主编推荐 | |
◆迄今为止W一一部全面讲述马云中国式管理智慧的震撼之作。 ◆首次亲口讲述二十年创业生涯与管理心得,深入浅出,条分缕析,理论高度与实战深度交相辉映。 ◆中国商业管理思想史里扛鼎之作! ◆新浪微博、豆瓣、微信、各大财经媒体、管理论坛,百万读者口碑热议,好评如潮! ◆管理大师德鲁克、万科董事长王石、联想创始人柳传志、亚洲首富李嘉诚、小米科技创始人雷军、著名天使投资人蔡文胜等企业界、管理界大佬口碑力荐! |
内容简介 | |
马云堪称中国本土Z懂管理的商业奇才,他不懂互联网技术,仅凭出神入化的管理智慧,便缔造了庞大而辉煌的商业帝国,一路带领阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国、支付宝等公司从优秀走向卓越,不断超越自我。 本书深入浅出、条分缕析,理论高度与实战深度交相辉映。全书结合马云的亲身经历,从战略管理、团队管理、中高层管理、竞争管理、品牌管理、商业模式管理、思想管理、企业文化管理、创新管理、自我情绪管理和资本管理等11个方面全面讲述了马云的管理经验,直指管理的误区与盲点,道破管理的真相与本质。 本书以语录+案例+分析的形式,将每个主题都进行了详细而又深刻的阐释,重磅解析马云作为一个商界奇才的管理秘诀,将他睿智的管理心得一一呈现在读者面前。读完这本书,你将洞若观火般明了管理的精髓;不断实践,你将成就如马云一样辉煌的事业。 |
目录 | |
第*章 战略管理:不需要花哨的理念,只需要脚踏实地的结果 先生存再挑战,这样赢的机会更大 距离不可怕,可怕的是你不知道距离 第*天就要站在世界舞台上 被别人说服是犯错的开始 所有资源在一点突破,才有可能赢 在变化中求生存,阵法比招数更重要 要做新游戏规则的制定者 第二章 团队管理:收入和理想都要有,软硬两手抓 不是因为你能做什么,而是你该做什么 要让自己的员工把事业和工作当作自己的孩子 用人Z大的突破在于信任人 在奔跑中一定会有人掉下来 一定要把自己的利益抛开 不能让雷锋穿打补丁的衣服上街 在每个阿里巴巴人身上植入阿里巴巴的DNA 第三章 中高层管理:找Z合适的人,而不是Z成功的人 做不好士兵的人永远当不了将军 把你的团队的怨气都发泄出来才会走得更好 领导者要让员工为了共同的使命去工作 总监以上干部要随时调整 领导要让下属成为劳模,而不是自己当劳模 从内部找替代自己的人 第四章 竞争管理:灾难时客户第*,员工第二,然后才是对手 人要被狠狠PK过,才会有出息 遇到强大的对手,该做的不是挑战而是弥补 不要把竞争者当作一个榜样 不从竞争对手那里挖人 小不忍则乱大谋 诚信就是竞争力 在错误面前,面子一文不值 第五章 品牌管理:一个名字让全世界的人都记得住 让全世界记住的名字 站在名人的肩膀上来宣传 别人都死光了,你还活着,就是品牌 不要卖你想卖的品牌,而要卖顾客想买的品牌 “马云”这两个字是属于阿里巴巴的 品牌不是炒概念,而是注重可信度 娱乐营销:好玩,好看,才好卖 第六章 商业模式管理:不是打败所有对手,而是形成独特优势 搞定Z难说服的客户 世界上没有Z好的模式,只有Z适合自己的模式 诚信不是一种销售,是实实在在的细节 结盟,合作才是王道 Z好的服务是让客户不需要服务 第七章 思想管理:力是你单个的,能是集体的 第八章 企业文化管理:怕犯错误,我们就不会有明天 第九章 创新管理:让不占优势的事情发挥出潜在的优势 第十章 自我情绪管理:今天的Z强,可能是明天的Z弱 第十一章 资本管理:银行不改变,我们就改变银行 |
精彩内容 | |
第*章战略管理:不需要花哨的理念,只需要脚踏实地的结果 马云说:“战略不能落实到结果和目标上,都是空话。一个正确的制定战略过程,首先要做正确的事情,再有就是正确地做事。你做正确的事,就可以事半功倍,如果你做的事情是错误的,后边做得越正确,死得越快。” 先生存再挑战,这样赢的机会更大 如果碰到一个强大的对手或者榜样,我觉得你应该做的不是去挑战他,而是去弥补他,做他所做不到的,去服务好他,先求生存,再求挑战,这是所有商家经营的基本规律。你还没有站稳脚跟就去向人家挑战肯定是不行的,先生存再挑战,这样赢的机会就更大。 ——2007年《赢在中国》马云点评 马云管理案例 正确的战略方针对一个公司的发展至关重要,马云在阿里巴巴发展初期,因为一次重大决策失误,也就是过分追求国际化和过早实施海外扩张,导致了阿里巴巴差一点存活不下去,险遭破产。 马云在成立了阿里巴巴之后,凭借过人的胆识和超人的判断力,很快将阿里巴巴做得风生水起。马云有了之前做中国黄页和在外经贸部网站工作的经验,他将阿里巴巴的定位设置为“中国中小企业贸易服务商”,吸引了大批客户。在互联网的世界中,马云的名号越来越响,马云也越来越游刃有余,阿里巴巴连续4年被《福布斯》评为全球Z佳电子商务网站第*名。 1999年2月阿里巴巴网站上线,到当年7月份已经发展到了3.8万名会员,到9月份会员数迅速增长为8万,库存买卖信息20万条,日新增信息800条,到1999年年底,阿里巴巴会员数已经超过了10万人。 快速的发展令阿里巴巴成为了互联网界的一匹黑马,吸引了很多人的关注。拉到投资的马云在资金充裕的情况下,决定放手大干一场,他计划将阿里巴巴迅速推到世界互联网的舞台中央。 2000年时,踌躇满志的马云带着融资来的几千万美元决心大干一场,将阿里巴巴成功扩展到海外去。在2000年2月,马云率领着一队人马杀到了欧洲,他在欧洲放出豪言:“一个国家一个国家地杀过去,然后再杀到南美,再杀到非洲,9月份再把旗插到纽约,插到华尔街上去:嘿!我们来了!”可是,9月份到了,阿里巴巴并没有发展到纽约,马云为他的着急扩张付出了代价。 高速的扩张为阿里巴巴赢得了很高的关注度,但同时,高速扩张也为阿里巴巴带来了运营成本的不断上涨,每个办事处的花销都是天文数字。很快,在2000年年底网络泡沫破裂时,阿里巴巴的账上只剩下700万美元了。当时大量互联网公司倒闭,按照这个趋势走下去,阿里巴巴很快也会走到“关门大吉”的地步。为了保住阿里巴巴,马云痛定思痛,毅然决定停止扩张,全球大幅度裁员。为了休养生息,留住元气,阿里巴巴这一次的“壮士断腕”行为,后来被马云称为“回到中国”。 …… |
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