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Paul Clark & Peter Gol... 著

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出版社： Oxford University Pres...

ISBN：9780198390091

商品编码：1188049191

包装：平装

外文名称：Ib Business and Manage...

出版时间：2012-09-06

页数：416

正文语种：英语

图书基本信息

Ib Business and Management: Course Book: Oxford Ib Diploma Program
作者： Paul Clark;Peter Golden;Mark O'Dea;
ISBN13： 9780198390091
类型： 平装(简装书)
语种： 英语（English）
出版日期： 2012-09-06
出版社： Oxford University Press, USA
页数： 416
重量（克）： 1116
尺寸： 275 x 200 x 20 mm

商品简介

Written by IB teachers and examiners to comprehensively cover the 2009 syllabus, this stretching approach drives strategic thinking. With an international focus spurring debate on entrepreneurial issues, it seamlessly integrates the learner profile and best captures the IB philosophy. Assessment support is integrated for the strongest results.

- Written by five experienced IB teachers
- The most comprehensive coverage of the 2009 syllabus
- Designed to drive analytical and strategic thinking in a business context
- Global case studies keep learning fresh and develop outward-looking learners
- Strong focus on the learner profile, TOK and internationalism, so learning completely embraces the IB philosophy
- Exam practice including past exam question fully prepares learners for assessment

About the Series:
Oxford's IB Diploma Course Books are essential resource materials designed in cooperation with the IB to provide students with extra support through their IB studies. Course Books provide advice and guidance on specific course assessment requirements, mirroring the IB philosophy and providing opportunities for critical thinking.

商业与管理：理论、实践与未来趋势深度解析 本书聚焦于现代商业环境中的核心管理原则、战略决策制定过程以及企业运营的各个关键职能领域。旨在为读者提供一个全面、深入且与时俱进的知识框架，以应对日益复杂的全球商业挑战。 第一部分：商业基础与环境分析 第一章：全球商业格局的演变 本章首先界定“商业”的本质及其在现代社会中的核心作用。探讨全球化进程如何重塑了商业边界、供应链结构和竞争格局。我们将分析当前影响商业运营的宏观环境因素，包括政治（P）、经济（E）、社会（S）、技术（T）、法律（L）和环境（E）——即 PESTLE 分析框架的实际应用。重点讨论新兴市场崛起、贸易保护主义抬头以及地缘政治不确定性对跨国企业战略的影响。 第二章：组织理论与结构设计 理解组织如何运作是有效管理的前提。本章深入探讨了从经典的法约尔（Fayol）原则到现代的扁平化、网络化组织结构的发展历程。我们将详细剖析不同组织结构（如职能型、部门型、矩阵型和项目型）的优缺点及其在不同规模和生命周期企业中的适用性。此外，组织文化的概念及其对员工行为和组织绩效的深远影响将被作为关键变量进行考察。 第三章：道德、社会责任与可持续性 在利益相关者期望日益提高的背景下，企业道德和企业社会责任（CSR）不再是可选项，而是核心竞争力的一部分。本章构建了一个道德决策框架，指导管理者如何在复杂的伦理困境中做出选择。深入探讨了联合国可持续发展目标（SDGs）如何融入企业战略，以及环境、社会和治理（ESG）指标在吸引投资和建立品牌声誉中的作用。我们将分析“漂绿”（Greenwashing）的风险与负责任创新的必要性。 第二部分：战略管理与竞争优势 第四章：战略规划过程 战略管理是一个动态、迭代的过程。本章系统阐述了战略制定的五个阶段：环境扫描、战略目标设定、战略选择、战略实施和战略评估与控制。重点介绍 SWOT 分析、波特五力模型（Porter's Five Forces）等经典工具，并结合最新的情景规划（Scenario Planning）方法，帮助企业在高度不确定的环境中保持前瞻性。 第五章：竞争战略与定位 本部分的核心是理解如何构建和维持可持续的竞争优势。深入分析迈克尔·波特的基本竞争战略——成本领先、差异化和集中化。同时，探讨了资源基础观（Resource-Based View, RBV），强调企业内部独特、有价值、难以模仿的资源（如知识产权、品牌忠诚度）的重要性。对于成长型企业，本章将考察安索夫矩阵（Ansoff Matrix）在市场渗透、产品开发、市场开发和多元化战略中的应用。 第四章：创新管理与技术颠覆 在数字经济时代，创新是驱动增长的引擎。本章区分了破坏性创新（Disruptive Innovation）与持续性创新，并分析了创新扩散理论。重点探讨了开放式创新（Open Innovation）模式，以及企业如何建立内部创新生态系统，管理创新风险和保护知识产权。区块链、人工智能在重塑商业模式方面的潜力与挑战被作为案例进行深入研究。 第三部分：组织职能与运营管理 第七章：市场营销与客户关系管理（CRM） 现代营销的核心在于理解和满足客户需求。本章以4Ps（产品、价格、促销、渠道）为基础，扩展至数字时代的4Cs（客户价值、客户成本、便利性、沟通）。详细介绍了市场细分、目标市场选择和定位（STP）的实践步骤。在客户关系管理方面，探讨了利用数据分析和个性化服务来提高客户生命周期价值（CLV）的有效策略。 第八章：人力资源管理（HRM）的战略价值 人力资源已从行政职能转变为战略伙伴。本章涵盖了战略性人力资源规划、高绩效工作系统（HPWS）的构建。重点讨论了招聘与选拔中的公平性与效度，绩效管理体系的设计与实施（包括360度反馈），以及员工的激励、发展与留任策略。特别关注跨文化团队的管理挑战与多样性、公平性和包容性（DEI）的实践。 第九章：财务管理与会计基础 本章为非财务管理者提供了理解企业财务健康状况的关键工具。涵盖了财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）的解读，以及关键的财务比率分析（流动性、盈利能力、偿债能力）。讨论了资本预算的基本方法，如净现值（NPV）和内部收益率（IRR），用于评估长期投资项目的可行性。同时，简要介绍了营运资金管理（如存货与应收账款控制）对日常运营流动性的重要性。 第十章：运营与供应链管理（SCM） 高效的运营是实现战略的基石。本章详细阐述了精益生产（Lean Production）和六西格玛（Six Sigma）等质量管理哲学。深入分析了供应链管理的关键环节：采购、物流、库存控制和需求预测。探讨了全球供应链面临的韧性（Resilience）挑战，以及技术（如物联网IoT和AI驱动的物流优化）如何增强供应链的敏捷性和可见性。 第四部分：领导力、变革与未来展望 第十一章：领导力与决策制定 区分了管理（Management）与领导力（Leadership）。本章评估了不同的领导风格（如变革型、交易型、仆人式领导），并结合 Fiedler's Contingency Model 等理论，指导管理者根据情境选择最合适的领导方式。决策制定部分强调了认知偏差在决策中的作用，并介绍了结构化的问题解决和群策群力的方法。 第十二章：组织变革与控制 所有组织都需要应对变革的压力。本章系统梳理了组织变革的驱动力、阻力来源及应对策略。详细介绍 Kurt Lewin 的三阶段模型（解冻-变革-再冻结）和 Kotter 的八步流程，以确保变革的有效实施。组织控制系统（如平衡计分卡 B​​SC）被视为确保战略目标得以实现的关键机制。 第十三章：未来商业环境的展望 本章展望了商业世界在未来十年可能面临的颠覆性力量。涵盖了“零工经济”对劳动力结构的影响、循环经济模式的兴起、以及数据治理和隐私保护法规（如GDPR）对国际业务的影响。强调了适应性、学习能力和系统思维将是未来成功管理者必备的核心素养。 本书不仅提供了描述性的理论知识，更侧重于提供可操作的分析工具和案例研究，旨在培养读者将理论应用于复杂、真实商业情境中的能力。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对这本教材的实践应用性抱持着一种审慎的乐观。它似乎更倾向于学术层面的深度挖掘，而非快速出成品的商业速成指南。如果你期待的是那种“今天学了明天就能在会议上大放异彩”的即时反馈，这本书可能会让你感到略微的“不合时宜”。它的价值体现在长期积累和批判性思维的培养上。例如，在涉及到跨文化管理章节时，它没有满足于给出一些“尊重差异”的空洞口号，而是深入剖析了霍夫斯泰德的文化维度理论是如何被全球化背景所修正和挑战的，并引导读者去思考，在虚拟团队日益增多的今天，如何用更具动态性的视角去理解和适应文化冲突。这种对理论生命力的探讨，使得书中的内容即便在数年后仍具有参考价值，不会因为商业模式的快速迭代而迅速过时。当然，这也意味着读者需要付出更多的时间和精力去构建联系，去将抽象的理论与自己有限的实践经验进行对接和印证，这是一条相对陡峭的学习路径，但回报往往是更深刻的洞察力。

评分☆☆☆☆☆

如果要用一个词来概括这本教材的精神内核，那应该是“审慎的实证主义”。它对那些被过度包装的“成功学”保持着警惕，致力于将商业管理还原为一门严谨的社会科学。书中对模型的讨论，总是伴随着对其适用条件和局限性的详尽说明，这体现了一种对知识谦逊的态度。例如，在讨论人力资源管理时，它并未盲目推崇某一种特定的激励机制，而是通过对比不同行业（如高科技研发部门与传统制造业流水线）的案例，展示了激励理论在不同情境下的差异化表现。这种对“情境依赖性”的强调，是本书最可贵的教育理念之一。它教育我们，管理决策不是一套放之四海而皆准的公式，而是一种需要基于对具体环境的深入理解而做出的判断。这种对复杂性和不确定性的充分尊重，使得这本书在信息爆炸的时代，反而显得尤为清醒和可靠，是那种需要反复研读、常读常新的深度学习资料。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事风格给我留下了非常鲜明的印象——它近乎于一种“冷静的解剖”。它很少使用煽动性的语言或者过度渲染成功企业的传奇故事来激发读者的热情。相反，它像一位外科医生，冷静地剖开一个商业决策背后的所有驱动因素、风险点以及潜在的利益相关者冲突。这种克制的笔法，反而产生了一种独特的权威感。在分析企业财务报表或进行战略规划时，作者处理数据的方式极其细致，每一步计算和推导都清晰可见，仿佛在向你展示一张精密机械的蓝图。我注意到，书中对“道德困境”和“企业社会责任”的处理也颇具特色，它并非将其视为附加项，而是将其内嵌到决策模型的核心之中，探讨在资源有限的情况下，如何平衡利润最大化与社会价值创造之间的张力。这种不偏不倚、客观呈现复杂性的态度，是我在很多商业读物中难以寻觅的，它迫使读者跳出“非黑即白”的二元对立思维，去拥抱商业世界固有的模糊地带。

评分☆☆☆☆☆

这本关于商业与管理的教材，从我接触到的其他同类书籍来看，它的叙事节奏显得格外沉稳，仿佛一位经验丰富的老教授，不急不躁地引导你走进复杂的世界。它并没有试图用那些花哨的、新潮的理论来快速吸引眼球，而是将基础框架搭建得异常扎实。翻开前几章，我感受到的更多是严谨的逻辑推导，对于商业环境的界定、组织结构的设计原则，阐述得极为透彻。举个例子，在探讨市场细分时，书中不是简单罗列了常用的几种模型，而是深入挖掘了每种模型背后的经济学假设和局限性，这使得读者在面对实际案例时，能够清晰地判断出哪种工具适用，哪种可能产生误导。我特别欣赏它在引入复杂概念时所采取的“剥洋葱”式方法，一层一层地揭示内在机制，而不是一股脑地将所有术语倾泻而出。阅读过程中，我时常需要停下来，不是因为内容太难，而是因为作者的论述逻辑链条太过紧密，需要时间消化吸收才能进入下一环节。对于希望建立系统化管理知识体系的初学者而言，这种详尽且深入的铺垫，是比那些碎片化技巧手册更为宝贵的财富。它教会的不是“做什么”，而是“为什么这么做”。

评分☆☆☆☆☆

从结构设计的角度来看，这本书的模块划分非常具有逻辑性，它似乎是围绕着一个核心的企业生命周期来构建内容的。从最初的创业思维、市场进入策略，过渡到内部运营效率的提升，再到后期的风险控制和治理结构，整个流程是连贯且递进的。我个人特别赞赏它在每个单元末尾设置的“延伸阅读与反思”部分。这部分内容往往推荐了一些经典论文或者具有启发性的案例研究，它们的深度远超教科书范畴，有效地拓宽了读者的知识边界。这表明编著者并不满足于仅仅传授既有知识，而是鼓励学生去追踪学术前沿和行业思潮。阅读完一个模块，我常常会有一种“搭好了骨架，现在可以开始添砖加瓦”的感觉，这比那些章节之间关联松散的教材要高效得多。它提供了一个强健的框架，让后续的自我学习和专业发展有了坚实的支撑点，避免了知识体系的东倒西歪。