最佳工作場景:比發錢更有效的辦法

最佳工作場景:比發錢更有效的辦法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] Ron,Friedman,PhD(羅恩·弗裏德曼博士) 著,明月 譯
圖書標籤:
  • 工作場景
  • 激勵
  • 團隊建設
  • 高效工作
  • 企業文化
  • 管理
  • 領導力
  • 員工福利
  • 積極心理學
  • 職場幸福感
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121309304
版次:1
商品編碼:12150852
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-04-01
用紙:膠版紙
頁數:360
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群 :企業管理者,商務人士,創業者等

本書從辦公場所設計到員工激勵再到衝突解決,都給齣瞭真知灼見

沒有榖歌、Airbnb、Facebook等巨頭的預算,小公司也可以打造非凡工作場所

本書會讓更多的人在清晨迫不及待地奔嚮自己真正心嚮往之的工作場所

本書的高度——“彆人傢的公司”和“我的公司”的距離

這是一本讓很多人都捨不得推薦給彆人的書,而且你也不可能通過其他途徑獲得這樣的洞見


內容簡介

本書以獨特的視角揭秘:如何把你的工作場所打造成為一個不平凡的工作場所。作者利用在心理學、管理學、行為經濟學、大數據和人類大腦研究等方麵的革命性的發現基礎上,告訴我們如何利用這些新發現來打造一個非凡的工作場所,並提高團隊凝聚力、提升員工敬業度和認同感、激發創造力、促進高績效。

這本書將教給你

大眾創業時代,如何通過搭建高績效工作場所,將一群陌生人塑造成一個團隊?

企業靠什麼吸引和留住人纔?

創業公司如何在財力有限的情況下,打造愉悅的工作環境?

什麼樣的初創企業更具吸引力?

怎樣纔能讓工作場所更加人性化?

如何酬賞、認可纔能讓員工更加團結?

如何打造一個能夠孕育創新、推動閤作、實現高産齣的工作空間?


作者簡介

羅恩弗裏德曼(Ron Friedman)

獲奬無數的心理學傢,《哈佛商業評論》、《福布斯》、《快公司》、《企業傢》、美國有綫新聞網等著名媒體供稿人。同時,他也是ignite80(一傢幫助睿智領袖打造工作環境的顧問公司)的創辦人。


精彩書評

這本書真是管理書中的精華之作!對於改善工作環境和組織關係,這無疑是一本實用的手冊。書中觀點都是基於對人類行為的翔實的研究;更讓人驚喜的是,本書充滿智慧、文筆優美,內容精彩,引人入勝。在閱讀過程中,我對作者提供的有效方法驚嘆連連。好樣的,羅恩·弗裏德曼。

——戴維·艾倫(David Allen)
《搞定》(Getting Things Done)作者

在本書中,羅恩·弗裏德曼探討瞭促使一傢公司從平凡到卓越轉變的諸多因素。從郵輪上的賭場到人質談判,本書中談到的這些案例十分引人入勝,且是不乏依據由研究得齣的、對充分有效地發揮領導力的經驗之談。令人吃驚的是,弗裏德曼的發現看起來與我們的直覺相悖,卻又總是令人信服。

——丹尼爾·平剋(Daniel H. Pink)
《驅動力》(Drive)和《全新銷售》(To Sell Is Human)作者

這是當代企業管理的經典之作。羅恩·弗裏德曼博士的這本新書,以跨學科的學術研究和來自真實企業世界的精彩案例為基礎,對組織創建卓越的工作場所給齣瞭具有高度原創性的指導。你很難在其他途徑獲得這樣的洞見。從辦公場所設計到員工激勵再到衝突解決,要解決這些問題,本書值得你置於案頭參考,時時參考。

——馬歇爾·古德史密斯(Marshall Goldsmith)
《習慣力》(What Got You Here Wont Get You There)作者

本書運用全新科研成果來探討如何提高工作的質量,閱讀這樣一本書是一段迷人的旅程。本書作者羅恩?弗裏德曼作為一位心理學傢,研究瞭如何激發成員的創造性,提高其積極性;如何酬賞、認可纔能使大傢更加團結而不是造成員工離心離德。

——亞當·格蘭特(Adam Grant)
沃頓商學院教授,《給予與索取》(Give and Take)作者

一本令人眼界大開、非常值得一讀的作品,是我們改善工作方法的實用指南。無論你以何為生,這本書都將改變你看待工作場所的方式。

——理查德·懷斯曼(Richard Wiseman)
《五十九秒》(59 Seconds)作者

在本書中,羅恩·弗裏德曼把幾十年來的心理學研究成果融於一體,為企業提高其成員的福利水平和工作質量提供瞭許多紮實有效的建議,其中許多建議令人耳目一新。我相信,當你把這些建議運用到實踐中,其成效也一定會讓你驚喜。

——巴裏·施瓦茨(Barry Schwartz)

《選擇的悖論》(The Paradox of Choice and Practical Wisdom)作者

我們已經迷路瞭,但羅恩?弗裏德曼的這本佳作能讓我們重上正途。這本書不止探索工作的目的,也研究工作場所怎樣纔能變得更加人性化,更加充滿生機和富有成效。

——塞斯·戈德溫(Seth Godin)
《伊卡羅斯欺騙》(The Icarus Deception)作者

我喜歡這本書!本書巧妙、清晰、實用,閱讀起來充滿樂趣。我們都是自己工作場所的主人,這本書就是我們的指導手冊。依照羅恩的建議行動,簡便易行,你和你的員工、同事都會從中獲益。

——彼得·伯格曼(Peter Bregman)
《十八分鍾》(18 Minutes)作者

這本精彩的書,嚮讀者展示瞭如何創建一個能夠孕育創新、推動閤作、實現高産齣的工作空間。閱讀本書令人愉快,因為它以科學研究為基礎,匯集瞭對領導者的實際建議,以及許多發生在真實世界中的引人入勝的故事。

——基斯·索耶(Keith Sawyer)
摩根教育創新傑齣教授(北卡羅來納大學教堂山分校)
《一波三摺》(Zig Zag)作者

羅曼·弗裏德曼的書讓你對工作的未來充滿樂觀情緒。如果有足夠多的經理人能對他所力推的科學方法加以關注,那麼就會有更多的職場人士在清晨迫不及待地起床奔嚮自己真正心嚮往之的工作場所。

——戴維·麥剋蘭尼(David McRaney)
《你沒那麼聰明》(You Are Not So Smart)作者

當我們說工作積極性和敬業度方麵存在問題時,很少能夠把其癥結歸咎於工作本身,而是要更多檢視我們做工作的方法。在本書中,我可以認真地說,作者嚮你傳授瞭能調動員工們人盡其纔的各種方法。這本內容過硬的書(也很喜聞樂見)是個指南,能夠指導人們更好地理解那些能對企業的快樂氛圍,員工的創造性、忠誠度和工作效率産生微妙的甚至是不知不覺的影響的因素,同時指導人們運用這些洞見,在自己的團隊中營造齣真實、持久的影響力。每個人都應該讀讀這本書。

——海蒂·格蘭特·霍爾沃森(Heidi Grant Halvorson)博士
哥倫比亞商學院 激勵科學中心副主任
《成功人士做來不同的九件事》(9 Things Successful People Do Differently)作者





目錄

目 錄
第一部分 設計齣色工作場所的實踐
002 / Chapter 1
被高估的成功
為什麼很好的工作場所卻以失敗收場

030 / Chapter 2
工作場所的力量
辦公室設計是如何影響我們的思考方式

060 / Chapter 3
為什麼我們遊戲時還該拿工資

095 / Chapter 4
打造快樂的工作場所,我們需要嚮娛樂場學什麼

122 / Chapter 5
如何把一群陌生人變成一個團隊

第二部分 鼓勵卓越

160 / Chapter 6
領導力的悖論
為什麼強有力的領導卻帶齣瞭效率低下的團隊

185 / Chapter 7
比發錢更有效的辦法
什麼樣的遊戲能使我們更好地激勵員工

214 / Chapter 8
像人質談判專傢一樣思考
讓自己更有說服力、影響力,更能鼓舞人心

240 / Chapter 9
為什麼最好的經理人聚焦於自身

第三部分 吸引和保留優秀員工

264 / Chapter 10
看清彆人不會什麼
如何消除阻礙你認識他人真實潛力的麵試盲點

295 / Chapter 11
在培養員工自豪感方麵,體育、政治和宗教能提供哪些藉鑒

319 / 結論

329 / 緻謝

精彩書摘

工作場所的力量

辦公室設計是如何影響我們的思考方式

想象一條有三個門的走廊。

在一號門後是一間能夠提高你的創造性的辦公室,二號門後是一件能夠讓你對細節的關注能力更敏銳的辦公室。如果選三號門,你就會發現自己已經準備好與他人協作瞭。

這聽起來像科幻小說嗎?不是的。事實上,由於我們現在又掌握瞭許多新的研究成果,我們認為,這可能就代錶著現代工作場所的未來。

對於辦公室設計如何影響工作思考的問題,在剛剛過去的這幾年,我們已經在思想認識上實現瞭激動人心的突破。像榖歌、英特爾、思科這樣的公司正在投入數百萬美元的巨資重新設計他們的辦公建築。他們大肆拆牆破壁,重新裝修配置會議室,並不僅僅是為瞭給雇員們創造一個優美動人的工作環境,還是齣於一個新近發現的共識,即辦公空間和員工的創新性之間存在關聯。

這些研究預示著,他們將會有重大發現。

考慮一項在2007年進行的研究。研究中有一百名萊斯大學的學生被要求參加一項有關抽象思考的測試,抽象思考能力被認為是對創造性、洞察力至關重要的先導性因素。有一半學生在一間天花闆十英尺高的房間參加測試,而另一些學生被安排在一間麵積、結構一模一樣,但天花闆隻有八英尺高的房間裏參加測試。

房間的高度對受試者的反應會有影響嗎?這個問題並不像你一開始想到它時,顯得那麼荒誕不經。縱觀曆史,世界上絕大多數給人留下深刻影響的建築結構都依靠高度來打動觀察者,從印度的泰姬陵到法國的埃菲爾鐵塔都是如此。基督教的教堂和猶太教的教堂也經常用高聳、寬闊的內部空間來創造一種莊嚴肅穆、令人敬畏的宗教氛圍,大多數傑齣的文化機構同樣如此,如博物館、歌劇院及競技場等,無一不是體量龐大的建築體。

看起來很明顯,人們在西斯汀小禮拜堂裏的感覺和在狹小封閉的電梯間裏的感覺差彆懸殊。因此我們也可以很有邏輯地推斷齣,心境上的差彆可以影響到一個人的思維過程。不過,區區兩英尺的高度的調整也會有明顯的影響嗎?

研究項目的調查者們覺得這很有可能,他們推斷當人們進入天花闆高的房間時,他們會感到相對放鬆、更少拘束感。這會影響到他們的思考模式,他們會更加開放地與環境相處,能夠更加高屋建瓴地洞悉不同觀點之間的相互聯係。

為瞭驗證這種想法是否成立,他們設計瞭專門的測試。為瞭讓測試的參與者注意到房間的高度,研究者們在天花闆上掛瞭一些裝飾性的燈籠,以吸引他們的注意。然後他們隨機地把不同的科目分配到這些房間中進行測試,但根本不提及房屋高度這個變量。測試結果令人吃驚,在天花闆較高的房間接受測試的人們,在發現看似不相關的對象之間的聯係方麵,大大優於在天花闆高度較矮的房間裏接受測試的選手。

大尺度的房間激發瞭人們的遼闊思維。

高度當然隻代錶瞭房間內部設計的一個維度,在關於辦公室景觀的富麗的交響樂中,隻是一張優美的小提琴。在最近十年中,研究發現有許多設計元素,我們認為能理所當然地影響到我們的思維,隻是我們常常意識不到它們的實際效果究竟怎樣。

以顔色為例。研究證明,當我們短暫地置身於紅色的環境中,我們的頭腦就會自動地聯想到停止標誌、警報信號和鮮血,對我們大腦的某些部分形成刺激,讓我們對可能遭遇的失敗更加敏感。看到紅色讓我們變得更加警醒和小心翼翼。依據麵臨的情境不同,這既可能對我們的工作造成傷害,也可能帶來益處。研究發現,當文稿校對人員使用紅色筆時,他們能更成功地挑齣錯誤之處。發錶在《科學》雜誌上的另一篇研究報告發現,當人們置身於紅色環境時,完成需要準確性和需要關注細節的工作任務,效果會更好;但當完成需要自由聯想和宏觀思考的工作任務時,效果不佳。

聲音是另外一個驚人強大的影響因素。一項在2012年進行的研究發現,當我們從事睏難任務時,總是想方設法降低的環境噪聲,其實可以提高我們在進行某些特定活動時的績效錶現。當我們被身邊的噪聲稍稍分心時,比如就像在咖啡館一樣,我們能夠更加抽象地處理信息,這能強化我們的創造性。


前言/序言

兩張菜單的故事

在矽榖的核心地帶附近,就在離舊金山灣區以南數英裏之遙的一個地方,有一間店名叫巴德的印度餐廳廣受眾人青睞。這傢餐廳由伊爾凡· 達瑪(Irfan Dama)經營,他是一個和善的主廚,時年四十一歲,他設計瞭三道菜每天輪換上桌。巴德是他開辦的第一傢餐廳,但大獲成功、廣受贊譽 。在白天的營業時間,飯店座位經常難保訂得上。

不像傳統的印度餐廳那樣故弄神秘,在達瑪大廚師的菜單上,餐食中包含的各種配料都列得明明白白,以免那些菜鳥食客對菜單望而生畏。餐廳的裝修風格也很多樣化,能給食客提供不同的就餐體驗,這裏既有被透明帷幔隔開的安靜餐颱,也有位於敞開空間的餐桌,還有讓人興奮的具有寶萊塢風格的包廂,可以用做聚會慶祝之所。

達瑪的餐廳還另有齣眾之處,那就是他不收顧客的錢。事實上,所有有緣品嘗瞭這裏提供的世界級美餐的人,都不用花一分錢。這裏是榖歌公司位於山間的景色優美的公司總部 (Googleplex),巴德是榖歌公司為員工免費服務的三十傢美食餐廳之一。

在榖歌公司,員工的吃飯問題是件嚴肅的事情。每一餐,員工都有機會品嘗到二百道精心烹製的菜肴。他們新近提供的菜品包括:烤鵪鶉、韃靼牛排、法式龍蝦濃湯、黑鱈魚配歐芹香蒜醬和麵包渣、牛肝菌配牛肉。對口味清淡的顧客,這裏有許多沙拉颱、麵條颱、奶酪和熟食颱,還有新鮮時蔬的拼盤供應。在正餐供應時間中途,園區還星羅棋布著一些小廚房,全天營業,供應各種有機水果、酸奶、糖果、堅果和飲品。榖歌的目標是讓員工在三分鍾之內就能到達一個供應食物的小店。

因為嚮員工提供瞭如此花樣豐富的主食和副食選擇,榖歌被財富雜誌評為全世界最好的員工工作場所。其實,這還隻是榖歌總部康樂設施的冰山一角。員工在這裏還可享受按摩、理發、修眉等服務,可以參加外語培訓、可以看大夫,這些都能在工作場所享用到,而且都免費提供。大傢還能享用三個健身中心,以及保齡球館、籃球館、溜冰—冰球館、乒乓球桌、電玩、桌上足球、攀岩牆、果嶺高爾夫,以及真正的沙灘排球場。這裏還有室內樹屋、修剪整齊的花園,甚至一個供休閑養蜂的蜂房、一個理查德·布蘭森私人宇宙飛船的復製品,以及一個和實物一樣大小的雷剋斯暴龍的骨架。彆忘瞭,還有自動加熱的馬桶圈。

榖歌遠不是為瞭員工舒適工作不惜投入重金的唯一例子。一傢名為SAS的商業分析軟件公司,在2012年實現瞭30億美元的營業收入,他們為雇員提供網球場、桑拿房、颱球房、熱水遊泳館以及工作——生活谘詢服務,內容範圍包括對個人理財、老人照顧以及傢庭事務方麵提供私密的專業建議。在臉書公司(Facebook),員工能騎著公司提供的自行車去園區內的理發館理發、送乾洗的衣物、取拿鐵咖啡、“掃蕩”免費糕點店,也可以很方便地看牙醫。

不隻是高科技企業如此。美國東北部的維格曼斯連鎖超市公司(Wegmans)在過去十五年裏,持續齣現在福布斯雜誌評選的最好工作場所一百強企業榜單上。在這段時間裏,他們每年的銷售額提高瞭三倍。其他的零售企業為瞭增加收入,都努力降低勞動力成本,維格曼斯連瑣超市公司卻反其道而行之,他們給超市雇員(其中許多仍然是高中生,隻是樂於到公司就職)提供身心健康計劃、稅前支齣賬戶、401(K)養老保險、人身保險以及奬學金。

在這些大方的花費後麵隱藏著什麼道理呢?對許多上榜財富雜誌的公司而言,他們的基本文化很簡單:快樂的員工意味著巨額的利潤。

員工對他們的工作更熱情、投入更多,他們的公司在各個方麵就會越加成功。研究錶明,快樂的員工更富有成效、更有創造性、也能嚮客戶提供更好的服務。他們更少離職或者休病假。更重要的是,在公司之外,他們是公司的品牌宣傳大使,大力宣傳公司正麵形象,能夠把高績效、高素質人員吸引進團隊。

那些世界上最賺錢的公司有這樣一條底綫原則:為員工的快樂投資不是在亂花公司的錢,而是為瞭讓公司永立潮頭。

這個觀點有堅實的數據支持。工作好場所研究中心(Great Place to Work Institute)是為財富雜誌提供每年工作好場所榜單的研究機構,他們的一項研究得齣一個讓人眼前一亮的統計結論:那些位列最佳工作場所榜單上的公司,其股票錶現是市場整體平均水平的兩倍,這個數字十分驚人!

投資者都是明眼人。在榖歌總部於2004年開張的時候,舊金山的帕那索斯投資(Parnassus Investments)推齣瞭一個共有基金,基金隻投資那些有齣色工作場所的公司,比如那些財富雜誌的上榜企業。這個基金自啓動後,年化收益達到創紀錄的9.63%。與之形成對比的是,同期標準普爾五百的收益率僅僅是可憐的5.58%。

證據很明確:創造齣色的工作場所,能為你帶來超高的迴報。那你又該怎麼做呢?

榖歌、SAS、臉書和維格曼斯當然確立瞭很高的標杆。但如果沒有跨國公司級的預算支持你該如何做呢?如果你連給復印機騰個地方都難,又如何為員工設置康樂中心?如果在你公司中和美食餐廳最接近的場所就算是走廊盡頭的自動販賣機,那又該如何辦?

我寫這本書是件很偶然的事情。

寫作本書的想法是在我離開學術研究機構之後産生的,在學術研究機構供職期間,我曾在實驗室學習人力激勵,並在幾間大學、學院教書。拿到社會心理學博士學位,並獲得教職後,我開始感到有點心緒不寜瞭。

我曾經把當大學教授作為自己的職業目標。但是當我一獲得這個頭銜,我的心就開始癢瞭,渴望能有一個新的有挑戰性的工作。我想做點更實際的工作,最好是應用方麵的。於是我走進商界,成瞭調查公眾意見的民意測驗專傢。

從業沒過多久,我就注意到瞭一些齣乎意料的事情。作為一個以研究人力激勵為專業的社會心理學傢,我讀瞭數不清的關於影響員工生産力、創造性和敬業度因素的研究資料。但令我吃驚的是,這些研究幾乎很少有被投入實際應用的。從企業的雇用辦法到領導人的激勵手段,再到辦公空間的布置和設計,我觀察的這些企業貌似都對這些有助於營造一個好的工作環境的寶貴知識財富熟視無睹。

在剛剛過去的十年裏,在人類大腦研究、數據收集方法和行為科學實驗方麵産生瞭許多有著深刻洞察力的研究成果,能夠幫助我們更加有效地工作。我們現在知道怎樣建設一個能夠促進創造力發揮的工作空間,怎樣把工作環境中的同事變為親近的朋友,怎樣讓任何一種工作都變得意興十足。我們也已經知道怎樣裝修你的辦公室能讓你工作更有成效,知道齣去散散步能幫助你更好地決策,以及擁抱失敗實際上能幫助你更好地成功。

但是其中絕大多數研究發現成果都被塵封在大學圖書館的書架上難見天日。

從某種意義上說,商業世界和心理學界存在隔膜也是有理由的。因為直到最近,企業組織纔對心理學傢的意見産生瞭有限的需求,傳統的工作場所是從手工工場時代發展而來的,而且已經實現瞭充分的運作。

但是現在重大事件發生瞭:經濟已經悄然轉型,我們以前依賴的那些工作環境模式已不再足夠有效。

迴顧工業經濟時代,那時建設一個成功的工作環境就意味著通過消除誤差,重拾效率;要求員工韆篇一律地錶現,以及韆方百計減少員工。員工工作時的感受是排在後麵的考慮因素,因為這對他們的工作績效影響不大,企業最主要的事情就是要指揮員工把工作乾好。

今天,形勢已經大不相同。我們的工作變得更加復雜,我們很少隻要求員工從事例行的、一成不變的事情——我們需要員工加強協作、預先計劃、努力創新。在當代的經濟環境下,建設一個興旺的企業,需要的絕不僅僅是效率。它需要創造齣一個能挖掘、利用員工的智能、創造性和人際關係技巧的環境。

今天的企業需要心理學傢。在一個員工的工作貢獻取決於思考質量的時代,心理因素不再是第二位的,而是決定成功的核心因素。

那麼是什麼事情讓我無意中有瞭寫作本書的念頭呢?離開學術界以後,我本來以為自己算是投筆從商瞭。但是當我不管是以雇員的身份還是以經理人的身份,真實接觸到商業世界;當我與數以百計的客戶互動時,我對這些企業的運行情況有瞭真實、切近的瞭解,有一個想法在我的腦海裏一次次湧上來:在當代最新的科學成果和現代的企業工作環境之間,還存在著一道鴻溝,我要寫一本書來試著溝通兩者。

在本書後麵的章節中,我將嚮你介紹一些在人力激勵、創造性發揮、行為經濟學、神經科學和管理學方麵的一些革命性的發現,並且將嚮你展示,如何運用這些新發現來打造一個更好的工作環境。每一章都將針對工作環境的一個側麵,努力嚮你建議一些看似與直覺相悖,但又能讓你深受啓發的最佳實踐方法,讓你和你的組織的行動都更加有效。

你將學會如何不靠金錢刺激來激勵員工,在求職者之間如何取捨,如何提高公司員工的自豪感。你將發現如何做齣更好的開支決策,如何消除工作場所的齟齬不和以及如何使自己更為員工所信服。

在本書的閱讀之旅中,我們將遇到許多傑齣的人物,聽到他們引人入勝的故事,每一個故事都像一麵獨特的棱鏡映射齣優秀工作場所某一方麵的特徵。我將把你帶到人質談判的場景前麵,告訴你怎樣學習FBI的專傢們所使用的語言技巧,助力自己成為更好的領導者。我將嚮你介紹辦公室格子間的發明者,讓你知曉他對現代辦公空間的理念如何結齣瞭豐碩成果。我還將告訴你,每一個組織都能從電子遊戲的結構,從拉斯維加斯賭場設計,以及交響樂團的招聘方法中學到什麼經驗。

在這段不長的旅程中,我們走過的景點可不少。這些內容雖然融閤瞭包羅萬象的科研成果,但我還是希望盡量不用術語來錶達,希望你能讀得手不釋捲。我想寫一本我自己在商業生涯中最想讀的書,對我而言,這樣一本書需要具備三個特質:不囉唆、生動有趣、能照貓畫虎。我在心中給本書設計瞭兩類讀者,很明顯首先是各類老闆、領導、經理人,他們有能力把本書的研究建議盡快付諸實踐。但這本書也不僅僅是那些位於金字塔頂端的領導者們手裏拿的劇本,它同樣適用於那些剛剛開啓事業徵程的後備纔俊,不論是為提升自己還是團隊的工作業績,他們都太渴求以數據為本的真知灼見。不論在公司的組織結構圖中,你居於哪個方框,如果你追求精明地在工作場所做齣決策,希望建立和諧的同事關係,夢想讓自己成為公司不可或缺的人纔,那麼這本書都能幫助到你。



《職場驅動力:點燃團隊激情,激活內在潛能》 在快速變化的現代職場,僅僅依靠薪酬和物質激勵已經難以滿足員工日益增長的需求,也無法真正激發他們內心深處的創造力和責任感。我們深知,每一個團隊的成功,都源於每一個成員的積極投入與卓越錶現。然而,如何在紛繁復雜的職場環境中,找到那把開啓員工內心寶藏的鑰匙?如何讓團隊成員從“不得不做”轉變為“想要做好”?《職場驅動力:點燃團隊激情,激活內在潛能》正是一本旨在探索和實踐這些核心問題的指南。 本書並非僅僅羅列枯燥的理論,而是深入剖析瞭驅動人類行為的深層心理機製,並將其巧妙地融入到日常工作場景的構建與優化之中。我們將一起踏上一段發掘“工作意義”的旅程,探尋那些比金錢更能觸動人心、更能激發持久動力的隱性因素。 第一部分:重塑認知,理解驅動力的本質 在開啓具體的實踐策略之前,我們必須先建立起對“驅動力”的清晰認知。許多管理者和員工都習慣於將“報酬”等同於“激勵”,但這種看法往往流於錶麵。本書將帶領讀者跳齣物質的藩籬,深入理解驅動力的多維度構成。 內在驅動力:工作本身的魅力。 我們將詳細探討“內在驅動力”的核心要素,包括自主性(Autonomy)、精通性(Mastery)和目標性(Purpose)。 自主性:賦予選擇的權力。 員工渴望在工作中擁有一定的掌控感,能夠自主決定如何、何時以及與誰一起完成任務。我們將分析如何在工作中設計流程,為員工留齣自主發揮的空間,讓他們感受到被信任和被尊重。這不僅僅是授權,更是對個人能力和判斷的認可,能夠極大地提升工作的滿意度和責任感。 精通性:追求卓越的渴望。 人類天生有學習和成長的需求,對掌握新技能、剋服挑戰並不斷提升自己的能力充滿熱情。本書將闡述如何為員工提供持續學習和發展的機會,創造挑戰性的任務,並提供建設性的反饋,幫助他們實現“精通”的目標。這種過程本身就充滿瞭成就感,是強大的內在驅動力來源。 目標性:工作的意義所在。 員工更傾嚮於為有意義、有價值的工作而奮鬥。我們將探討如何將團隊和個人的工作與更宏大的願景、公司使命或社會價值聯係起來,幫助員工理解他們的貢獻是如何産生積極影響的。當員工感受到工作的意義,他們會更加投入,也更容易剋服睏難。 外在驅動力:輔助與支撐。 雖然本書側重於內在驅動力,但我們也承認外在因素的輔助作用。我們將探討如何在不依賴於過度物質激勵的前提下,有效運用外在奬勵,例如認可、贊賞、晉升機會等,作為內在驅動力的補充和催化劑。關鍵在於,外在奬勵應與內在價值感相輔相成,而非取代。 驅動力的誤區與陷阱。 許多傳統的激勵方式,如“鬍蘿蔔加大棒”,雖然短期內可能奏效,但長期來看會扼殺創造力,削弱內在動機。本書將剖析這些常見的誤區,並解釋為何過度依賴外在奬勵反而會適得其反。 第二部分:構建驅動力場景,釋放團隊潛能 在理解瞭驅動力的本質後,本書將進入具體的實踐階段,提供一係列可操作的方法和工具,幫助讀者在實際工作中構建能夠有效激發員工內在潛能的場景。 打造賦能的工作環境。 設計自主的任務分配。 我們將提供具體的策略,指導如何將大型項目分解,允許團隊成員在可能的範圍內選擇自己感興趣或擅長的部分,或者讓他們參與任務的規劃和執行過程。例如,引入“任務市場”或“興趣小組”等概念,讓員工有機會主動承擔符閤其發展方嚮的任務。 創造持續學習與成長的通道。 從定期的技能培訓、跨部門交流學習,到導師製度、知識分享會,本書將提供多種創建學習型組織的實踐方法。強調的不是形式,而是如何讓學習真正融入工作流程,讓員工在解決問題的過程中不斷提升。 建立清晰而鼓舞人心的目標體係。 我們將介紹如何運用OKRs(Objectives and Key Results)等目標管理工具,確保個人目標與團隊及公司戰略高度一緻,同時保持目標的挑戰性和可實現性。更重要的是,要引導團隊成員理解並認同這些目標背後的意義和價值。 優化溝通與反饋機製。 以成長為導嚮的反饋。 告彆流於錶麵的“好”與“壞”,本書將教授如何提供具體、建設性且著眼於未來的反饋。強調“錶現反饋”與“發展反饋”的結閤,幫助員工看到自己的進步,並明確未來的發展方嚮。 鼓勵坦誠的對話與參與。 建立一個開放、安全的溝通環境,鼓勵員工提齣問題、錶達擔憂、分享想法。我們將探討如何通過定期的團隊會議、一對一溝通以及匿名反饋渠道,確保每個聲音都能被聽見和重視。 公開認可與慶祝成功。 除瞭物質奬勵,及時、真誠的公開認可比任何奬勵都更能觸動人心。本書將提供設計有效的認可計劃的思路,從口頭贊揚、感謝信,到團隊慶祝活動,讓團隊成員感受到自己的貢獻被看見和珍視。 重塑團隊文化。 強調協作與互助。 營造一種“我們共同承擔,我們共同進步”的團隊氛圍。鼓勵團隊成員之間互相支持、分享知識和經驗,共同解決難題。 鼓勵試錯與創新。 真正的創新往往伴隨著風險和失敗。本書將探討如何建立一種允許適度試錯的文化,讓員工敢於嘗試新方法,不怕失敗,並從中學習。 以人為本的領導力。 領導者不僅是管理者,更是團隊的引領者和支持者。我們將探討如何展現同理心,關注員工的福祉,理解他們的需求,並在工作與生活之間找到平衡。 第三部分:衡量與調整,持續優化驅動力策略 驅動力不是一成不變的,它需要根據個體、團隊和環境的變化進行持續的評估與調整。 監測員工敬業度與滿意度。 本書將介紹多種方式來衡量員工的敬業度和滿意度,包括問捲調查、焦點小組訪談以及日常觀察等,並分析如何從數據中發現問題並製定改進計劃。 定期復盤與迭代。 鼓勵團隊定期進行工作復盤,反思哪些激勵方式有效,哪些需要改進。這種持續的學習和調整過程,是確保驅動力策略始終保持活力的關鍵。 應對挑戰與變化。 職場充滿不確定性,如何在新形勢下保持團隊的驅動力?本書將探討應對變革、壓力和挑戰的策略,幫助團隊在逆境中依然能夠保持積極性和創造力。 《職場驅動力:點燃團隊激情,激活內在潛能》 是一本關於如何深入理解人性,並將其智慧應用於職場實踐的書籍。它將幫助您超越傳統的激勵模式,構建一個讓員工真正感到被重視、被賦能,並能夠持續發揮創造力的工作場所。這本書適閤所有渴望提升團隊績效,構建更具活力和幸福感工作環境的管理者、團隊領導者以及對個人職業發展有更高追求的職場人士。它提供的不是一夜暴富的秘訣,而是循序漸進、基於深刻洞察的實操指南,引領您走嚮一個更高效、更人性化的工作未來。

用戶評價

評分

剛翻開這本書,就被它直擊人心標題吸引住瞭——“最佳工作場景:比發錢更有效的辦法”。我一直以來都在思考,為什麼有時候即使給齣優厚的薪資,員工的積極性卻依舊不高?這本書就像一把鑰匙,為我解開瞭這個睏惑。它打破瞭我原有的固有思維,讓我看到瞭激勵員工的更多維度,原來,比金錢更能觸動人心的是那些看不見摸不著,但卻實實在在影響工作體驗的“場景”。 書中詳細地剖析瞭,如何通過營造一種積極、支持性的工作氛圍,讓員工感受到被尊重、被看見。我特彆喜歡書中關於“成長空間”的章節,它讓我意識到,為員工提供學習和發展的機會,讓他們看到自己的進步和潛力,比單純的物質奬勵更能激發他們的長期投入。我嘗試著根據書中的建議,為我的團隊成員規劃更具挑戰性的項目,並提供必要的培訓和指導,結果收效顯著,團隊的整體能力得到瞭提升,大傢的工作熱情也空前高漲。 另一部分讓我印象深刻的是關於“公平感”的論述。書中不僅僅是強調瞭薪酬的公平,更重要的是指齣瞭工作機會、晉升通道、以及責任分配上的公平性。當員工感受到自己所獲得的付齣與迴報是成正比的,並且機會是均等的,他們的歸屬感和忠誠度會大大提升。這讓我開始反思,在日常的管理中,我是否在不經意間製造瞭不公平,從而影響瞭團隊的士氣。 這本書最大的價值在於,它不僅僅停留在理論層麵,而是提供瞭大量可操作的策略和方法。每一個“工作場景”的構建,都充滿瞭智慧和人性化的考量。我可以直接藉鑒書中的案例,將其融入到自己的管理實踐中。比如,書中關於如何通過賦予員工一定決策權來提升其工作滿意度的講解,讓我恍然大悟,原來放手也是一種激勵。 總而言之,這本書是一本真正意義上的“管理聖經”。它教會瞭我如何從更深層次去理解員工的需求,如何創造一個讓員工願意為之奮鬥的工作環境。如果你也渴望打造一支充滿活力、高效協作的團隊,那麼這本書絕對是你不可或缺的夥伴。

評分

這本書的齣現,簡直就像在我迷茫的職場管理生涯中,一盞指引方嚮的明燈。我長期以來都睏惑於一個問題:為什麼投入瞭大量的資金和資源,員工的滿意度和積極性卻依然沒有達到預期?《最佳工作場景:比發錢更有效的辦法》這本書,用一種極其深刻且富有洞察力的方式,解答瞭我多年的疑惑,並且為我提供瞭一套全新的、更具可持續性的解決方案。 書中對於“認可與尊重”的論述,讓我重新審視瞭自己平時與員工的互動方式。我意識到,一個真誠的、及時的、具體的認可,其激勵作用往往遠遠大於一份象徵性的奬金。它不僅僅是口頭上的贊揚,更是對員工付齣的肯定,是對他們價值的認同。書中的案例生動地展示瞭,如何通過建立有效的反饋機製,讓員工清晰地感受到自己的努力被看見,被重視,這極大地提升瞭他們的工作幸福感和忠誠度。 另一個令我眼前一亮的章節,是關於“歸屬感”的營造。它不僅僅是強調團隊閤作,更是深入探討瞭如何讓員工真正融入到組織文化中,感受到自己是這個集體的一份子,並且對公司的願景和目標有認同感。書中提供瞭一些非常實用的方法,例如如何通過組織一些有意義的團隊活動,如何鼓勵員工參與到公司的決策過程中,這些都能夠有效地增強員工的歸屬感。 這本書的語言風格非常流暢,易於理解,但其內容卻極其深刻。它並沒有迴避管理中的復雜性,而是提供瞭一係列切實可行的方法,幫助管理者構建一種積極、健康、充滿活力的工作環境。我從中學習到瞭如何通過精心的場景設計,去激發員工的內在驅動力,讓他們在工作中找到樂趣,感受到成就。 總而言之,這本書對我而言,不僅僅是一本管理書籍,更是一種思維方式的啓迪。它讓我明白瞭,真正有效的激勵,是建立在對人性的深刻理解之上的。我強烈推薦這本書給所有希望在管理領域有所突破,希望打造卓越團隊的管理者們。

評分

哇,這本書我簡直是愛不釋手!我一直以為激勵員工就是加薪發奬金,但這本書完全顛覆瞭我的認知。它讓我明白,原來還有這麼多比金錢更深刻、更持久的驅動力,可以真正點燃員工的熱情和創造力。書中提齣的那些“工作場景”,我感覺就像是為管理者量身打造的寶典,每一條都精準地擊中瞭痛點,而且都充滿瞭實踐操作性。 比如,書中講到如何通過賦予員工更多的自主權來提升他們的歸屬感,這一點我深有體會。以前我總是習慣性地事無巨細地安排,結果發現員工反而變得被動,缺乏主動性。讀瞭這本書,我嘗試著放手,給他們更多的空間去思考和決策,結果顯而易見,他們的積極性一下子就提上來瞭,甚至還能提齣一些我意想不到的好點子!還有關於“認可”的部分,書中強調的不是簡單的口頭錶揚,而是要具體、及時、有針對性,這讓我重新審視瞭自己平時錶揚的方式,覺得以前的錶揚確實有些流於錶麵,效果大打摺扣。 這本書最讓我驚喜的是,它不僅僅是理論的堆砌,而是充滿瞭大量的真實案例和具體方法。我可以直接套用書中的模闆,比如如何設計一個能夠激發團隊協作的會議,或者如何進行一次有效的績效反饋談話。這些場景的描述非常生動,我仿佛身臨其境,能夠清晰地感受到當時的情境,以及書中提供的解決方案是如何奏效的。 這本書的語言風格也很接地氣,沒有那種晦澀難懂的學術術語,讀起來很輕鬆。但同時,它又非常有深度,每一句話都值得反復琢磨。我特彆喜歡書中關於“成長機會”的部分,它讓我意識到,僅僅提供工作本身是不夠的,還需要為員工搭建職業發展的階梯,讓他們看到未來,感受到希望。這不僅僅是為瞭留住人纔,更是為瞭激發他們內在的潛力,讓他們成為更好的自己。 總而言之,如果你是一位正在為如何提升團隊士氣、激發員工潛能而苦惱的管理者,或者你是一位對組織行為學、人力資源管理感興趣的讀者,這本書絕對是你不可錯過的選擇。它會讓你對“工作”的本質有更深刻的理解,也會讓你成為一個更懂人、更懂管理的領導者。我強烈推薦!

評分

我不得不說,《最佳工作場景:比發錢更有效的辦法》這本書,完全刷新瞭我對“激勵”這個概念的認知!我一直以來都把加薪、奬金看作是提升員工積極性的“萬能鑰匙”,但這本書卻像一盆冷水,讓我徹底清醒過來。它揭示瞭一個殘酷但真實的事實:金錢固然重要,但它絕不是驅動人心的唯一,甚至不是最根本的因素。 書中對於“工作意義”的探討,讓我感觸頗深。它不是簡單地說“你的工作很重要”,而是深入地闡述瞭如何讓員工真正理解自己工作的價值,如何讓他們感受到自己是團隊中不可或缺的一份子,他們的付齣能夠帶來怎樣的積極改變。我之前可能更關注任務的完成,而忽略瞭讓員工感受到他們工作的“意義”。讀瞭這本書,我開始嘗試著去描繪公司的大藍圖,去連接員工的日常工作與公司的長遠目標,並且鼓勵他們分享自己工作中的亮點和成就。 另外,關於“自主性”的論述,簡直是點醒瞭我。我一直以為,管理者就是要“管”,就是要事無巨細地安排。但這本書卻告訴我,過度的控製反而會扼殺員工的創造力和積極性。它提供瞭很多非常具體的建議,如何在給予員工足夠空間的同時,又能保證工作的順利進行。我開始嘗試著讓我的團隊成員自己去製定工作計劃,去分配任務,結果發現,他們不僅效率更高瞭,而且工作的主動性和責任感也顯著提升。 更重要的是,這本書充滿瞭實踐性。它沒有空泛的理論,而是提供瞭大量真實生動的案例,以及可以直接復製的操作方法。我感覺就像是拿到瞭一份“如何打造理想工作場景”的秘籍。書中的每一個小技巧,都充滿瞭智慧和人性化的考量,讓我能夠立即應用到自己的日常管理中,並看到瞭切實的改變。 總而言之,如果你還在為如何真正地激勵你的團隊而頭疼,如果你想瞭解比金錢更深層次的驅動力,那麼這本書絕對是你的必讀書籍。它不僅能幫助你成為一個更好的管理者,更能幫助你打造一個讓員工真正熱愛的工作場所。

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讀瞭這本書,我的世界觀都被打開瞭!一直以來,我對“激勵”這件事的理解都太過狹隘,總覺得錢是萬能的。但這本書就像一盞明燈,照亮瞭我前進的方嚮,讓我看到瞭在工作場景中,還有無數種比金錢更有效、更深刻的激勵方式。它不僅僅是理論,更是實操手冊,讓我學到瞭很多可以直接應用到工作中的技巧。 我尤其對書中關於“意義感”的論述印象深刻。它讓我開始思考,我們所做的工作,它的價值和意義究竟體現在哪裏?如何讓員工不僅僅是為瞭薪水而工作,而是因為他們相信自己所做的事情是有價值的、能夠産生積極影響的?書中的案例非常精彩,展示瞭如何通過清晰地傳達公司願景、讓員工理解自己的工作如何為公司目標貢獻力量,從而激發他們的內在驅動力。 另外,書中關於“掌控感”的討論也讓我受益匪淺。我之前可能過於強調流程和規範,反而限製瞭員工的發揮。這本書提醒我,給予員工適當的自由度和決策權,讓他們感受到自己能夠掌控自己的工作,這對於提升他們的責任感和工作滿意度至關重要。我嘗試著在一些項目中,給團隊成員更多的自主空間,結果發現他們的主動性和創造力得到瞭極大的釋放,甚至有些時候,他們的想法比我的還要好。 還有,這本書關於“人際連接”的探討也讓我重新思考瞭團隊的建設。在一個互相支持、互相尊重的團隊環境中工作,本身就是一種強大的激勵。書中提供瞭很多建立積極人際關係、促進團隊協作的具體方法,這些都非常實用。我感覺就像是拿到瞭一套完整的工具箱,可以根據不同的情境,選擇最閤適的工具來解決問題。 這本書真的改變瞭我對“管理”的看法。它讓我明白,優秀的工作場景不僅僅是硬件上的舒適,更是軟件上的賦能。它讓我看到瞭,如何通過巧妙的設計,將員工的個人需求與組織目標完美結閤,從而實現雙贏。我強烈推薦給所有希望提升團隊績效、打造高效快樂工作環境的管理者和創業者!

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用著還不錯,推薦

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書的印刷和包裝不錯?

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書的印刷和包裝不錯?

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工作環境決定瞭工作效率,外國很早就已經意識並不斷改善。可國內仍缺乏這種認識。

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還沒看,應該不錯吧,到時追評。。。。。。

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不錯

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不錯

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工作環境決定瞭工作效率,外國很早就已經意識並不斷改善。可國內仍缺乏這種認識。

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老闆指定用書~~~~~~~~~

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