被记住,你才能赢

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[美] 卡门·西蒙 著,闾佳,曹沁颖 译
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  • 影响力
  • 沟通
  • 人际关系
  • 记忆力
  • 个人成长
  • 商业
  • 领导力
  • 说服力
  • 心理学
  • 营销
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300249698
版次:1
商品编码:12273973
包装:精装
开本:32开
出版时间:2018-02-01
用纸:胶版纸
页数:300

具体描述

编辑推荐

商业心理学重要开创性作品
麦当劳、思科、Adobe等大公司争相实践
帮助无数个人和公司提升竞争力,实现真正的影响力!

内容简介

本书是商业心理学重要的开创性作品。
你跟别人说的话,90%都会被忘掉。如果你的下属或者客户只记得10%,怎么可能照你说的办?你怎么知道他们记住的是哪10%?怎么才能长久停驻在他们脑海里,激发他们做出你想要的行为?
专家们通常教你如何改善自己的记忆力,但却不曾说过如何影响他人记忆,进而影响他人决策。卡门?西蒙博士用神经学和认知心理学的*新研究,提炼出15个变量,并教你组合这些变量,把记忆植入人们的思维,指引他们采取行动。
对于商界奋斗者来说,本书是一本必备书籍。

作者简介

卡门?西蒙

认知科学家,教育技术和认知心理学双料博士。她从大脑如何工作这一根本性问题出发,帮助许多品牌变得非常知名。她是著名培训公司Rexi Media的联合创始人,演讲设计、传播和受众参与方面的著名专家。让别人看到你、记住你、跟你走,这就是卡门?西蒙想帮你做到的。

精彩书评

受众忘记了多少并不重要,重要的是我们要影响他们记得的那一小点。《被记住,你才能赢》在这方面给了我们极大的启示。

——罗纳·斯塔尔,麦当劳公司高层管理人员


《被记住,你才能赢》让我们明白:心怀梦想的时候,必须要让其他人也记住我们的梦想。只有当别人记得我们,我们才能对重要问题施加影响,变得不容忽视。

——雷克斯·帕里斯,加利福利亚州兰卡斯特市市长


所有从事营销工作的人都应该了解注意力、记忆和决策方面的科学。本书前沿的理论和大量实际案例帮你将心理学运用于营销实践。

——利亚·范·泽尔姆,美库尔公司受众战略副总裁


目录

第一章 为什么记忆在决策中至关重要

人们会根据自己记住了什么来采取行动,而不是那些记不住的。

第二章 影响记忆和决策的三个步骤

记忆之所以重要,是因为它影响行动。

第三章 怎样控制受众的记忆内容

我们可能不记得自己经历了什么,但我们记得自己理解了什么。

第四章 怎样用线索促发行动

人在清醒时总会把注意力投到某样东西上,你找到他们习惯注意的地方了吗?

第五章 怎样做到符合期望又出乎意料

寻找熟悉的东西,玩出新花样。

第六章 怎样制造和引导预期

帮助人们把奖励预期转换成获得奖励的动机。

第七章 怎样让你的话成为经典

可重复性强的信息传递更深远的意义。

第八章 怎样长时间停驻在人们意识里

你所占据的地方,在受众心目中是否本来就很拥挤了?

第九章 怎样让故事强化记忆

容易打标签的图片令人难忘,容易想象的文字同样令人难忘。

第十章 怎样对内容进行取舍

简短的感觉很好,但不见得总能令人难忘。

第十一章 大脑怎样做决定

改变情绪,可以改变价值。

第十二章 记住什么,忘掉什么

如果人们还记得你,你就一直活着。

附录:创造难忘内容的15个变量核对表

译后记


精彩书摘

这是好几年前的事情了。不知还有没有人记得2014年王自如和罗永浩现场面对面对话“锤子”手机的事。具体的事由我就不在这里啰嗦了,现在网上都还能查到视频资料。单说现场PK,王自如一方给出了很多详细的数据,来说明第一代锤子手机这样那样的短板。罗永浩在反驳的时候,对数据细节并不做纠缠,反而拿出了一块又一块纸板,用大号字体质疑王自如评测的中立性,给观众留下了极为深刻的印象。以至于到了节目结束的时候,观众基本上记不得王自如的测评,反而对老罗纸板上的内容记忆犹新。

我就是一个对这一幕记忆犹新的观众。那时候,我的想法是,这不是有点搅混水的意思么?但随着时间的流逝,我已经忘记了双方争执的重点(有谁会记得几年前一款安卓手机的具体配置?),单单记下了老罗极其成功的信息传播与沟通手法。本书对难忘信息所提出的几个要点,“易于处理、难以忘记、无法忽视”,老罗统统做到。从这个角度讲,老罗的现场表现,就是对本书所述原理活灵活现的巧妙应用。

类似的案例,在商业场合还有很多。如果说这对我有什么影响,那就是在这之后,碰到有机会当众发言,我再也不做堆积大量数据的PPT,也很少用具体的数据来强化观点了:我只罗列要点,并给要点配上突出的字体和配图,然后就是寻找相关案例讲故事。

传递令人难忘的信息,是职场人士的一项必备技能。信息传递得好,不仅有利于信息的接受方作出决定,也有利于传递信息的人建立正面积极的公众形象。

的确,不去影响他人记忆,就实现不了真正的影响力。希望本书帮助你扩大影响力,让别人看到你、记住你、跟你走。



《被记住,你才能赢》 引言: 在信息爆炸的时代,注意力成为稀缺资源,如何在芸芸众生中脱颖而出,让目标受众深深记住你,甚至成为你忠实的拥护者,是每一个渴望成功的人都必须面对的挑战。本书并非一本浅显的“技巧手册”,它深入探讨的是如何在本质上构建一种能够被长久铭记的价值,以及如何通过策略性的沟通与连接,将这种价值转化为影响力与成就。我们不是在教你如何“昙花一现”,而是如何在“长青”的赛道上,确立自己的独特地位。 第一章:清晰定位——你是谁,为什么是你? 在任何成功的叙事中,起点永远是“我是谁”。这并非一句空洞的口号,而是关于自我认知、核心价值与独特优势的深度挖掘。 自我探索的维度: 我们将引导你进行一系列深度的自我剖析。这包括识别你的天赋、热情所在,以及那些让你与众不同的经历和特质。这不仅仅是列出你的优点,更是理解你的“驱动力”——什么让你感到兴奋,什么让你愿意付出额外的努力。 价值主张的提炼: 你的价值是什么?你为他人、为社会、为市场提供了什么独特的解决方案或体验?我们强调的是“解决问题”的能力,以及这种能力所带来的“改变”。一个清晰的价值主张,是别人记住你的基石。它需要具体、可感知,并且与目标受众的需求紧密相连。 目标受众的洞察: 你希望被谁记住?他们的痛点是什么?他们的渴望是什么?理解你的目标受众,就像是理解你的“观众”。只有了解他们的喜好、他们的语言,你才能构建出能够 resonating(产生共鸣)的沟通内容。这是一种同理心驱动的洞察,而非简单的市场细分。 差异化策略的制定: 在一个充满竞争的环境中,模仿只会让你泯然众人。我们将探讨如何找到并放大你的“差异点”。这可能是你的独特视角、创新的方法,甚至是你的个人风格。记住,“不同”是“被记住”的催化剂,但“有价值的不同”才是“赢得胜利”的关键。 第二章:内容为王,而非为“流量”而王 在追求“被记住”的过程中,内容是你的载体。然而,我们倡导的“内容为王”,并非简单堆砌信息,而是创造有深度、有价值、有灵魂的作品。 故事的力量: 人们更容易记住故事,而非枯燥的事实。我们将深入研究叙事的力量,从经典的故事结构到如何将你的经历、你的产品、你的理念融入引人入胜的故事中。一个好的故事,能够跨越理性的隔阂,触动情感,留下深刻印象。 知识的转化与呈现: 如果你的领域是知识密集型的,那么如何将复杂的知识转化为易于理解、易于传播的形式,就至关重要。本书将介绍多种内容呈现方式,包括但不限于:深度文章、精炼的观点分享、引人入胜的视觉化图表、以及能够激发讨论的互动式内容。关键在于,让你的知识“活”起来,而不是“死”在理论层面。 真实性与情感连接: 在这个真假难辨的时代,真实性是你最宝贵的资产。我们将探讨如何在你创造的内容中注入真实的情感和个人印记。这种真诚,能够迅速拉近你与受众的距离,建立起信任感,让你的内容不仅仅被“看到”,更能被“感受到”。 价值输出的持续性: “被记住”并非一蹴而就,它需要持续的价值输出。本书将为你提供构建内容生产节奏的策略,确保你的受众能够持续获得价值,从而保持对你的关注和记忆。这是一种“润物细无声”的耕耘,而非“轰炸式”的营销。 第三章:连接的艺术——从“观看者”到“拥护者” 仅仅创造优秀的内容是不够的,你还需要建立连接。真正的“被记住”,意味着你在人们心中拥有一个位置,他们愿意与你互动,甚至成为你的支持者。 互动策略的设计: 如何引导受众参与讨论?如何回复他们的评论?如何组织线上线下活动?我们将提供一系列有效的互动策略,将“单向输出”转变为“双向沟通”。每一次有效的互动,都在加深对方的记忆和好感。 社群的构建与运营: 一个活跃的社群,是你忠实拥护者的聚集地。本书将深入探讨如何从零开始构建一个充满活力的社群,如何管理社群成员,如何激发社群的凝聚力。社群成员不仅会记住你,更会成为你最忠实的传播者。 情感投资与关系维护: 记住,人与人之间的连接,最终是情感的连接。我们将探讨如何通过真诚的关怀、及时的回应、以及超越期待的付出,来投资与你连接的每一个人。这种情感上的“羁绊”,是“被记住”最牢固的锚。 信任的建立与巩固: 信任是所有有意义连接的基础。我们将为你提供一套系统性的方法,来建立和巩固你与受众之间的信任。这包括兑现承诺、保持透明、以及勇于承担责任。一个值得信任的人,自然会被人们牢牢记住。 第四章:影响力的传播——让“记住”转化为“行动” “被记住”的最终目的,是为了产生影响力,并转化为切实的成果。这意味着你需要策略性地引导你的影响力,让它产生积极的“蝴蝶效应”。 认知边界的拓展: 如何让更多人知道你?本书将探讨多种“认知触达”的策略,包括但不限于:内容在不同平台的传播、与其他有影响力人物的合作、以及公关和媒体关系的构建。关键在于,让你的价值信息,能够触达更广泛的潜在受众。 声誉的管理与维护: 良好的声誉是你影响力的“通行证”。我们将深入探讨如何主动管理你的在线和线下声誉,如何应对负面评价,以及如何将每一次挑战转化为提升声誉的机会。 行动引导的设计: 当你的信息被记住,你希望人们做什么?是购买你的产品?是参与你的活动?还是分享你的观点?本书将指导你设计清晰、有吸引力的“行动引导”(Call to Action),将受众的记忆转化为实际的行动。 长期价值的创造: 真正的成功,是能够持续创造价值,并在这个过程中被人们持续记住。我们将为你提供构建“可持续影响力”的框架,让你不仅仅是“一时的明星”,而是能够成为一个在人们心中具有长久地位的“常青树”。 结语: “被记住,你才能赢”——这并非一句空洞的励志口号,而是对在这个瞬息万变的时代,一种生存与发展的核心策略的深刻洞察。本书旨在为你提供一套系统性的思维框架和实践方法,帮助你理解并掌握如何在本质上建立独特的价值,通过有意义的连接,让你的声音被听到,让你的存在被感知,最终在你想影响的领域,赢得属于你的位置。这不是一场短跑,而是一场需要耐心、智慧与真诚的马拉松。准备好,踏上这段旅程,让你的名字,你的价值,在人们心中,烙下深刻的印记。

用户评价

评分

这本书的封面设计就足够吸引人了,一种沉静却又充满力量的配色,让人在茫茫书海中一眼就能注意到它。封面上那几个字的排布,也带着一种艺术感,仿佛在预示着书中蕴含的某种深邃的哲理。我拿到这本书的时候,就有一种迫不及待想要翻开一探究竟的冲动。拿到书的当下,我正经历着生活中的一些迷茫,总感觉自己付出了很多努力,却收效甚微,甚至常常被忽略,那种不被看见的失落感,有时候会让人沮丧到怀疑自我。所以,当我的目光触及“被记住,你才能赢”这个书名时,心里某个角落仿佛被点亮了,产生了一种强烈的共鸣。我猜想,这本书或许能给我一些指引,让我重新审视自己的价值,找到被看见、被认可的途径。我对作者的写作风格充满了期待,希望它不像那些枯燥的理论书,而是能用生动的故事、深刻的洞察,将那些抽象的概念具象化,让我能够感同身受,并将书中的智慧融入到自己的生活实践中去。这本书,对于任何一个渴望在生活中留下印记,不甘于平庸的人来说,都可能是一盏指路明灯。

评分

当我开始阅读这本书,我被作者精妙的叙事方式深深吸引。他/她似乎有一种魔力,能够将生活中那些看似微不足道的细节,描绘得栩栩如生,仿佛我正置身其中,亲身经历着书中所讲述的种种故事。那些人物的塑造,更是立体而饱满,他们有血有肉,有自己的喜怒哀乐,有自己的挣扎与成长。我常常在阅读的过程中,不自觉地将自己代入进去,思考如果在那种情境下,我会做出怎样的选择。作者对于情感的捕捉也是极其细腻的,他/她能够精准地描绘出人物内心深处最微妙的情绪波动,那种直击人心的力量,让人读来不禁潸然泪下,或是会心一笑。这种沉浸式的阅读体验,是我一直以来所追求的。尤其是在理解那些关于“被记住”的论述时,作者并没有简单地给出套话,而是通过一个个鲜活的案例,展现了不同的人如何在生活的舞台上,通过各种方式,最终留下了属于自己的独特印记。这种循序渐进、层层深入的解析,让我对这个看似简单却又无比复杂的主题,有了全新的认识。

评分

读完这本书,我感觉自己像是完成了一次心灵的洗礼。那种长久以来笼罩在我心头的迷雾,似乎被一股清风吹散了不少。我不再像以前那样焦虑于如何才能“脱颖而出”,而是开始更平和地审视自己内心的声音,思考我真正想要的是什么,以及我能够为这个世界留下什么。书中关于“被记住”的论述,让我明白,这并非是某种功利的手段,而是一种内在价值的自然流露。当我真正做到值得被记住的时候,自然而然地,也就获得了属于自己的“赢”。这种豁然开朗的感觉,让我对未来充满了更多的期待和信心。我相信,这本书所传递的智慧,将会在我未来的生活和工作中,起到重要的指导作用。我甚至开始思考,如何将书中的一些理念,分享给我的朋友们,让他们也能从中受益。这是一本值得反复阅读,并在实践中不断体悟的书,它不仅仅是一本读物,更像是一位良师益友,陪伴我走向更远更广阔的人生舞台。

评分

这本书给我最大的启发,在于它让我重新审视了“影响力”这个概念。过去,我可能认为影响力是少数人才能拥有的特权,是需要通过惊天动地的成就才能获得的。然而,这本书颠覆了我的这种刻板印象。作者用大量生动的例子证明,普通人也可以拥有自己的影响力,并且这种影响力,往往源于那些看似平凡的坚持和付出。那些“被记住”的瞬间,很多时候并非来源于惊天动地的壮举,而是来自于日积月累的真诚、责任感和对他人关怀。我开始明白,很多时候,我们之所以感到不被重视,或许是因为我们没有找到属于自己的“发声”渠道,或者说,我们没有意识到自己所拥有的独特价值。这本书提供了一种全新的视角,让我看到,即使在最普通的岗位上,最平凡的生活里,只要我们用心去做好每一件事,去关怀身边的人,去坚持自己的原则,我们同样能够成为那个“被记住”的人,并在这个过程中,实现自己的“赢”。

评分

这本书给我带来的冲击,远不止于情感的共鸣,更多的是一种思维方式的颠覆。在阅读之前,我可能对“赢”这个概念的理解过于狭隘,更多地将其局限于物质财富或是显赫的地位。然而,随着阅读的深入,我开始意识到,“赢”的定义可以更加广阔和多元。作者通过巧妙的论述,引导我开始重新思考,什么才是真正有价值的“被记住”。有时候,一个微小的善举,一次真诚的付出,一段深刻的连接,都可能成为比任何物质奖励都更持久、更宝贵的“被记住”。我开始反思自己过去的一些行为,是否过于追求眼前的利益,而忽略了那些真正能够沉淀下来、被他人铭记的品质。这种反思的过程,让我感到一丝惭愧,但也充满了希望,因为我意识到,改变的可能性是存在的。作者的文字,就像一面镜子,照出了我内心深处的渴望,也指引了我前进的方向。我不再仅仅满足于“存在”,而是开始渴望“被看见”,并且是用一种有意义的方式,让自己在人生的长河中,留下有分量的痕迹。

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