具体描述
产品特色
编辑推荐
1.立足情商管理，讲术亦讲道。本书以诸多商界大佬的管理理念为基础加以提炼，从领导魅力、团队管理、干部选培、组织架构、考核激励、运营监管、产品创新、客户关系等多个层面对情商管理加以分解、具象、可视化，不是为了管而管，更要帮助读者修炼高级管理智慧，提升管理情商，从容应对企业在市场中遭遇的种种问题，最终达成企业的发展目标。
2.市场关注热点。管理方法及技巧类图书一直是市场热点，而将情商注入管理范畴在当今移动互联网时代，亦成为管理者关注的焦点话题。本书内容针对性更强，定位精准，落地务实。
内容简介
移动互联网时代，管理者都较为重视商业模式，认为只要找到风口，顺势而为，大象都能一飞冲天。其实深究商业模式，成功的企业并不仅仅是因为发现了用户痛点，提供了对路的创新型产品，站在风口上才会赢，而是管理者高效而卓越的管理能力对企业发展起到了决定性作用。从某种意义上来说，高效卓越的管理就是企业的商业模式，表现出来的特征就是情商高。高情商管理者需要做的事情不是模仿那些所谓的成功商业模式，更不是瞄准快钱赚小钱，而是“放长线，钓大鱼”，一步一个台阶持续成长，在个人影响、团队管理、干部选培、组织架构、考核激励、运营监管、产品创新、客户关系等多个层面，不断积累自身实力，释放管理能量，在提升企业综合竞争力的同时，快速成长为一名卓有成效的管理者。
作者简介
王永红，企业管理专家，创业家导师，股权设计专家，风险投资人，知名演说家，成都川尚企业管理咨询有限公司董事长，六个臭皮酱商学院院长，深圳聚成股份高级讲师，多家企业顾问。20余年企业运营管理经历，15年经营管理培训和咨询经历，曾帮助数百家企业开展商业模式顶层设计、系统工程设计。在企业战略规划、薪酬与股权设计、商业模式设计、企业团队文化建设和管理方面，积累了丰富的实战经验。已出版《股权控制与运营解决方案》等图书。
主要课程有：高情商管理、团队执行与企业文化、领袖之道、股权运营控制整体方案、非上市企业股权设计、商业模式与顶层设计、寡头系统工程设计、薪酬设计与目标绩效管控、总裁演说智慧、打造狼性之师等。
内页插图
目录
第1章 领袖气质：以魅力成就卓越
领导力是领导者的决策力、学习能力、格局视野、影响力、实践经验以及领导方法等的综合体现。一切组织和个人的兴衰都源自领导力，而领导力并非天赋使然，它完全可以在后天的学习与实践中习得。
1.1领导者就是重复推轮子的人
1.2要有改变世界的大格局，不要有战胜对手的小野蛮
1.3把自己逼死，把别人逼疯
1.4灰度、妥协与宽容
1.5听大多数人的意见，和少数人商量，一把手说了算
第2章 团队管理：聚人气，拢人心，促执行
高效的团队管理能最大程度地提升团队成员的工作热情，挖掘团队成员的创造力，加深员工的忠诚度，使员工拥有高效的执行力。而员工以及团队富有激情的工作状态，又会使得组织富有生命力和创造力，运转更加顺畅，从而拥有一流的竞争力。
2.1为什么唐僧式团队才是无敌团队
2.2产品第二，团队第一
2.3给员工戴上“阳光准则”这个紧箍咒
2.4将普通员工打造成最合适的那一个
2.5用人要疑，但要制度性地怀疑
2.6用虚拟小组促进跨部门合作
第3章 干部管理：金字塔顶部要站什么样的人
任正非说过一句话：管好干部，分好钱。企业金字塔顶部究竟应该站什么样的人更合适？回答这个问题，需要企业根据自身的发展方向与目标，坚持正确的干部选拔、管理、培训机制，做好干部的选、用、育、留等体系化建设，让干部队伍为企业撑起一片天。
3.1好干部就是敢于做“坏人”
3.2在赛马中识马，发现千里马
3.3 2N原则：前无帮派，后有备份
3.4高级干部要多喝咖啡少干活
3.5自律永远是最低成本的管理
3.6干部考核就要以责任结果为导向
3.7贪10万，花1000万来调查
第4章 组织管理：重构，创新，崛起
组织管理的根本在于：确保组织跟得上时代的变化，增强组织驾驭不确定性的能力，激发组织成员的创造力，使组织释放出巨大的价值。而这些需要管理者顺势而为，根据外界变化，整合企业内外部所有资源，对组织进行重构和创新设计，在市场中迅速崛起。
4.1简化不产粮食的部门
4.2制衡管理：让听得见炮声的人来呼唤炮火
4.3“梦想家＋建造家”＝可持续发展的“大家庭”
4.4 HR三支柱崛起：从管人到管人才
4.5核心创始人→部门leader→员工
4.6终结组织黑洞→山头、腐败与倦怠
第5章 激励管理：让员工像老板一样工作
企业激励不到位，常会出现这样的现象：员工虽然收入高，但斗志低；身在曹营心在汉，时不时想着跳槽或另立山头；对工作缺乏热情，没有团队归属感……有鉴于此，企业需要在激励层面加以完善，比如灌输危机意识，以奋斗者为本，完善考核机制等。一旦企业的激励做到位，员工的工作积极性就能充分调动起来，像老板一样自动自发，最终实现卓越绩效。
5.1离公司破产永远只有180天
5.2以奋斗者为本，人人都是奋斗者
5.3 360度考核价值观，划出员工的三六九等
5.4小改进大奖励，大建议只鼓励
5.5 3个人做5个人的事，拿4个人的工资
5.6分股合心，把员工变成合伙人
第6章 产品管理：刚需，痛点，高频
第7章 运营管理：用运营驱动企业竞争力
第8章 客户管理：将用户体验融入企业基因
前言/序言
情商之父丹尼尔·戈尔曼曾对188家大公司竞争力模型进行了分析，他的目的是找到这些跨国公司、超大公司或政府机构中，有哪些个人能力因素会对其产生重大影响。丹尼尔·戈尔曼将个人能力因素分为三种类型，即纯粹的技术能力、认知能力和情商竞争力。
研究结果发现，虽然智力是高效管理者卓越表现的影响因素之一，但比起智力因素，管理者的格局、视野、主动性等情商因素对企业所产生的影响力是其他因素的两倍。管理者的职位级别越高，情商对其效能的影响力就越大。
在随后的时间里，丹尼尔·戈尔曼通过对神经学以及人类成功要素的不断分析研究发现：在才智、受教育程度、行业经验相当的情况下，拥有高情商的人更容易成功。高情商的管理者决策能力强，富有创造力，能很好地理解他人，并与他人建立良好的社交关系，能极大地调动团队成员的工作积极性。
丹尼尔·戈尔曼得出结论：最高效的管理者在关键方面是一致的，即他们都是高情商的管理者。如果缺乏情商，一位管理者是无法卓越而伟大的。
深究下去，你会发现，一家企业的成功并不是当下流行的所谓“商业模式论”，即认为企业只要发现了用户痛点，提供了对路的创新性产品，站在风口就会赢。对企业成功影响更深刻、更具有决定性的因素，是管理者高效而卓越的工作能力，而这种能力则来自其超凡的情商。因此从某种意义上来说，高情商管理就是企业最好的商业模式。
华为最初只是一家注册资金2万元，只有6个人的小公司。从一家小公司起步，经过30年的发展，华为已经发展到拥有十七八万名员工，总营业额超5200亿元的超级巨鳄。华为成功的核心因素是其领导者任正非独特超前的企业管理理念、管理方法及其个人超乎寻常的影响力。
腾讯平台活跃着数以亿计的用户，连接着数量庞大的企业以及用户人群，腾讯在资讯、通信、娱乐、金融、生活等各个领域取得了巨大成就。可以说，腾讯是一家伟大的互联网公司。“一切以用户价值为依归”是腾讯的理念，其体量庞大，商业模式多元而复杂。这一切看似与腾讯务实、低调、勤勉的企业文化与工作效能有关，但追根溯源，腾讯背后有一位看似沉稳实则强大而有力的领导者马化腾。在马化腾的决策指导下，腾讯集团在战略、创新、管理、文化、员工、用户、产品、运营和研发九大体系中，方法得当，运转高效。
在全世界掀起一场巨大影响力的，还有一位有着大格局、大气度、大视野的领导者马云。马云创建的阿里巴巴一开始的使命便是“让天底下没有难做的生意”，如今他说：“如果世界不够好，你即使过得再好，也没有意义。”“成功者必须有利他的思想。只有让你的员工、客户、合作伙伴比你强大，只有你的竞争对手比你强大，社会才会进步，你才有可能成功。”
高情商管理者需要做的事情不是模仿那些所谓的成功商业模式，更不是瞄准快钱赚小钱，而是“放长线，钓大鱼”，一步一个台阶持续成长，在个人影响、团队管理、干部选培、组织架构、考核激励、运营监管、产品创新、客户关系等多个层面，不断积累自身实力，释放管理能量，在提升企业综合竞争力的同时，快速成长为一名卓有成效的管理者。
用户评价
这本书的封面设计就让我眼前一亮，那种沉静而又不失力量的色彩搭配，以及简洁大气的字体，瞬间就勾起了我的阅读兴趣。我一直觉得，一个好的管理工具，其外在呈现也同样重要，它应该能够传递出一种专业、可靠的感觉，而这本书恰恰做到了这一点。在翻开书页的瞬间，我并没有立刻感受到那种“干货满满”的冲击，反而是一种娓娓道来的舒缓感。作者的语言风格很接地气，没有那种高高在上的说教，更像是一位经验丰富的朋友在分享他的人生体悟。书中的案例分析，无论是职场上的沟通困境，还是团队协作中的摩擦，都写得非常真实，仿佛我就是那个身处其中的管理者，正在经历着同样的挑战。我尤其喜欢作者在描述这些场景时，那种细腻的心理刻画，能够让我深刻理解到不同角色的内心活动和动机。有时候，我们以为自己很懂管理，但真正落实到细节的时候，就会发现很多细微之处的处理，对结果有着决定性的影响。这本书，在这一点上，给了我很多全新的视角和启发。它不是那种告诉你“应该怎么做”的教科书，而是引导你去思考“为什么会这样”以及“有没有更好的方式”。这种循序渐进的引导，让我在阅读过程中，不断地与自己的过往经验进行对照，从而发现自己之前忽略了哪些关键点。
评分这本书的内容，即便只是初步翻阅，也足以让我感受到作者在管理学领域的深厚造诣。他没有选择用一些晦涩难懂的理论来“吓唬”读者，而是用一种极其亲切、贴近生活的方式，阐述着管理的核心理念。我发现，作者在描述一些管理场景的时候，往往会加入一些非常细致的观察，例如，一个员工在汇报工作时，眼神闪烁，语气犹豫，这可能代表着什么？一个团队在讨论项目时，氛围压抑，大家相互推诿，这又说明了什么？这种对细节的捕捉，让我觉得作者是一位真正深入一线，了解基层管理困境的智者。我非常期待书中能够详细讲解如何通过“非暴力沟通”来解决团队内部的矛盾，如何运用“积极心理学”来提升团队成员的幸福感和工作满意度，以及如何在面对压力和不确定性时，保持一种“成长型思维”，带领团队不断突破。这本书，对我而言，不仅仅是一本管理书籍，更像是一本“人际关系修炼手册”，它教会我如何更好地理解他人，如何与他人建立更深层次的连接，从而实现更有效的协作和管理。
评分我一直认为，管理不仅仅是关于流程和制度，更多的是关于人。而人的情感，往往是影响管理效果最核心的因素。这本书，虽然我还没有深入阅读其中的具体章节，但从我初步浏览的内容来看，它似乎触及到了管理中一个被很多人忽视但又至关重要的层面——情商。我猜想，作者在这本书中，可能会探讨如何在高压的职场环境中，保持冷静和同理心，如何理解下属的顾虑和需求，以及如何通过积极的沟通和激励，建立一个更具凝聚力的团队。我非常期待书中能够提供一些具体的、可操作的技巧，来帮助管理者更好地处理人际关系，化解冲突，甚至在危机时刻，能够稳定军心，带领团队渡过难关。我曾经遇到过一些非常优秀的领导，他们并没有什么惊人的理论知识，但他们总能让团队成员心甘情愿地追随，那种影响力，我觉得很大程度上就来源于他们的高情商。这本书，如果真的能够帮助我提升这方面的能力，那将是一笔无价的财富。我希望它能教会我如何用更智慧的方式去管理，而不是一味地强调执行和命令，因为我相信，真正的管理，是能够点燃团队的热情，激发每个人的潜能，让大家在共同的目标下，实现个人的价值。
评分老实说，在拿到这本书之前，我对“情商管理”这个概念并没有一个特别清晰的认识。我总觉得，管理就是要讲究效率，讲究策略，而“情商”似乎是更偏向于个人特质，与实际的管理能力关系不大。然而，读了这本书的开篇，我逐渐意识到自己之前的想法有多么局限。作者用非常生动的语言，描绘了职场中一些常见的沟通误区，以及这些误区是如何一步步导致团队士气低落、效率下降的。我发现，很多时候，我们自认为的“理性管理”，其实可能忽略了人性的复杂性。这本书让我开始反思，在面对下属的抱怨、同事的质疑，甚至是上级的压力时，我是否总是能够保持一种平和的心态，并且用一种能够被对方接受的方式去回应。我尤其欣赏作者在书中提到的，要学会“倾听”，而且是“用心去倾听”，这不仅仅是听到对方说了什么，更重要的是理解对方为什么这么说，以及他们真正想要表达的是什么。这种深入的沟通，我想是建立信任和解决问题的前提。这本书，在我看来，不仅仅是写给管理者的，甚至可以说是写给每一个需要在团队中与人协作的职场人的。
评分这本书的包装设计透露着一种沉稳和专业的风格，从设计上就给我一种“值得信赖”的感觉。我在浏览的时候，被其中一些关于“情绪触发点”的探讨深深吸引。作者似乎在强调，管理者需要识别自己和他人的情绪“雷区”，并且学会如何避免踩踏。这让我联想到很多实际工作中发生的冲突，很多时候，看似是工作上的分歧，但背后往往隐藏着个人情绪的暗流。我希望这本书能够提供一些实用的方法，来帮助我识别这些暗流，并且能够提前化解，而不是等到问题爆发，再去费力补救。例如，在团队成员之间出现矛盾时，我应该如何介入，才能既解决问题，又不伤害任何一方的感情？在面对下属的负面情绪时，我应该如何回应，才能既表达理解，又不失管理者的立场？这些都是我在工作中常常遇到的难题，而这本书，似乎正是我在寻找的答案。我非常期待书中能够有更多关于“情绪管理”和“冲突化解”的深入剖析，因为我相信，一个高情商的管理者，一定能够营造出一个更加和谐、高效的工作氛围。
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