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《旅游新论 互联网时代旅游业创新与实践》编委会 编

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• 旅游学
• 互联网旅游
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• 旅游业发展
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• 数字化旅游
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• 旅游经济
• 智慧旅游
• 旅游实践

出版社： 科学出版社

ISBN：9787030456731

版次：1

商品编码：11786257

包装：平装

丛书名： 旅游创新论丛

开本：16开

出版时间：2015-10-01

用纸：胶版纸

页数：292

字数：443000

编辑推荐

　　来自旅游规划管理一线的创新探讨，以旅游者需求和趋势为主要视角，通过资源分析、环境分析、竞争分析、定位与战略、景区设计微循环、市场反馈六个步骤构成的双循环完成旅游战略规划，同时探讨旅游“大产品”观在旅游产品设计开发中的应用等。

内容简介

　　《旅游新论 互联网时代旅游业创新与实践》是作者多年从事旅游规划管理的心得与经验总结而成，主要探讨旅游规划与旅游产品设计的创新研究，第1章对旅游规划发展、概念、类型、方法和理念等进行介绍，第2章探讨以以消费者需求和趋势为主导的动态创新旅游规划与产品设计开发，第3章阐述了旅游规划的“资源分析-环境分析-竞争分析-定位与战略-景区设计微循环-市场反馈”六步双循环方法，第4章探讨旅游“大产品”观在旅游产品设计中的应用等，第5章探讨旅游规划实施及管理，第6章用中外案例更形象地展示旅游规划方法和思路。

目录

第01章
现代服务业与现代旅游业
1.1 现代服务业组成与特征002
1.1.1 现代服务业的定义002
1.1.2 现代服务业的特征003
1.1.3 现代服务业构成004
1.1.4 现代服务业的发展趋势006
1.2 现代旅游业组成与特征007
1.2.1 旅游的概念008
1.2.2 旅游者出游的动机009
1.2.3 旅游“四业”辨析010
1.2.4 现代服务业与现代旅游业的关系012
1.2.5 现代旅游业的特征012
1.3 “旅游+”，经济社会发展的新引擎016
1.3.1 解读“旅游+”017
1.3.2 “旅游+”的重要意义018
第02章
互联网时代旅游产业的重构
2.1 “互联网+”时代的到来025
2.1.1 互联网发展阶段025
2.1.2 “互联网+”时代特征025
2.1.3 “互联网+”的内涵028
2.1.4 互联网+旅游029
2.2 互联网与旅游产业的天然融合030
2.2.1 互联网融合下的在线旅游发展现状030
2.2.2 互联网与旅游产业天然融合的原因034
2.2.3 互联网时代旅游产业结构重构036
2.2.4 互联网与旅游产业在服务方面的融合038
2.2.5 互联网与旅游产业在营销方面的融合044
2.2.6 互联网与旅游产业在管理方面的融合046
2.3 互联网时代在线旅游发展趋势046
2.3.1 从OTA到OTO的转变046
2.3.2 从OTA到OTS的发展趋势049
2.4 线上与线下融合的旅游业051
2.4.1 线上旅游企业052
2.4.2 线下旅游企业061
第03章
互联网影响下的旅游市场供需关系
3.1 基于互联网的旅游市场供需关系变化068
3.1.1 旅游需求的变化069
3.1.2 旅游供给的变化074
3.2 旅游者消费行为的特征及演进076
3.2.1 按照出游方式划分——团队旅游与散客旅游076
3.2.2 按照出游目的划分——观光与休闲078
3.3 基于信息服务的旅游商业模式重构079
3.3.1 基于信息服务的线上线下融合的旅游商业模式080
3.3.2 基于信息服务的旅游商业模式构成要素083
3.3.3 基于信息服务的旅游商业模式的特征085
3.3.4 基于信息服务的旅游商业模式发展086
第04章
国际化视野下的旅游目的地发展
4.1 从旅游景区（点）到旅游目的地089
4.1.1 单体旅游地——旅游景区（点）089
4.1.2 综合型旅游地——旅游目的地089
4.2 世界旅游目的地101
4.2.1 区域成为目的地——跨行政区域101
4.2.2 世界旅游目的地101
4.3 中国国际特色旅游目的地110
4.3.1 基本条件110
4.3.2 主要类型110
4.4 “聚合观光、动态度假”型旅游目的地发展模式110
4.4.1 概念界定111
4.4.2 要素与条件113
4.4.3 标准与原则114
4.4.4 空间形态模式114
第05章
基于市场导向的旅游规划
5.1 旅游规划理念创新120
5.1.1 以市场为导向的规划理念120
5.1.2 旅游需求引导下的旅游资源新认识122
5.1.3 规划与环境协调的理念123
5.1.4 旅游与文化融合的理念124
5.2 旅游规划编制原则126
5.2.1 规划与区域经济社会发展相融合126
5.2.2 规划与城乡等相关规划有机结合126
5.2.3 旅游的共赢与可持续发展127
5.3 旅游规划体系重构127
5.3.1 旅游产品规划127
5.3.2 公共服务规划128
5.3.3 城镇规划128
5.3.4 交通运输服务规划129
5.3.5 营销规划131
5.4 旅游规划流程再造131
5.4.1 “四划”131
5.4.2 “三图”133
5.5 旅游规划落地实施133
5.5.1 “四方”133
5.5.2 “三权”134
第06章
基于市场需求的旅游产品设计与开发
6.1 旅游产品设计与开发的理念136
6.1.1 以市场为导向的理念136
6.1.2 三维度协同设计理念136
6.2 旅游产品设计与开发的前期研究138
6.2.1 资源分析138
6.2.2 环境分析139
6.2.3 竞争分析141
6.2.4 定位分析142
6.3 旅游产品设计与开发的方法143
6.3.1 另辟蹊径法143
6.3.2 见缝插针法144
6.3.3 角色转变法145
第07章
满足多元需求的旅游商品开发
7.1 旅游商品的定义及分类147
7.1.1 旅游商品的定义147
7.1.2 旅游商品的分类147
7.1.3 旅游商品的产业链155
7.2 旅游商品发展新业态155
7.2.1 满足游客需求为导向的旅游商品156
7.2.2 基于互联网技术的电子商务的应用156
7.2.3 现代物流的应用156
7.3 借鉴制造业管理的旅游商品的管理158
7.3.1 旅游商品研发设计管理158
7.3.2 旅游商品生产制造管理159
7.3.3 旅游商品市场销售159
7.3.4 旅游商品孵化转化161
7.3.5 旅游商品的研发生产过程163
7.3.6 旅游商品电子商务164
第08章
互联网背景下的全球旅游整合营销
8.1 旅游营销相关概念辨析166
8.1.1 旅游宣传166
8.1.2 旅游促销166
8.1.3 旅游营销167
8.1.4 三者关系167
8.1.5 旅游营销的变化168
8.2 旅游营销的三大阵地171
8.2.1 在目的地营销172
8.2.2 在客源地营销174
8.2.3 在他目的地营销176
8.3 旅游营销的三“合”179
8.3.1 整合179
8.3.2 组合181
8.3.3 结合183
8.3.4 旅游营销“十八字”方针185
8.4 旅游营销的三阶段187
8.4.1 形象阶段188
8.4.2 渠道阶段189
8.4.3 产品阶段190
8.5 全球旅游营销新媒介192
8.5.1 社交媒体营销192
8.5.2 微电影营销194
8.5.3 电视节目营销197
8.6 旅游目的地营销方法199
8.6.1 旅游目的地营销的目标区域方法199
8.6.2 客源地成熟度与宣传营销阶段方法201
第09章
与时俱进的旅游行业管理
9.1 旅游行业管理概况204
9.1.1 世界旅游行业管理模式 204
9.1.2 我国旅游行业管理的主体206
9.1.3 旅游行业管理的方式209
9.2 旅游行业管理热点问题透析212
9.2.1 旅游文明的社会构建212
9.2.2 旅游市场的标本兼治216
9.2.3 旅游供需双方的诚信建立225
第10章
“互联网+旅游”、旅游信息化与智慧旅游
10.1 信息技术对旅游的推动作用231
10.1.1 大数据231
10.1.2 云计算235
10.1.3 物联网235
10.2 “互联网+旅游”、旅游信息化与智慧旅游的关系236
10.2.1 “互联网+旅游”236
10.2.2 旅游信息化236
10.2.3 智慧旅游237
10.3 以服务旅游者为核心的智慧旅游体系238
10.3.1 智慧旅游体系的特点——以服务旅游者为核心238
10.3.2 智慧旅游体系的构成240
10.3.3 智慧旅游体系的功能242
10.4 智慧旅游体系构建247
10.4.1 智慧旅游服务体系247
10.4.2 智慧旅游营销体系250
10.4.3 智慧旅游管理体系256
10.5 “互联网+旅游”进行式269

前言/序言

探索未知，丈量世界：一本关于旅行的书 这本书不是一本详尽的旅游指南，它不负责列出某个目的地最适合拍照的角落，也不提供最优的交通路线规划。它更像是一次心灵的远航，一次对旅行本质的深刻追问。我们将在其中一同审视，那些驱使我们背起行囊、走向远方的原始冲动，以及在现代社会中，这份古老渴望所演变出的种种可能。 旅行，究竟是什么？是逃离日常的枷锁，是在陌生风景中找寻遗失的自我？是历史的回响，是在古老遗迹中触摸时光的脉络？是文化的碰撞，是在异域风情中开阔眼界？又或者是，对未知的纯粹好奇，对世界广阔无垠的探索欲？这本书将从人类学的角度，从心理学的视角，从哲学的维度，来解构“旅行”这一复杂而迷人的概念。我们将追溯人类迁徙的足迹，探究远古时代人们为何要走出熟悉的环境；我们会审视现代社会高速发展下，旅行扮演的角色是如何被重塑的，它如何成为一种身份的象征，一种精神的慰藉，甚至是一种自我实现的途径。 书中不会充斥着对名胜古迹的描绘，不会细致入微地介绍酒店服务标准，也不会提供诸如“如何打包行李最有效率”的实用技巧。相反，我们将深入探讨旅行背后的文化肌理，那些隐藏在风景之下的社会结构、风俗习惯、宗教信仰。我们会一同思考，当旅行从少数人的特权，变成大众的日常，它对当地文化产生了怎样的冲击？我们作为旅行者，在踏足异域土地时，应怀揣怎样的敬意与责任？这本书将鼓励读者进行更深层次的思考，超越走马观花的观光，去理解和尊重那些与我们不同却同样值得被看见的世界。 我们还将关注旅行的“过程”。许多时候，我们过于关注目的地，却忽略了旅途本身的意义。无论是坐上一列穿越高原的火车，感受窗外景色的缓慢变幻；还是在颠簸的巴士上，与当地人挤在一起，分享生活的点滴；又或者是，在漫长的飞行中，看着地球在云层下徐徐展开，思绪万千。这些“在路上”的时刻，同样是旅行不可分割的一部分，它们塑造着我们的记忆，丰富着我们的体验。本书将引导读者去体味这些被常常忽略的旅途细节，去发掘其中的诗意与哲思。 此外，这本书还将大胆地探索旅行的“未来”。随着科技的进步，虚拟现实、人工智能等新兴技术正悄然改变着我们体验世界的方式。它们会取代真实的旅行吗？还是会为旅行带来全新的维度？我们将从批判性的角度出发，审视这些技术对旅行业带来的挑战与机遇，探讨如何在拥抱科技的同时，不丧失旅行中最宝贵的人文关怀和真实体验。我们也会展望一些尚未实现的旅行方式，那些关于太空旅行、深海探索的梦想，以及它们可能带来的对人类认知和生存方式的颠覆。 更重要的是，这本书将是一次邀请，邀请每一位读者，去审视自己的旅行观。你为何而旅行？你如何在旅行中成长？你希望通过旅行获得什么？你又会为这个世界留下什么？它鼓励读者在每一次出行前，问自己更深刻的问题，在每一次归来后，进行更细致的反思。旅行不仅仅是空间的移动，更是认知的拓展，是心灵的成长。 书中不会出现“如何预订最便宜的机票”、“最佳的旅行时间是什么时候”、“推荐十大必去景点”之类的陈词滥调。我们关注的是更宏大、更普适的议题：旅行如何影响我们的身份认同？它如何成为我们构建世界观的重要基石？在快速变化的世界里，旅行的意义又将如何演进？我们将从历史的长河中寻找答案，从人类的集体意识中汲取灵感，从每一个独特的旅行故事中提炼出普遍的价值。 这本书旨在激发读者内心的探索欲，鼓励他们以更开放、更包容、更深刻的心态去拥抱世界。它是一份思考的工具，一份对话的邀请，一份对未知世界的温柔致敬。它希望成为你行李中最不沉重，却最有分量的一件物品，在你踏上旅途时，为你打开一扇通往更深邃理解的大门。在这里，没有标准答案，只有无尽的可能，等待你去发现，去体验，去创造。 想象一下，在某个夜晚，你坐在异国的露台，星光璀璨。你不再只是忙于拍照打卡，而是静静地感受微风拂面，倾听远方传来的陌生语言。你会开始思考，是什么将你带到这里？你与这片土地，与这里的人们，有着怎样的联系？你在这个时刻，如何看待自己，如何看待这个广阔的世界？这本书，正是为了引导你走向这样的时刻，这样的思考。它提供的是一种看待旅行的全新视角，一种更具深度和人文关怀的旅行哲学。 我们将探讨旅行中的“不确定性”和“意外”。那些计划之外的遭遇，往往会成为我们旅行中最难忘的瞬间。一次偶然的邂逅，一次迷路的经历，一次对当地人善意的求助，这些“意外”如何成为了旅行的“惊喜”？这本书将鼓励读者拥抱旅行中的不确定性，将它们视为宝贵的成长机会，而非需要规避的麻烦。 同时，我们也将审视旅行中的“消费”与“责任”。在享受异域风情的同时，我们如何成为一个负责任的旅行者？我们的消费行为，如何影响当地的经济、环境和文化？这本书将引导读者思考，如何在旅行中实现可持续发展，如何在享受世界的同时，也为保护这个世界贡献一份力量。 这本书不是一本速成手册，而是一次长期的对话。它邀请你与作者一同思考，与世界一同对话。它希望在你阅读完毕后，你对旅行的理解不再局限于表面的风景，而是能够触及到更深层的文化、历史、社会以及人文的脉络。它期望你能够成为一个更有深度、更有见地、更富同情心的旅行者，用你的脚步去丈量世界，用你的心灵去感受世界。 最终，这本书将是一份关于“探索”的宣言，一份关于“连接”的颂歌，一份关于“理解”的期盼。它相信，每一次认真的旅行，都是一次对未知世界的好奇探索，一次与不同文明的真诚连接，一次对人类共同命运的深刻理解。愿这本书，能成为你踏上下一段旅程时，一份特别的启迪。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是它打破了我对传统旅游业的一些固有认知。我一直认为旅游就是一个简单的“出去玩”的过程，但这本书让我看到了旅游业背后复杂而精密的运作体系，以及其在数字化浪潮下的深刻蜕变。它并没有像很多行业书籍那样枯燥地堆砌理论，而是用一种更加生动、更加贴近实际的方式，讲述了互联网如何渗透到旅游的每一个环节。我特别喜欢其中对于“用户体验”的强调，书里通过大量的案例分析，展现了企业是如何从游客的视角出发，利用技术手段优化每一个触点，从而提升满意度和忠诚度。比如，书中提到的个性化推荐系统，能够根据用户的兴趣爱好和过往旅行记录，量身定制行程建议，这对于我这样经常选择困难症的人来说，简直是福音。还有智能导览、VR全景体验等，这些都让我真切地感受到了科技为旅游带来的便利和惊喜。这本书让我认识到，在这个信息时代，旅游的本质不仅仅是空间的位移，更是信息的聚合、体验的升级和情感的连接。它让我开始思考，作为消费者，我应该如何更好地利用这些新技术，获得更优质的旅游体验；作为潜在的行业参与者，又该如何抓住机遇，在新时代浪潮中找到自己的位置。

评分☆☆☆☆☆

这本书拿到手的时候，我最先吸引我的就是它那充满未来感又极具深度的书名：“旅游新论——互联网时代旅游业创新与实践”。我一直觉得旅游业发展到了一个关键的十字路口，过去的模式已经难以满足如今信息爆炸、个性化需求日益增长的时代。这本书的名字恰好点出了我的心声，让我迫不及待地想一探究竟。我个人非常关注旅游业的“新”，尤其是“论”，它暗示着这本书不仅仅是简单地罗列现象，而是有深入的分析和独到的见解。而“互联网时代”这个关键词，更是让我看到了其与时俱进的生命力，毕竟，谁能忽视互联网对我们生活方方面面的颠覆性影响呢？更不用说“创新与实践”了，这说明它不仅有理论上的探讨，更有实际落地的操作案例，这是我最看重的。我期待它能为我打开一扇新的视角，让我看到旅游业在技术驱动下的无限可能，也希望能从中找到一些切实可行的思路，无论是对于我个人计划的一次旅行，还是对于我工作中可能涉及到的旅游相关项目，都能有所启发。我希望这本书能够提供一些前瞻性的思考，帮助我理解旅游业正在经历怎样的变革，以及未来的发展方向，比如如何利用大数据分析游客偏好，如何通过社交媒体进行精准营销，如何构建更智能、更个性化的旅游体验等等。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注旅游行业发展的观察者，这本书无疑为我提供了一个全新的观察维度。我一直认为，信息技术的发展，尤其是互联网，将是推动旅游业转型升级的关键力量。这本书不仅证实了我的这一判断，更是在此基础上进行了更为深入的探讨。它清晰地勾勒出了互联网时代旅游业创新的脉络，从产品设计、营销推广到服务交付，每一个环节都贯穿着数字化的身影。我尤其对书中关于“数据驱动的决策”的论述印象深刻。作者详细阐述了如何通过收集和分析海量的游客数据，来洞察市场趋势，预测用户需求，从而制定更精准的经营策略。这不仅仅是理论层面的探讨，书中还列举了许多实际应用的案例，让读者能够直观地感受到数据力量的强大。此外，书中对“旅游+”模式的解读，也为我打开了新的思路，它不仅仅是简单的跨界融合，更是通过技术手段，将旅游与其他产业深度结合，创造出更丰富的旅游产品和服务。这本书让我看到了旅游业的无限潜能，也让我更加坚定地相信，拥抱互联网，进行创新实践，是旅游业在新时代生存和发展的必由之路。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的感受，是一种对未来旅游业的憧憬和对行业变革的深刻理解。我一直以来都对那些能够引领行业发展方向的书籍充满兴趣，而“旅游新论”恰恰满足了我的这种需求。它并没有回避互联网时代给旅游业带来的挑战，反而积极地探讨如何应对这些挑战，并通过创新实践来抓住机遇。书中关于“生态系统建设”的论述，让我看到了旅游业未来发展的宏大蓝图，它不再是孤立的个体，而是形成一个相互依存、共同发展的有机整体。作者详细分析了如何通过构建开放的平台，整合各类资源，为游客提供一站式的旅游解决方案。这一点对于我理解整个旅游产业的未来走向非常有帮助。我还特别喜欢书中对“可持续旅游”的关注，作者强调了在追求经济效益的同时，也要注重环境保护和社会责任，这是一种更加成熟和负责任的旅游发展理念。这本书让我认识到，未来的旅游业，将是更加智能、更加个性化、也更加可持续的。它不仅改变了我对旅游业的看法，也激励我更加积极地去探索和参与到这场伟大的变革中来。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的冲击是相当大的，它让我看到了旅游业的“未来已来”。我原本对互联网和旅游业结合的程度认识比较浅显，总觉得是营销手段的升级，但这本书深入探讨了技术创新如何重塑整个旅游产业链。书中关于“共享经济”在旅游业的应用，让我印象深刻，它打破了传统的资源垄断，让更多的小型服务提供商有了生存和发展的空间，也为游客提供了更多元化的选择。还有关于“内容营销”的部分，也非常有启发性，作者强调了如何通过优质的内容吸引用户，建立品牌认知，甚至引发购买决策，这对于任何想要在这个行业有所作为的人来说，都具有极高的参考价值。我尤其赞赏书中对“社群运营”的分析，它揭示了如何通过建立和维护旅游社群，增强用户粘性，实现口碑传播，这是一种非常高效且低成本的营销方式。总而言之，这本书不仅仅是关于旅游，更是关于在这个数字化时代，如何运用创新思维和技术工具，去重新定义一个传统行业，并从中挖掘出新的增长点。我从中获得的不仅仅是知识，更是一种思维的启发，一种敢于尝试、勇于创新的精神。

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学术派书籍

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帮别人买的，评价不错。好评。

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好书好评不错好好好好好好好好好

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速度很快，书价格偏贵

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不错的书籍。。。

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好书好评不错好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

书收到，翻翻看看，学习学习

评分☆☆☆☆☆

很不错，划算