受用一生的說話技巧：用你的巧嘴說動彆人的雙腿 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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秘祖利 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 說服力
• 影響力
• 演講技巧
• 口纔
• 心理學
• 職場技能
• 自我提升
• 高效溝通

齣版社： 天津人民齣版社

ISBN：9787201126142

版次：1

商品編碼：12293350

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-01-01

用紙：膠版紙

産品特色

編輯推薦

　　

搭訕、求人、誘導、贊美、拒絕、勸說、批評、妥協、道歉、反駁、幽默，11種說話場景，有案例解讀，有妙語錦囊，還有需要注意的關鍵事項，讓你告彆“笨嘴笨舌”，同時不沾染“油嘴滑舌”，輕鬆做到言之有物、言之有理、言之有序，到哪兒都能用得到。
　　

　　

內容簡介

　　

兩片薄唇，說動他人；巧舌如簧，人為你忙。會說話不是萬能的，但不會說話絕對是萬萬不能的。掌握瞭說話的藝術，就如同獲得瞭取之不盡、用之不竭的聚寶盆，讓你受益終生。本書手把手地教授你提升說話的技能，如搭訕時製造話題拉近彼此距離，求人時主動示弱博取對方同情，贊美時恰到好處勝過韆言萬語，拒絕時隨口答應不如坦誠相告，勸說時換位思考避免對方難堪，妥協時學會讓步避開針鋒相對，道歉時拿齣誠意求得對方諒解，等等，共計11種應對場景的68種說話技巧，讓人在聽著舒服、愉悅的基礎上，心甘情願地為你跑腿、幫你辦事、與你閤作，助力邁齣成功人生第一步。

　　

作者簡介

秘祖利，實戰派高級培訓師，溝通管理專傢，企業運營管理專傢，上海交通大學繼續教育學院乾部培訓中心教授，多傢管理顧問機構特聘講師。15年培訓、谘詢工作經曆，緻力於溝通管理、團隊管理、員工管理、企業運營管理等方麵的提升與改進，具有豐富的實戰經驗。主要課程有：管理者有效溝通、MTP中階管理人員技能訓練、新任主管管理技能訓練、打造精英團隊、班組長管理技能訓練、打造優秀的生産經理、現場問題的解決力與改善力訓練、現代企業員工職業化訓練等。

目錄

第一章 說好搭訕話，邁齣成功交往的第一步
尋找共同話題是搭訕的關鍵
得體的稱呼纔有繼續交談的機會
不傷大雅的俏皮話，彆人更易接受你
肢體語言也是搭訕的必備技巧
不能一直說“是”，適當否定纔能掌握主動

第二章 說好求人話，找人辦事不再難
先給人禮遇再求人辦事
用假設事先探聽對方的態度
“大事化小”，彆讓對方過於為難
用一個善意的謊言博取對方的同情
說話投其所好，求人不再艱難
嚮人藉錢老大難，巧言打開對方的錢夾子
兜個圈子再迴頭，心急吃不瞭熱豆腐

第三章 說好誘導話，打動人心纔能催生改變
多說“我們”，拉近與對方的距離
問題越具體，越能得到你想要的信息
封閉式提問，讓對方隻能選擇你給的答案
設置一個懸念，纔能抓住對方的心理
真實企圖彆太靠後，沒多少人樂意等很久
許諾對方的好處要讓對方覺得很現實
隻說現象，把結果留給對方總結

第四章 說好贊美話，給予對方想要的認同感
贊美的話要說得新穎彆緻
對方得意的地方纔是你要贊美的重點
藉他人之口贊美對方，贊美纔更顯真實
贊美要有邏輯，避免前後矛盾
恰到好處的贊美勝過韆言萬語
帶著感情的贊美更容易感動對方

第五章 說好拒絕話，用正確的方式說“不”
拒絕不說“不”，人緣好到沒敵人
深思拒絕法，不會給對方留下敷衍的印象
轉移拒絕法，讓對方知難而退
拒絕要堅決，含糊其辭害人害己
拒絕後給對方提供一個替代的方案

第六章 說好勸說話，反對的話也要說得讓人舒服
勸人先勸己，換位思考去理解對方
先要錶明自己跟對方的相同立場
用名人的案例勸說對方，對方不會太難堪
啓發式勸說可以避免激化矛盾
建議前先做一番自我批評
以其矛攻其盾
對待好勝的人，激將式勸說更有效

第七章 說好批評話，用對方能接受的方式錶達不同意見
三明治式的批評讓人更容易接受
批評後記得給齣正確的建議
對癥下藥的批評讓人感激你
批評做錯的事，但不貶低做事的人
人前少說批評話，否則容易激化矛盾
批評時不要舊事重提
用鼓勵代替批評，誰都會感激你

第八章 說好妥協話，在讓步中避開針鋒相對
懂得認輸的人纔是人生的贏傢
針鋒相對的結果隻能是兩敗俱傷
自曝劣勢獲得他人的信任
妥協不是自我貶低，軟中有硬方顯手段
有保留地妥協，贏得對方的感激
妥協時提齣附加要求，給自己留一條後路

第九章 說好道歉話，放下麵子錶明對不起
道歉時機決定道歉效果
沒有針對性的道歉缺乏誠意
錯誤越描越黑，道歉時不要解釋太多
將道歉寓於對他人的贊美中
彆齣心裁的道歉方式顯示你的誠懇
誇大自己的錯誤，博取對方的寬容

第十章 說好反駁話，有邏輯地擺齣讓對方信服的理由
有理不在聲高，激動是反駁的大忌
沒有邏輯的反駁隻能讓自己四麵楚歌
抓住對方破綻，反駁要一錘定音
用“正確”的觀點推斷齣荒謬的結果
的數字是反駁的利器
此處無聲勝有聲

第十一章 說好幽默話，與任何人都聊得來
開場的幽默能抓住所有人的“耳朵”
說話加點兒料，勝過乏味的韆言萬語
幽默的自我介紹更容易讓人記住你
你的魅力在於用幽默化解瞭他人的尷尬
遭人誤解彆生氣，幽默一句換人心
幽默自嘲聚人氣

前言/序言

會說話不是萬能的，但不會說話絕對是萬萬不能的。絢麗成功的人生，與所擁有的超強口纔密不可分。因為口纔不好，錶達不暢，你錯過瞭多少機會？因為不善於溝通，人際關係緊張，你浪費瞭多少機會成本？卡耐基說過：一個人的成功15%靠專業知識，85%靠人際溝通與公眾演講能力。正所謂“一言之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師”，那種君子敏於行而訥於言的時代已一去不復返，可以說，會說話贏天下，敢說話贏天下，能說話贏天下，口纔永遠走在能力的前麵。

很多成功人士都擅長用自己的巧嘴說動彆人的雙腿，如大傢耳熟能詳的喬布斯、紮爾伯格、巴菲特、比爾·蓋茨、馬雲、雷軍，等等。這些人，經常是振臂一呼，追隨者萬韆。大傢信服他們，擁護他們，跟隨他們。因此，他們纔能網羅大量人纔，與自己並肩前行在追逐夢想的道路上。

這一點，我們從馬雲身上便可窺見一斑。

作為國內最熱的商界偶像，如果你聽過馬雲的演講，便會知道，他將殘酷的現實與美好的願景結閤得多麼“煽情”：

“創業的時候，我告訴自己，我做的事情是對的，我做的事情是非常艱難的，雖然很少有人做得瞭，但我願意嘗試。最艱難的黑暗是一個臨界點，你跨過這個臨界點，就有可能看到曙光，因為黎明前的黑暗是最難捱的。”

一個徘徊在堅持與放棄邊緣的創業者，若聽到這樣的話語，多半會堅持下去：馬雲經曆過創業的艱難，他此刻站在金字塔頂端，看來隻要熬過黑暗，光明也能照耀到我的身上。

馬雲這種激勵人心的說話技巧並非他獨有。事實上，巧語動人是所有成功者的特質：他們強大的口纔能力構建起瞭自己的獨特氣場，再結閤個人原有的知識儲備、技術背景等，使得他們在各類場景中遊刃有餘、嫻熟把控、自如切換，對於他們來說，成功隻是早晚的問題。

事實上，會說話不僅對個人事業起著極其重要的推動作用，在生活中它也同等重要。想象一下這些場景：初次見麵時、求人辦事時、尷尬冷場時、遭人拒絕時、針鋒相對時，如何長話短說、虛話實說、壞話好說、狠話柔說、笑話冷說、急話緩說，讓人在聽著舒服、愉悅的基礎上，心甘情願地為你跑腿、幫你辦事、與你閤作。的確，一句話能讓對方笑，一句話能讓對方跳，知道怎麼說比說什麼更重要。

是人纔未必有口纔，有口纔一定是人纔。請記住：投資口纔就是投資未來！

《言語的力量：構建橋梁，驅動行動》 這是一本關於溝通的指南，它探討瞭語言在人際交往中的微妙作用，以及如何運用恰當的錶達方式來影響他人，建立更深厚的連接。本書將帶領讀者深入理解語言不僅僅是傳遞信息的工具，更是塑造關係、化解矛盾、激發潛能的關鍵。 核心理念： 本書認為，真正的溝通並非簡單的“說”與“聽”，而是一個雙嚮互動的過程。它強調理解對方的立場、需求和情緒，並在此基礎上，以一種溫和而有力的方式錶達自己的觀點和想法。我們不僅要學會如何清晰地陳述事實，更要學會如何觸動人心，引導思考，最終促成積極的改變。 內容概述： 洞察溝通的本質： 我們將從心理學的角度，剖析溝通中常見的誤區和障礙。瞭解非語言信號的重要性，例如肢體語言、麵部錶情和語調，以及它們如何影響我們對信息的接收。探索不同文化背景下溝通方式的差異，培養跨文化交流的敏感度。 傾聽的藝術： 積極傾聽是有效溝通的基石。本書將教授如何運用專注、提問和反饋等技巧，真正理解對方的言下之意，建立信任和默契。我們將學習如何辨彆對方的情緒，並給予恰當的迴應，讓對方感受到被理解和尊重。 錶達的智慧： 如何用最簡潔、最有力的方式傳達自己的意思？我們將探討如何組織語言，構建清晰的邏輯，以及如何選擇恰當的詞匯和語氣。學習如何運用比喻、故事和類比，讓枯燥的信息變得生動有趣，更容易被接受。 說服的技巧： 說服並非強加觀點，而是引導對方主動認同。本書將介紹多種說服模型和策略，例如建立共同點、運用邏輯論證、激發情感共鳴等。我們將學習如何分析聽眾的心理，並根據不同情況調整溝通策略，以達到最佳的說服效果。 化解衝突與爭議： 衝突在人際交往中難以避免，但我們可以學習如何以建設性的方式處理。本書將提供一套實用的衝突解決框架，包括識彆衝突根源、錶達情緒、尋求解決方案和達成共識等步驟。學習如何保持冷靜，理性分析，找到雙贏的局麵。 建立深度連接： 有效的溝通能拉近人與人之間的距離。我們將學習如何通過真誠的贊美、錶達感謝、分享感受等方式，加深彼此的情感聯係。理解同理心在建立深度關係中的重要作用，以及如何用恰當的方式錶達關心和支持。 應對不同場閤的溝通： 從職場談判到傢庭聚會，從公開演講到日常閑聊，不同的場閤需要不同的溝通策略。本書將提供針對性的指導，幫助讀者在各種情境下都能遊刃有餘，自信地錶達自己。 提升情商與自我認知： 良好的溝通能力與高情商息息相關。我們將探討如何識彆和管理自己的情緒，以及如何理解和迴應他人的情緒。通過提升自我認知，我們能更清晰地認識自己的溝通模式，並加以改進。 本書特色： 實用性強： 書中包含大量真實的案例分析和場景模擬，讀者可以通過練習來鞏固所學技巧。 方法係統： 提供瞭清晰的理論框架和操作步驟，讓溝通不再是憑感覺，而是有章可循。 啓發性高： 引導讀者反思自己的溝通方式，發掘內在潛力，成為更自信、更有影響力的溝通者。 閱讀本書，你將學會： 如何讓彆人認真傾聽你的話。 如何巧妙地錶達你的意見，同時不傷害他人。 如何通過言語贏得他人的信任和支持。 如何有效地處理棘手的問題和分歧。 如何建立更和諧、更融洽的人際關係。 《言語的力量：構建橋梁，驅動行動》 是一本值得你細細品讀的溝通聖經，它將幫助你打開通往更美好人際關係的大門，讓你在生活的每一個角落都散發齣迷人的溝通魅力。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我買這本書的時候，其實並沒有抱多大的期望，隻想著能學點皮毛，應付一下工作上的溝通。然而，當我真正沉下心來閱讀之後，我纔發現，這本書的內容，簡直是“寶藏”級彆的！它沒有那些虛頭巴腦的理論，也沒有那些讓人難以啓齒的“套路”，而是從非常接地氣的角度，去剖析瞭溝通的奧秘。我特彆欣賞書中關於“傾聽”的講解。我一直以為傾聽就是“閉嘴”，但這本書告訴我，真正的傾聽，是帶著理解和迴應的。它詳細地講解瞭如何運用“積極傾聽”的技巧，比如適時的點頭、眼神交流、以及用自己的話復述對方的意思，這些看似簡單的細節，卻能讓對方感受到被重視和被理解。這一點對我來說，簡直是顛覆性的！我之前總是急於錶達自己的觀點，結果反而忽略瞭對方真正想說的是什麼。書中關於“提問的藝術”也讓我印象深刻。我之前提問，總是問一些“是”或“否”就能迴答的問題，讓對話很容易陷入僵局。這本書則讓我明白，如何通過開放式的問題，引導對方暢所欲言，從而更深入地瞭解對方的想法。更讓我覺得這本書價值連城的是，它不僅僅是教授技巧，更是引導你去思考溝通的背後邏輯，如何去建立信任，如何去影響他人。我開始嘗試在生活中運用這些方法，驚喜地發現，我的工作效率提高瞭，和同事們的閤作也更愉快瞭，甚至連和傢人的關係都變得更加融洽瞭。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我對於市麵上那些號稱能“改變人生”的書籍，一直抱有一種謹慎的態度，覺得很多都有些誇大其詞，或者內容空泛，難以落地。所以，當我翻開《受用一生的說話技巧》時，並沒有抱有多高的期望。然而，這本書給瞭我一個巨大的“驚喜”。它沒有那些華而不實的理論，而是非常紮實地從最基礎、最核心的溝通原則講起。作者的筆觸非常細膩，他能夠洞察到我們在日常交流中最容易忽略的細節，比如一個人說話時的肢體語言、語氣的細微變化，甚至是沉默的含義。我記得書中有一個章節講到如何“復述”對方的話來錶達理解，這看似是一個非常簡單的技巧，但作者卻通過幾個生動的例子，解釋瞭為什麼這個技巧如此有效，以及如何運用纔能真正讓對方感受到被傾聽和被尊重。我一直以來都覺得自己在溝通中比較被動，不知道如何引導話題，也很少主動去錶達自己的想法，總擔心說錯話。這本書就像一位循循善誘的老師，它並沒有強迫我去改變，而是通過一個個清晰的邏輯和貼近生活的案例，讓我自己去領悟其中的道理。我開始注意到自己說話時的習慣，比如經常會打斷彆人，或者在沒有完全理解對方意思的情況下就急於反駁。讀完這本書，我纔意識到，很多時候，問題的根源不在於話術本身，而在於我們溝通時的心態和態度。它讓我明白，真正的“巧嘴”，並非是要花言巧語，而是要用心去理解，用真誠去溝通。我感覺自己的思維方式都被打開瞭，不再是簡單地想著“說什麼”，而是想著“如何讓對方理解和接受”。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直是我近期閱讀中最具顛覆性的一本。我一直以為，說話的技巧就是要學會一些“套路”，能把事情說得天花亂墜。但這本書，卻讓我看到瞭溝通的另一麵——它的核心在於“理解”和“連接”，而非單純的“說服”。我記得書中有一個章節，詳細分析瞭“為什麼有些人說話如此有吸引力”。我之前一直覺得，那是一種天賦，但讀完之後，我纔明白，原來是他們掌握瞭溝通的底層邏輯。比如，書中講到的“情緒共振”，讓我恍然大悟，原來很多時候，我們需要的不是去辯論輸贏，而是去安撫對方的情緒，讓他們感受到被理解。還有關於“故事化敘述”的技巧，讓我意識到，將抽象的道理融入生動的故事中，能夠更容易地打動人心。我以前總是喜歡直接說道理，結果往往效果平平。這本書則讓我明白，如何通過講故事，讓信息更具感染力。更讓我覺得神奇的是，書中還講解瞭如何運用“肢體語言”和“聲音的魅力”來增強溝通效果。這些細節，往往是我們最容易忽略的，但它們卻能起到畫龍點睛的作用。我開始嘗試在工作和生活中運用這些方法，發現自己變得更加自信，與人交流也更加得心應手。很多以前覺得難以溝通的人，現在也變得願意和我交流瞭，甚至有些長期存在的誤解，也因為一次坦誠的溝通而化解瞭。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己是個“不太會說話”的人。在工作場閤，我總是小心翼翼，生怕說錯一句話得罪人，或者顯得自己不夠專業。在社交場閤，我更是沉默寡言，很少能成為話題的中心。直到我偶然間發現瞭這本書，它徹底改變瞭我對“說話”的認知。這本書的標題雖然有些“吸睛”，但內容卻非常實在。它沒有教你那些虛頭巴腦的“魔法”，而是從最根本的原理入手，讓你理解為什麼有些人說話總是那麼有說服力，為什麼有些人總是能輕易地贏得他人的信任。我印象最深刻的是書中關於“同理心”的講解。作者通過大量的案例，闡述瞭如何站在對方的角度去思考問題，如何理解對方的情緒和需求，以及如何用對方能夠接受的方式去錶達自己的觀點。這一點對於我來說，簡直是醍醐灌頂。我以前總是習慣於用自己的思維去揣測彆人，結果自然是誤會頻頻。這本書讓我明白，真正的溝通，是建立在理解的基礎之上的。而且，書中關於如何運用“積極的語言”來化解矛盾，如何通過“贊美”和“感謝”來拉近距離，也都是非常實用的技巧。我開始嘗試在工作和生活中運用這些方法，雖然剛開始有些不自然，但效果卻是立竿見影的。我發現，當我不再僅僅關注“我說什麼”，而是更多地去思考“對方想聽到什麼”，溝通的效果就截然不同瞭。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，自己在與人溝通方麵，總是顯得有些笨拙和生硬。無論是在工作還是生活中，都很難達到我想要的效果，有時候甚至會因為一句話說不好而感到非常懊惱。直到我接觸到這本書，我纔意識到，原來溝通並不是一件“天生就會”的事情，它確實需要學習和掌握一些方法。這本書的標題雖然聽起來有點“江湖氣”，但內容卻相當紮實。它沒有那些空洞的理論，而是通過大量的真實案例，生動地展示瞭說話的魅力和力量。我最喜歡的部分是關於“同理心”的講解。書中通過一個個鮮活的例子，讓我明白，理解對方的感受和需求，是有效溝通的基礎。我之前總是習慣於用自己的標準去衡量彆人，結果自然是誤會重重。這本書則讓我學會瞭如何站在對方的角度去思考問題，如何用對方能夠接受的方式去錶達自己的觀點。此外，書中關於“積極傾聽”和“有效提問”的技巧，也讓我受益匪淺。我以前總是在對方說話時心不在焉，或者急於打斷對方，結果錯過瞭很多重要的信息。這本書讓我明白瞭，如何通過積極的傾聽，讓對方感受到被尊重，以及如何通過巧妙的提問，引導對話走嚮更深入的層麵。我開始嘗試在日常生活中運用這些方法，效果是驚人的。我發現，當我不再隻是專注於“說什麼”，而是更多地去關注“如何讓對方理解和接受”，溝通就變得輕鬆而有效瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書，我真的沒想到會帶給我這麼大的驚喜，一開始拿到手的時候，我隻是抱著試試看的心態，想著學習點和人溝通的小技巧，畢竟在生活中，有時候一句話說不好，就可能引起不必要的誤會，或者達不到自己的目的，特彆是對於我這種平時不太擅長言辭的人來說，更是覺得有點挑戰。然而，讀完之後，我發現這本書的內容遠比我想象的要深刻和實用得多。它不僅僅是教你一些簡單的套話或者技巧，而是從更深層次的角度去剖析瞭“說話”這件事。書中大量的案例分析，讓我對那些看似高明的溝通方式有瞭更直觀的理解，也讓我看到瞭自己平時溝通中的很多盲點。比如，它講到如何傾聽，這一點看似簡單，但真正做到卻很難，需要放下自己的主觀判斷，全身心地去理解對方的意圖和感受，我以前總是急於錶達自己的觀點，結果反而忽略瞭對方真正想說的是什麼。還有關於提問的藝術，書中提到瞭開放式問題和封閉式問題的區彆，以及在什麼情境下使用哪種問題更能引導對話，這一點讓我受益匪淺，我之前提問的時候，總是問一些“是”或“否”就能迴答的問題，讓對話陷入僵局。更讓我覺得觸動的是，書中關於如何用積極的語言去影響他人，以及如何建立信任感的講解，這些都讓我明白瞭，說話的本質是為瞭連接，是為瞭讓彼此更理解，而不是單純的炫技。我開始嘗試在工作和生活中運用這些方法，雖然過程有些生疏，但效果確實是顯而易見的，同事們好像更願意和我交流瞭，客戶也更信任我瞭，甚至和傢人之間的溝通也變得更加順暢融洽，這種感覺真的太棒瞭，仿佛打開瞭新世界的大門。

評分☆☆☆☆☆

說實話，對於“說話技巧”這類書籍，我通常是敬而遠之的。總覺得這些東西聽起來太過功利，而且容易讓人變得虛僞。然而，《受用一生的說話技巧》這本書，卻完全顛覆瞭我的看法。它沒有灌輸那些讓人感到不適的“套路”，而是以一種非常溫和、深刻的方式，引導讀者去思考溝通的本質。書中的很多觀點，都讓我産生瞭一種“原來如此”的頓悟感。例如，書中關於“傾聽”的闡述，我之前一直以為傾聽就是“不說話”，然後等著對方說完就行瞭。但這本書告訴我，真正的傾聽，是帶著理解和迴應的。它強調瞭“積極傾聽”的重要性，比如適時地迴應、眼神交流、以及用自己的話復述對方的觀點，這些細節都讓我意識到，原來我在過去的溝通中，是多麼的“失聰”。而且，書中對於“提問”的講解也讓我大開眼界。我之前提問，總是想到什麼問什麼，或者問一些非常直接的問題，導緻對話很難深入。這本書則讓我明白，如何通過巧妙的提問，引導對方說齣更多信息，同時也能讓他們感到被重視。最讓我驚喜的是，書中並沒有過多地強調“說服”他人，而是更多地關注如何“連接”和“影響”。它讓我明白，真正的說服，不是靠強硬的邏輯，而是靠真誠的情感和深刻的理解。我開始嘗試在和同事、朋友交流時運用這些方法，發現人際關係真的變得更融洽瞭，很多以前難以解決的溝通問題，似乎都迎刃而解瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書，真的就像書名所暗示的那樣，具有“受用一生”的價值。我一直覺得自己是個不太擅長言辭的人，尤其是在麵對一些重要場閤或者需要說服彆人的時候，總是顯得底氣不足，詞不達意。但是，自從我讀瞭這本書之後，我感覺自己的整個溝通模式都發生瞭翻天覆地的變化。書中並沒有教導一些浮誇的套路，而是從非常根本的層麵，講解瞭如何理解人性和心理。比如，書中關於“同理心”的闡述，讓我明白，要想說服彆人，首先要站在對方的角度去思考問題，去理解他們的需求和感受。這一點，我之前總是忽略瞭。我總是習慣於用自己的思維方式去解讀彆人，結果自然是溝通不暢。另外，書中關於“積極傾聽”和“有效提問”的技巧，也讓我受益匪淺。我之前總是急於錶達自己的觀點，很少真正地去傾聽對方的想法，也很少問齣有深度的問題。讀瞭這本書之後，我開始有意識地去練習，我發現，當我真正用心去傾聽，並且問齣引導性的問題時，對方會更願意敞開心扉，也會更願意接受我的建議。最讓我驚喜的是，書中還講解瞭如何運用“故事”來增強錶達的感染力。我以前總覺得講故事是小孩子的事情，但這本書讓我明白，一個好的故事，能夠讓枯燥的道理變得生動有趣，能夠更容易地打動人心。我現在在工作中，已經開始嘗試用故事化的方式來講解我的方案，效果非常棒。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“說話技巧”這類書籍，一直是持有一種不屑的態度。總覺得這些東西太過功利，容易讓人變得油嘴滑舌，失去真誠。然而，《受用一生的說話技巧》這本書，卻完全顛覆瞭我的固有觀念。它沒有教你那些虛頭巴腦的“話術”，而是從更深層次的心理學角度，去剖析人與人之間的溝通。我最欣賞的是書中關於“傾聽”的闡述。我之前一直以為傾聽就是“不說話”，讓對方把話說完就行瞭。但這本書讓我明白，真正的傾聽，是帶著理解和迴應的。它詳細地講解瞭如何運用“積極傾聽”的技巧，比如適時的點頭、眼神交流、以及用自己的話復述對方的觀點。這些看似微小的細節，卻能讓對方感受到被重視和被理解，這一點對我來說，簡直是醍醐灌頂。我以前總是急於錶達自己的觀點，結果反而忽略瞭對方真正想說的是什麼。書中關於“提問的藝術”也讓我受益匪淺。我之前提問，總是問一些“是”或“否”就能迴答的問題，讓對話很容易陷入僵局。這本書則讓我明白，如何通過開放式的問題，引導對方暢所欲言，從而更深入地瞭解對方的想法。更讓我覺得這本書價值連城的是，它不僅僅是教授技巧，更是引導你去思考溝通的背後邏輯，如何去建立信任，如何去影響他人。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，我拿到這本書的時候，心裏是帶著一絲懷疑的。市麵上關於溝通技巧的書籍太多瞭，大多數都雷同，或者過於理論化，根本不實用。但這本書，真的讓我眼前一亮。它的內容，與其說是“技巧”，不如說是“智慧”。書中沒有教你那些花哨的套話，而是從最根本的心理學層麵，去剖析人與人之間的溝通。我特彆喜歡書中關於“情緒管理”和“同理心”的部分。我一直覺得，自己在情緒激動的時候，很容易說齣傷人的話，事後又非常後悔。這本書讓我明白，如何在高壓情境下保持冷靜，如何理解對方的情緒，而不是一味地被情緒所驅動。而且，書中關於“積極語言”和“非暴力溝通”的講解，讓我受益匪淺。我以前總習慣於用負麵的語言去錶達不滿，結果往往適得其反。這本書則讓我學會瞭如何用更溫和、更具建設性的方式去錶達自己的需求，也讓我在與人交往時，不再那麼容易産生衝突。最讓我覺得這本書與眾不同的是，它不僅僅是停留在“如何說話”的層麵，而是引導讀者去思考“為什麼這樣說話”。它讓我明白，溝通的最終目的，是為瞭建立更深層次的連接，是為瞭讓彼此的理解更進一步。我開始嘗試在日常生活中運用這些方法，發現和傢人、朋友的關係都變得更加融洽瞭。

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挺好的~！！

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發貨速度很滿意

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好書，體會很多

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還行吧

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這本書給瞭我很大得啓發，很喜歡這本書。

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書的質量不錯，應該是正版，有空看一下補充一下精神食糧