常麵對各種客戶、閤作夥伴，以及團隊內部的溝通。之前，我一直認為自己的口纔還算不錯，但最近在一次重要的提案會上，我明顯感覺到瞭自己的不足。我發現自己雖然準備得很充分，但臨場發揮時，麵對一些突發的問題，總會顯得有些慌亂，思路不夠清晰，語言錶達也顯得比較生硬，不夠流暢。這讓我開始反思，口纔不僅僅是“能說會道”，更是一種能夠根據不同場閤、不同對象，靈活調整策略，達到預期溝通效果的能力。這本書的書名“好口纔是設計齣來的”，恰恰擊中瞭我的痛點。我很好奇，書中是如何將“設計”的概念融入到口纔訓練中的？它是否會提供一套係統性的方法論，幫助我分析溝通的本質，然後像工程師設計産品一樣，去“設計”我的每一次溝通？比如，如何識彆溝通中的關鍵要素，如何搭建清晰的邏輯框架，如何運用有效的說服技巧，甚至是如何設計一個令人印象深刻的開場白和結尾？我希望這本書能給我帶來一些具體可行的操作指南，而不是空泛的理論。

評分☆☆☆☆☆

還不錯的一本書，值得期待也值得讀

評分☆☆☆☆☆

物流快，書已收到還沒看

評分☆☆☆☆☆

很不錯，篇章設計很閤理，理論性強。

評分☆☆☆☆☆

很實用、很好、配送快、給力、放心

評分☆☆☆☆☆

公司推行執行力,於是乎在網上搜瞭一些,湊單買瞭這本書,買迴來給大傢看

評分☆☆☆☆☆

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