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--《纽约时报》
我从8岁就开始读卡耐基先生的著作,现在的年轻人,你越早读卡耐基的作品,你的人生就越早获得启发。
--2008年世界首富 股神 全球著名的投资商 沃伦·巴菲特
卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
--美国第三十五任总统 约翰·肯尼迪
戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊,他改变了三亿人的命运和生活。
--美国著名的传媒大亨 鲁伯特·默多克
卡耐基先生通过他的演讲和著作,教给人们一些处世的基本原则和生存之道,这是我们每个人都应该学习的人生必修课。
--美国演讲家 教育家 博恩·崔西
风靡全球的励志经典著作,改变了千万人命运的智慧之书,鲜活的案例令人感同身受,从心理角度剖析的生活常识带来心灵的震憾。
20世纪伟大的心灵导师 现代成人教育之父
本书被誉为“人类出版史上的奇迹”
戴尔·卡耐基(DaleCarnegie,1888-1955年),20世纪伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,著名演说家、心理学和人际关系学家。
他毕生致力于人性问题的研究,创立的融汇演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,激励无数陷入迷茫和困境的人走上了成功之路。即使在他辞世半个世纪后,他的著作仍占据美国《纽约时报》畅销榜前列,成为《圣经》之后人类出版史上第二大畅销书。
代表作:《人性的弱点》《人性的优点》《人性的光辉》《美好的人生》《快乐的人生》、《伟大的人物》《语言的突破》等
第一章正确处理人际关系
01不要批评、指责或是抱怨
02给人以真挚诚恳的赞美
03激发别人的需求
第二章如何让他人对你有好感
01真诚地对别人感兴趣
02时刻保持微笑
03最重要的是记住一个人的名字
04做一个善于倾听的人
05谈论对方感兴趣的话题
06让对方感到自己很重要
第三章说服他人的方法
01从赞美和真诚的欣赏着手
02委婉地提醒对方的缺点
03在批评别人之前,先谈自己的错误
04建议,而不是命令
05让别人保住面子
06称赞最微小的进步,并称赞每一次进步
07给人一个好名声
08鼓励更容易让他人改正错误
09懂得授权给他人
第四章如何营造幸福的家庭
01不要给婚姻自掘坟墓
02不要试图改造你的伴侣
03不要批评你的丈夫或妻子
04给予对方真诚的欣赏
05注重那些看似小事的事情
06对家人要以礼相待
07和妻子相处的方法
08与丈夫相处的要点
09了解一些必备的性知识
第五章最快速度走向成熟
01勇于承担是成熟的开始
02不要在乎困难
03学会摆脱生活中的不幸
04拥有自己的信仰并付诸行动
05相信自己是独一无二的
06了解并喜欢你自己
07做一个不盲从的人
08改掉令人讨厌的举动
09让自己变成别人喜欢的人
第六章踏上通往幸福的大道
01做最真实的自己
02养成良好的工作习惯
03学会放松
04使自己的工作变得有意思
05生活在今天的时光
06永远不要去试图报复我们的仇敌
07懂得感恩
08多想想你已经得到的恩惠
09积极心态让你反败为胜
10要对别人感兴趣
11不公正的批评通常是一种变相的恭维
12正确看待批评,凡事尽力而为
13记下自己做过的傻事,批评自己
01?不要批评、指责或是抱怨
       在纽约市(New York City)曾发生过一起骇人听闻的剿匪事件。那是1931年5月7日,150名警察和侦探包围了“双枪手”科洛雷——那个烟酒不沾的凶手在顶楼的藏身之处。
在纽约这个环境最优美的住宅小区中,手枪和机关枪声持续了一个多小时。因为在纽约的人行道上还从来没有出现过这种情况,所以一万多名惊恐万分的老百姓依旧在旁边目击着这场枪战。一开始警察们准备使用催泪瓦斯将这位“杀害警察的人”熏出来,于是便来到屋顶上打了个洞。但是却遭到了躲在椅子后面的科洛雷的反抗,他不断地向警察开火,从而导致行动的失败。警察在四周的建筑物上架起了机关枪以防止科洛雷逃脱。
最后,警察终于抓获了这个杀人不眨眼的罪犯——科洛雷,警察总监马洛尼认为他是纽约有史以来最危险的罪犯之一。
但是,这位被警察称作“暴徒”科洛雷,却不是这样认为的。他曾在警察朝他的公寓开火的时候,他写了一封信,这封被他从伤口流出的鲜血给染红的公开信中的内容是:“在我的衣服之下是一颗疲惫的心。但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人。”
但这个剿匪事件的起因是什么呢?原来只是在一条乡村公路上,一位警察不过是想要看一下正在车里同女友调情的科洛雷的驾照。科洛雷就二话不说就拔出了手枪,向那位警察连开了几枪。当警察倒地之后,科洛雷又跳出汽车,抓起警察的枪,朝着俯卧的尸体连开数枪。这就是那位声称“在我的衣服之下是一颗疲惫的心,但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人”的凶手。
科洛雷被判坐电椅处死。当他被押到星星监狱死刑室时,他是否说过“这就是因为杀人而得到的下场”呢?没有,他说的是:“这就是我为了保卫自己而得到的结果。”
可见,“双枪手”科洛雷并没有觉得自己有任何不对的地方。
这是犯罪分子一种不寻常的态度吗?如果你是这样想的,请听这段话:
“我将我一生中最美好的时光,都奉献给了为别人提供轻松的娱乐,帮助他们得到快乐上。而我所得到的只是耻辱,一种被捕者的生活。”
这就是阿尔·卡普的自白。是的,他是美国最臭名昭著的公敌—— 一位横行于芝加哥的最凶狠的匪徒。他从不责怪自己。他真的自以为是一个对公众有益的大好人—— 一个不被人们感激,反而被人误会的大好人。
苏尔兹,纽约最臭名昭著的罪犯之一,当他在纽瓦克被匪徒枪击倒地之前,也是这样想的。在和新闻记者的一次谈话中,他声称自己是一个对大众有恩的人,并且他对此深信不疑。
就此问题,我曾和星星监狱的监狱长刘易斯进行过几次有趣的通信。他说:“在星星监狱,几乎没有哪个罪犯会认为自己是坏人。他们和你我一样,同样是人。因此他们会为自己辩护和解释。他们会告诉你为什么他们必须撬开保险箱,为什么会扣动扳机。而且他们大多数人都有意识地以一种错误的逻辑来为自己的反社会行为作辩护,都坚称自己不应该被关入监狱。”
如果阿尔·卡普、“双枪手”科洛雷、苏尔兹以及监狱中的那些亡命之徒,他们都毫不自责,那么我们所接触的人又如何呢?
华纳梅克百货公司的创始人约翰·华纳梅克曾经承认:“我在30年前就已经明白,批评别人是愚蠢的。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均,因为要克服自己的缺陷都已经非常困难了。”
华纳梅克早就领悟到了这一点,但是我自己在这个古老的世界中探索了30多年,才有所醒悟:一个人不论做错了什么事,100次中有99次不会自责。
世界著名心理学家史京纳用实验证明,一只动物如果在学习方面表现良好就可以得到奖励,那它要比学习不好就受到斥责的动物学得更快,而且能够记住所学的东西。进一步研究还显示,人类的情况也是如此。我们采取批评的方法并不能使别人产生永久性的改变,相反只会引起嫉恨。
另一位伟大的心理学家席勒也说道:“我们总是渴望赞扬,同样我们也害怕指责。”
批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时被指责的事情也不会有任何改善。
俄克拉荷马州(Oklahoma)的乔治·约翰逊是一家工程公司的安全检查员,其职责之一就是检查工人在野外工作时是否戴了安全帽。他说,每当他看见工人没有戴安全帽时,他就会以权威的口气命令工人必须改正。结果工人很不高兴,常常是他一走开,工人就会摘掉帽子。
他决定改变处理此类事情方式。当他再次看到工人不戴安全帽时,就会问是否是戴帽子不舒服,或者是不合适。然后他又以愉快的口气提醒工人,安全帽是保护他们不受伤害的,并建议工人在工作时戴上安全帽。经过这样的改变后,效果非常好,再也没有抵触或不高兴的工人了。
有时批评是毫无益处,你会发现这种例子在历史上也多得是。例如,在西奥多·罗斯福(Theodore Roosevelt)和威廉·霍华德·塔夫脱(William Howard Taft)总统之间就有一场著名的争论——这场争论分裂了共和党,使威尔逊入主白宫,并在第一次世界大战中写下了辉煌的一页。让我们来简单地回顾这一情况:
1908年,当西奥多·罗斯福总统走出白宫的时候,他让塔夫脱当了总统,自己则去非洲猎狮。当他回来的时候,暴跳如雷。他批评塔夫脱总统过于保守,试图使自己第三次当选总统,就组建了一个公麋党。但是这几乎毁了共和党。在这次选举中,塔夫脱和共和党只得到两个州的选票——佛蒙特州(Vermont)和犹他州(State of Utah)。这是共和党的空前惨败。
西奥多·罗斯福责怪塔夫脱,但是塔夫脱对自己是否责怪呢?当然没有,而是眼中饱含着泪水为自己辩解道:“我不知道我怎样做才能够和以前有所不同。”
这件事要怪谁呢?是罗斯福,还是塔夫脱?老实说我也不知道,而且我也不用去管它。现在我要指出来的是,西奥多·罗斯福所有的批评都不能让塔夫脱承认自己错了。这只能让塔夫脱竭力为自己辩护,而且还眼中饱含着泪水说:“我不知道我怎样做才能够和以前有所不同。”
或者再拿“茶壶盖油田”舞弊案来说吧。大家还记得这个案子吗?舆论为此批评了许多年,整个国家都为之震惊。在这代人的记忆中,在美国政坛上还没有出现过这类丑闻。这桩赤裸裸的丑闻是这样的:
沃伦·甘梅·利尔·哈定(Warren Gamaliel Harding)总统的内政部长弗尔负责主管政府在阿尔克山丘和茶壶盖地区油田的出租——这块油田是保留给海军将来使用的。弗尔部长是不是进行了公开招标呢?没有。他干脆把这份优厚的合同交给了他的朋友杜亨尼。而杜亨尼干了些什么呢?他给了弗尔部长10万美元的“贷款”。然后,弗尔部长又令美国海军进入该区,以高压手段把那些竞争者赶走,免得他们位于周围的油井吸干阿尔克山丘的原油。这些竞争者被强行赶走了,他们只好走上法庭,揭发茶壶盖油田舞弊案。结果这件事引起了人民对政府的极大反感,影响非常恶劣,几乎毁了哈定总统的政府,共和党也几乎垮台,弗尔部长则锒铛入狱。
弗尔部长遭到了公众的谴责,以前很少有公众人物遭到这样的谴责。他反悔了吗?没有!许多年以后,赫伯特·克拉克·胡佛(Herbert Clark Hoover)总统在一次公开演讲中暗示哈定总统之死是由于精神刺激和忧虑,因为一个朋友出卖了他。弗尔的夫人听到后,从椅子上跳了起来,她大叫大嚷,攥紧了拳头尖叫道:“什么?哈定是被弗尔出卖的吗?不,我的丈夫从来没有辜负过任何人。即使这整个房间都堆满了黄金,都不会让我的丈夫干任何蠢事。他才是被人出卖而被钉上十字架的那个人。”
你看,这就是人类的天性!做错了事的人只知道责怪别人,绝不会责怪自己。我们都是这样。因此,当你和我以后想要批评别人的时候,请记住阿尔·卡普、“双枪手”科洛雷和弗尔。我们要明白,批评就好比家养的鸽子,它们总是要飞回家的。我们还应该清楚,我们所要纠正和指责的人总是会为他们作自我辩护,并反过来指责我们;或者他们会像温和的塔夫脱总统那样,会说:“我不知道我该怎样做才能和以前有所不同。”
1865年4月15日早晨,亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)奄奄一息地躺在福特戏院对面一家简陋公寓的卧室中,他在戏院遭到了布思的枪袭。林肯那瘦长的身躯斜躺在一张松垮的床上,这床对他来说太小了。在床的上方挂的是波纳尔的名画《马市》甘勺廉价复制品,一盏煤气灯散发出惨淡的黄晕光圈。
就在林肯即将咽气时,陆军部长史丹顿说:“这里躺着的,是人类有史以来最完美的元首。”
林肯为人处世的成功秘诀是什么呢?我曾花了10年时间研究林肯的一生,并用了整整3年的时间撰写和修改了一本名叫《林肯传》的书。我相信我已尽了一切可能,对林肯的性格及家庭生活作了详细透彻的研究。而对于林肯的为人处世之道,我更是作了特别研究。他是否喜欢动不动就批评别人?啊,确实是这样。
林肯年轻的时候住在印第安纳的鸽溪谷时,他不仅喜欢指责别人,还利用写信、做诗来挖苦别人,并把这些信扔在一定会被人发现的路上。其中有一封信竟致使对方终生都痛恨他。
即使林肯在伊利诺伊州(Illinois)的斯普林菲尔德镇当上律师之后,他还在报纸上发表文章,公开攻击他的对手。不过这也给他带来了不少麻烦。
1842年秋天,林肯在《斯普林菲尔德日报》上发表了一封匿名信,讥讽一位自高自大的政客詹姆斯·谢尔兹。所有读过它的人都捧腹大笑。谢尔兹是个敏感而自负的人,对此恼怒万分。他一查出是谁写的这封信之后,就立即跳上马去找林肯,提出要和他决斗。林肯不想打架,便反对决斗,但为了保全面子,只好接受决斗的要求。对手让他随便选择武器。由于林肯双臂较长,他就选择了骑兵用的长剑,并向西点军校一位毕业生学剑术。决斗那天,他和谢尔兹在密西西比河的一个沙滩上对峙,准备决战至死。但就在决斗即将开始的最后一分钟,他们的同伴阻止了这场决斗。
这是林肯一生当中最难堪的一件事。这给他在为人处世方面上了宝贵的一课。从此以后,他再也没有写过任何侮辱他人的信,也不再讥笑别人了。从那时起,他不再因为任何事而批评别人。
在美国内战期间,林肯屡屡委派新的将领统帅波多马克的军队作战,麦克里兰、波普、伯恩塞德、胡克、米德——全都相继惨败。这使得林肯在房间里绝望地来回走动。全国有一半的人都在痛骂这些不中用的将军,但林肯却始终一声不吭,不作任何表态。他最喜欢引用的一句格言是“不议论别人,别人才不会议论你”。
当林肯夫人和其他人都在非议南方佬时,林肯说道:“不要批评他们。如果我们处在与他们相同的情况下,也会跟他们一样的。”
可是如果说谁有资格批评的话,这个人肯定是林肯。我们来看一个例子:
葛底斯堡战役(Battle of Gettysburg)发生在1863年7月的前三天。7月4日晚,南方的李将军开始向南撤退。当时乌云笼罩,大雨倾盆而下。当李将军率领败军之师退到波多马克时,一条大河拦住了去路,军队难以通行,而在他身后则是乘胜追击的北方联军。李将军已经被围困了,无路可逃。林肯看到这正是天赐良机——可以俘获李将军的军队并立即结束战争。于是他满怀希望地命令米德将军,不必召开军事会议,而是立即进攻李将军。林肯用电报下达命令,又派出特使,要求立即行动。
而米德将军又是怎么做的呢?他所做的与林肯命令的恰恰相反。他违背了林肯的命令,召开了一次军事会议。他一再拖延、犹豫不决。他还打电话以各种借口来解释。他甚至一口回绝了进攻李将军。最后,河水退却,李将军和他的军队从波多马克逃走了。
林肯异常恼怒。“这是什么意思?”林肯朝他的儿子罗伯特大声叫嚷,“天啊!这是什么意思?敌军已落入我们掌心,只需一伸手,他们就会完蛋了!但我不论说什么做什么,却不能让军队前进一步。在这种形势下,几乎任何一位将军都能击败李将军。如果我在那里,我自己就可以消灭他!”
在痛苦失望之余,林肯坐下来给米德将军写了一封信。要记住,林肯这时已经非常克制自己的脾气了。因此,林肯这封写于1863年的信算是最严厉的斥责了。
我亲爱的将军:
我想你肯定体会不到李将军的逃脱所带来的严重不幸。本来他已经处于我们的绝对掌控之中,如果抓住了他,再加上最近我们在其他方面的胜利,战争就可以结束了。可是现在,战争恐怕会无限期拖延。假如你不能在上周一成功地击败李将军,你又怎么能在渡河之后进攻他?因为那时你手中的兵力可能不到现在的2/3。期盼你成功是不明智的,我已不再期盼你会做得更好。你已经失去了大好时机,我深感痛惜。
你猜猜米德读了这封信后会是什么反应?
结果米德一直没有看到这封信,因为林肯并没有将它寄出去。林肯遇刺身亡后,人们从他的文件中找到了这封信。
我猜想——这仅仅是猜想——林肯在写完这封信后,向窗外远眺,自言自语道:“等等,也许我不该这么着急。我坐在这宁静的白宫中,命令米德进攻是件很容易的事;但我当时如果到了葛底斯堡,如果我也和米德上周一样见过遍地鲜血,如果我的耳边也听到了伤亡士兵的哀号和呻吟,也许我就不会急着进攻了。如果我的性格和米德一样柔弱,我的做法可能会与他相同。无论如何,现在生米已经煮成熟饭了。如果我寄出这封信,固然可以发泄我的不快,但米德不会为自己辩护吗?他甚至会反过来斥责我。这将会使他产生厌恶心理,损害他军队统帅的威信,甚至会使他干脆辞职不干了。”
于是,就像我上面所说的,林肯将信放在一边,因为他已从痛苦的经历中体会到:尖刻的批评和斥责是无济于事的。
西奥多·罗斯福总统曾说,在他当总统时,只要碰到难以解决的问题,他总是往后一靠,抬头仰望他白宫办公室墙上挂着的林肯巨幅画像,问他自己:“如果林肯处在我的困境中,他会怎么办?他将怎么解决这个问题?”
所以当你下次想要批评某人的时候,就从口袋中掏出一张5美元的钞票来,凝视上面的林肯头像,然后问:“如果林肯遇到这种问题,他会如何处理呢?”
马克·吐温(Mark Twain)常常会大发脾气。例如,他有一次写信给一位让他生气的人:“你想要得到的应该是死亡入葬书。只要你开口,我一定会帮你搞到。”又有一次,他写信给一位编辑,提到有一位校对人员企图“改正我的拼写和标点”。他以命令的口气写道:“以后遇到这种情况必须按我的底稿做,而且让那位校对员把他的建议留在他那已经腐烂的脑壳里。”
写这种令人痛苦的信使马克·吐温感到很爽快。这样他的怒气就发泄出来了,而这些信也不会对任何人造成任何真实的伤害,因为他的夫人早已在寄信的时候把信悄悄拿走了,信根本就没有寄出去。
你是否想劝你所认识的人改掉一些不好的习惯?这可真是太好了,我非常赞同。但是为什么不先从你自己开始呢?从纯粹自私的角度而言,那会比改进别人要收益更大,而且所冒的风险也会小许多。
当我还很年轻时,很想在他人面前表现自我。我曾给查哈丁·戴维斯—— 一位曾在美国文坛红得发紫的作家写过一封愚蠢的信。当时我正准备给某家杂志社写一篇关于写作的文章,我就请戴维斯告诉我他的写作方法。在此之前几个星期,我曾收到一封信,信的末尾写道:“口述信,未曾读过。”我觉得这种办法很好,认为写这封信的人一定是个了不起的大忙人。尽管我一点儿都不忙,但我迫切地想给戴维斯留下深刻的印象,就在短信的末尾写上了“口述信,未曾读过”的字样。
但是戴维斯根本没有给我回信。他只是将信退回给我,并在下面草草写了几个字:“态度倨傲,无以复加。”我确实是弄巧成拙了,这也是我自作聪明所应得的斥责。但我当时对此却不以为然,甚至深怀怨恨,以至于10年后我得知戴维斯的死讯时,心里所想到的仍然是他对我的伤害——虽然我羞于承认!
因此,如果你我想要激起怨恨,让人怀恨几十年,至死才消失的话,那么只需说些恶毒的批评之语就可以了——不论我们如何肯定这些话本身是多么的合理。
与人相处时,一定要记住:与我们交往的不是理性的生物,而是充满了感情的、带有偏见、傲慢和虚荣的人。
刻薄的批评曾使得英国大文学家、敏感的托马斯·哈代(Thomas Hardy)永远放弃了小说创作;批评还导致英国诗人托马斯·查特顿(Thomas Chatterton)自杀。
本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)青年时并不是很聪明,但后来却变得非常精明能干,结果被委任为美国驻法大使。他成功的秘诀是什么?“我不愿意说任何人的坏话,”他说,“……只说我所认识的每个人的一切优点。”
任何傻子都会批评、指责和抱怨——而且大多数傻子也正是这样做的。要了解和宽容别人,就要有良好的品德和自我克制的能力。
“伟人之所以伟大,”卡莱尔说,“就是通过对待卑微者的方式来体现的。”
鲍伯·胡佛是一位著名的试飞员,常常在各种航空展览中做飞行表演。有一天,他在圣地亚哥航空展中表演完飞行后,朝洛杉矶的家中飞去。正如《飞行作业》杂志所描述的那样,当飞机飞到300英尺的高度时,两具引擎突然熄火了。幸亏胡佛的技术娴熟,他驾驶飞机着了陆,虽然飞机严重毁坏,所幸无人受伤。
胡佛在飞机迫降之后所做的第一件事,就是检查飞机的燃料。结果正如他所预料的那样,他驾驶的这架“二战”时期的螺旋桨飞机里面装的竟然是喷气机燃油,而不是汽油。
胡佛回到机场后,要求见为他的飞机做保养的机械师。这个年轻人还在为他所犯的错误而难过不已呢!当胡佛向他走去的时候,他泪流满面。因他的一时疏忽,使一架昂贵的飞机受到了损坏,还差点要了3个人的性命。
你可以想象胡佛的愤怒,并猜想这位荣誉心极强、做事认真的飞行员一定会痛斥机械师的粗心大意。然而,胡佛并没有责骂他,甚至连一句批评的话都没有说。相反,他伸出双手,抱住这位机械师的肩膀,说道:“为了表明我相信你不会再犯错误,我要你明天再给我的F-51飞机做保养。”
许多父母动不动就批评他们的孩子。你一定以为我会说“不要批评”。但我并不想这么说,而是说“在你批评孩子之前,请先读一读《父亲错了》这篇美国典型的新闻教育文章。”这篇文章最初发表在《家庭纪事》的社论栏。经过作者同意,我按照《读者文摘》(Reader’s Digest)的节选版,将它放在下面。
这是篇小短文,是作者在一时的内心冲动之下写出来的,但它却打动了许多读者的心,以至于成为众人都喜欢的一再被转载的文章。这篇文章首次发表之后,作者利文斯登·拉米德说:“全美国成百上千家报纸杂志和家庭组织都刊登过,在国外也差不多如此。我自己也允许过好几千人在学校、教堂和演讲台上宣读这篇文章。它还被电视和收音机转播或广播过无数次。令人奇怪的是,大学刊物转载它,中学刊物也转载它。有时,一篇小文章竟能够深深地引起人们的共鸣。这篇文章确实产生了这样的效果。”
读完这本书,我最大的感受就是,很多我们认为难以克服的“人性弱点”,其实是可以被理解和管理的。它没有贩卖焦虑,而是像一位经验丰富的向导,带你穿越人性的丛林。我特别喜欢书中关于“如何激发他人的最大潜能”的部分。它不是那种教你如何“激励”的套话,而是深入到人的内心,去挖掘那些隐藏的动力。书中强调,每个人都渴望被肯定、被欣赏。当我们能够看到并赞美他人的优点时,他们就会更有动力去发挥这些优点。我尝试着在生活中,多去发现身边人的闪光点,并且毫不吝啬地给予真诚的赞美。比如,看到朋友在工作上的努力,我会及时地告诉他:“你这份付出我看到了,真的很棒!” 这种积极的反馈,不仅让对方感到被认可,也让我自己体会到了分享快乐的喜悦。它让我明白,所谓的“激励”,其实就是一种积极的关注和发自内心的赞赏。当我们能够用欣赏的眼光去看待他人,也就更容易激发他们内心深处的潜能。这种观人、用人的智慧,对于我个人的成长和人际关系的改善,都起到了非常重要的作用。
评分我不得不说,这本书的视角真的非常独特。它没有居高临下的审判,也没有矫揉造作的赞美,而是用一种近乎解剖学的细致,把人内心深处的种种“不完美”展现在读者面前。我尤其喜欢它对于“如何赢得他人的喜爱”这一部分的论述。它并没有告诉你要去刻意逢迎或者虚伪做作,而是强调真诚的兴趣、积极的倾听以及发自内心的赞美。我曾经是一个不太善于和人打交道的人,总是觉得自己在别人面前放不开,不知道该说些什么。这本书让我意识到,很多时候,我们之所以感到尴尬,是因为我们太关注自己了,太害怕在别人面前暴露自己的“不足”。而当我们把注意力转移到对方身上,真正去关心他们,去了解他们的兴趣和故事时,那种尴尬就会烟消云散。我尝试着在和人交流时,多问一些开放式的问题,多留意对方的肢体语言和表情,并且在他们谈话的间隙,用真诚的眼神和微笑回应。结果是,我发现和朋友、同事的交流变得更加深入和有趣了,他们也更愿意和我分享他们的生活和想法。这本书让我明白,赢得他人的喜爱,不是靠技巧,而是靠一颗愿意了解和欣赏他人的心。它也提醒我,真正的连接,建立在坦诚和共情之上,而不是表面的迎合。这种对人际关系的深刻洞察,让我对人性有了全新的认识。
评分不得不说,这本书的内容真是太丰富了,而且非常有层次感。每一次阅读,都能有新的发现和感悟。我特别喜欢书中关于“如何吸引他人的注意”的讨论。它并没有教你去做一些哗众取宠的事情,而是强调内在的修养和真诚的表达。它让我意识到,我们之所以渴望被关注,很多时候是因为我们内心深处的不安全感。而当我们能够真正地接纳自己,并且用真诚的态度去与人交流时,自然而然就会吸引到他人的目光。我开始尝试着在生活中,更加自信地表达自己的观点,也更加乐于分享自己的热情。我不再害怕在人群中显得“与众不同”,而是觉得这是一种个性的体现。这本书让我明白,真正的吸引力,源于内心的强大和自信。它也提醒我,与其费尽心思去讨好别人,不如先把自己活成一道光,吸引那些欣赏你的人。
评分说实话,我拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望,总觉得这种类型的书可能讲的都是些老生常谈。但当我翻开第一页,就被它那种朴实却又直击人心的文字所吸引。它没有华丽的辞藻,也没有惊世骇俗的理论,但每一个字都像是长辈在语重心长地教导你,而且是用一种你完全能够理解的方式。比如,关于如何避免批评、指责和抱怨,这一点我深有体会。在日常生活中,我们太容易因为一点不如意就对身边的人发泄不满,事后又觉得后悔。这本书提供了一个非常清晰的思路:与其指责,不如去理解;与其抱怨,不如去寻找解决方案。它鼓励我们去培养一种积极的反馈习惯,用欣赏和鼓励来代替批评。我尝试着在家里,当孩子犯错的时候,不再直接劈头盖脑地骂,而是先平复自己的情绪,然后问他为什么会这么做,引导他认识到错误并思考如何改正。效果是显著的,孩子的情绪稳定了,我也觉得自己的耐心和智慧得到了提升。这本书让我认识到,所谓的“弱点”,很多时候只是我们处理问题的方式不够成熟,不够有智慧。它提供了一种更温和、更有效的人际互动模式,让我们能够更平和地面对生活中的种种挑战,也让我们自己内心更加平和。
评分这本书带给我的,不仅仅是关于如何与人相处,更是关于如何与自己和解。它让我明白,很多时候,我们之所以痛苦,是因为我们用不切实际的标准去要求自己和他人。书中关于“如何保持平和的心态”的论述,对我影响很大。它并没有教你压抑自己的情绪,而是教你如何去管理和转化情绪。我以前很容易因为一点小事就烦躁不安,影响一整天的心情。读了这本书之后,我开始尝试着在感到烦躁的时候,先停下来,问问自己:“我为什么会感到烦躁?这种烦躁真的有那么重要吗?” 并且,我也会尝试着去做一些能够让我平静下来的事情,比如散步、听音乐。这种自我觉察和情绪管理的能力,让我觉得生活变得更加从容和有掌控感。这本书让我明白,所谓的“弱点”,很多时候是我们内心焦虑和不安的表现。而当我们学会与自己的内心对话,学会管理自己的情绪时,我们就能够更平和地面对生活中的一切。
评分这本书给我的感觉,就像一个经验丰富的老者,用最朴实的语言,讲述着最深刻的人生道理。它没有空泛的说教,也没有故弄玄虚的理论,而是用一个个生动的故事和具体的例子,来阐述人性的奥秘。我尤其喜欢书中关于“如何培养耐心”的内容。在快节奏的现代生活中,我们似乎越来越缺乏耐心,对很多事情都充满了急躁。这本书让我意识到,耐心是一种可以通过训练获得的品质,而不是天生的。它教我们如何从小事做起,如何设定合理的目标,如何面对挫折。我开始尝试着在工作中,分解复杂的任务,一步一步去完成,并且在过程中给予自己积极的反馈。我发现,当我对事情拥有了足够的耐心,很多原本看似不可能完成的任务,都会迎刃而解。这本书让我明白,很多时候,我们之所以失败,不是因为能力不足,而是因为缺乏坚持和耐心。它为我提供了一种更从容、更坚韧的生活态度。
评分我一直觉得自己是个不太能“说服”别人的人,很多时候,即使我明明是对的,也说不过对方,或者不愿意去争论,结果就是吃亏。这本书在这一点上给了我很大的启发。它并没有教你如何去辩论或者强迫别人接受你的观点,而是强调如何通过理解和引导,让对方心悦诚服。书中有一个观点让我印象深刻:与其直接告诉别人他错了,不如让他自己发现错误。这听起来有点“鸡贼”,但实际上是一种非常高明的沟通技巧。它教我们如何用提问的方式,引导对方自己思考,自己得出结论。我试着在工作中,当同事提出一个我认为不太成熟的方案时,我不再直接反驳,而是问他:“你有没有考虑过X情况?如果发生这种情况,我们的方案会不会受到影响?” 这样一来,对方会主动去思考,去完善自己的方案,而不是觉得被攻击。这种方法不仅避免了直接冲突,还让对方觉得自己的想法受到了尊重,并且最终达成了更好的结果。这本书让我明白,真正的说服力,不是来自于声音的大小,也不是来自于逻辑的严密,而是来自于对人性的深刻理解和运用。它是一种润物细无声的影响力,让你在不经意间,就赢得了他人的认同。
评分这本书我前前后后读了好几遍,每次都有新的体会。第一次读的时候,可能更多的是被书名吸引,觉得它讲的都是些“坏毛病”,想看看自己身上有哪些,或者别人身上有哪些。但读进去之后才发现,它讲的“弱点”其实更像是一些普遍存在的人性观察,很多时候我们以为是自己特有的困扰,在这本书里却能找到共鸣。比如,书中关于如何与人相处的部分,它不像那种心灵鸡汤,空泛地让你“积极乐观”,而是给出非常具体、可操作的建议。我记得有个章节讲到,与其试图改变别人,不如试着去理解对方的动机,站在对方的角度思考问题。这一点我真的深有体会。生活中,我们常常因为一点小事跟家人、朋友、同事产生摩擦,很多时候就是因为我们固执地认为自己是对的,而对方是错的,不愿意退一步去倾听和理解。读了这本书,我开始尝试着在争论发生时,先问自己:“我真的了解他的想法吗?有没有可能他也有他的道理?” 这样做之后,神奇的事情发生了,很多原本可能升级的冲突,都消弭于无形。即使不能完全达成一致,但至少大家的心情都好受很多,沟通也变得更加顺畅。它让我明白,与其把精力耗费在对抗和指责上,不如用在建立更和谐的关系上。这不仅仅是关于“弱点”,更是关于如何成为一个更好的人,如何在复杂的社会关系中游刃有余。这本书真的像一个老朋友,在我迷茫或者烦躁的时候,总能给我一些启发和力量。
评分我不得不承认,这本书的某些观点,刚开始读的时候可能会让人觉得有些“冷酷”或者“功利”,但细细品味,会发现它其实是基于对人性最真实、最深刻的洞察。它没有回避人性的复杂和阴暗面,而是直面它们,然后提供化解的钥匙。我尤其被书中关于“如何避免与人发生摩擦”的章节所打动。它不是教你一味地忍让,而是教你在保持自己原则的同时,学会用更巧妙的方式去处理分歧。书中提到的“承认对方的合理之处”,这一点我常常忽略。我们总是习惯于看到对方的错误,而忽略了他们可能存在的合理性。我尝试着在与人发生意见不合时,先去思考:“他说的有没有道理?有没有我没有意识到的地方?” 这样一来,很多时候,即使最终意见不合,气氛也不会那么剑拔弩张。它让我明白,人际交往的智慧,不在于如何“赢”,而在于如何“和”。这本书就像一面镜子,照出了我很多固有的思维模式和行为习惯,也为我提供了一个更积极、更有效的互动模式。
评分这本书让我对自己有了更深刻的认识,也让我对周围的人有了更多的理解。它并不是一本教你如何“战胜”人性的书,而是一本让你学会“与人性共处”的书。我一直以来都觉得,人与人之间的沟通是很困难的,总是会因为各种误会而产生隔阂。这本书在如何“倾听”这一点上,给了我很多实用的指导。它强调,真正的倾听,不仅仅是用耳朵去听,更是用心去感受对方的情绪和需求。它教我们如何避免打断、如何表现出真诚的兴趣、如何用眼神和身体语言去回应。我开始刻意练习在与人交谈时,更加专注,不去想自己下一句要说什么,而是全神贯注地去听对方讲完。同时,我也会尝试去复述对方的话,以确认我是否理解正确。这样做之后,我发现自己和家人的沟通质量有了明显的提升,也更容易化解一些小的矛盾。这本书让我明白,很多时候,人们需要的不是你的建议,而仅仅是你的倾听和理解。这种对沟通的洞察,让我更加珍惜每一次与人交流的机会。
评分最近爱上 励志志 情商类 提高工作效率类的 书籍了,买了一大堆 ,只爱书,别的好像没有太大兴趣。我爱京东
评分好看,很划算,正品,物流快。人的上半生就像一封情书,下半生就是一封遗书了。运动员,尤其是足球运动员,便是以最为决绝的方式,来划分了这一人生的楚河汉界,他们替我们提前挥霍青春告别青春,提前替我们衰老,提前替我们叩问死神。——张晓舟《生于午夜》
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评分还可以老客户公积金看看换个班
评分印刷挺好,纸量也是不错的,正版书,值得购买
评分好书,这个是真的。这个价钱值。
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评分还不错,但是比想象中的要小,内容还没看,不过应该不会差
评分有活动,一次买了好*元的书,就是个别书太脏了,已申请换货。不过整体上很满意,很不错。
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