禮儀就是資本（升級版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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潘文榮 著

圖書標籤:

• 禮儀
• 人際關係
• 職場
• 溝通
• 情商
• 自我提升
• 成功學
• 社交
• 影響力
• 個人魅力

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518045082

版次：1

商品編碼：12300886

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：輕型紙

頁數：200

內容簡介

禮儀好似一張通行證，攜帶它，人際交往會減少很多紛爭。禮儀是一套隱形的華服，它在不著痕跡之處摺射齣一個人的素質，展現齣內在的修養，讓你在他人那裏大受歡迎。禮儀雖不深奧難懂，卻也是一門需要細心研究的學問。禮儀的閃光點在於細節之中，《禮儀就是資本　升級版》分析瞭在日常禮儀中必須注意的上韆個細節，內容新穎、全麵、豐富，涵蓋個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、說話禮儀、餐飲禮儀、服務禮儀、日常禮儀、傢庭禮儀、涉外禮儀等各個方麵。這是一本修煉禮儀修養的黃金讀物，讓你在熟悉、掌握並閤理運用各種禮儀的基礎上，擁有自信、得體、優雅的舉止，成為處處受歡迎的人。

作者簡介

潘文榮，四川成都人，卡絡爾形象禮儀品牌連鎖創始人，世界旅遊小姐大賽（大西南）形象總顧問，中國形象設計協會認證禮儀培訓師，人社部高級色彩搭配師，北京《贏傢大講堂》欄目特聘講師，亞太國際高級瑜伽導師、私人形象顧問。

目錄

第一章　個人禮儀：打造優雅形象，提升魅力氣質 / 001
一、著裝禮儀：著裝得體不失規範 / 001
二、妝容禮儀：良好妝容不失氣質 / 019
三、舉止禮儀：優雅舉止不失風度 / 030

第二章　社交禮儀：展現你的修養，讓交際更輕鬆 / 037
一、稱呼禮儀：說齣口的稱呼要悅耳動聽 / 037
二、握手禮儀：最初步的身體碰觸禮儀 / 044
三、介紹禮儀：介紹要得體、閤時宜 / 047
四、名片禮儀：用好最簡單的社交工具 / 050
五、電話禮儀：用信號傳遞形象大有技巧 / 054
六、拜訪禮儀：相互拜訪如何讓雙方都愉快 / 057
七、會議禮儀：圓滿會議要注意的禮儀常識 / 060
八、集會禮儀：大方得體，知禮守禮 / 063

第三章　說話禮儀：言辭錶達得體，不同場閤說恰當的話 / 067
一、話題選擇：聰明地選擇恰當的話題 / 067
二、交談藝術：細節中把握談話效果 / 069
三、說話方式：把話說得讓人愛聽 / 074
四、日常說話：養成良好的說話習慣 / 077
五、說話場閤：不同場閤恰當的錶達方式 / 082

第四章　餐飲禮儀：吃飯是門藝術，切莫見食忘禮 / 091
一、宴請門道：宴請禮儀和宴請對象的飲食特點 / 091
二、成功邀約：宴請邀約的禮儀訣竅 / 105
三、赴宴禮儀：打造為你增值的良好社交形象 / 119
四、交談禮儀：餐飲中注意說話的禮貌分寸 / 134
五、點餐禮儀：點得周到，賓主盡歡 / 148
六、酒桌禮儀：推杯換盞的奧妙和藝術 / 164
七、中餐禮儀：吃的是講究和文化 / 181
八、西餐禮儀：注重禮貌和涵養 / 201

精彩書摘

著裝禮儀：著裝得體不失規範
“佛靠金裝、人靠衣裝”說的是一個人的著裝對於一個人的精神麵貌、整體形象的重要作用。無論是日常生活還是正式的交際場閤中，著裝禮儀都是不可忽視的重要內容。
（一）得體著裝的要求和原則
得體的著裝，首先要做到的就是具有協調性。那麼，如何纔能做到這一點呢？著裝的協調需要注意哪些方麵呢？下麵的幾點要特彆關注：
1. 著裝的“TOP”原則
TOP是Time、Occasion、Place三個單詞首字母的縮寫。T 代錶時間、時令、時代；O代錶對象、場閤；P代錶地點。 著裝的“TOP”原則是世界通行的著裝打扮的基本原則，它要求人們對服飾的要求以和諧為美。具體要求如下。
第一，時間原則。所謂著裝的時間原則，指的是在不同的時間段，穿不同類型的衣服。這對女人來說尤其需要重視，因為男士隻要有一套質地上乘的深色西裝或中山裝就可以行遍天下，而女士卻不可以。在白天工作的時候，女士應該穿正式套裝，或者公司配備的員工職業裝，以體現自己的專業素養；晚間齣席雞尾酒會或是參加朋友聚會時，應根據酒會的隆重程度，選擇閤適的晚禮服或在日常便裝上再精心打扮一番。服裝的選擇還要適閤季節氣候特點，並保持與潮流趨勢同步。
第二，場閤原則。即穿著要與不同的場閤相協調。如果是參加正式會議或是開招待會等很正式的場閤，穿著應該注重考究，男士著深色西服或中山裝，女士著深色職業套裝；如果在正規大劇院裏看芭蕾舞錶演或是聽音樂會，男士依然著端莊的西服或中山裝，女士可以穿中國傳統的旗袍或是西方長裙晚禮服；朋友聚會、郊遊等比較休閑的場閤，為便於放鬆心情，盡情遊玩，穿輕便舒適的休閑裝就可以瞭。穿著分場閤，如果在正式場閤穿便裝，不免讓人覺得不重視、不尊重他人，或者被人認為沒有修養，而在非正式場閤穿正裝，未免又給人莊重嚴肅之感，讓人很難親近。
第三，地點原則。穿著也要跟地點相閤。在自己傢裏接待客人時，可以穿著輕便舒適的休閑服，但一定要整潔；齣國時要考慮不同國傢或地區的地理位置、氣候情況以及當地的民風民俗如何，如氣候較熱的地區可以選擇顔色較淺、質料較輕的服裝，寒冷地區則相反。還有些地方忌諱某種顔色，因此，穿衣的時候要避免穿那種顔色的服裝；在某些特定的地方如教堂、寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。
2. 得體著裝需要注意的幾個問題
從禮儀的角度來講，著裝不能簡單地等同於穿衣，它體現著人的閱曆修養、審美情趣、身材特點等，因而我們要根據不同的場閤、目的、時間，盡可能地精心搭配、穿著得體。著裝體現著人的儀錶美，得體的著裝能夠增加個人魅力，給他人留下良好的印象。得體的著裝要注意以下問題：
第一，穿著要文明大方。著裝要符閤大眾的審美觀念和道德要求。著裝體現的是個人的審美情趣及綜閤素養，也在某種程度上反映社會的風貌，剛柔並濟、理性與浪漫相結閤的著裝是現代時尚的最好詮釋。教徒式的穿著既不方便，也會給人沉悶、缺乏活力之感，而過分張揚暴露，也不符閤大眾的審美心理。現代人的穿著理念應該是既要文明，又要大方。文明，在正式場閤當中，穿著忌暴露，不要穿過短、過透、過緊的服裝。穿著過露，不僅會自貶身價，
也會妨礙他人，招緻反感。大方，男士要體現紳士風度，女士要顯現端莊優雅。
第二，穿著要得體。首先，穿著要配閤身份、性格。穿著既不能太寒酸，也不能太高貴，尤其在辦公室裏不要穿比上司名貴的衣服；與不同身份的人接觸，也要注意，既要配閤自己的身份，也要配閤對方的身份，以便彼此溝通。
另外，與性格開朗的人接觸，可以穿得鮮艷活潑點，與性格內斂的人交往可穿顔色低調、款式保守點的衣服。其次，穿著要配閤環境。日常工作中以顔色清淡、款式簡單為主，喜慶場閤忌穿黑色，而莊重的地方忌穿得太艷麗。最後，穿著要配閤年齡、體型。每個人要明確瞭解自己體型的優點和缺點，穿衣要發揚優點、掩飾缺點，衣不閤體則會招人笑話。另外，不同年齡段有不同的著裝要求，年輕人可以穿得俏皮亮麗點，而年長者則要穿得成熟莊重點。
第三，注重搭配及服裝的整體美。正確的著裝能起到修飾形體、美化儀態的作用，形成自然得體的和諧美。服飾整體美的構成包括人的形體、內在氣質，服飾的整體色彩、質地、綫條以及與環境的契閤等，著裝的整體美就體現於諸多因素的完美協調。
第四，顯示個性特徵。個性特徵原則要求著裝適應自身形體、年齡、職業的特點，揚長避短。如身材較胖的人忌穿緊身衣，因為會讓渾身的肥肉暴露無遺；而蝙蝠裝會讓身材瘦小的人顯得更瘦，所以瘦人不要穿太過寬鬆的衣服。除此之外，還可以在此基礎上創造和保持自己獨有的風格，在不違反禮儀規範的前提下，在某些方麵可體現與眾不同的個性，切勿盲目追逐時髦。

前言/序言

孔老夫子曾說過：“不學禮，無以立。”莎士比亞說：“在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節。”可見，文明禮儀是一劑良好的開胃藥。
禮儀，是中國古代文化的精髓，是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠。我國曆史悠久，是舉世聞名的禮儀之邦，注重禮儀修養嚮來是中華民族的傳統美德，因而，我們每個人都應該成為禮儀的傳承者。
禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來錶現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。禮儀是一個人內在修養和素質的外在錶現，更是人際交往中使用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中的示人以尊重、友好的習慣做法。
禮儀是塑造個人完美形象的重要手段，學習禮儀有助於提升一個人的素質。古人講“修身、齊傢、治國、平天下”，由此可見，修身是一個人的根本。如果一個人不講究穿著禮儀，不懂得社交場上的禮儀，很可能會在公共場閤鬧齣笑話，也不利於個人形象的建立。相反，一個人若是懂得禮儀，處處以禮儀規範來約束自己，無論走到哪裏，他都會成為萬眾矚目的焦點。因而，學習禮儀是一個人提升自我素質、塑造完美形象、建立自信心的重要手段。
禮儀是個人心理安寜、心靈淨化、身心愉悅、增強修養的保障。禮儀是傢庭美滿和睦的根基，可以使夫妻和睦、父慈子孝、傢庭幸福；禮儀是人際關係和諧的基礎，可以使你在人際交往中遊刃有餘、左右逢源；禮儀是事業發展的關鍵，可以幫助你實現理想、走嚮成功；禮儀是社會交往的潤滑劑和黏閤劑，是熟人之間的奢侈品，更是個人美好形象的標誌，是一個人內在素質和外在形象的具體體現，正所謂“窮則獨善其身，達則兼濟天下”。
中國作為文明古國，富有優良的文明禮貌傳統，素有“禮儀之邦”的美稱，幾韆年光輝燦爛的文化，培養瞭中華民族高尚的道德，也形成瞭一整套完善的禮儀。在生活中，人們常常把禮儀看作一個民族精神麵貌和凝聚力的體現，把文明禮貌程度作為衡量一個國傢和民族是否發達的標誌之一。而對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀錶風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，將是自己
生活和事業成功的基礎。本書從衣著、言談、舉止、待人接物、活動等方麵著手，為您講述全方麵的禮儀知識，將會成為您樹立新形象的最佳導師。相信這本書對您未來的職業生涯、生活各方麵會起到不可估量的作用，而您的人生也將隨之發生驚人的變化！
本書在再版的過程中對部分案例進行瞭替換，以使讀者更有收獲。
編著者
2017年4月

《禮儀即資本（升級版）》—— 智慧與財富的內在連接 在信息爆炸、競爭激烈的現代社會，成功不再僅僅是技術或勤奮的代名詞。那些真正能夠在人群中脫穎而齣，贏得尊重，並最終實現財務自由的人，往往具備一種超越物質的特質——那就是深厚的禮儀素養。這本書，《禮儀即資本（升級版）》，正是探究並揭示瞭這一深刻的內在聯係。它不是一本關於餐桌禮儀或社交場閤小貼士的堆砌，而是將禮儀的本質提升到一種戰略性的資本層麵，闡述瞭如何通過精湛的禮儀智慧，構建個人和社會價值，從而轉化為實實在在的財富和持久的成功。 本書的“升級版”標識，意味著它在原有基礎上進行瞭更深入的挖掘與拓展，注入瞭更前沿的理念和更實操性的方法。它摒棄瞭流於錶麵的技巧，直指禮儀在人際交往、商業談判、職業發展乃至人生規劃中的核心驅動力。作者以一種睿智而獨特的視角，將禮儀視為一種“無形資産”，一種能夠為持有者帶來豐厚迴報的“投資”。 禮儀，不再是拘泥於形式的繁文縟節，而是構建信任、贏得信賴、提升影響力的強大工具。 在《禮儀即資本（升級版）》中，您將看到禮儀如何成為： 開啓機遇之門的鑰匙： 無論是初次拜訪客戶，還是麵對潛在的閤作夥伴，得體的舉止和恰當的言辭，都能瞬間拉近距離，消除隔閡，為洽談的順利進行奠定堅實的基礎。本書會詳細剖析那些“無聲的語言”是如何在不經意間傳遞你的專業性、尊重度和誠意，從而讓你在眾多競爭者中脫穎而齣，抓住稍縱即逝的機遇。它教你如何通過觀察和模仿，掌握不同場閤下的“潛規則”，用恰到好處的方式錶達自己，讓對方感受到被重視和尊重，從而願意敞開心扉，分享信息，乃至促成閤作。 建立穩固人脈的基石： 在這個連接至上的時代，擁有強大而優質的人脈網絡是成功的關鍵。而穩固的人脈，並非一味地索取，而是建立在互相尊重、信任和共贏的基礎上。本書將深入淺齣地闡述，為何擁有良好禮儀的人更容易建立起深厚的人際關係。從真誠的問候，到細緻的關懷，再到專業的溝通，每一個看似微小的細節，都在為你的信用“儲蓄”加分。它會告訴你，如何通過恰當的社交技巧，在活動中遊刃有餘，如何在交流中展現你的價值，如何通過感恩和迴饋，將一次次的萍水相逢轉化為人生中寶貴的財富。 驅動商業成功的催化劑： 在瞬息萬變的商業戰場，禮儀不再是營銷和公關的附屬品，而是貫穿於整個商業運作的核心競爭力。本書將展現，如何在談判桌上運用禮儀贏得主動，如何在客戶服務中通過細節展現專業，如何在團隊協作中通過尊重提升效率。它會深入分析，頂尖的企業傢和管理者，為何都擁有無可挑剔的禮儀素養，以及這種素養如何轉化為他們敏銳的商業洞察力、強大的決策能力和卓越的領導魅力。你將學習到，如何將禮儀融入到企業文化中，如何通過高標準的禮儀要求，塑造企業品牌形象，從而在激烈的市場競爭中占據優勢地位。 塑造個人品牌價值的放大器： 你的個人品牌，是你行走在社會上的名片。而禮儀，則是這張名片上最閃耀的徽章。它不僅僅關乎外在形象，更關乎內在修養和價值體係的展現。本書會引導你認識到，每一個行為，每一個選擇，都在為你的個人品牌“貼標簽”。通過塑造積極、專業、有溫度的禮儀形象，你將吸引與你價值觀相符的人和機會，從而形成一個良性的循環，不斷提升你的個人價值和社會影響力。它會幫你梳理齣，如何在高壓環境下保持冷靜和專業，如何在公眾場閤展現自信和魅力，如何通過言行舉止傳遞齣積極樂觀的生活態度，從而成為一個令人仰慕和信賴的榜樣。 《禮儀即資本（升級版）》的獨特之處在於，它不僅僅教授“如何做”，更引導你思考“為何這樣做”，並讓你深刻理解“這樣做會帶來什麼”。 本書的章節設計，邏輯清晰，層層遞進，從宏觀的理論到微觀的實踐，全麵覆蓋瞭禮儀在各個層麵的應用： 第一部分：禮儀的資本屬性——重塑認知，顛覆傳統。 這一部分將挑戰你對禮儀的傳統認知，從經濟學和管理學的角度，重新審視禮儀的價值。它會通過大量詳實的案例，展示那些因為禮儀而獲得巨大利益，或因為缺乏禮儀而遭受重大損失的事件，讓你深刻體會到“禮儀是一種投資，而非成本”。你會瞭解到，如何將禮儀視為一種“社會資本”，一種能夠在你需要時，為你提供支持和幫助的無形資源。 第二部分：職場禮儀的深度解析——從青銅到王者，加速晉升。 職場是禮儀應用最直接、最重要的場景之一。本書將深入剖析職場中的各種禮儀細節，包括但不限於：如何進行高效而尊重的溝通，如何處理棘手的辦公室政治，如何與不同層級的人打交道，如何在會議中展現專業和影響力，如何在高壓環境下保持從容自信。它將提供切實可行的指導，幫助你在職場中規避雷區，贏得同事和領導的認可，從而在職業生涯中加速成長。 第三部分：商務禮儀的實戰攻略——談判桌上的智慧，客戶心中的信賴。 商務談判、客戶拜訪、商務宴請……這些場景對禮儀的要求極高。本書將提供一係列實用的商務禮儀策略，包括如何在談判中運用禮儀展現實力和誠意，如何在麵對不同文化背景的客戶時保持得體，如何通過細節贏得客戶的長期信任，如何在高爾夫球場或晚宴等非正式場閤建立更深層次的連接。它將教會你如何將禮儀轉化為商業談判的優勢，如何用專業的形象贏得客戶的青睞，從而實現閤作共贏。 第四部分：社交禮儀的藝術——構建高質量人脈，拓展人生邊界。 社交是人生不可或缺的一部分，而高質量的社交，更是通往成功的加速器。本書將從全新的視角解讀社交禮儀，教會你如何在各種社交場閤中遊刃有餘，如何建立真誠而有價值的人脈，如何通過得體的社交方式，拓展自己的人生邊界。它會分享如何識彆和運用社交信號，如何成為一個受歡迎的談話者，如何通過人脈的積纍，為自己的人生創造更多的可能性。 第五部分：個人內在修養與禮儀的升華——成為有價值的人，吸引美好。 禮儀的最高境界，源於內心的修養。本書將引導讀者深入探索，如何將禮儀內化為一種生活態度，如何通過不斷學習和實踐，提升自己的內在價值。它會觸及品德、誠信、同理心等核心品質，闡述這些品質如何與外在的禮儀相互呼應，共同塑造一個真正有魅力、有影響力的人。當你具備瞭這些內在的“資本”，外在的禮儀將自然流露，成為你強大吸引力的源泉。 《禮儀即資本（升級版）》是一本為渴望成功、追求卓越的讀者量身打造的實用指南。 它不是簡單的知識傳授，更是一種思維模式的轉變，一種人生態度的升華。通過閱讀本書，你將不僅僅學會“如何”做到，更能理解“為何”這樣做，並最終將這些智慧內化於心，外化於行，讓禮儀真正成為你人生和事業中最寶貴的“資本”，為你打開通往更廣闊世界的大門。 無論你是一名職場新人，渴望快速融入和發展；還是一位資深管理者，希望提升團隊凝聚力和決策水平；又或是一位創業者，正在尋求閤作夥伴和市場機會；甚至是一位渴望提升個人魅力和生活品質的普通人，《禮儀即資本（升級版）》都將為你提供一條清晰而有效的路徑。它將引領你，在人生的每一個重要節點，都以最得體的姿態，最智慧的選擇，去創造屬於自己的無限可能，讓禮儀的光芒，照亮你通往財富與成功的道路。

評分☆☆☆☆☆

我通常不太會買這類“人生指南”類的書，總覺得它們寫的東西都比較空泛，沒有什麼實際意義。但是，這本書的標題“禮儀就是資本”，確實引起瞭我的好奇。我一直覺得，現在社會競爭這麼激烈，除瞭專業技能，還有很多“看不見”的東西在影響著我們。我抱著試一試的心態翻開瞭它，沒想到，真的給瞭我很大的驚喜。 作者的寫作風格非常直接，不迴避問題，而是深入分析。他講的很多道理，聽起來可能有點“老生常談”，但用他獨特的角度去解讀，卻讓人覺得耳目一新。我印象最深的是關於“邊界感”的討論，在人際交往中，如何把握好分寸，既不顯得疏遠，又不至於侵犯到對方，這絕對是一門藝術。這本書提供瞭一些非常實用的技巧，讓我感覺自己離“成熟”又近瞭一步。

評分☆☆☆☆☆

這本書，我是在朋友的強烈推薦下入手的。我一直覺得，現代社會的人際交往，尤其是職場上，很多時候顯得力不從心，總感覺自己哪裏做的不夠好，但又說不上來。直到我翻開這本書，纔豁然開朗。作者用瞭很多生活中的真實案例，把那些看似虛無縹緲的“禮儀”具象化，讓我看到瞭它們是如何實實在在地影響著我們的人際關係，甚至是我們職業生涯的發展。 我尤其喜歡作者在書中分析那些成功人士的案例，他們身上那種恰到好處的尊重、得體的舉止，以及在關鍵時刻展現齣的情商，簡直就是一本活生生的教科書。讀完之後，我開始反思自己平時的言行，很多時候，我可能因為過於直率或者不夠細緻，無意中冒犯瞭彆人，或者錯失瞭一些機會。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我自身的不足，也指明瞭前進的方嚮。它不僅僅是關於“怎麼做”，更是關於“為什麼這麼做”，讓我從根源上理解瞭禮儀的重要性。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是在一個繁忙的都市裏，找到瞭一片寜靜的學習角落。我不是那種會主動去瞭解禮儀的人，總覺得它離我有點遠。但是，這本書的文字很親切，沒有那種高高在上的說教感，而是像一位經驗豐富的長輩，娓娓道來。我最欣賞的是，作者並沒有把禮儀描述成一種負擔，而是把它看作是一種“軟實力”，一種能夠為自己帶來價值的“資本”。 在閱讀的過程中，我開始有意識地去觀察身邊的人，那些真正受人歡迎、在事業上有所成就的人，他們身上確實都閃爍著一種獨特的光芒，而這種光芒，很大程度上就來自於他們對人際交往的深刻理解和恰當的運用。這本書讓我意識到，禮儀不是為瞭取悅彆人，而是為瞭更好地成就自己。它讓我明白，在任何場閤，保持謙遜、尊重和真誠，永遠是通往成功的基石。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，真正的“禮”並非是那些刻闆僵硬的規矩，而是一種發自內心的尊重和對他人感受的體察。這本書恰恰傳達瞭這種精神。它沒有講那些繁文縟節，而是從更深層次的角度，剖析瞭在不同情境下，如何通過恰當的言行來建立信任、贏得好感。我特彆注意到書中關於“傾聽的藝術”和“贊美的技巧”的章節，這些看似微不足道的細節，卻往往是決定人際關係成敗的關鍵。 讀這本書的時候，我腦海裏浮現齣很多平時工作中遇到的場景。比如，如何有效地嚮領導匯報工作，如何與同事進行有效的溝通，甚至是如何在商務宴請中展現自己的得體。這本書提供瞭一種全新的視角，讓我明白，這些不僅僅是“麵子”問題，更是“裏子”問題。一個懂得禮儀的人，在職場上往往能遊刃有餘，因為他們懂得如何與人建立連接，如何有效地傳遞信息，從而獲得更多的支持和閤作。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一直對“禮儀”這個詞有點抵觸，總覺得那是一種虛僞的錶演，與我追求的真實和坦率不太搭。但這本書，徹底顛覆瞭我的看法。作者並沒有把禮儀描繪成虛情假意的說辭，而是將其視為一種高效的溝通工具，一種能夠幫助我們更好地理解他人、錶達自己、從而建立穩固人脈的“潤滑劑”。 我特彆喜歡書中關於“換位思考”的闡述。當你在做任何事情之前，都先考慮一下對方的感受，這樣的齣發點，本身就是一種最高級的禮儀。這本書不是教你如何去“套路”彆人，而是教你如何成為一個更受歡迎、更懂得尊重他人的人。讀完之後，我感覺自己好像打開瞭一扇新的窗戶，看到瞭人際交往中更多可能性，也更加堅信，真正懂得禮儀的人，纔能在復雜的世界裏走得更遠。