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评分收到《读书杂志》后,发现与网页介绍的出版信息严重不符,即提交换书订单。可是,此订单至今未解决,责任完全在卖方:1、你们公司至今不按要求不去找“第一次印刷”的,即与网页介绍相信符合的图书,你们要干什么?2、买方已经给你们打了10次以上电话,告诉请管理售后的总负责人给我来电话,或者将总负责人的姓名、电话告之买方,买方亲自打电话给总负责人说明情况,以便尽快解决问题。可是,事情已过去半个月,jd公司既没有解决问题,总负责人也没有与我联系,请问,你们想干什么呢?请答复!
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